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    八爪熊打工記




    第一章 第二章
    第三章 第四章
    第五章 第六章
    第七章


    【第一章】 別人成功的經驗,是一種珍貴的教材可供人學習;別人失敗的經驗, 又是另一種珍貴的教材可供人借鏡。我的許多經驗裡有甘有苦,那全 是我對生命觀照後的結晶,自己從日常生活中學習來的經歷才是自己 的,否則容易流於不切實際,理論總要自己在生活中印證才會有意義 。我用當兵前的幾年時間,嘗試了近三十種工作,除了磨練自己, 更想從中發掘自己的興趣。 工作不分貴賤。我記得曾在報紙上看到一篇啟發人心的文章,內容是 關於一位定居美國的台灣人,在一波裁員浪潮中被踢出公司大門。他 原本位居要職,又是博士學歷,完全沒想到自己擁有如此優勢仍會被 裁員。當時他已年近五十,正處於將老,而且還有家庭要維持的處境 ,他完全不敢將此狀況告訴家人。為了瞞住家人,他每天仍手提公事 包,西裝筆挺地出門佯裝上班。他四處托人找工作,但是找來找去始 終找不到適合的。最後為了家庭生活,他只得放下身段去餐廳當洗碗 工。 兩年前我剛從國外自助旅行回來,台灣的景氣遽然下墜,那時後我也 一直找不到合適的工作。看了那篇文章之後,我便告訴自己:博士都 能去洗碗,那還有什麼工作是我不能做的?識時務者為俊傑,此一時 ,彼一時,我忘掉了自己在大飯店呼風喚雨的日子,到一家KTV當工 讀生任人使喚。生命真有無限的可能,在這part-time的兩年裡,我又 陸續存了四十多萬。雖然最終都化為我現在立足的一木一瓦,但也是 存了下來。我一直相信人生有一切可能,小兵如果用心經營也能立大 功。正所謂他山之石,可以供破,自己必先盡力,然後上天就會來幫你。   2000年,嶄新的紀元到臨。   在世紀末的夜晚,想必大家均已以各種方式熱烈慶祝。前往紐約時代廣場倒數計時 ;在各家餐廳、PUB狂舞直到天明;宗教團體進行著莊嚴肅穆的儀式;或是也早已有人 攜家帶眷,前往各地度假。   但,對於迎接全球性新里程埤的方式,除了泛泛的各項慶祝活動之外,你是否早已 做好規劃?   「文學良品」在2000年的自我期許,或許你也已經察覺。   新的內容題材、新的封面設計,在新世紀中,期待呈現給大家新的感受。從2000年 開始,「文學良品」嘗試加入詼諧幽默的風格,為固有的感性勵志注入活血;同時,在 整體設計上也強調簡單俐落的線條。《八爪熊打工記》,就是我們於新紀元的第一次嘗 試。   在我看來,八爪熊是個很「天才」的人。學歷不高,人生經驗卻很豐富;從未認其 經營自己的文字能力,卻第一次參加文學獎就得名!他的文字擁有一種魔力,可以讓人 情不自禁地掉入他所預設的情境,隨著他發笑,隨著他義憤填膺。正如在他和善到不忌 生熟的個性底下,代表的是對「人性本善」信念的強烈執著。   當世紀末風潮走到了頂點,周遭環境雜沓,各家無不使盡全力營造華麗唯美的形象 時,新紀元的開始,或許你需要的會是像八爪熊這樣的文字風格,這樣本質中帶點樸實 氣息的精緻小書!   文學良品,願帶給你一整年的新希望。   笑淚看人生 白靈   平日昏暗的巷口,有一晚高高豎起幾盞刺眼的黃燈泡,一群人圍不住的吉他彈唱聲 從人與人緊貼的隙縫洩漏出來。撥開人叢往�媬s探,一個妙齡少女,十七、八歲,被人 群圍熱的臉頰紅撲撲,青春洋溢,正一面快速撥弄著吉他,一面唱著憂傷的台灣歌謠。   她的歌聲圓潤動人,讓整條巷子滿溢著挑弄心弦的音符。那晚竟然讓還在讀初中、 小個子的我輕飄飄的,浮在上面,費了一夜,還游不回家。   此後多年,每當誰家的唱盤或收音機重撥此曲,興起的竟是一絲絲綿長的感傷。怎 麼也想不起那女孩該晚在幫誰?推銷什麼藥?   那些都無關緊要。我想的是:在那一刻她透過手上一支吉他,與自己的歌喉產生合 鳴,並震撼了一群圍觀的人,但類似的情景能延續多久呢?此後她將會撥弄出怎樣的人 生?會不會她的人、與歌喉、吉他最後各自流落?更隱微的問題是:什麼是我的「歌喉 」?我的「吉他」?   這些問題困擾我許久。很多年後,我才慢慢明白,一個人重要的不在於有怎樣的「 歌喉」或「吉他」,而在於掩藏於這些有形事物之下,當你面對生命時的整體觀照態度 。擇取「某善」、「某技」、「某藝」,都不打緊,程度如何也不挺重要,動人的往往 是那種「不悔」、「固執」、「全力以赴」的衝動和衝勁……上面這兩段表面看來雖拉 拉雜雜,不像一篇序「正常的開端」,卻正是我對八爪熊這整個「人」主要想表達的感 覺。   一個人的平日行為和所思所想,若沒有長時間持續的接觸,實在不易弄明白,這時 「文字」反而是最捷便的工具。我與作者平日接觸不多,見面談的常是創作問題,這本 書倒使我對他充滿「驚嘆號」的人生歷程頻生欽羨之感。   此書忠實記錄了作者從幼年到青年時間多彩多姿生活的一些切片,卻隱藏了他內心 悲苦難熬的一面,出以幽默風趣的筆調。他一方面不斷嘲諷自己、數落自已,一方面又 以悲天憫人的胸懷,對所接觸的人、事無不「關注有加」、「全力以赴」。他的生活處 境常陷入「黑色」或「灰色」,他的生活態度卻始終是彩色的。   一個三歲就隨母親巡迴全省,參加綜藝賣藥團,不時還假扮觀眾上台套招的,會是 怎樣的小孩?九歲就跟姊姊踩著車村頭村尾載餿水回家餵豬;十歲就會載一車蔬菜到市 場叫賣,還能賣光,並用那些錢買魚肉水果回家;十八歲就當起煮四、五十個人菜的心 廚師;他進入工廠可讓生產線日產量提高一倍;他擺過熱鬧非凡的攤子;他做過糗事出 盡的理髮師、當過盡責的KTV少爺;他把昏沉沉走路的母雞抓去浸水要牠清醒;他將剛 死的鵝擺平拚命按摩救牠……。他的鮮事和趣事可多呢,如果你一路讀下來,會因他的 天真和認真而「笑出眼淚」   來,而這就是「不曾對人性灰心過」的八爪熊!   在這本書中,我們不只看到一位可愛兼可笑的農村少年,如何掙扎、奮鬥於城鄉之 間,換過三十種工作,不停「折磨」自己,只為由其間發現自己的能耐和興趣。但他找 到的「最愛」在很多人眼�堨i能會笑掉門牙——餐飲服務!他喜歡吃也喜歡煮「美食」   ,喜歡幫助別人,喜歡由工作中獲取樂趣。那種要命的「樂觀」,竟是有些「不可 救藥」的。而這些似乎都建立在八爪熊天生的幽默感上。   他的視野、見解由於有豐富是的人生經驗當基底,因之不致過度理想化,加上他暗 �堭N人生深沉悲淒的一面隱忍自吞,反而以「人生有無限可能」、「自己必先盡力,上 天就來幫你」當作他的座右銘,由此使他的胸襟無限開闊,隱隱然成為一有氣度、具風 範、生命觀照具獨到穿透力的青年!   他的文筆流暢、清新,文字不時創意勃發,令人欣喜。比如他未滿十六就想應徵工 作,不料被戲稱童工,他恨自己「長得太慢」,接下來他寫道:我只好摸著鼻子回家, 像悶綠香蕉一樣的把自己關在家�堙A等幾天過後,真正滿十六歲再去重新應徵。那幾天 的日子真是難熬,白天像有九個太陽,晚上像有九個月亮般漫長……「綠香蕉」代表青 澀,「九個太陽」「九個月亮」代表日子消逝的緩慢,兩個意象真是絕妙的譬喻,將青 少年亟欲擺脫稚嫩的心境表達得極為貼切。再比如他寫冷艷貴婦出入餐廳的奇異行止: 她駐足時極其冰冷,走起路來又風情萬種、搖曳生姿。她最愛在餐廳桌椅間繞來繞去, 宛如一隻剛出繭的花蝴蝶,張著新生的翅膀,慵懶無力地四處翻飛,一路因微風而跌跌 撞撞,一付小女子黛玉的憐人狀,一個不小心便傾倒在一名正在洽談公事的洋人懷�堙C   ……「張著新生的翅膀」、「一路因微風而跌跌撞撞」,寫盡了艷婦難以歸類、名 狀的行為,真是妙筆。   當然,八爪熊寫這些篇章時,並不打算當作正經八百的文學作品來經營的,他只是 以「常筆」來記錄他的「奇行」,將其人生體驗略略抒發,以與一般大眾共享。因此我 們要在乎的是他字�埵瘨‵E欲傳達的訊息。   八爪熊自認為是一個再平凡不過的人,而我們卻從書中讀出他的不平凡來。一個終 身「沉迷」於布袋戲偶的,與一個「執意」在塑膠年代仍然要做一輩子木桶的,其予人 精神的感染力較之庸碌一生的多數人,是否更令人印象深刻?八爪熊找到了他的「戲偶 」和「木桶」,一如序文一開頭所說,八爪熊也擁有了他的「歌喉」和「吉他」,他為 他的「最愛」將繼續全力以赴,付出一生,無怨無悔,光憑這一點,八爪熊這個人,以 及他的所作所為(包括這本書),豈不令我們印象深刻,且該起立為他鼓掌嗎?願天下 有心人,皆能找到,並終生擁有自己的「歌喉」和「吉他」,自己的「戲偶」和「木桶 」。   白靈,詩人,曾獲中國時報敘事詩首獎、梁實秋散文首獎、國家文藝獎等。   范柳原與八爪熊 須文蔚   提筆寫這篇文字,正值九二一集集大地震發生的次日,整個臺灣中部突然傾覆。身 處在台北遙望成千上萬的災民,我想起張愛玲《傾城之戀》中的范柳原,在香港遭到砲 火攻擊後,他和白流蘇走到一條下瀉的馬路,望著眼前的空盪,感到平淡中的恐怖,突 然打起寒顫來。   他向流蘇說:「現在你可該相信了:『生死契闊』,我們自己哪兒作得了主?」   面對不可理喻的造化弄人,渺小又脆弱的人們看似只能俯首稱臣,在廢墟之上,臺 灣人民能用殘餘的力量站起來嗎?我想,如果用這個問題叩問《八爪熊打工記》的作者 ,他一定會用樂天派的表情答道:「老天爺的殘酷已經施展完了,剩下的困難就靠我們 來克服吧!」   范柳原是南洋華僑,在英倫長大,由於是私生子,懷抱著孤臣孽子之心,承受著族 人的仇視,在正名上吃了一些苦。但是一旦掌有繼承權之後,漸漸就往放浪的路上走, 懷抱著浪漫,可以「乘著電車兜圈子,看一場看過了兩次的電影,專程到香港吃上海菜 ……」,成天和女人們鬧著玩。浸泡在富裕中的青年,卻沒有一絲真情,要等到整個文 明都毀壞了,什麼都完了,或許才肯付出一點真心。   作者則是三歲的時候就委身在綜藝團中跑龍套,養過豬、雞、鴨,賣過青菜、水果 、蚵仔麵線、雞肉飯,在工廠配裝過電視,當過水電工和廚師,還在速食店炸過雞,在 飯店當過跑堂,在KTv帶過位。用孔老夫子說過的一句話「吾少也賤,故多能鄙事。」   (語出《論語.子罕》)來形容他最恰當不過。   范柳原盲目的享受生活,他的成功並非出於自身的努力,而是繼承先人的遺澤;作 者輾轉在不同的工作崗位,懷抱著人生具有無限可能的熱情,經營他的生活和文學生涯 。   范柳原和作者正好代表臺灣這塊土地上,兩種不同典型的新生代,前者「吃米不知 米價」,受有良好的教育,卻未必掌握了人生的方向,對世界懷抱著巨大的懷疑;後者 大膽嘗試各種可能,不斷在嘗試中學習成長,相信天無絕人之路,很像闖出臺灣經濟奇 蹟的新生代,不會說英文,一樣提了00七手提箱,就到國外去洽談生意一樣生猛。   《八爪熊打工記》這本書收錄了作者青少年時期的工作經驗談,其實是臺灣從農業 社會轉化到工業社會的縮影。在農業社會中,積極擺脫貧窮的人們會用冒險家的精神去 開創各種事業。在激烈的競爭中,質樸的人們相互扶持,作者賣蚵仔麵線的創業經驗中 ,顧客常會大方地提供建議,自願擔任活廣告,雖然最後仍然無力扭轉頹勢,但是卻換 來無限的溫情。   相形之下,作者筆下的都會男女,大體上是較冷漠甚至病態的,但是從字裡行間讀 者可以窺見的是:作者不變的樂觀,配合他擅長說故事的本領,讓許多不合理與荒謬, 反倒都變得趣味十足。   或許是因為作者自小面對生活搏鬥,早已練就金剛不壞之身,遭受那麼多的挫敗, 他都能怡然自處,所以他的文章中有一股強韌的生命力,完全不需要華麗的詞藻修飾, 就可以直接撼動讀者的心靈,這一點和大家所深愛的散文名家王鼎鈞先生的風格極為類 似,都能用幽默心寫血淚,而他們漂流的生活歷程偏偏又都是旁人所沒有,更無從模仿 的。   詩人畫家德亮日前從日本阪神旅遊歸來,他驚異的表示,才三年的時間,日本已經 看不到任何的斷垣殘壁,一個城市已重獲新生。在大地震後,我始終相信堅強的臺灣人 會很快重新站起來,因為在我們共同的血液中,流著比較多像作者的基因,而存在比較 少范柳原的那種細胞。   須文蔚,輔仁大學大傳系講師,台灣現代詩網路聯盟發起人。   非常Taiwan的八川熊 劉軒   看了這本非常TaiWan的短篇集之後,我覺得八爪熊是個很恐怖的人!   你想,小時候開始就跟著家人賣膏藥、在鄉下養雞鴨、又在大城市的高消費、多奢 侈的世界�堨援擐h時。是國內大半的年輕人才耳朵濕濕的去應徵第一份工作時,八爪熊 已經身經百戰、看盡社會是非面目。這麼世故的人,如果有一天在職場上成了你的對手 ,你會不會覺得很恐怖?   我向來認為,一個社會就像浮在海�堛漲B山一樣,有百分之九十是藏在水底看不到 的。而那些在KTV、大酒店、豪華旅館上班的服務生們,穿梭在夜間的「休閒事業」中 ,也是社會的潛水艇。