我們決定發展我們自己的系統，這意味著要付出很多艱苦的努力。我以前也曾嘗試過，雖然
公司成功運作了幾年，但是在第5年公司卻突然破產了。當成功走向我們時，我們卻沒有准備好一
個完善的系統來迎接它。雖然我們有努力工作的員工，但是這個系統還是停止了運轉。當時的我
們就像坐在一艘豪華的遊艇上，但是這個遊艇有一個裂縫，所有的人都在努力尋找這個裂縫的位
置，但是找不到。而我們又無法很快地把漏進來的水弄出去，以便發現裂縫並去修復它，況且即
使我們發現了裂縫，也不能保證我們一定能修好它。
　　
「你可能會先失去兩三個公司」
 
　　在我念高中時，我的富爸爸告訴他的兒子和我，在他20多歲的時候，他賠掉了一個公司。
「那是我一生最好也是最壞的經歷，」他說，「我為此痛苦過。但是通過重新修整並且最終使新
的公司取得成功使我學到了更多的東西。」當知道我要開創自己的公司時，富爸爸對我說：「你
可能在建立一個成功的公司之前，會先失去兩三個公司。」邁克，他的兒子，將接管他的商業帝
國。因為我的父親是一名政府職員，所以我不可能繼承一個帝國，我必須建立我自己的帝國。
　　
成功是一位貧乏的教師
 
    「成功是一位貪乏的教師，它能教給你的東西很少。」富爸爸總是這樣說，「我們在失敗的
時候，學到的東西最多。因此不要害怕失敗，失敗是成功之母。沒有失敗，你不可能成功。那些
不成功的人是永遠沒有失敗過的人。」或許這是一句實現自我過程的預言。1984年，我關閉了第
3家公司。我掙了幾百萬，也損失了幾百萬，當我遇到我太太時，我正打算捲土重來。我知道她
嫁給我不是為了我的錢，因為我當時根本沒有錢。當我告訴她我的打算即開創第四家公司時，她
留了下來。
　　「我和你一起建立它，」她回答說，而且她這樣做了。結果我們兩人和另一位合夥人建立了
一個在全球有11家分公司的企業系統。現在，無論我們工作與否，它都能為我們創造收入。從一
無所有到擁有11個分公司，花了5年的血汗和淚水……但是它成功了。兩個爸爸都為我高興，真誠
地祝賀我（他們在我以前創辦公司的試驗中都賠了錢）。
　　
難辦的事情
 
    邁克，我富爸爸的兒子，經常對我說：「我永遠也不會知道我是否能做你和我爸爸所做過的
事情。這個系統是爸爸傳給我的，我所要做的事情就是學會如何經營它並發展它。」我確信，他
能夠成功地發展他自己的企業，因為他向他爸爸學得很好。然而，我明白他的意思。從策劃開始，
創建公司所遇到的困難在於你有兩大不確定因素：系統和建立系統的人。如果人員和系統都有漏
洞，失敗的可能就非常大。可有時很難確切地分辨出問題究竟是出在人員落後上，還是系統落後
上。
　　
在特許經營權之前
 
    在我的富爸爸教我如何成為「B」時，只有一種企業，就是大型企業——能主宰整個城鎮的大
型企業。在夏威夷，蔗糖種植園在我們的城鎮中控制著一切……包括控制其他的大企業。因此大
型企業和「S」型的小企業之間沒有什麼共同之處。
　　在這些大蔗糖種植園的高層任職不是富爸爸和我這樣的人的目標。因為當時在這個領域中工
作的大多都是日本人、中國人和夏威夷人，然而由於某些原因他們永遠也不會成為董事。富爸爸
通過不斷嘗試和犯錯誤，學會了他所需要知道的一切事情。
　　在我開始讀高中時，我們開始聽說「特許經營權」這種事物，但是沒有一個這樣的企業來到
我們的小鎮，我們沒有聽說過麥當勞或肯德基。在我跟富爸爸學習時，我們的詞彙表中還沒有這
些詞。傳聞說它們是「非法的、騙人的陰謀，並且是危險的」。
　　一聽到這些傳聞，富爸爸就飛往加利福尼亞，去查明真相，而不是簡單地相信這些閒言碎語
。然而當他回來時，他所說的第一句話就是「特許經營將是未來的潮流」，並且他立刻購買了兩
份這樣的經營權。隨著特許經營權概念的流行，富爸爸的財富急劇增加，他還向別人出售他的經
營權，以便別人也能夠創辦自己的企業並獲得財富。
　　當我問他是否我應該從他那兒買一份經營權時，他只是說：
　　「不用，你已經學習了很久關於如何建立自己的企業系統，不要停下來。特許經營權是為那
些不想知道或者不知道如何創建自己的系統的人准備的。而且，你也沒有25萬美元能夠從我這兒
買走一份經營權。」今天，很難想像城市的街角沒有麥當勞、漢堡王或者必勝客。然而，不久以
前，它們還不存在，那時我已足夠大，能夠記住那些日子。
　　
如何學習成為「B」
 