他們所看到的,所聽到的,都是讓社會新聞和小報記者垂涎欲滴 的東西,但他們的工作倫理,也要求相當的discretion,和對人的包容心。   看八爪熊的文章時,以上這一點就很明顯。因為不管他形容的事情多爆笑、多荒謬 ,他不會同時加入太多ohmyGod的道德評價。本來事情這樣就是這樣;本來社會就很瘋 狂。能在這個瘋人院�媞�持著笑臉幫瘋子服務,需要相當的修養;而能把這些事以不做 作的文字呈現出來,但依舊維持著應有的包容和體諒,這就更需要功力了。八爪熊的這 本工作日記,讓我看得開心,也看得佩服。很期待他的下一本著作!   劉軒,作家,著有《屬於那個叛逆的年代》、《做書蟲也要做玩家》及譯作《我獨 自走過中國》等。現任超越出版社社長。   超級打工計劃 李中   小時候每個人都會問我將來長大要幹嘛,其實這種問題,只有剛剛念完小學的小鬼 可以答得很快又不用想。如果拿這種問題去問大學生,那大部份的大學生部會很尷尬地 笑一笑,然後說:「大概我會……也許吧……我看最有可能……沒什麼選擇吧……」   哼哼啊啊地帶過去。   小時候我想要統治世界,而可以統治世界的職業就是美國總統。   小小年紀很有野心想要當第一個黃皮膚的美國總統,後來才知道這個難度頗高。從 此不想當美國總統,可是還是想統治全世界,大概是卡通看太多,又偏偏崇拜卡通裡的 反派角色。   小小年紀就充滿了反社會思想,也可以說是小小年紀就懂得革命要靠理想這個道理 。一直到高中,才發現當有人開始問一樣的問題:「你將來有沒有想要幹什麼?」   「活著。」   這是我目前最確定會「幹」的事,如果再追問下去,就會很兇地回一句:「人活著 又不是為了要有工作,又不是為了要幹點什麼,是為了活著體驗生命的變化而已……」   其實會這麼說是因為:我也不知道將來到底要幹嘛,所以只好大聲。我終於也學會 哼哼唉唉地帶過這個問題,一直到大學的時候,我已經相當會哼哼唉唉。不過有人問這 個問題,還是會引起我不少聯想。   原來我終於長大,長大就要面對這種問題,我也開始有一個模糊,可是慢慢成型的 未來:也許會到某家雜誌社工作;也許會到某家出版社;或是電視台……卻發現我那未 來的路很明顯地只有幾種選擇,而且都和文字有關。   那統治世界呢?我小時候的志向,清楚而且充滿野心啊!長大了反而沒有這種氣魄 ,當然也少了那份天真。   還是開始打工,事實上,這篇序就是在上班的時間運用那忙裡偷閒的一點空檔完成 。雖然教授說我們應該多花一點時間念書,但其實那多出來的時間,基本上我也不會拿 來念書,還是打工吧,就像我的朋友們一樣。   我們大學生是用很快的方式在認清事實,而且學著讓自己生存在這樣的世界上。想 到這一點,我不禁有一種奇怪的得意,好像認為目前這樣的生活方式,頗有年輕人該有 的積極做風啊!其實不過是打個工而已。   而且必須承認,我依然想要統治世界,這種夢想挺適合我這種涉世未深又有點不可 一世的台灣大學生。所以我還是擬定了「由打工步向統治世界的計畫表」,我決定以「 思想」來統治世界,用腦袋裡的東西來統治世界。   用所有的媒體和文字來傳播我的思想,徹底改造現代人的價值觀,等到時機成熟, 再以世紀末新興宗教的姿態正式出現。吸收對現狀不滿的狂熱信徒,再對所有可能的種 籽信徒進行傳教,我定義的種籽信徒就是除了我之外的所有地球人。我不強迫所有人接 受我的觀念,但我會試著影響所有的人。   這一切的第一步就是找一份與媒體有關的工作,這也就是為什麼要進到這家公司來 打工。先累積我的媒體人脈,等到畢業之後就正式進入這個公司工作,努力接掌到媒體 的主管地位……多麼完美的打工計劃!   只是剛剛受到了一點小小的阻礙……被主管逮到利用上班時間寫稿,只好乖乖走路 。看來,我得選擇另一家公司下手吧,但是……計畫仍然不變!哈哈哈~李中,著有《 比聯考更無聊的事》、《李中的第二腦》及與小野合著之《臭企鵝與大屁股》等。   工作探險家 曾玲   坐在窗內看外面的世界,有人看見了塵土,有人卻看見了星空。   八爪熊鐵定是看見「星空」的那個人。除了他的文筆流暢之外,最令人欣賞的其實 是他的樂觀態度與生命熱力。這兩種特質,是人生中最大的寶藏。有人念了一輩子的書 ,用盡各種方法修行,卻也無法同時擁有!   而天性樂觀的八爪熊透過他不到三十歲的年齡,卻從事過綜藝團表演,養雞鴨、小 販、KTV服務生、飯店領班等,這些工作的豐富多樣性,恐怕也是造就八爪熊不平凡的 人生態度和生命熱力的原因。   下次如果有人告訴我,八爪熊要從事橫跨南極的冒險工作,我也不會太訝異!因為 他就是那種毫不猶豫會去跨出第一步的人!   八爪熊在他的工作領域探險之後,現今在文字創作興趣中探險,他那種「凡事試一 試」的精神,在這本書中的字裡行間,隨處可以感覺的到!   是誰說過的:「人生不一定要偉大,但是一定要精彩!」翻翻八爪熊的書,你會莞 爾的點點頭!   曾玲,旅遊作家,著有《一個台灣女孩的航海日記》、《大腳丫驚險記》等。   天哪!我出書了八爪熊   和出版社簽約之後,彷彿和某人定下婚約似的,下班之後哪�堣]不敢去,只能乖乖 回家把門鎖上,絞盡腦汁地寫、寫、寫,唯一的消遣是租套港劇——「新神雕俠侶」來 解悶,每完成一篇就慰勞自己看一集。   至於為什麼會租「新神雕俠侶」,而不租「倚天屠龍記」或是「笑傲江湖」?因為 我再也找不到一個比楊過更倒楣、更叛逆的人了。楊遇的叛逆雖然天地不容,好在楊過 的俠義之心大過他的叛逆,以至於楊過終究能成為一位名聞天下的大俠。   每當我腸枯思竭時,就把自己當成楊過,身負不共戴天之仇,旁人又想加害於我, 我唯有把手上的劍(筆)法練傳純熟一點、磨利一點才能對抗敵人。   我亦經常把編輯當成殺人不眨眼的李莫愁,時時刻刻虎視眈眈這部我正在書寫的玉 女心經。我非得把這部心經完全交付予她,否則定難逃脫她致命的塵拂。不過實際上編 輯是個大大的好人,要不是她,我哪有動力寫出這本書!   因為在不久之前,本來我想金盆洗手,從此不再涉足文壇。但是又不甘心我花了五 年時間寫作,最後竟落得書也沒出過一本!因此便翻箱倒櫃找出幾篇難登大雅之堂的作 品,影印成三份,然後到書局抄三家出版社的地址,準備做最後一試。當我抄完第一家 出版社時,書局老闆娘早已站在我身邊,用著狐疑的眼光盯著我的便條。幸好我的小抄 上只有地址沒有語錄,老闆娘才安心走開。   我想,我在文學上總共出過兩次無法彌補的大錯。第一次是我在詩人白靈老師的課 上回了一個貽笑千古的答案。當時老師問班上的學員們,自古至今,中國有哪些著名的 女作家?大家皆默不作聲。為了拋磚引玉,我首先回答了一個人——曹雪芹。語畢,老 師和學員們皆花容失色!看樣子我似乎把性別搞錯了。   第二個錯便是把兩份同樣的稿子寄到同一家出版社而不自知,直到那一家出版社的 兩位編輯,留下兩個同樣的電話和地址,我才發覺,怎麼在寄之前全沒發現這個天大的 錯誤?這就好像我把兩封給不同女友的情書全寄給同一個人般的尷尬。   真是太糗了!在我寫書的這些日子更是糗事不斷,因為我很想趕快完成這本書,因 此上班時老想著文章的內容,連帶著在工作上老是出錯,不是菜點錯就是忘記開單,算 帳單時更時常算錯賠錢,甚至把東西打翻!幸好遇到好客人,不但沒怪我,還安慰我並 給我兩百塊小費壓驚。不過若真的能出一本書的話,那一些苦頭和糗事也就值得了。   人生真是變化莫測,十幾年前,我的狐朋狗友們老是奚落我愛換工作,大家久未見 面的第一句話通常是「你換工作了沒?」若我回答還沒換,朋友們鐵定失落地說:「你 還沒換,我真不習慣!」當然這些都是玩笑話,誰也料不到十幾年後這些不同的工作經 驗,竟能讓我寫成一本書。   別人成功的經驗,是一種珍貴的教材可供人學習;別人失敗的經驗,又是另一種珍 貴的教材可供人借鏡。我的許多經驗�埵野怞陪W,那全是我對生命觀照後的結晶。自己 從日常生活中學習得來的經歷才是自己的,否則容易流於不切實際,理論總要自己在生 活中印證才曾有意義。我用當兵前的幾年時間,嘗試了近三十種工作,除了磨練自己, 更想從中發掘自己的興趣。   幾年下來終於歸納出自己的最愛——餐飲服務業。我喜歡吃美食、製作美食,喜歡 幫助別人,餐飲服務業不但可以融入我的興趣,更可以讓我賺錢,兩者皆顧,何樂而不 為呢?   工作不分貴賤。我記得曾在報紙上看到一篇啟發人心的文章,內容是關於一位定居 美國的台灣人,在一波裁員浪潮中被踢出公司大門。他原本位居要職,又是博士學歷, 完全沒想到自己擁有如此優勢仍會被裁員。當時他已年近五十,正處於將老,而且還有 家庭要維持的處境,他完全不敢將此狀況告訴家人。   為了瞞住家人,他每天仍手提公事包,西裝筆挺地出門佯裝上班。他四處托人介紹 工作,但是找來找去始終找不到適合的。最後為了家庭生活,他只得放下身段去餐廳當 洗碗工。   兩年前我剛從國外自助旅行回來,台灣的景氣遽然下墜,那時候我也一直找不到合 適的工作。看了那篇文章之後,我便告訴自己:博士都能去洗碗,那還有什麼工作是我 不能做的?識時務者為俊傑,此一時,彼一時,我忘掉了自己在大飯店內呼風喚雨的日 子,到一家KTV當工讀生任人使喚。生命真有無限可能,在這part-time的兩年�堙A我又 陸續存了四十多萬。雖然最終都化為我現在立足的一木一瓦,但也是存了下來。   我一直相信人生有無限可能,小兵如果用心經營也能立大功。正所謂他山之石,可 以攻錯,自己必先盡力,然後上天就會來幫你。出版社的朱寶龍先生和鄭?予小姐,也 許就是上天派來幫我的人。 熾天使書城

    【第二章】 初生之犢   第一次工作我的第一次發生得比別人早,大約發生在三歲的時候。那時家�堳傰a, 沒念過書的母親,為了想多掙一些錢,加入一個巡迴全省的綜藝賣藥團。   綜藝的意思倒不是跳火圈、劈磚頭,而且賣藥團賣的東西其實琳瑯滿目,上自可與 神明溝通的印度香,下至注水後會有巧笑倩兮的美女形貌在底部浮現的杯子,林林總總 ,不勝枚舉。   為了將這些新鮮的玩意兒推銷出去,在販售之前,團主總會請來一群年輕貌美的小 姐,載歌載舞一番,藉以吸引路人圍觀。那時民風淳樸,三家電視台播的節目又非常八 股,因此綜藝團很有娛樂效果。   而母親正是綜藝團�堸艉@結過婚,帶著小孩的團員。原本我在團內可說是廢人一個 ,後來團主想想,反正閒著也是閒著,既然飯還是要給我吃,不如廢物利用,捉來當龍 套。   我的工作是既簡單又重要,頗有畫龍點睛的效果。說穿了就是當主持人在台上將產 品蓋得天花亂墜之時,上去做印證,很像時下某牌洗衣粉,專找街頭路人甲乙丙做洗衣 實驗的作法,這樣比較容易取信於大眾。圍觀的人群老少皆有,沒有人會注意我是誰家 小孩。   這樣說好像很簡單,可做起來就不是那麼容易。比方說,當主持人拿出一大把香噴 噴的印度香,在眾人面前大肆吹噓一番之後,總不可能把香一一拿給圍觀的民眾嗅聞。 此時主持人就會在我毫無預警之下,找人把我抱上台,然後嚴肅的說:「小孩子絕對不 會說謊,讓小孩子來說實話。」   要我一個三歲的小孩上台面對一大片黑鴉鴉的人群,實在是非常可怕的事,況且事 前團主也沒有和我排練過。因此,我很難在台上鎮定地回答問題。幸好阿姨們都會在一 旁提詞,要不然我鐵定會丟人現眼。   通常我的台詞大概都是:「真——香」,或者是「哇!真的有一個漂亮阿姨在杯底 看我耶!」,還有「吃了之後精神變得比較好。」   ……等等。短短數語,卻是大家購買的指標。通常只要我有上台,團主當天就會多 發一點錢給母親,小小年紀,頗有搖錢樹苗的姿態。   初次巡迴全省時,的確讓大家都荷包滿滿;第二次巡迴演出時卻發生許多麻煩。倒 不是販售的物品有問題,問題是出在上台演出的阿姨們。   那時候可沒什麼卡拉OK、KTV之類的場所,可提供給不會唱歌的人練唱;況且會唱 歌的女人,在當時的鄉下地方是被視為不正經的。因此團內那些目不識丁的苦命阿姨們 只好私下練唱。好不容易拚死拚活學會一首國語歌,從此便一曲走天涯。   那一次,當阿姨在台上唱著一百零一首歌時,耳尖的諸多觀眾,在台下馬上群情激 憤,要阿姨換別首;阿姨不會別的,只好硬著頭皮唱下去。隨後,一些瓶瓶罐罐的垃圾 全往台上飛,當晚的演出只好告停,大家也只能象徵性的領些飯錢。   本以為這只是個突發事件,不料類似的丟垃圾舉動,並未因此而劃上休止符,賺不 到錢的日子一久,許多阿姨自知前途黯淡,便紛紛求去,團主無奈之下只好結束巡迴。   母親也許以為,她充滿冒險和趣味的旅遊工作就此結束,卻不知道我因此而啟蒙, 開始在血液�奡F生一種對各種工作的興趣和熱情。   豬哥熊綽號,可能是別人一時興起的傑作,也可能是自己一個小性格的縮寫。它讓 人覺得親切,一下子便拉近兩個人之間的距離。   