　　我是通過做富爸爸的學徒來學習如何成為「B」的。他的兒子和我都是從「E」開始學習做
「B」的，而且這是很多人的學習途徑，現在把這叫做「在職培訓」。這也是很多權力集中的家族
企業得以代代相傳的法寶之一。
　　問題是，並不是很多人都有資格或者足夠幸運能夠學到作為「B」的「隱藏在幕後」的各個方
面。
　　大多數企業的「管理培訓計劃」只是把你培養成一名經理，很少有企業培訓你成為「B」。
　　通常，人們在邁向「B」象限時停留在「S」象限中。這主要是因為他們沒有能夠開創一個足
夠強大的系統，結果他們自己成為一個系統中的一個必要組成部分，而成功的「B」開發的系統沒
有他們的參與也將正常運轉。
　　有兩種途徑可以迅速地成為「B」。
　　
1．找—位導師    我的富爸爸是我的導師。導師應該是一個已做過……並且成功地做了你想做的
事情的人。不要找一位建議者，建議者只能憑設想告訴你如何去做，因為他本人沒有做過。大多
數建議者都位於「S」象限，並且現在到處都是「S」在試圖告訴你如何成為「B」或「I」。我的
富爸爸則是一位真正的導師，而不是一名建議者。我的富爸爸給我的最好的教誨之一是：「小心
接受別人的建議。雖然你必須保持思想開放，但是你一定要先搞清楚這條建議是來自哪個象限。」
我的富爸爸教給我有關係統的知識和如何成為領導者而不是管理者的知識。經理通常把他們的下
屬看成是不如他們的人，而領導者必須指揮那些通常是更為聰明的人。
　　如果你想讀一本有關創辦企業的入門好書，那麼米歇爾．蓋博的《E之謎》是一個選擇。對於
那些想發展自己的系統的人來說，這本書非常有益。
　　要想學習大公司裡的各種系統可以選擇在一所名牌學校獲得MBA學位，然後找份迅速通往公司
頂層的工作。MBA學位是很重要的，因為你可以學到會計學的基礎知識，知道財務數字與企業系統
的關係。然而，擁有MBA學位並不意味著你一定有能力經營好各種系統，而這些系統恰恰是構成一
個完整的企業系統所不可或缺的部分。
　　要學習一個大企業擁有的所有系統，你需要在企業中花費10到15年的時間了解這個企業的各
個不同方面。然後，你應該准備好離開，並開始開辦你自己的企業。為一個成功的大企業工作就
好比由你的導師給你開工資。
　　即使有了導師和幾年的經驗，但這第一種方法仍要付出大量的勞動。創辦自己的系統需要多
次的嘗試和失敗，付出大量的前期法律成本，以及策劃實踐。但在做這些工作時你也在形成你自
己的人員隊伍。
 　　
2．特許經營權    學習系統知識的另一種途徑是購買特許經營權。當你購買特許經營權時，你是
在購買一個「已被驗證過的」運行良好的系統。現在有很多優秀的特許經營。
 