但我的綽號絕不是我外表的特徵,更不是我內心的寫照,那只不過是村子�埵n事者 的調侃。   話說「豬哥熊」這個不雅的綽號,來自某位鄰居(我們都叫他叔公)的口中。豬哥 並非我好色,我當時才九歲,實在沒有足夠的條件好色;也不是我在牽豬哥,實際上是 因為我家豢養了百頭黑豬的緣故。   小時候雖然家家戶戶都養豬,可是大多養個一、兩頭,吃吃廚餘或野菜就夠了。我 家人丁單薄,卻標新立異地養著百頭豬。這麼多張嘴要吃,當然不能僅靠家�堛獐p餘和 野菜。除了得大量購入麥片和糙慷之外,我和姊姊每天放學回家,還得挨家挨戶去收集 廚餘——就是餿水。   現在養豬已是一種專業,不再是「家庭副業」,餿水因而變成燙手山芋;在以前, 那可是財富!有些餿水產量較多的家庭,同他們收廚餘還得付用費!幫人家收拾殘局還 倒貼。   我和姊兩個人踩著三輪車,在夕陽�堿黿禲A一小桶一小桶收集,等車上兩大鐵桶都 滿了就可以回家;不過事情往往不如想像中順利。   姊姊和我畢竟是小孩,載滿餿水的三輪車頭很是沈重,若飆得太快,三輪車就會像 頭蠻牛般難以控制。   有一回我和姊童心未泯,在返家的路上飆起三輪車,結果速度太快,竟然失控撞向 牆壁。幸好老姊已先跳車,可是傾倒的餿水卻飛灑出去,潑濺到一名倒楣路過的行人。 酸酸粘粘臭臭溼溼的汁液,有一小部分噴上了他的頭髮。我和老姊一著苗頭不對,立刻 棄車走人,一下子便逃得無影無蹤!   安全載回來的餿水,可不能直接就餵豬寶寶。因為一般人倒餿水時,常連垃圾一起 丟進去,所以我和姊姊還要小心翼翼地把筷子、塑膠袋……等雜物,一一從餿水中過濾 出來,這時,靈巧的雙手便成為最佳工具。   好幾次,我和姊都曾在餿水桶中發現硬幣,這時候我們會立刻放下工作,迅速的將 硬幣拿到水龍頭底下,用香皂為它洗個澡;再捧著香噴噴的錢,興高采烈地騎著腳踏車 到雜貨店抽糖果,這也算是豬為我們帶來的另類財富吧。   照顧豬隻,就像父母照顧新生兒般的辛苦,除了吃,還得料理牠的拉撒睡。一般人 總認為豬是不愛乾淨的,試問牠又沒有客廳、臥室、餐廳和廁所,所有的作息全在一間 不見天日的斗室中進行,簡直像坐牢般的不自由,這叫牠怎麼乾淨得起來?   因此,我只有盡量幫豬改造形象。除了每日清除排泄物之外,天氣好的時候,就幫 牠們洗個貴妃浴;冬天溫度低,就幫它鋪一些稻草讓牠們取暖。   一般說來,養豬是不能付出太多感情的,否則當它們長大後,一隻隻被送往屠宰場 時,真會教人痛不欲生。大概養個七、八個月,一頭豬就有百來斤重,這時候的豬肉最 可口,一旦全部出售,豬舍在幾天之內,就會變得冷冷清清。   每一次當牠們被送走時,我彷彿成了一個目送兒子離鄉背井出外打拚的老父一般傷 感。此刻的豬舍通常只剩下一隻猴子,據說在豬舍養猴子,能防止瘟神降臨,還有一隻 作醮的豬公,有時候還會有一、兩隻先上車、後補票的待產母豬。   為了讓豬隻專心發展三圍,因此,豬隻在很小的時候就都被結紮,不過難免會有一 、兩隻漏網之魚。小時候我的身材也很瘦小,鄰居常開玩笑地建議父親:把我捉去閹了 ,可能會長的快一點!   養豬和人生一樣,在生命的旅程上,常會遭逢意外。比如說餿水桶常忘記加蓋,因 此溺死不少貪吃的野貓。常言道:人為財死,貓為食亡;而豬呢?最教人害怕的,就是 「豬瘟」。   每當豬隻開始打噴涕、流鼻水,父母親便開始愁眉苦臉,連忙拿起針筒給它一豬一 針。但是豬隻往往不領情,仍然一隻隻的掛了。有一年,我家的百來頭豬就這麼全軍覆 沒。   不過,勤儉的大人們可不像現在這麼有健康意識,病死的豬仍大啖其肉。那一陣子 ,我一看到鍋子�堛漲袨N逃得遠遠的。當然,我家也因此破產。   記得八十六年四月時,台灣爆發了一次規模非常大的口蹄疫,那時候我正進行著第 二次單騎環島,頭頂烈陽、腳踩著腳踏車,滑行於嘉南平原的公路上,沿途不時傳來豬 仔的尖叫聲,放眼望去,許多粉紅色的動物星羅棋布在農田�堙A連公路旁的水溝,也有 一群群的豬仔,像流浪狗似地用鼻頭去翻弄著由垃圾堆撿來的保麗龍飯盒。牠們一看見 人便逃得遠遠的,我的思緒卻隨著牠們的蹄印,回到從前……童年的養豬生活,在當年 的眼光看來是一次有「豬」參與的趣味遊戲。十幾年過去,再回頭看時,除了趣味以外 ,似乎還多了一份對生命的尊重與堅持。如果我再有機會養豬,大概不會像我父親一樣 養上百頭,我只想養一隻可愛的小山豬。   聽一位朋友說,他養的山豬,不但聽話,而且比狗更忠心,只有主人能摸牠,其他 人一概不准。看來,豬也是很有靈性的動物,端看你給牠什麼環境,如何養育牠了。   番仔熊我家飼養的百頭黑豬在一次瘟疫中全部喪生,家裡因此負債纍纍。但父親並 未因此而放棄對動物的熱愛。沒多久,父親便到農會申購了數百隻鵝,以及少數的紅面 鴨、土雞、火雞等,頓時,我家成了一座規模巨大的家禽俱樂部!理所當然,我又成了 這個俱樂部的董事長兼工友,因為父親另有主業,他才沒時間管這些有翅膀的傢伙。   養鵝我是頭一遭,因此要學的東西可多著呢。雛鵝小時候長得和鴨子差不多,可是 抵抗力卻比鴨子還差。同樣是風吹雨淋,雛鵝必定比雛鴨先不支倒地。而且雛鵝游泳不 能過久,若在水�堛w太久,上岸就變成軟腳蝦。不過長大之後,鵝又變成一種十分強壯 的家禽。醜小鴨變天鵝,還真是有道理。   鵝也是一種深具地域觀念的家禽,倘有陌生人入侵,它便會立刻集結成群,伸長脖 子,揮動翅膀,一副你死我活的狠勁,那樣子頗像昂首吐信的毒蛇。幸好鵝會認主人, 脾氣介於牛跟狗之間,所以很值得做朋友。難怪古人王羲之會如此鍾愛這種禽類。   另外,牠們生的蛋也很嚇人,一顆鵝蛋大約有兩、三顆雞蛋大!   有一回,我家的因鵝用力生下一顆巨無霸雙黃蛋,我拿尺一量,竟長達十五公分! 隔天上學便被我拿到學校炫耀,同學們爭相傳看。這一來,不啻為同學們長了知識,也 讓我神氣一下!不過回家之後,這顆抹上我虛榮心的鵝蛋下場是:火爐一開,豬油一倒 ,煎煎煮煮,成了我的營養品;只是苦了那隻找不到蛋的母鵝。   其實我在村子�堙A除了豬哥熊的外號之外,還有一個更響亮的外號,叫「番仔熊」 。因為我雖然生在農村,卻沒有半點純樸老實的氣息,相反的,骨子�堨R滿叛逆,腦子 時常孳生一些奇異的想法,叫我「小東邪」實不為過。   這個外號乃起源於一隻英年早逝的鵝。話說有一天,不知打那兒來的一隻野狗,居 然獸性大發,追咬我家的鵝寶寶,結果造成一死多傷的慘劇。傷勢較輕的,經過我的紅 藥水急救後,全變成一隻隻活蹦亂跳的紅毛鵝;至於回天乏術的那一隻,父親則叫我拎 到遠處的大圳,讓牠隨波而去。   到了橋上,我仍依依不捨這隻鵝。幾個小時前,牠還是生氣勃勃的,怎麼現在卻垂 頭喪氣?這完全不是一隻鵝該有的表現;況且大家相處幾個月了,都有感情的。於是我 便左思右想,該如何留住這隻鵝。後來我靈光一現,想到電視上教過的「心肺復甦術」 ,於是就抱著姑且一試的心態,把鵝的身子攤平,開始為牠急救。   很遺憾,此一舉動並未將鵝救醒,反而把一個路過的鄰居嚇壞。   他以為我發瘋了,回村子後四處向人訴說!鄉間生活本來平淡無奇,所以這則新聞 馬上被發酵,然後傳遍了村頭村尾。   如果我只有這件糗事就罷了,時間是掩住好事者嘴巴的最佳工具。不料,我家的母 雞居然又讓我出了一次糗。   之前提到我家還飼養了幾隻小土雞,轉眼幾個月,公的成為英俊瀟灑的公雞,母的 則成為亭亭玉立的母雞。正所謂窈窕母雞,公雞好逑,況且她們又是青梅竹馬!沒多久 就墜入情網,繼而藍田種玉。   可惜的是,身為家長的我,卻不希望牠們這麼年輕就生小雞;況且母雞的每日一蛋 也早已成為我每天的便當菜了。   這裡插播一個小祕訣:撿蛋時記住雞窩�堶n恆常保持一顆蛋。為什麼要留一顆蛋? 因為拿光了,母雞就會換地方下蛋,到時候還得大費周張地尋找。等到母雞終於下完最 後一顆蛋,這時候就可以把蛋全部拿走了。   可是這隻初次下蛋的母雞,似乎得了精神官能幻想症。我發現牠每天不吃不喝,大 門不出,二門不邁,成天都蹲在空無一蛋的雞窩�媢撜J,而且眼神呆滯了無生氣,完全 不像牠以前的個性。這怎麼得了!我怕牠想不開,連忙四處請教別人,大家皆束手無策 。直到我遇到嬸母(其實我們沒親戚關係),她以「女人的直覺」告訴我,那隻母雞因 為失去了她的小孩,現在是神智不清,只要捉去水溝裡浸一下水,很快就會清醒,回復 神智。   這真是一語驚醒夢中人!我連忙如法炮製,原本呆若「木雞」的「母雞」似乎也有 些起色。但是壞就壞在嬸母沒說要浸多少次,每次浸多久,結果我一失手便把小母雞淹 死了。嗚呼哀哉!愛之適足以害之,我只好淚眼汪汪地把母雞拎回家,媽媽說,就讓母 雞永遠與我們同在吧!事後牠就成為晚餐桌上的可口脆皮雞,徒留滿腹悔恨的我……本 來這件事並沒人知道,因為兇殺案現場只有我一個人;不料幾天後,那個指點我的嬸母 ,竟趁我神智不清時,詢問母雞的近況。我一時不察全盤托出,嬸母一聽,不但笑得銀 牙亂閃,還大肆宣傳。鄉下人對於行事怪異、不合常理的,都賦予一個「番」字,自此 ,我的「番仔熊」名號便這樣不逕而走。   且不管那些無聊的糗事,正經事一件件地排山倒海而來:每天放學,都得細心餵食 那些嗷嗷哺的小禽、清洗裝水的容器、試探鎢絲燈泡的溫度是否足夠保暖;如果風大還 需在雞籠外圍上米袋;若下雨,更得慎防溼氣……未成年的火雞最難侍候。別看牠們長 大後雄糾糾、氣昂昂的學著孔雀展翅求偶、追逐入侵者,牠們最怕蚊子,輕者只要一隻 蚊子,重者兩、三隻就可以奪走一條火雞的命。因此,養火雞最教人提心吊膽,除了在 火雞籠子外加裝蚊帳,進行餵食時,尚須注意絕不可讓任何一隻蚊子趁虛而入……也許 因為父親尚有主業,無法投注太多心力在家禽身上;而我們畢竟是小孩子,對這行業又 一竅不通,沒多久,那些家禽們就走上豬仔的命運,瘟疫,再一次奪走牠們的生命。   阿媽來買菜菜市場,一個城市中最生氣勃勃的地方,也是我小時候最常去的地方。 它就像一個人的心臟,控制著全身的脈動。在這兒,你可以看見許多人生百態,就像一 個有趣的社會縮影。   父母親們平常都很忙,所以家�堛鴗@、十五的拜拜大都由我張羅。那時我大約國小 三年級,一個十歲的小男孩抓著一大把菜錢,在充滿金錢廝殺的場所穿梭,難道不怕被 騙嗎?一點也不怕!因為我九歲就開始賣菜——注意,是「賣」菜哦!一斤十六兩跟金 錢的換算早已滾瓜爛熟;不止如此,就連攤販們使的障眼法,也難逃我的火眼金睛。   以前的農家,哪一戶不需要種田?父親種了好一陣子的稻子,有點膩,便學起隔壁 家伯伯,開始種些時令蔬菜。   我家好大一畝田,耗掉我多少童年玩樂時光。因為當時農藥尚未普及,所以雜草往 往長得比菜還快;有幸長大的菜,也常被昆蟲咬得支離破碎。   昆蟲有翅膀,你一抓,牠就跑,根本抓不勝抓;不像雜草,被它的根牢牢固定住。 例假日就成為我和雜草廝殺的時光。可是啊,等我除掉後面的草再回頭時,那前面的草 又長得跟未除前一樣茂盛,真叫人除也不是,不除也不是!不過有一點值得欣慰的是— —至少我不用種稻子。   種稻子有啥難處?說出來實在丟盡農家子弟的臉。種蔬菜用的是旱田,種稻子用的 卻是水田,注滿水的田�堹u是生機盎然,不但蝌蚪、青蛙一大堆,就連吸血蛭也子孫滿 堂。   這種全身翠綠色的玩意兒,能屈能伸,拉長像根線,縮小又如同一片榕葉,身體軟 軟粘粘,十分噁心。這些特徵我尚能忍受,最叫人害怕的是,牠嗜吃人血,一旦附著在 人的皮膚上,非吸到身體漲成三倍大,否則絕不鬆口。因此,我視血蛭猶如天敵,田裡 有牠便沒有我!   記得前年到土耳其旅遊時,曾經看到一個土耳其人,用透明水缸飼養了一大堆水蛭 ,據說可以用來吸人體的毒血或淤血,真是廢物利用!   由於種菜只是父親的副業,所以和隔壁家伯伯種出來的菜一比,真是相形見絀。別 人家的菜是又白又嫩,我們家的菜不是遭蟲蛀,就是發育不良。   因此,當父親將一季季的蔬菜採擷下來,準備運到菜市場出售時,竟沒有一個人肯 自告奮勇,擔任售賣員的角色。於是父親開始進行道德勸說,要我和姊姊踩著三輪車, 載著滿是蟲害的高麗菜、紅鳳菜、空心菜……到就近的市場叫賣。   一斤十六兩,加減乘除是小學初年級就學過的,因此找錢、算錢還勉強過關;問題 是,要如何將這些家庭主婦們看都不看一眼的蔬菜推銷出去?   我和姊姊枯坐在三輪車上,左思右想不得其計,最後我決定直接到街上去拉客。姊 姊被我這個決定嚇得臉色黑青猶如雞肫。   我先將路過的客人分出年齡上的稱謂:滿頭白髮的女人,叫阿媽準沒錯;身材擁腫 、皮膚鬆弛的女人,叫她老闆娘應該很得體;再年輕一點的就叫小姐或姊姊。原則上, 一見到女客人,在稱謂上都自動減十歲,就不會錯了。   這些稱謂不但讓那些主婦們笑得花枝亂顫,更拉近彼此距離。許多客人看我小小年 紀就得出來賣菜,惻隱之心促使她們忘掉菜葉下的蟲。