　　通過購買特許經營權系統，而不是努力創辦自己的系統，能讓你集中精力開發你的員工隊伍
。在你學習如何成為「B」時，購買系統排除了一個重要的不確定性因素。許多銀行願意貸款給特
許經營企業，而不願意貸款給小的新成立的企業，就是因為這些銀行了解系統的重要性以及使用
好的系統創業將會降低經營風險。
　　在你購買特許經營權時，要注意這樣一件事。請不要成為只想做「自己的事情」的「S」。如
果你購買的是一個特許經營權系統，就要成為「E」，要嚴格按照別人告訴你的方式去做。沒有什
麼是比特許經營權的被授權人和授權人一同出現在法庭上更為可悲的了。這種不該發生的爭鬥通
常起因於購買特許經營權的人想按照自己的方式經營企業，而不是按照創辦這個系統的人所要求
的方式去做。如果你想做自己的事情，那麼請在你控制了系統和人員之後再進行。
　　我的有學問的爸爸經營特許經營店沒有成功。他曾購買一家有名的高級冰激淋特許經營企業，
雖然系統是優秀的，但企業還是失敗了。以我的觀點，失敗的原因是，他的合夥人都是「E」和
「S」，他們不知道當事情變糟時應該做什麼，而且也不去向母公司尋求幫助。結果是合夥人內部
發生了爭執，企業破產倒閉。
　　他們忘記了，一個真正的「B」不只是有一個系統就行，它還需要有優秀的人去操作這個系統
。
　　
銀行不把錢借給沒育系統的人
 
    如果銀行不給沒有系統的小企業貸款，那麼你該怎麼做呢？幾乎每天都有人來找我，向我談
論他們的商業計劃和由此掙錢的願望。
　　大多數情況下我拒絕了他們，原因只有一個，想掙錢的人並不知道產品和系統之間的區別。
我有一些朋友（一個樂隊的歌手）想讓我投資發行一張新的音樂CD，另一些人想讓我幫助建立一
個非贏利機構來改變世界。我可能喜歡這個計劃、產品或他本人，但是如果他們有很少或者根本
沒有創辦和經營商業系統的經驗，我將拒絕他們。
　　這是因為，你能唱歌或者有一個偉大的願望並不意味著你了解營銷系統、財會系統，以及銷
售系統、人力資源及人員流動系統、法律系統等等其他許多系統，而這些系統都是企業生存和成
功所必需的。
　　一個企業要想生存和發展，所有這些系統都需要發揮作用，並負起責任。例如：
　　一架飛機是一個由多個分系統構成的系統，但當飛機起飛時，任何一個系統出現故障，都有
可能引發飛機失事。在商業領域中情況也是一樣，並且通常不是你了解的系統發生了問題，而是
你不了解的系統導致你失敗。
　　人體也是一個由多個子系統構成的系統。大多數人都曾失去過他們所愛的人，而這往往只是
由於他們身體中的一個系統不能工作——例如血液系統出現障礙，引發疾病並擴散到所有其他系
統所導致的。
　　所以，建立一個被驗證過的真正的商業系統並不容易，因為你忘記或者沒有注意到的系統將
導致你的墜落和毀滅。這也是我很少投資於僅僅有新產品或新想法的「E」或「S」的原因。職業
投資者願意投資於被驗證過的系統，並且這個系統要擁有知道如何操作它的人。
　　因此，如果銀行只把錢貸給被驗證過的真正的系統，並尋找能夠經營它們的人，那麼你也應
該做同祥的事情，如果你想成為聰明的投資者的話。
　　
個人的特許經營企業
 
    因此，我建議人們考慮網絡營銷。很多著名的特許經營權價值100萬美元或者更多。而網絡
營銷類似購買個人的特許經營權，但價格一般不到200美元。
　　我知道大部分網絡營銷需要辛苦的工作，但是要知道在任何象限想取得成功都需要辛苦的工
作。
　　我個人沒有做網絡營銷，但我已經研究了幾家網絡營銷公司和他們的佣金計劃。在我做研究
的過程中，我確實介入了幾家公司，這是因為他們的產品非常好，我作為顧客來消費這些產品。
　　然而，如果我給你一個建議，幫助你去找一家好企業使你邁向象限的右側，那麼我的建議是
關鍵問題不是該企業提供的產品而是該企業能夠提供什麼樣的教育。有些網絡營銷企業僅對你向
你的朋友們推銷他們的系統感興趣，而有些企業則主要致力於教有你並幫助你獲得成功。
　　從我對網絡營銷的研究來看，我發現有兩件重要的東西你能從他們的計劃中學到，而這兩件
事情對你成為成功的「B」來說是必要的：
　　
1．要想成功，你需要克服對被拒絕的恐懼，並且不去考慮他人對你的評價。我經常遇到一些
人，他們畏縮不前，只是因為他們擔心如果他們做不同的事情，他的朋友們會怎麼說。我很了解
他們，因為過去我也是這樣。在一個小城鎮裡，每個人都知道其他人要做什麼，如果有人不喜歡
你正在做的事情，整個城鎮都會知道，並且會有人跳出來干涉你。
 