不過我未曾因此而自卑,因為我 的菜賣得比別人便宜;當然我也感激那些不計較的客人。   但是並非所有的客人都很大方。有些客人看我是小孩子,就故意在斤兩上佔我便宜 ,我大多睜一隻眼,閉一隻眼,反正吃虧就是佔便宜,他們多拿的部份,就算我送他們 。   就這樣,我竟真的將一車的菜賣完!賣完一車的菜,隨後更用那些錢去豬肉攤買些 五花肉,再去買幾條魚、水果等等。回到村子,鄰居們本以為我大概將一車的菜送人或 倒掉,沒想到居然全部賣完!不禁嘖嘖稱奇。   曾有好事者認為這可能只是特例,不過往後每次我總是能將菜賣得精光,他們才開 始對我另眼相看。   可能是我已經建立起基本的客源,他們和我已經跳脫買賣關係,昇華到「朋友」的 境界。   傳統的菜市場不比現在的超級市場,前者是一個充滿人情味的地方,買菜送蔥,代 表的可能是希望你的菜燒出來更有味道;而主婦們上菜市場買菜,可能也不僅僅是「買 菜」這麼純粹的商業行為。有時候,那可能是一個家庭主婦,一天之中唯一跟外人說話 的機會。   而菜市場�媢侁曭漱H聲,聽久了,竟化成我生命樂章中平穩的基調……上一輩的人 ,總認為賣菜沒出息,學不到任何東西。但若不是我小小年紀就上菜市場賣菜,又怎能 看穿那些少數不肖商人偷斤減兩,或是濫芋充數、魚目混珠的技倆呢?   第二個好處則是,我在菜市場交了許多忘年之交。許多年後,當我已經不再賣菜時 ,那些熱情善良的阿媽、老闆娘和小姐們,在菜市場遇見我,還常會關心我的近況。這 種感覺,直讓我覺得人心是溫暖的。   儘管最後,我因為常常被管區員警找麻煩,被趕出菜市場而不再賣菜,但我始終沒 對人性灰心過。   不甜不要錢賣水果和賣菜究竟有何不同呢?   相信買菜的客人絕對不會對菜販吆喝說,把茄子切一小塊來吃看看甜不甜;更不可 能親自品嘗波菜脆不脆。買菜較單純,只要東西新鮮,顏色漂亮就可以。可是買水果呢 ?除了以上的注意事項之外,還需特別注意甜不甜、脆不脆等問題,因此做水果攤販要 學的東西,就更深一層。   本來我是個菜販,但是因為我沒有固定攤位,時常被管區警察找麻煩,後來就停止 營業。   在那段賣菜的是子,我因緣際會結識對面賣水果的叔叔,他一個人照顧著好大一個 水果攤,經常忙得不可開交。有一次我提早賣完菜,看不過去,便闖入他的水果攤幫他 招呼客人。沒想到這一幫,就從我十歲幫到上高職。   賣水果首先要懂得批貨,就是到中盤或大盤商那兒買進大批的水果。批整箱的水果 ,必須是拆個一、兩箱來檢視一下。檢視時當然不是只看最上面一層,因為劣等品往往 藏在底層,這跟俗話「好酒沈甕底」是相反的。如果底層的水果品質很高,那上面、中 間的鐵定更棒。   最好別批那些非時令的水果,或者是當季水果初期,以及產期接近尾聲的水果。那 時候的水果,往往過於生澀,要不就過熱。   賣水果的叔叔儘管嫻熟批貨之道,偶爾還是會批到一些只能算差強人意的水果。遇 到這種狀況除了說謊騙客人之外,就是自己倒貼,低價出售。做生意就是要負擔風險。   通常來買水果的客人都會要求試吃,沒經驗、沒自信的小販會在客人出現之前,自 己先試吃幾個,再挑出最滿意的擺在上頭。只要客人一靠近,就一手抓水果,一手拿刀 ,把削好的水果變成巡弋飛彈似地瞄準客人的嘴。   一般的客人都會大方吃下,此時的客人大多已成入甕之鱉,不試吃的客人也不是不 好,只是這樣的客人大多刁鑽,較難應付。   不過我有一次遇到一個特殊的例子:一個媽媽帶著四個小孩前來買芭樂,她問我可 不可以試吃?我微笑點點頭說:「當然可以」。結果她們小孩連媽媽五人,一人試吃一 顆芭樂!最教人跌破眼鏡的是,她總共只買一斤!天啊!她們試吃的芭樂,比她們買回 家的還多!!   水果賣久了,自然對水果有些心得,譬如西瓜要挑顏色深綠,拍一拍,聲音是清脆 悅耳為佳;選香瓜則可以依賴鼻子,愈香愈甜;至於買鳳梨,最好外表翠綠,果實碩大 且重,愈重的鳳梨愈澄透香甜。   還有現在最討人喜歡的珍珠芭樂,這種芭樂的上品,吃起來像蘋果般脆,水梨般甜 ,而且完全不帶澀味。不過一定要選擇外表白皙、硬如石頭的才能享受到這種人間美味 。   有經驗、有自信的水果販,通常不會事先擺一個品質最佳的水果在上頭,準備隨時 取信於客人,他們總是等客人來到面前,再信手拈來一顆水果,當場削給客人吃。此種 手法極少人使用,有點賭博的味道,靠的是對水果的了解。一旦客人試吃滿意,鐵定大 包大包地拎回家,再重也要買。   最怕的就是客人請我們幫忙挑選。每當客人對叔叔做出這種請求時,叔叔的臉色馬 上變得十分凝重,好像命案現場的搜證者。   以前我覺得很有趣,後來我才知道那一點都不好玩。選得好,客人覺得理所當然; 還不好,客人隔天就來破口大罵。   有時候我們也是被大盤、中盤晃點,批到參差不齊的貨物,若再遇到客人抱怨,真 是啞巴吃黃蓮,有苦難言。   本來我幫忙賣水果是因為看不過叔叔手忙腳亂,並無收取報酬的意思,常常幫叔叔 忙完之後就一走了之。出外人理應互相幫助,可是叔叔每次都是把大包、小包的水果塞 給我,要我帶回家。我不是那種愛客套的人,因此我家也省了許多買水果的支出。   其實我並非多愛吃水果,我會一直幫下去的原因,乃是因為那種人與人之間的感情 互動在驅使我。買賣可以是金錢交易,也可以是感情交流。   前一陣子到台東旅遊,在台東市的菜市場遇到一個老實的阿伯,他賣著自家種的椰 子。一顆圓滾多汁的椰子,才二十五塊錢,竟喝得我肚臍朝天!   記得前年到新加坡旅行時,耳聞當地出產椰子,便買一顆來吃,也要折合台幣三十 元;如果在台北吃,同等大小的一顆椰子少說也要五十元。但是不擅做生意的阿伯,只 是在台東的烈陽下,聽天由命、默默地望著熙來攘往的人群,那一堆隆起如同小山的椰 子,像是阿伯相依為命的伴侶。   我邊喝著阿伯賣給我的香甜椰汁,邊想著要如何報答他的老實。   過往的記憶喚醒我的本能,我率直的以客人的身份向路人推銷,路人感覺我似乎並 不是阿伯的同夥人,紛紛在我的推薦下靠近,才一下子便銷售幾十斤!   面前的椰子變少了,阿伯臉上不自覺的浮現出笑容,此刻就算太陽再大,汗水流得 再多也值得了。這天早晨在這堆椰子周圍發生的事,應該是我和阿伯跟諸多客人們,往 後對台東、對椰子的甜蜜回憶。 熾天使書城

    【第三章】 狗臉的歲月   速食店打工記有一天,一個阿婆帶著孫女來到櫃台,說要買一支鴨腿。我一時皺緊 眉頭望向天花板——不對吧,這�堨i是「香雞城」,怎麼可能賣「鴨腿」呢?   我向阿婆道歉,這�堨u有雞腿並無鴨腿。阿婆連忙揉揉眼睛,再仔細看看保溫箱中 不斷旋轉的雞隻。等看清楚那是一隻隻身材惹火的裸雞之後,不禁有點忿怒的向我抱怨 :怎麼如此大的一間店,竟連隻鴨腿也沒賣!我很想反駁阿婆,西門町那家赫赫有名的 「鴨肉扁」才會讓她失望呢!因為它只賣「鵝」,不賣「鴨」,招牌上卻大搖大擺的寫 著「鴨肉扁」三個大字!但是礙於阿婆是客人的身分,而我只是一名小小的炸雞手,所 以就算了吧!   我不曉得為什麼全世界的速食店都喜歡用雞當女主角,我們的速食店更是把雞肉可 供利用的地方,「壓榨」得淋漓盡致,雞根本就是我們的搖錢樹!舉凡烤全雞、烤雞腿 、烤雞翅,再反過來炸全雞、炸雞腿、炸雞翅,真是包羅萬象。另外,我們也賣雞肉漢 堡、咖哩雞飯,而我所負責的,就是「炸雞」這部分。   不過,這並非代表我不會其他的工作。可別小看我們的工作!這些看似簡單的工作 ,其實也是要花心思去學習的,一份份可口美味的餐點送到顧客面前,不知要花費我們 多少汗水。   當我第一天上班時,並不知道自己將會得到什麼職務。店長引領我到三只大油鍋面 前,我的頭上是轟隆隆的抽風機,店長和我站在一個類似飛機場的地方,同我一一解說 油鍋的各項構造,以及哪些產品必須在油鍋中載浮載沈。   對於炸雞的工作,我一點經驗也沒有,便自然而然的流露出一付有聽沒有懂的表情 。於是,店長便跑去找了幾隻待炸的雞腿,當場在我面前示範起來。只見店長全神買注 ,小心翼翼地將雞腿一隻隻滑入油鍋中。店長叫我千萬不要怕油,就像想學游泳的人不 能怕水一樣,怕油,那你就被油吃定了!   所以,當這雞腿碰到油鍋中的熱油時,千萬不可以「刷」的一股腦兒放手丟下,這 樣會被濺起的熱油噴到手。我忍不住問店長:「那究竟要怎麼做才不會被油噴到呢?」 店長露出自信的笑容,隨後再仔細示範一下,「你看,當雞腿有三分之二浸在油鍋之中 ,而你手捏住的雞腿尾端僅剩一小部分時,就從容的放手。」   店長示範完,便要我嘗試看看。我先在心�塈i訴自己要放鬆心情,本想深呼吸,卻 發現吸到一大口油煙,只好作罷。接著便從容不迫的抓起一支雞腿,照著剛才店長傳授 的口訣行事。   我緩緩將雞腿浸入油中,接觸到油的部份則開始產生金黃色的泡泡。為了不讓熱油 噴到手指,我非到緊要關頭絕不收手,結果我似乎太晚抽回手指,店長在我身旁叫了一 聲:「快放手!」我才驚覺手指頭不對勁,但已經燙傷了。   記得剛把手指浸入油鍋中時,並無異狀也不覺得疼,怎麼這會兒,手指�堶措釵酗d 軍萬馬在廝殺!店長連忙帶我到水龍頭底下,拚命沖水。   好的開始是成功的一半,壞的開始則是成功的另一半,這是我自創的格言。也好! 一來就嘗到苦頭,以後才會漸入佳境。   以前我一直不知道,原來炸食物竟然有這麼大的學問,每一樣食物無論是油炸的時 間、溫度都不同,你得牢牢地守在油鍋旁,靜觀其變,因為意外總是在你疏忽離開的那 一刻。意外小的可能只是把雞塊從亞洲黃人變成非洲黑人,意外大的可能會釀成火災。   有一次假日,為了因應大批客人,我便把過多的雞塊塞入油鍋中,結果油鍋竟然像 氾濫的黃河般一下子高漲起來,最後溢出,從外緣不斷向下流瀉。初次遇到這種情形的 我,簡直被嚇壞了,也不知道向人求援,只是愣在當場。幸好店長就在附近,他一看不 對勁,馬上把火源關閉,才不致引起火災。   做了炸雞手一段時間之後,我便開始學烤雞、做漢堡。烤雞其實很容易,只是待在 烤箱旁邊有點熱。當我們從冰箱抓出許多細皮嫩肉的全雞時,必須先給雞做點瑜珈,把 雞腳塞進牠的肚子,翅膀折到牠的背上,使雞隻看起來體態優雅,然後再擦點烤肉醬製 成的「雞用防曬油」,就可以把雞隻送上搖籃似的特殊烤箱。   而做漢堡必須準備許多材料,像切絲的美式生菜,切片的大蕃茄,進口醃黃瓜,千 島醬等。記得第一次做漢堡時,竟把漢堡麵包烤反了!理應是接觸漢堡肉那一面的麵包 要烤焦,而我卻把外面那一層撒滿芝麻的表皮烤焦了!   當時同學們都十分羨慕我在速食店打工。倒不是因為我從此成為薪水階級的學生, 而是羨慕我們的福利。在這�堨i以免費吃薯條、炸雞,喝可樂、奶昔,那些食物正是我 們這群年輕人的最愛。別人要付錢才能吃得到,我的老闆卻付錢請我來吃!但是也不能 光顧著吃,服務客人更重要。   有一陣子我的身材走樣,體重直線上升,身上經常充滿炸雞的味道,那是我年少打 工的珍貴經驗。從火�堥茠o�堨h之中讓我慢慢發現,一塊簡單的炸雞,在送入客人口中 之前是如此地不容易;而我的人生尚未炸至金黃,它還在調味料中浸泡。不知道未來, 還會遇上怎麼樣的一雙手?   小廚師初生之犢不畏虎,這發生在我十八歲那年。   失業乃兵家常事,這句話經常掛在我的嘴邊;況且我認為自己在未是兵之前,有機 會多嘗試其他工作,也不是件壞事。因此甫失業的我,還是信心滿滿,對人生充滿希望 。   每天去買一份報紙,翻開求職欄,用對統一發票的心情找工作,這真是一件很有趣 的事。當你把注意力全集中在那些密密麻麻的小黑格子�堮氶A小黑格子似乎也在等著你 。   有時候我會被小黑格子�堛澈e幾行字逗得很開心,待看到後幾行字時又覺得自己條 件不符而失望。就像對發票,最後兩碼對了,倒數第三碼的數字卻不對,獎金兩百元因 此飛了。   許多時候,我浸淫在這種起起落落的情緒之中;後來我發現,若乖乖依照求職欄上 的條件對號入座,那自己永遠只能侷限於某些工作環境而無法突破。我想,自己有時候 應該冒險一下,若凡事顧忌太多,怎麼會有新視野?因此,我決定把自己的可能性再拉 大一點。   一個員工餐廳應徵廚師的廣告,引起了我很大的興趣。因為它離家近、薪水優渥; 但是當時我並不會嬈菜。也許曾經在家�堛ㄨL蛋,煮過拉麵,不過仗著我曾經在速食店 炸過一年的炸雞,做了不少漢堡的經歷,我仍是鼓起勇氣撥了電話,和老闆約時間面談 。   這位老闆是個南部上來的人,看起來十分樸實親切。他操著一口   道地的台語海口腔,不修邊幅,頭髮上還停留著一些木屑,兩鬢則染上些許噴漆, 腳底下是一雙廉價拖鞋。   看到老闆如此平易近人的外表,我彷彿吃了一顆定心丸,猜想他應該不會對我百般 挑剔。但是接下來他卻問了一句話,當場讓我呆在原地:「啊那個應徵廚師的人在哪�� ?」   那一瞬間,我鼓得滿滿的自信,好像被人一針戳破。心虛了一會兒,我仍故件鎮定 地說:「就是我。」   