　　我反復對自己說的最好的一句話是，「你對我的看法與我無關，最重要的是我怎樣看我自己
。」我的富爸爸曾鼓勵我在施樂公司干推銷，我在那兒干了4年，這不是因為他喜歡複印機，而是
因為他想讓我學會克服我的羞怯和對被拒絕的恐懼。
　　
2．學會領導別人。與各種不同類型的人一起工作是企業裡最困難的事。我所遇到的在任何企
業中都很成功的那些人是天生的領導者。與人和睦相處並激勵他人的能力是一項非常寶貴的技能，
而這種技能是完全可以學會的。
 
　　如我所說，實現從左象限向右象限的轉變不在於你做什麼，而在於你必須成為什麼樣的人。
學會如何面對拒絕，如何不受他人意見的影響，以及學會領導他人，你將有望成功。因此，我會
與任何一家網絡營銷企業簽約，只要他們首先承諾把我作為一個人才來培養，而不是把我變成一
個推銷員。
　　我會找這樣的一些企業：
 
　　1．一個有成功的成長記錄、有分銷系統和多年來都很成功的佣金計劃而且被反復驗證過的企
業。
　　2．具有你能夠由此獲得成功，值得信賴並可充滿自信地與他人分享的商業機會。
　　3．具有持續的長期教育計劃，把你作為一個人才來培養。
　　4．具有嚴格的導師計劃。你要向領導者而不是建議者學習，向那些已在象限右側做領導者並
希望你成功的人學習。
　　5．有你尊敬並樂意與之相處的人。
 
　　如果一個企業滿足以上S個標準，這時你還要看一下他們的產品。太多的人只看產品不看企業
系統，而且在看了產品之後觀察企業。在一些被研究的企業中，有些企業認為，「產品就可推銷
它自己。」如果你想成為一名推銷員，一位「S」，那麼產品是最重要的因素。但是如果你想長期
地成為「B」，那麼系統、受益終生的教育，以及人是更為重要的東西。
　　我的一位朋友及同事在這個行業中很有名氣，他提醒我注意時間價值，時間是我們最寶貴的
財產之一。在網絡營銷公司中，真正的成功意味著你在短期內付出的時間和努力帶來了巨大的長
期的穩定收入。一旦你建立了一個很好的企業，你就能停止工作，而你的收入流則因你的企業繼
續產生。一個網絡營銷公司成功的關鍵是你及你的企業的長期承諾，即把你塑造成你所期望成為
的企業領導者。
　　
系統是通向自由的橋樑
 
    我不想重提我曾經無家可歸的經歷，但是對於我太太和我，這段經歷非常珍貴。今天，我們
獲得了財務上的自由和安全，不是因為我們擁有什麼，而是因為我們知道我們能創造出什麼。
　　從那時起，我們創立了並發展了一家不動產公司，一家石油公司，一家采礦公司和兩家教育
公司。在這段時期我們學會了如何創立一家成功的企業，這使我們受益匪淺。但是，我並不是建
議每個人都去經歷這種生活，除非他們真的想「我必須這樣做」。
　　直到幾年前，在「B」象限中獲得成功的人還只是那些勇敢或富有的人。我太太和我必須勇敢，
因為我們原本並不富有。如此多的人停留在象限左側，就是因為他們覺得開創企業的風險太大了
。
　　對於他們來說，找一份穩定而有保障的工作更為明智。
　　今天，由於技術進步，成為一位成功的企業主的風險大大地降低了……而且對於任何人來說，
都有機會擁有自己的企業系統。
　　特許經營權和網絡營銷省略掉了開創企業的艱苦階段。你在獲准進入一個已被驗證過的系統
後，剩下的工作就是發展你的員工。
　　把這些企業系統看成是一座橋樑，一個使你安全地從現金流象限左邊邁向右邊的橋樑……一
個通往財務自由的橋樑。
　　下一章，我將要對象限右側的第二部分「I」，即投資者進行描述。

 
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