當我表明身份之後,老闆果然十分驚訝,隨即又恢復正常神情,和我展開下列談話 :「你……你會煮嗎?」   「我會呀!」   「真的嗎?」   「不信你讓我煮個幾天,不行再叫我走!」   「嗯……好吧!」老闆考慮了很久,總算勉強答應給我一次機會。   我先央求老闆帶我到廚房參觀一下。老闆一邊介紹環境,一邊告訴我相關細節。   工廠總共有四十位員工,一天菜錢是一千元,不包括米和調味料;遇到初一、十五 則多加一千元菜錢。不過有個但書,就是要辦桌。老闆說,當然不可能要求辦得像外面 一樣豐盛,但是大魚大肉是絕對少不了的。我不禁在心�媗憍I一聲,又倒抽一口冷氣— —幸好隔天不是初一或十五。   可是隔天卻碰到一件比初一或十五更慘的事。原來,我上班的第一天竟是農歷十七 ——菜市場的公休日正好就是農曆初三、十七!枉費我昨晚還興致勃勃地跑到書店,參 考了許多有關烹飪的書,臨時惡補一下,並從中研擬出一份精美的菜單。此刻看來是白 費心機了。   看看菜市場上空蕩蕩的攤販,真要把人急死,我只能騎著摩托車,東市買條魚,南 市買塊肉,北市買蔬菜,西市買雜貨。以前可沒有什麼超級市場,買菜的確很不方便, 看來只有隨機應變,有什麼材料,就出什麼菜。   當我買完菜回到工廠廚房的時候,一大群工人不禁放下手邊工作,紛紛來到廚房, 為的是想一睹這個新來的小廚師究竟會不會作菜。我一看到那麼多陌生人,心�媢磞b很 緊張,可是又不能讓他們發現。於是我便把那些人當成傢俱一般,視若無睹。   這四十人份的電鍋還真嚇人,比起家�堨峈漱ㄙ冪n大多少倍!但是我還是照著家庭 小份量的煮法,把手掌平貼在米上面,讓電鍋的水淹至手掌的八分滿。且為了讓那些工 人相信我的廚藝,我還在電鍋尚未點火之前,加入少許的檸檬原汁及沙拉油,此舉果然 讓那些工人瞠目結舌,認為我的確有些手藝,才不敢將我小覷。   再來就是煮個湯,外加四樣主菜了。有道是沒吃過豬肉,也看過豬走路,我仔細回 想一下媽媽做菜的細節,然後和昨晚看過的烹飪書籍相對應:五花肉切成小塊小塊,醬 油一倒,滷包一丟,幾根蔥,幾片老薑,慢火侍候。   至於雞肉和魚,使的便是煎、煮、炒、炸四技中我最擅長的「炸」   字訣。依照以前在速食店工作時的醃料,再把它們往油鍋中一丟,幾分鐘之後,全 世界最香最脆的炸雞塊和炸魚就完成了;最後再隨便炒兩個青粟,時間已經是十二點二 十分左右,老闆早就在一旁急得像熱鍋上的螞蟻。   才煮完最後一道菜,轉身便看到工人們,每個人皆捧著一碗白飯和一雙蓄勢待發的 筷子,虎視眈眈地盯著我擺出來的大菜。   也許是因為多餓了他們二十分鐘,或是工人們本來就不太挑食,很快的,飯菜就被 搶吃一空,就連鍋巴也被挖個精光。我不禁在心�堣j叫「好險」!現在就等老闆決定要 不要將明天的菜錢給我了。   下班前的最後一刻,老闆終於出現在我面前,語氣相當和藹地說:「你的菜是煮得 還不錯,不過最好別用炸的東西。」我在心�塈撬炊F一下,連忙點頭稱是。心想:絕不 能讓老闆發現,我原本僅是一名速食店的炸雞手。   老闆說完,終於拿出一張千元大鈔給我,我在心�堣ㄧT歡呼了一下,感動得快要流 淚,這絕非同情或施捨,而是我冒險得來的肯定。   往後,我每天下班必定前往書店,研究烹飪的方法及開發新菜色。我一直想改變員 工餐廳給人菜色不佳的印象,盡量料理一些名菜,諸如糖醋排骨、左宗棠雞、紅燒魚等 高級菜色以饗工人,他們也很熱情的用盤底朝天來回應我。   這個突破傳統的新理念似乎很得老闆賞識,才工作兩個月,老闆便自動幫我加薪, 但我知道這不是我最在意的事。我在意的是他們吃到滿意的食物之後所露出的笑容。他 們流了一天的汗水,理應得到一頓最棒的食物。   工人們總是叫我「小廚師」,這真是我此生最感榮幸又愧不敢當的稱謂了。   難為大髮師我在住家附近的一間美髮院理髮,在剪髮之前慣例被領到洗髮間洗髮。 那位助手看來不過十七、八歲,滿臉的生澀和不安,我看得出來,他一定是位新手。   果不其然,接下來發生的事真應驗了我的猜想——他不但幫我洗頭,還兼洗澡呢! 開關一打開,水龍頭像復活似地極力掙脫水槽,亂竄亂跳地,像尾剛失去水的活魚,把 我從腰部以上全弄得溼漉漉的。   我沒生氣,因為當我看到他躡手躡腳地,試圖去控制那脫韁野馬似的水龍頭時,我 不禁噗哧一聲笑了出來!他也因為我的笑而減少了一絲緊張。為了要消弭他的緊張,我 決定把自己以前在美髮院當學徒的經驗,說出來供他參考:我剛進美髮院時大概也是他 這個年紀。為什麼會進美髮院當學徒?當然不是為了錢。因為那時,學徒一個月的薪水 不過才兩千元。   我啊,純粹是為了愛耍帥!:當時我就讀夜校,想到可以免費剪個時髦的龐克頭、 浪子頭到學校風光,心裡就很樂。當然,學習一技之長,成為一個技藝高超的大「髮」 師,更是另一個原因。   第一天上班,師姊便教我洗頭,而且教完馬上得上陣實習。我心裡一方面替自己擔 心,一方面替客人擔心。望著客人那顆無辜的頭,我差點下不了手。終於心一狠,獻出 了我的第一次。   我忐忑不安地在客人頭頂上倒下洗髮精,照著師姊說的,左手一邊順時針搓揉,右 手一邊加溫水,聽說這樣做,就能產生像電視廣告畫面裡一樣美的泡泡。一會兒,泡泡 果然充滿了客人的整顆頭。   就在我開始產生信心之際,我發現客人不斷拿起毛巾擦額頭。只見那泡泡像奶昔般 地,成放射狀地從她的額頭順勢下滑。師姊見狀馬上過來接手,我則閃到一旁喘氣。   這樣的小挫折並未讓我卻步,反而更激勵我向上的心。同學的姊妹、媽媽,包括和 我住在一起的家人,個個都是「受害者」。可是幾星期後,當同學主動向我要求洗頭時 ,他們都已經變成了受惠者。   有時,從洗髮也可以分辨出客人的職業,像滿頭雞毛的,不用說,一定是賣雞的; 髮上佔有魚鱗的定是魚販;至於濃妝豔抹、髮型俏麗、灑起香水像免錢似的,泰半是從 事特種行業。她們最喜歡找我們這種年輕小夥子「抓龍」(按摩)了,小費也給得最多 !   日子周而復始地過去,我的洗髮技術也日益精進。不料,有一次在幫客人沖水時還 是發生了一件類似的糗事。當時我一個不留心,讓水龍頭的水柱從客人後頸領口直衝背 部!如果我沒精錯,他大概連內褲也溼了。我連忙關好水,跑去請店內那位最美麗動人 的師傅來安撫客人,師傅細心的以毛巾幫客人拭去水漬,也幸虧那客人脾氣好,我才得 以全身而退。   有時星期假日客人較多,我便較有機會嘗試其他如烘髮、護髮或是我最喜歡的吹髮 等工作。師傅多半只要求我把頭髮吹乾就好,但這樣怎能學到什麼技術呢?所以我常會 偷拿梳子在客人的長髮上「亂動手腳」。   由於我的「技術不良」,把梳子卡在頭髮裡,或是把頭髮吹焦是常有的事。還有一 次,竟把客人的長髮捲到吹風機的小馬達裡。為了怕師傅罵我雞婆,我立刻緊張地以左 手抓住那一撮髮絲,右手抓穩吹風機,一咬牙,頭髮與吹風機分開了,而客人也逃走了 。數月之後,有一次在市場與她偶遇,她竟狠狠地瞪我一眼!我想她一定忘不了那件事 ,因為我也沒忘!!   之後,我更突發奇想地想練習「剪髮」。不過剪髮的實驗品和洗髮的實驗品不一樣 ,洗髮失敗只需沖掉泡沫;剪髮卻需抱著「不成功,就不像人」的決心!   這個「實驗品」我花了個把月才覓著。對方是我班上的同學,人不是很有勇氣,但 卻是個不捨得花錢的守財奴。禁不住他再三懇求我免費服務,我終於以「美勞專用」的 剪刀完成他的心願。雖然,我依稀記得其他師傅手掄剪刀,在剪髮時是何等的靈巧,怎 麼到了我手上,卻依樣畫不出一個葫蘆來?   我愈剪愈心虛,剪到一半,我垂頭喪氣地告訴他:「我剪不下去了。」他卻望著鏡 子裡的自己說道:「還滿好看的。」我看那倒像是一頂製作失敗的假髮。不過他對我的 「手藝」還真捧場,不但頂著那團怪髮在學校游走了一個月,還逢人就介紹那是我的傑 作。   如今我雖然半途而廢,沒有成為大「髮」師,但是經過那段時期的磨練,自己也能 吹梳出一頭好髮型。   看這個小助手從頭到尾仔細靜默聽著我的經驗,似乎有些感觸,當他轉身走開的剎 那,我彷彿看到了從前的自己。   TV男孩思源路是新莊工業區�堙A工廠最密集的一條路,這�堛漱u廠大多以生產電子 零件、塑膠射出為主。幾乎有好長一段時間,我都不敢經過這條路,因為那�堻\多家工 廠老闆都和我有過短暫的主僱關係。像大漢橋下的某家電視工廠,以及附近的一家電子 工廠。   前者是我待得比較久的工廠,在那�媯o生的人、事也比較多,比較令人印象深刻。 後者待得時間較短,我只記得當初會離開那家電子工廠,完全是因為那�堮琤誘ㄓ像\你 中途抽身去上個廁所。   那一條不到五公尺的生產線,人員編制精簡扼要,缺一不可,若是有一個人去上廁 所,整條線只好停頓下來;接著同事便到廁所外大聲呼喊你的名,教你在廁所�媞繸i得 忘了自己進來是為了啥事,壓力真的太大了,只好離職。   不過這並不表示我不適合在工廠�堛漸芠ˊu工作,因為離職後,我在新的電視工廠 做得可是有聲有色!   很難想像現在的我,在現任公司中居然是數一數二的「老人」。   這不是說我做得最久,而是說我年齡最大。幸好我有一張娃娃臉,有時候倒也能蒙 騙幾個新進員工。   但是絕不能大笑,一旦大笑起來,我那兩隻眼睛接連耳朵的部位,就會洩露出我的 實際年齡。每當同事們調侃我的年紀時,我只好搬出多年前到那家電視工廠應徵的經過 給他們聽。   當時,我差幾天就十六歲了,結果應徵我的主管以未滿十六歲而拒絕錄用我,並將 我冠上童工的稱呼。想當時,真氣自己長得太慢,又希望自己在一夕之間就滿二十歲。 可如今回想起來,又覺得以「曾經被稱為童工」而驕傲不已!   後來,我只好摸著鼻子回家,像悶綠香蕉一樣地把自己關在家�堙F等過幾天後,真 正滿十六歲了,再重新去應徵。   那幾天的日子真是難熬,白天像有九個太陽,晚上像有九個月亮般的漫長。幸好再 去應徵時尚有空缺,這才讓我登上全工廠最幼齒的五度五關寶座。   不過幼齒並不代表生澀、工作能力差。那時我被分發到生產線的第一崗位,負責的 是映像管和電視外殼的組合。映像管,說穿了就是螢幕的腦袋,這腦袋的形狀如漏斗般 ,末端則是一支如粉筆大小的玻璃管。既然是玻璃,當然十分脆弱,因此負責這一部分 的人,必須膽大心細,否則一旦弄破其中一支映像管,那三分之一的薪水就飛了。   可惜的是,年輕的我只知求快,正所謂「吃快打破碗」,很快的我便為我的速度而 闖禍。有一天我終於打破一支映像管,在它破裂的剎那,整個世界似乎停止了。我的腦 袋如同被電擊棒打到一般,但願我當時能立刻昏倒以逃避現實。不過事與願違,我仍然 活生生地張著大眼愣在原地。   確定沒有休克的症狀之後,我的腦袋一下子醒轉過來,我發現我正面臨著溜走和認 錯的抉擇。現場似乎只有一個人目睹這件事的經過,也許我可以拜託他去向課長說明經 過,但是這件事顯然對他來說太沈重。在矛盾掙扎許久之後,我終於決定低著頭去向課 長認錯。   我的課長是一位童山濯濯、半禿的中年人,我原以為在我說出真相的那一刻,他必 定會氣得直跳腳,甚至恨不得殺了我;但是我似乎猜錯了,而且錯得離譜。實際上課長 在聽完我的告白之後,不但沒生氣,還表現出一副聽而不聞的態度,令我丈二金剛摸不 著頭腦。   接著,他便走到負責運送的部門,向那個部門的課長咆哮,並嚴厲指責他未盡護送 的責任,以致映像管破了一支,接著兩個課長就在我面前大吵一架。當時的我真嚇壞了 ,事後我居然沒賠半毛錢。   再笨的人都知道課長在袒護我。我不知道他為什麼要幫一個進工廠之後和他講不到 三句話的新人,我只知道自己唯有努力工作,才能回報他的人情。   我設法在短時間內將產量提升了一倍。記得剛進去時,日產量為八十台,經努力後 則變成一百四十台到一百六十台之間,效率提升到令人刮目相看。奇怪的是,課長從未 對此表示什麼,倒是廠長反而對我十分賞識。   可惜的是,做了一段時間之後令我感到身心疲憊。試想,一台幾十公斤的電視,一 天搬個百多台,能不累嗎?不過主要還是我定性不夠,因此數月之後便提出辭呈。   當我的辭呈輾轉流浪到廠長的桌上時,他十分緊張地約見我,並問我為何做得好好 的卻要離職?我不敢說做膩了,所以隨便編個理由說沒交通工具,上下班不方便。廠長 倒也乾脆,說他自願掏腰包買一輛腳踏車送我,不過被我婉拒。廠長覺得十分可惜地放 我出他的辦公室。才出來,同事們便迫不及待想知道我和廠長談話的內容。   有的人說廠長十分小氣,肯送我一輛腳踏車已經很棒了,況且工廠的同事也有不少 人仍依賴腳踏車上下班;有的人則說我太笨了,怎麼不跟廠長說腳踏車太慢了,若能送 輛機車,那就留下來繼續為他效命,大家七嘴八舌,不禁令人莞爾。   雖然最後我仍然選擇離開,但是許多年後,廠長和同事的臉孔影像已經模糊,唯有 課長的臉,始終烙印在我的心�堙C他在老闆那方面當了心靈的罪人,在我成長的路上卻 成為恩人。我一直覺得無論怎麼報答他,永遠都報答不完,唯有試著用他照顧後進的心 ,去照顧新人,才能讓我稍微感到還了課長一點人情。   男人非做不可的工作有一種工作,不管你愛不愛做、喜不喜歡做、想不想做,你都 得做,而且不得擅自離開工作場所,薪水又少得可憐,你道是什麼工作?只要成年的男 人都猜得到,那就是當兵。   男人啊,只要一談起當兵這檔子事,保證比女人還長舌,教人說上三天三夜也說不 完!這真是人生最珍貴的工作經驗了。   猶記得抽籤的前一天,同事不斷叮嚀我,叫我在抽兵種籤的當天早上,千萬別用上 廁所拿衛生紙的那隻手抽籤,否則就會抽中三年的兵役,嚇得我連廁所也不敢上就去抽 。結果我不但幸運地抽中三年兵役,而且還槓上開花多一條,抽到為數不多的海軍陸戰 隊籤!   當時台下歡聲雷動,掌聲喧天,還沒抽籤的,慶祝海陸籤又少一支;已經抽中海陸 籤的,則慶祝又有一個倒楣的人加入了他們的行列。我無暇觀看其他人抽籤,一下抽簽 台便直奔同事家,準備向他興師問罪;沒想到他卻怪我早上為什麼不去上廁所。   進入新訓中心後,沒多久便舉行技能檢定,我只企盼能憑著小聰明或三腳貓的才藝 進入藝工隊。當時,每個人莫不絞盡腦汁想進入一些較輕鬆的單位;身旁那位同梯次的 學員,拚命想擠進新訓中心的大廚房。主考官要他開出十道菜名,他不但頻頻過來問我 吃過什麼名菜,甚至連糖醋的「醋」也不會寫!   看到他那樣為了汲汲於一個不該由他獲得的職務而滿頭大汗時,我忽然想開了。假 如我真的矇騙過關,進入藝工隊,到時候長官叫你表演卻演不出來,豈不非常丟臉?還 是安份地當個大頭兵算了。   陸戰隊的新訓中心位於屏東,我是在芒果快成熟時進去的,所以每當看到芒果,我 就想起我初著戎裝的日子,連帶著更想起屏東有名的軍中三毒——毒蚊、紅螞蟻、含羞 草,它們曾經一再地考驗著我們對奇癢的忍耐性;有些人更因此練就一身「夾蚊子」的 功夫!簡單的說,就是把肌肉繃緊,讓蚊子的毒針拔不出來。這招我試過,還真有點效 果,不過泰半還是依賴「耐癢」的「忍術」較多。   除去這些煩人的毒物之外,中心仍有可愛之處。像傍晚洗澡前,總會有一小段康樂 時間供大家表演,大家總是竭盡所能地把自己會的才藝秀出來供大家娛樂。這些非專業 的表演往往比電視上的綜藝節目更爆笑,而且還可以增加彼此的感情。那種趣味,多年 後仍叫人回味不已。   在軍中的日子,除了五項戰技練得熟練之外,「站衛兵」也是我們的附屬工作之一 。不過,衛兵一站就是兩個小時,一天又有好幾班,為了打發這些無聊的時間,大家就 紛紛講起鬼故事。   夜深人靜,講起鬼故事來特別嚇人,如果剛好所講的場景就在你周圍,那就更嚇人 了。   「聽人家說,這個樓梯一到深夜就多一格……」   「聽說靶場晚上,常有一個老士官長出來和衛兵聊天,而那士官長早已死去多年, 就葬在附近……」   「對了,像你前面這個平台,本來是有個半身端槍的士兵銅像,不過聽說他每到凌 晨,總會把槍放下來,並告訴衛兵說:『我手好痠,你幫我拿一下!』   我們常常講到十分恐怖的地方,才發現下一班衛兵已逾時卻仍未出現,所以經常出 現這種爭執:「下一班衛兵鐵定賴床,你去叫!」   「為什麼要我去叫?他是接你的班,又不是接我。」   這就是講鬼故事的後果。有時候長官摸黑來查哨,也常被我們誤認為是鬼,連背得 滾瓜爛熟的口令和衛兵守則都忘得一乾二淨!   如果當兵沒用過野戰廁所,那可真是一大遺憾。解散前,班長大概描述了野戰廁所 的位置和形狀,我和同梯的小王便抱著好奇的心情去參觀。   由於當時天色已暗,所以找了很久,好不容易才找到一個類似班長描述的坑;可是 很奇怪,怎麼會有一個水泥蓋子?我們尚未思考出答案,小王就說他肚子痛想先使用一 下,於是我們就費了九牛二虎之力,把那個十分沈重的水泥蓋子移開。   這一移動,馬上由坑內飄來一股榴槤的味道,使我們確定了這是野戰廁所(後來我 才知道那其實是化糞池),於是我和小王褲子一拉,準備開始解放。   但我們似乎搞錯了,因為前方五十公尺的樹林下,居然一大群人黑鴉鴉的蹲在那兒 ,而我們這�堳o始終沒有人來光顧。幸好當我發現不對勁時,尚未開始解放,因此褲子 一穿就走向真正的野戰廁所。可憐的小王,他的遭遇可不是這樣。他說他才上到一半, 而且只帶兩張衛生紙,用了就沒有了,怎麼去真正的野戰廁所?   一個人在傍晚的郊外獨自上廁所,的確是一件極為恐怖的事;況且軍中的鬼話又特 別多。害怕的小王,最後終於想到一個兩全其美的辦法,就是先不擦屁股,一路蛙跳尾 隨我到樹林下的野戰廁所。   這野戰廁所原來是一個大約一.五公尺寬、深的坑,中間鋪一條木板。一個坑約可 以容納個十幾個人同時出恭,真是有效率。每隔幾天再灑上泥土,又是一座新的坑。只 是白天看到野戰廁所時,真教人戰慄!一輩子從未看過如此多的食物屍體,其驚駭的程 度,實不下於血流成河的沙場!但這又養成我們對惡劣環境的適應性。   缺水也是軍中最可怕問題之一。我曾經有好長一段日子,用一臉盆水完成洗頭、洗 澡、洗衣等工作,最後的水還不能倒掉,必須拿來沖廁所。   我也曾經待在一個奇怪的營區,那個營區的水龍頭,脾氣不大好,剛打開時,大約 只有三秒鐘的流量,此刻我們必須趁這次水,把肥皂抹在全身,下一秒就不知道水什麼 時候會來了。於是大家便開始聊起天,如果你一時忘形地離開水龍頭,水可能忽然來了 ,當你衝刺回水龍頭邊時,水剛好流完,又是一陣等待。   現在的小女孩跟我們小時候的女生差太多了。現在的小女孩活潑而開放,凡事有主 見又獨立,從我們洗澡時便可窺見一、二。   記得有一次我們部隊駐紮在一所國中,澡堂就位於中庭花圃走廊,四周用帆布圍起 ,不過上面並沒有天花板,因此由上往下俯瞰便可以一覽無遺。   每次我們拿著臉盆集合時,那些小女生便奔向走告;等我們進入澡堂時,大樓的每 一窗口早已人滿為患。常常有老師喝令她們回去上課,卻一點用處也沒有。   她們不只是純欣賞,而且還夾雜著尖叫聲和評頭論足聲。一句「我看到了!」就能 引起一陣興奮和騷動,久而久之,老師和阿兵哥們也都習慣了。我呢?就當自己是在做 秀,開演唱會!   其實我對當兵並無太多奢求,只想好好過日子,上頭叫我做什麼,我就傻頭傻腦地 去做,也不問為什麼。軍中最怕人問為什麼,除非是做壞事,否則即使班長獨挑我去挖 糞,我也不會抱怨一句。後來我就被送入士官學校受訓,三個月後竟以第一名的成續畢 業。   我真不敢想像,一個曾經連四百公尺都跑不完的小伙子,幾個月後竟然能在群眾中 脫穎而出!有時候我以為那是作夢,不過看到白紙金邊黑字的第一名獎狀上填的是我的 大名時,旁人再多的疑慮也拋諸九霄雲外了。   回想陸戰隊雖苦,卻也扭轉了我的一生。原本一個體弱多病、缺乏自信的人,居然 能揹著值星帶,站在一百多名官兵前發號司令!在退伍前幾天,我常會在深夜�堣ㄕ裗� 醒來格格發笑,笑的是命運太難捉摸。不料,有時竟驚嚇到安全士官。   記得剛進新兵中心時,母親曾託人關說,試圖安排我到較輕鬆的單位,但被我拒絕 。我以為人生應該勇敢面對,假如當初接受安排,現在可能還是尾軟腳蝦,怎麼可能蛻 變成大人?   我從未如此快樂過,這是我耕耘後的豐收。當我某一天頂著一身肌肉,在住家附近 慢跑時,剛好遇上以前的同學。他看見我,不禁吃驚地指著我:「你不是那個瘦弱的… …」   是的,就是我。想到這兒,我不禁會心一笑。 熾天使書城

    【第四章】 人生以服務為目的   五星級少爺樂我不喜歡上英文課,卻很喜歡說英語,常常夢想自己擁有幾位外國朋 友,能每天陪我不停地說英語。後來這個夢想實現了,不過卻不是想像的那樣。   事實上是,有一天我靈光乍現,想到那一大群在大飯店進進出出的外國人,若要學 講英語,五星級的大飯店不就是最棒的地方?   第一天上班,頂頭上司問我有沒有英文名字,我說沒有,他便幫我取了一個乍聽之 下很好記的名字——Jimmy(吉米)。我覺得滿好聽的,大家卻說那是狗的俗名——沒 錯,從此之後,我便像條狗一樣,開始忙碌了起來。   每天除了要伺候來自世界各國的客人之外,下了班還要去上餐飲英文。本來我看到 飯店的諸國客人後,便一口氣想學法文、德文、阿拉伯文、日文……可是一等到翻開滿 是專業名詞的英文菜單後,我的腦袋便只剩偌大的兩個字——英文。   為了能繼續這份工作,回家後無論洗澡、如廁、吃飯,英語永遠與我同在。沒多久 菜單便讓我背得滾瓜爛熟,頭一關算是勉強及格。   由於我資歷淺,客人一多,思緒就大亂。有一次幫客人收一杯沒喝完的啤酒時,杯 子竟在托盤上打翻,一杯七分滿的冰啤酒一股腦兒流進客人的領口,幫他沖了個涼。頓 時我覺得頭皮發麻,愣在那兒不知所措。   幸好副理及時解圍,幫客人擦乾衣服,並差我去倒一杯柳橙汁來賠罪。   我一端來,鄰坐的客人竟說:「少爺,你也在我身上弄倒啤酒好了,我也想喝柳橙 汁!」真讓啼笑皆非。   大飯店是開放的空間,常常有些不速之客。有次來了一位客人,落座後,什麼也不 點,還跟我要杯水。一會兒水喝完了,竟連桌上調咖啡的牛奶也喝了。   我看不下去便跑去阻止,他竟大言不慚地說:「我剛剛喝的應該不用錢吧?」   我把這件事報告副理,副理不但不驚訝,還告訴我一則她曾遇過更怪異的例子:一 名男子一進來便跑進工作檯,用手抓起大把大把的餿水吃將起來,客人一個個都停止用 餐,全把眼光投向這位不速之客。   難不成大飯店變成石頭族樂園?不然怎會出現舊石器時代的畫面?副理也傻了眼。   當下某位反應靈敏的安全人員便趕緊跑過來告訴這位仁兄:「像這樣的東西,裡面 還有一桶更大桶的,我帶你進去吃個過癮!」才化解這場尷尬。   我們飯店不時也會有一些超級巨星下榻。   有一次一組東京來台發展的青少年團體在餐廳用餐。埋單時,其中一位竟留給我一 長串數字。我好驚喜——竟有歌星要和我做朋友,還留了呼叫器號碼給我!雖然他不斷 地講些我聽不懂的日文,但是可以看出他是很誠懇的。   當下我立刻驕傲的跑去秀給領班著,結果領班說:「這哪是呼叫器號碼?這是統一 編號!」   在飯店待久了便會發現,每當夕陽西下,一個個打扮入時、花枝招展的女人,便會 不約而同的地聚集在飯店大廳。長久以來,倒也相安無事,只是她們千不該、萬不該發 生那件事。   事情是這樣:有天飯店董事長從大廳進來,說時遲,那時快,一名妙齡女郎走近董 事長身旁丟了一句:「要嗎?」從此之後,董事長便下令所有安全人員,對於這類女郎 一定要嚴加過濾,只要覺得「怪異」,便請她離開。只是,糗事又發生了。   據說,一個有眼無珠的安全人員,當場就把董事長夫人拉出門。   事後真相大白,那名員工當天便請辭了。   其實飯店好像一個地球村,在這兒你可以放眼天下,學到很多事。如今我已經能憑 直覺,正確地分辨韓、日和法國人等;其他像阿拉伯、馬來西亞、菲律賓等觀光客更是 好認,英語也在不斷努力下琅琅上口,所以常常能聽得懂外國人跟我開的玩笑。   有個外國人就曾經當場稱讚我很帥,說完又說這句話是開玩笑,害我白高興一場; 有時候星期天上班,老外還會調侃我:「哇,你真幸運,星期天還工作!」   有一次送菜時,不慎踩到一位老外的腳,他竟裝作垂死狀,露出扭曲的舌頭,趴在 桌上。隨後又爬起來叫我賠他一塊錢,笑得我幾乎忘卻了剛才踩到他的腳的那種窘態。   這些酸、甜、苦、辣,就是我所冀望的工作內容。回想剛進來時的那種忐忑不安, 三天一小錯,五天一大錯的日子,而和如今與各國客人談笑風生又增廣見聞的情況相比 ,我一直相信自己的選擇是對的。   俗話說:「愛你所選擇的,選擇你所愛的。」我想大概就是如此吧!   哈囉!有包廂嗎?   前陣子,一家著名的KTV被連砸五間分店,看著電視新聞播出歹徒砸店的全部過程 ,教我不禁也捏了一把冷汗,看完後更是百感交集。原因無他,只因為我目前也在一家 KTV任職,擔任的正是KTV負責送往迎來的先鋒——接待。   話說客人們一進入KTV那扇金碧輝煌的大門,第一眼接觸到的服務人員必定是「接 待」。外行人大都只看到我們光鮮亮麗的衣著,以及威風專業的call機,殊不知沒受過 特種訓練的我們,每天不知要應付多少光怪陸離的客人。   身為接待不但要口才好、頭腦清晰,更重要的是必須臨危不亂,腳底功夫一流,否 則很難嚥得下這口飯。   猶記得剛當上接待不久,就碰上一個怪客:一個年約三十歲的女子,見到我也不說 話,只是用一種風情萬種的眼神不斷放電。初時,我還以為自己頗有異性緣,等到她緩 緩靠近並黏著我不放時,我才知道大事不妙——原來是個大花癡!   我逃到哪兒,她便亦步亦趨地黏到哪兒,無論我如何哀求,她就是死心塌地跟定我 ,彷彿我是她今生的新郎!由於情況危急,我不得不使出撒手?,拿出當兵時特訓的大 嗓門,用力喝斥一聲三字經,她才被我嚇走。   一家店的商業形象其實是很重要的,尤其是我們KTV業。如果接待員的形象不佳, 很容易會被客人誤以為我們是做「黑」的,所以我們對服裝儀容要求十分嚴格,髒了馬 上洗;女接待的裙子更是長到連走路都會絆倒,絕對不讓客人有一絲想入非非的機會。 不過,還是會有一、兩個盲目的客人向我尋芳問柳。   一般而言,我只要嚴肅地向客人說「沒有」就可以了。好死不死,我們恰好有一位 徐娘半老、風韻猶存的主任,結果有一回,我依慣例向走錯場所的尋芳客解釋「沒有」 ,尋芳客卻用手指著我們主任說:「那個查某不就是嗎?」   應付這些尋芳客還不是很麻煩,最令人討厭的就是那種要不到包廂,就想辦法報復 的人。   曾經有一群酒客醉醺醺地向我要包廂。我倒不是故意不給,而是早已客滿。我只好 委婉地向他們解釋;之後他們離開,又回來向我要一次。連續兩次要不到之後,他們便 推派一名噸位十足的彪形大漢,把我們的廁所上得滿地流金!   由於場面太過可怕,最後還是由我出面清理。結果清好出來後,大家不但沒感激我 、安慰我,還一見到我便自動退避三舍!   沒多久,又來了一個女煞星,也是沒預約硬要包廂。本來看她還亂有氣質一把,結 果要不到包廂後統統一個樣!先是緊貼著你的耳朵,吐氣如蘭地說些客套話,就連我們 那比女人更女人的主任都起雞皮疙瘩。   接待員對她這招,均是採聽而不聞的方式對應,而且只要她太靠近接待台,我便請 她保持距離,以利接待工作,沒想到她一生氣,竟然猛踩我的腳!   以前,客人要不到包廂總是一千、五百地給小費巴結,沒想到現在大大改變,甚至 有人揚言:如果我不幫他安排包廂,就要找兄弟來K我!我不禁想起同部門一位副主任 的遭遇。   有一回他也是站接待,近下午時分,忽然闖入一群年輕人,一進來二話不講,便開 始砸店。當時,整個大廳只有副主任孤家寡人,他一看大勢不妙,連忙施展第三十六計 走為上策,轉身逃命去;誰知身後竟緊跟著兩個「兄弟」!副主任愈跑愈快,不料還是 被追上,最後決定聽天由命。   沒想到那兩個「兄弟」竟然沒好氣地對副主任說:「你不是要替我們安排包廂嗎? 」搞得副主任哭笑不得!   各形各色的客人都有,要命的、要財的、要色的、沒大腦的,林林總總不勝枚舉。 我曾經想過要離開這個行業,無奈和同事們都建立了深厚的感情,公司的福利也還不錯 ;再則現在服務業大都有風險,不管是便利商店、超市或是銀行,被搶的機率遠比我們 高呢!   所以,我看我還是將就將就,繼續我的「資深KTV接待員」生涯吧!   怕電的水電工進來這家公司兩個月之後,我的上司便要求我承接業務,這不啻表示 我將面臨新的挑戰,同時也昭示我極有可能被拔擢。每個新進同事進入公司之後,戰戰 兢兢地力求表現,所企求的莫過於此;而我卻出現異於常人的推托,甚至逃避。   因為我知道我不是那塊料子,依我的做事方法也很難一心兩用。   公司內的業務種類不少,有財務、人事、電腦、物料、機具、水電等,新進員工絕 不可能掌管金錢,人脈又不熟,電腦又需要基礎,剩下的沒幾樣可挑。我在心�婼L算著 ,大概會接下水電這個業務吧!   假如我有經驗,那我倒也樂見其成,問題是我非常怕電,「電」   這種東西對我而言猶如毒蛇一般恐怖。小時候常聽到有人被雷電擊斃,自己也有幾 次被電流親吻的經驗,感覺很差,像被利齒咬中一般;也曾經從同事那兒聽到一則有關 電的故事。   這名同事是個工讀生,他說他班上一個同學,昨天上學還好好的,怎麼今天上學手 肘忽然用石膏固定,大家都以為他出了車禍,事實卻不是如此。這位受傷的同學說,這 件事太離譜了,連他自己也很難置信。   話說這位同學走在路上,皮鞋突然脫腳,於是他便用手撐著路旁的電線竿穿鞋,當 他正面露難色在穿鞋時,一個歐吉桑剛好經過,看到這位用手撐在電線竿的同學不禁大 驚失色,以為他觸電了,便找了一根木棒,狠狠往那隻撐在電線竿的手砸下去——結果 他便這樣受傷了。   本來我十分懷疑這個故事的真實性,但是前一陣子,我從某大報讀到一則更離譜的 新聞,才令我覺得世界之大真是無奇不有。   兩名土耳其男子在海灘游泳時,忽然下超大雷雨,其中一名便飛快穿上牛仔褲,就 在他準備拉上拉鍊時,閃電瞄準了他的拉鐶——一道白光,他的下半身全焦了;而另一 名站在一旁來不及穿褲子的同伴則毫髮無傷,真是不可思議。   我除了對「電」有恐懼感之外,再來就是我連電燈泡「種類」都分不清楚,何德何 能接下上司的委任?但是無論我怎麼拒絕,都被上司誤認為是謙虛的表徵,除非離職, 否則實在很難推托;但我又需要這份薪水,看來只有硬著頭皮做下去。   水電,這兩個字看似簡單,其實包羅萬象,上至天花板漏水,下至馬桶不通,每一 樣都得親自處理。我一直以為電線的個性是,兩條正負極的線碰在一起才會產生電流, 若把一條電線的正負極離得遠遠的,應該就安全無虞;實則不然。   有一次我在修理一盞電燈時,便大膽將其中一條電線脫皮,再試著用手將它絞成螺 旋狀。原本接觸到裸線時倒也相安無事,誰知道就在我用力捏住裸線絞動時,一陣強烈 的電流忽然鑽進我的手指頭,並咬了神經一口。這一刻真令人驚駭,比牛頓被蘋果打到 更震撼!從此爾後更令我聞電色變。   原本我一直以為,水電之中的「電」字類東西最難搞,假如是「水管」這類東西故 障,應該會比較容易一些。像馬桶不通,只要拿一根通便器去和馬桶溝通一下就可以。 可憐的馬桶常常被一些梳子、瓶子等異物卡住喉嚨;這還不是太難處理,較難處理的是 隱藏在地板之下的水管。這些水管會不通,大都是冰凍三尺非一日之寒。有一次廚房便 通知我去處理一條經常淤塞的水管。   我試著拿一條鐵片狀的通條,伸進埋在地板下的水管通一通。只見水管打了幾聲嗝 ,像在笑我別白費心機,使我又惱又氣,不自覺加大手勁。廚房的污水總是又油又髒, 我幾乎將整根通條都塞進水管中,仍不見起色。   其實當時我若摸摸鼻子離開,頂多得到一句「有待磨練」的評語;偏偏我固執地在 那�埵獐窗A結果一不小心就把通條整個滑進水管之中。這下可好,賠了夫人又折兵,廚 房的人一看我的糗狀,不禁哈哈大笑。   我連忙打電話到正宗的水電行求救,請他們的師傅過來處理,但並未將我的醜行一 併告之。只見水電行的師傅一來,便帶來一台絞鍊式的通條,而且尺度比起我的通條不 知要大多少倍。專業的工具加上專業的人才,一下子便叫淤塞物隨著污水逃之夭夭。師 傅真是好功夫,不但一舉疏通水管,更把我不小心滑進水管的通條取出。   那一根通條出土時,不知情的師傅們不禁調侃著說難怪會阻塞,水管�堨d住一條這 麼長的通條,不阻塞才怪。廚房�堛勳〞漱H不禁笑而不語,而我則尷尬得恨不得鑽進水 管�堙C   接了水電維修一段時間之後,我的確因此而得到不少有關水電方面的實務經驗,遇 到水電方面問題,也不再像以前那麼緊張,一些小麻煩等,大多能自己處理。但是我從 未想到,我們堅固的電梯居然也有生病的一天!   有一次公司的電梯走到一半竟卡住了,電梯有五分之一在四F,五分之四在三F。那 時我剛好從四F經過,那群受困於電梯的人也真好笑,看我經過也不知大聲喊救命,只 是用著平常聲調對著我的鞋喊,「喂!喂!喂!」   我當時走得很匆忙,並未察覺有異。等我走遠了,才驚覺剛才明明沒有人,怎麼會 聽到一陣陣帶著迴音的人聲?想到這兒不禁毛骨聳然,打了一個寒慄。隨即又覺得可笑 ,時值下午,外頭正是陽光普照的好天氣,有什麼好怕的?如此心理建設之後,便鼓起 勇氣回到電梯口仔細察看一番。   不料,這次果真被嚇到!電梯門突然開了一條縫,從那個縫�塈琤u看到一隻莫名的 手在向我招魂。我原本想逃,卻被逐漸撐開的電梯畫面震懾住而無法移動:我從未在大 白天,看到三顆人頭出現在地板上的景象(因為電梯只有五分之一在四F)!幸好他們 其中一人終於喊出「救命啊!電梯卡住了!」我才意會到原來他們正被電梯困住。   我趕緊找個東西撐住那兩片極欲關閉的電梯門,讓空氣流通,再跑去求援,雖然幾 個小時之後他們才被救出,但是他們仍對我表示無限的感激。   能幫助別人的感覺真好,尤其是靠自己的一技之長。儘管沒多久後,我應了當初自 己對水電這一業務不適任的預言,至少我試著和我討厭、害怕的「電」做朋友,並試著 了解電。一旦了解之後,也就發覺「電」並不是那麼可怕了。   職場上像「電」一般的角色偶爾會出現、如果我也能用對待電的方式去試著對待它 ,那工作起來一定會愉快許多。   唱作俱佳「您好,歡迎光臨!」「謝謝光臨,請慢走。」我曾服務於一家KTV,堪 稱是個標準的KTV公務員從未遲到早退,店�媯o生的雞毛蒜皮大小事件我都瞭若指掌。   這幾年,由於同行業間的惡性競爭,KTV是一家一家的開,也跟著一家一家的倒, 加上著作權法的抬頭,祝融又喜歡在KTV流連,KTV已不復往昔的風光。   在KTV的全盛時期,要進KTV工作,不但人要長得帥,還要工作勤快、役畢、三個保 證人以及高上畢業等等。進去後,服務、儀容更是一點也馬虎不得,這些都事關月末考 核獎金。客人一多,忙起來時跑東跑西,全憑牆上的服務鈴,只要鈴聲一響,就是「運 動」的好機會,要有本事一天跑上幾十回、上百回,而且還能臉不紅、氣不喘,才能吃 下這口飯。   由於我工作的這家KTV坐落在著名風化區的一隅,所以進出的客源三教九流,而且 多是腰纏萬貫的有錢人。   有的客人一進包廂便換上一百元的鈔票二十張放在桌上,只要服務生一進去,一律 給一百,真是好闊氣!   我遇過很阿莎力的客人,進門就問這一層樓有多少服務生?我說:「六個」「好! 那就先給六百。」有時候客人也會要我們幫忙外出買檳榔,再多給一些小費。看到這裡 ,你一定很想知道我的小費到底有多少?其實,我們的小費是大家平分的,多的時候一 個月一萬多,少的時候五、六千跑不掉。或許你會覺得這錢也不多嘛,但是請注意:我 們是「純的」KTV。   怪只能怪本人長相酷似劉德華與郭富城的綜合體,身材好,外號「八塊雞」。原因 是有一次公司規定要將優良服務人員的生活照貼在員工休息室,於是我拿出一張在海灘 拍的泳裝照來自娛娛人,自此「八塊肌的外號不逕而走,還常有女客要我的住址、電話 呢!但是,男客我則一律敬謝不敏。   不過,即使是漂亮妹妹對我有好感,也不見得都是那麼愉快的事。有天我竟碰上一 位花癡,不但猛對我笑,並死黏著我不放,怎麼趕她都不走,嚇得我一顆心怦怦亂跳。 如果我這輩子沒娶老婆,那一定是她害的!   在KTV上班的時數,一天下來往往動輒十至十一個半小時,這麼長的工作時間,使 我在下班後,還常常會「時空錯亂」。   有一次我一拿起話筒便說:「xxKTV您好!」那次電話剛好是媽媽打的,害我被狠 狠罵了一頓。還有一次,在往中正紀念堂的路上,迷失方向找不到路。剛好前面來了兩 位善良的國中生,我趨前問路。經過指示方向後,要向他們道謝離開時,我卻不禁脫口 而出:「謝謝!謝謝光臨,請慢走。」嚇得他們狼狽而逃!   其實,在店�堣@忙起來,照樣糗事不斷。   有時候我必須輪值吧台,做一些比較簡單的餐點。一次正手忙腳亂之際,客人點了 冰奶茶,我竟然把「澎大海」加奶精送去給客人喝!你知道那是什麼滋味嗎?當客人退 回來時我喝了一口——天啊,那味道就像感冒藥水一樣的噁心!還有,把魷魚烤成「墨 」魚,豬肉乾烤成木炭,對我來說也「絕非難事」。   有些「愛面族」的男客,明明身體不行還要拚酒,真令人擔心。   不但如此,還要我替他買胃藥,以博取在場女士的歡心。雖然這些酒客是店內的主 力消費群,小費也大都是他們給的,但是看到他們這樣的行為,我也只能嘆氣。   還有些客人,看不懂菜單也不問服務生。上回居然有個客人向我點了「賞鴨」。什 麼是賞鴨?會不會是最近新興的休閒活動——「賞鳥」的別稱?我於是回答他:「賞鴨 要到華江橋哦!」弄了半天,他要點的是「鴨賞」。   另一個客人不知道是眼花還是讀錯字,居然要吃「鱷魚雞絲粥」!我說:「很抱歉 ,先生。現在正值保護動物時期,怎麼可能吃到鱷魚?」我建議他改吃「鮑」魚雞絲粥 。看來,如果不是他念錯,否則此人定是山產店的常客。   尤有甚者,菜單上的另一樣小菜也是名聞遐邇,名稱很獨特,叫雞肫︵ㄓㄨㄣ︶。 這東西也常有客人念成雞屯、雞鈍、雞腱,但最離譜的是,有客人竟把它念成「雞姦」 !我當場笑翻了,原來是個國語不靈光的香港人。   有天我工作正忙,忘了替某個包廂的客人倒茶水,一位耐不住口   渴的客人竟跑去飲水機暢飲起來。我怕老闆看見了,說我服務不周,連忙跑到客人 那兒,想請他回座,我會再親自送茶過去。誰知他看我一路向他跑去,立刻轉身就跑。 我一直追到門口拉住他,誰知他竟全身發抖地向我求饒:「我才喝一杯水而已,你放了 我吧!」   天殺的!我只是想問他還要不要喝第二杯而已!   如今,離開KTV這行業也有一段時日了,回想起那段歲月的歡笑和辛苦,仍覺得這 是一段很難得的工作經歷。尤其是那個時候的收入頗豐,我還著實存了一筆錢呢! 熾天使書城

    【第五章】 雜牌東西軍   理光頭賣素食有一年夏天,流行起類似「酷龍」的光頭,後來我一失業便立刻跑去 理髮。原本以為理好之後,會像雜誌上的洋人模特兒般又帥又性格,但是這髮型似乎不 太適合東方人。可能是東方人的臉型較豐腴,而且風俗習慣也不同,因此我項上這顆光 頭,常為我帶來一些意想不到的驚奇。   例如有一次我和朋友到觀音山遊玩時,有一群朝山的信徒,看到我居然必恭必敬地 問候:「師父好」。信徒之中不乏六、七十歲的歐吉桑、歐巴桑,被阿公、阿媽們尊稱 為「師父」,真是一件奇怪的事,害我掩著羞赧的臉,一路逃下山。   既然郊外去不得,那就往城�媔]。來到熱鬧繁華的西門町,果然不再被誤認為出家 人;但是我的光頭在潮水般的人群中仍吸引了無數目光。有人欣賞並報以微笑,有的人 和我的目光交接之後,趕緊把頭一撇,以為我是角頭老大,多看我一眼,深怕遭到不測 !   去商店買東西時更是呈現兩極化的反應,有的店員著到我之後非常熱情,我猜她大 概以為我是保家衛國的軍人;離譜的是,當我到麥當勞時,那個幫我點餐的員工,看到 我的光頭之後,竟兩手發抖且舌頭打結,連收銀機的按鍵也無法準確按中,我想此刻的 我,在他的心目中,必定像極了剛從綠島假釋回台的大哥大!   看來,我似乎被許多想法不同的人,各自貼上不同的標籤;而這些既定印象又多是 負面的,也是求職者最怕被老闆錯認的。有誰會想要雇一名長的像和尚的員工呢?又有 誰願意雇用一名看起來像黑道大哥的員工?我似乎得把我結束失業的日期再往後延長, 並加倍努力尋覓新工作才是。   加倍努力,並不等同於雙倍效果。如此一來,不但未提早找到工作,反而驚嚇到更 多的老闆。那些素未謀面的老闆們,應徵審核,憑藉的多是外表的第一印象,我那略帶 鐵青、無毛的頭頂,一下子就把分數扣光。   以前我總是心煩於頭髮的生長速度過快,如今卻巴不得它像傑克的魔豆芽,一夕之 間長到天庭!但是無論我怎麼祈求,甚至出現不理智的揠苗助長行為,頭髮依然長得很 慢,我只能靜待時光的流逝。   天啊!這漫長的歲月叫人如何捱下去?!我仍然不死心地偷翻著報紙的求職欄,希 望上天能在關閉我的門之後,為我另闢一扇窗。終於皇天不負苦心人,我終於找到一家 素食餐廳,並順利地應徵進去。   進去工作幾天之後,我才發現這�媗k然是個女兒國,清一色的女性角色。她們本身 大多吃素,像我這種肉食動物幾近於零;有的人甚至過午不食。但是據我觀察,那些過 午不食的女同事都十分臃腫,不知是否明修棧道,暗渡陳倉的減肥?   她們平常與一般人無異,可是一遇到宗教活動,時常得連續請假幾天。我實在十分 佩服她們對宗教的虔誠態度,不要說別的,光叫我改吃素,就令我一個頭兩個大。   我承認現在的素食,不論在形狀、味道、種類上都改很得很好,但是口感,烹調的 方法以及下肚後的感覺實在無法和肉類相比。這使得我在下班回家之後,往往流著涎液 ,大啖母親幫我留的雞腿。但我也不否認,自從在這�堣u作之後,我對生命更尊重,肉 也吃得較少。   現在的我幾乎呈現半吃素的狀態,但無法吃全素。有時候同事們看我三天兩頭地上 素菜館,總會問我是不是吃素?我一律回答:「我不吃肉,除非肉煮得很好吃。」這算 是個模稜兩可,可以前進,也可以後退的答案。   我們員工也時常在用餐之間討論著,素食者該不該吃蛋、喝牛奶一事。不過這種太 過哲學的問題,通常我只是扮演聆聽者,看他們在碗筷盤碟之間唇槍舌劍;而我總是坐 收漁翁之利,把美食一一往嘴�堸e,等他們辯論完了,通常我也吃飽了。   在素食餐廳工作的大都是素食者,並不表示來客也都是素食者。   會來我們素食餐廳吃飯的,有一大半是平常吃太多牛排、炸雞,想要在魚、肉之間 ,來點健康、清淡的均衡飲食。許多人早已將「吃素」   與「宗教」之間的等號去除,並賦予它新的意義。「吃素」,儼然已經成為一種流 行時尚。   現在吃素的人口,隨著環保和健康概念新主張不斷擴張,老闆更是積極研發新產品 。由於菜色太多,基本材料又繁雜,往往客人吃得胡里胡塗,我也回答得亂七八糟。   我最怕那「知行合一」的客人,每吃一樣就問一樣——「這是什麼做的。」「那是 什麼材料?」如果我知道就告訴他們,不知道就請客人猜猜看,然後再面帶一種「我很 忙所以沒空告訴你」的神祕微笑脫身,再趕緊去向別人求救。   素食餐廳的素食和一般寺廟的齋飯不太一樣。我曾在幾家寺廟住過幾天,寺廟的素 食大多是一些自家栽種的蔬菜一一清炒,偶有豆類製品穿插其中,但也不過就是一般麵 攤上的豆干、素雞、豆包等。而素食餐廳�堙A什麼素鵝、素香腸、素螺、素腰子等物不 勝枚舉,簡直就是衝著肉食者的口腹之慾而來。   父親說他最近改吃素,卻愛上巷口一家幾可亂真的素牛肉麵,我正在考慮改天要去 品嘗一下。這使我想到自己處身的素食餐廳,它只不過是提供肉食者多一些食物的選擇 罷了!   而我仍繼續被錯認為師父!   嘉義雞肉飯嘉義有許多著名的小吃,像東山鴨頭、嘉義雞肉飯,還有朴子著名的潤 餅捲。   東山鴨頭是把滷得香噴噴、甜滋滋的鴨頭、鴨翅、鴨肫……等,放入油鍋中炸至香 酥可口的小吃。怕肥的人不宜多吃,它的贍固醇很高,但它的確是道名產,就連本地人 也趨之若鶩。   我雖然擁有吃東山鴨頭的身材,卻不愛吃;相反的,對清淡有味的潤餅捲和雞肉飯 情有獨鍾。   朴子的潤餅捲十分獨特,它的用料不但紮實,更融入當地的名產,可謂名副其實的 風味餐。有一年我騎單車環島旅行至朴子時,因為運動過度,不知要吃些什麼東西來填 飽肚皮,恰巧經過一個菜市場,便進去逛。   進入菜市場後,發現其中販賣的潤餅,用料竟多達十幾種!內容除了常見的素材之 外,另有炒油麵、柴魚片、生茼蒿,成品一個大約半斤重,卻只賣二十元,真是便宜又 好吃。   由於一個偌大的潤餅便征服我的胃,因此我無緣嘗試嘉義最負盛名的雞肉飯。不過 道地的雞肉飯,並不是人人都有機會吃,我也是一直到數年之後,才有緣在我家附近一 家專賣雞肉飯的館子嘗到,而且天天免費吃到飽——因為我就在那�堣u作。   本來我一直以為雞肉飯的做法是,把煮熟的雞胸肉冷卻,再用手工撕成一絲絲,像 肉脯般;食用前將它鋪放在白飯上,蘸些魯肉汁,碗邊擺一片黃蘿蔔點綴便是。直到我 遇見這個老闆,他自稱是嘉義火車站某家雞肉飯的傳承弟子,才大開眼界。   老闆說,嘉義火車站那家雞肉飯乃是開山始祖,一天光賣雞肉飯就有十幾萬的營業 額。本來我不相信,但是當我吃過老闆做的雞肉飯後,便覺得有幾分可信度;加上我們 這家店的生意真的很好,每天風聞而至的顧客不知凡幾。   老闆說,那全是拜雞肉汁所賜。為了求得雞肉汁的祕方,老闆可是結結實實地在嘉 義老店苦熬了數年,領著微薄的薪水,咬緊牙根才得到。因此,只要有人問起關於雞肉 飯的一切,老闆總是神祕又嚴肅地說「天機不可洩露」,並禁止我們向外人透露。就算 勉強透露些皮毛,也是虛虛實實,叫人無從捉摸。   有一次,客人好奇地問我那是什麼雞肉?因為我小時候也養過雞,便直覺地告訴客 人:那是鬥雞;但卻當場被老闆訓斥了一頓。老闆要我住口別亂說,並馬上堆起笑臉騙 客人說那是火雞肉。當時我覺得受了極大委屈,本想一走了之,事後才知道,原來老闆 是怕別人來偷師學,因此反應才會這麼激烈。   其實那是母鬥雞沒錯,鬥雞成長速度快、油脂少,肉質又鮮美。   不過一般坊間飼養的皆是母鬥雞,因為公鬥雞愛打架,常鬥個你死我活,等不及牠 們長大,可能就全鬥掛了。   我們老闆都是抱著一大堆生全雞放入大鍋中,加蓋、快火煮到八分熟,剩下的二分 則用餘溫悶熱;悶熟之後的全雞,再用冷水沖過,一直沖到外表冷卻,即送入冷凍庫。   隔天上班時,再一隻隻取出,出骨,然後用骨刀剁成0.3公分寬的雞肉絲。此刻的 雞肉絲從橫切面看過去,第一層是皮,第二層是雞汁凍,第三層是瘦肉,第四層是一抹 薄油脂。此刻的雞肉絲,不加任何著酢料已是人間美味,送入口中,真是又脆又爽口。   把雞隻盡數撈起後的雞湯,上面飄浮著一層卵黃色的油水,宛如黃金般可貴;若下 碗麵和著雞湯吃,肯定勝過任何坊間的湯麵。但是老闆可不會輕易辜負這鍋湯。通常這 時老闆會喝令所有員工不得進入廚房,再神祕兮兮,宛如巫婆般地在雞湯中加入獨家祕 方,完成之後的雞湯帶點褐色,香甜鮮美,不愧為雞肉飯靈魂之所在。   每天營業時,一鍋飯,一鍋雞肉汁,一鍋雞肉絲便為我們帶進大筆的財富。   客人點雞肉飯時,手要俐落地將白飯快速撥入瓷碗中,不多不少,將飯撥成頂端略 圓的弧度,鋪上雞肉絲之後,才能剛好形成一個完美的半圓形,像清真寺的屋頂,最後 再淋上雞肉汁,將飯送到客人面前。光是練這「裝飯」的工作,就足足被老闆嘮叨了一 個月。   如果大家同心協力,相信必定能將這家店經營得有聲有色。可惜的是,生意上軌道 之後,內部股東的紛爭不斷,老闆又開始沈迷於股市,雖然當時的生意仍然很好,但是 我卻逐漸對這家店失去信心而黯然離開。   我離開一陣子之後,有一天老闆託人帶來口信,說要把店頂給我,並且要將那鍋雞 肉汁的祕訣傳授給我,代價是三十萬;但我拒絕了。我覺得一家店的成功,應歸功於每 一份子的合作努力,一鍋雞肉汁,又能保障什麼?   現在書店�堛滬嘔苳@大堆,只要你有心,肯下功夫研究,想要得到祕方也不是那麼 困難。老闆總以為祕方是萬能的,但是祕方既不能保證股東之間的關係和諧,也不能解 決老闆和員工之間的溝通問題。   後來雞肉飯歇業了,股東們也不歡而散,員工更是抱怨連連,所幸我早已跳出。但 是可憐的老闆,他已年過不惑,又只有小學畢業,股市早已剝奪了他所有的意志和財富 ;況且他尚有兩個弱智的兒子。   我不禁為老闆唏噓不已,只盼他能東山再起。   不過據說現在的他,已沒有錢上股市,只能天天泡在釣蝦場了。   一日外勞有位女同事,膚色黝黑,輪廓突出,看到她的人,常把她誤認為菲傭!   有一天她走進麥當勞想吃點東西,一進門,櫃台內的點餐員馬上用著不太流利的英 文歡迎她,接著更親切地用英文問她要點什麼。女同事原本以為有關她膚色的玩笑,大 概只流行於同事朋友之間,沒想到就連麥當勞的員工也被她的膚色騙了!   她思忖片刻,隨即會意過來,連忙跟點餐員表明她會說國語。由於她語焉不詳,並 未表明自己的國籍,以致點餐員們莫不嘖嘖稱奇於她的標準國語——「哇!原來妳會說 國語啊!」   我的情況和她有些類似,卻又不盡相同。因為我是到國外旅遊時發生的,況且雙方 語言又不太能溝通,以致離經叛道,令人意外!   三年前我了卻幾樁俗務後,準備好好犒賞一下自己疲憊的身心,無意間在報紙旅遊 版發現一個美麗熱情的國家——希臘,當下便開始計畫前往。由於本人生性散漫,極難 配合旅行團緊湊如趕鴨子的行程,便決定冒著英文破爛、人生地不熟的險,大膽前往。   在此之前,我從未出過國門,最遠只到過綠島,因此賣票給我的中華旅協員工,個 個皆十分擔心我,臨行前還大費周張地幫我惡補幾個常用的英文單字,如「轉機」、「 劃位」,以及月份的說法。   登機後,發現前往希臘的華人極少,大約只有三人,放眼望去盡是金髮碧眼的洋人 。我因緣際會和其中一名同胞聊了一會兒,發現他和我有著類似的遭遇。他說,這是他 第一次隻身出國,以往皆是在工作同仁的陪伴下前往國外工作,因此,這次他顯得有些 忐忑不安。   飛機在雲際上隆隆十五小時之後,我們終於抵達雅典機場。坐在我旁邊的幾個泰國 婦女知道我孤苦伶仃,一人獨行後,連忙在分手前塞給我一張紙,要我有困難可以去找 她們。她們就在雅典城內工作,好像是做工地一類的事。我感激地收下後,便向她們一 一告別,連同那位同胞。   可是希臘的海關偏心,他們讓那些洋人、東南亞國家人民先通關,就是不准台灣人 通關,甚至把我們留到最後再一一盤查。   因為我是第一次出國,怕穿著太過華麗引起宵小覬覦,因此刻意將自己衣著打扮得 像工人一般,並從居家附近的夜市,買來一條可供藏匿鈔票的皮帶,盡量把重要的大鈔 都藏在裡面。沒想到,卻因此為自己帶來麻煩。   最後終於輪到我通關。我小心翼翼地學著前面的旅客,很自然地將護照遞給海關, 沒想到海關卻用一種很不自然的眼神打量我;過了幾秒,竟開口用英文問我是不是來打 工的?原來,海關把我當成「外勞」了!   我英文雖然很破,但是簡單的「No」還會說。等我否認完,海關又嘰哩呱啦地講了 一大堆英文,這次我實在是有聽沒有憧,只好向之前那位同胞求救。   同胞翻譯說,海關想知道我帶了多少錢?我回答兩千美金。海關又要我把錢拿出來 證明一下,我因為不好意思在眾人面前解皮帶,只從背包中取出部分金額。海關一數, 更加認定我是外勞。同胞一看十分緊張,要我趕快將其他的錢拿出來。於是我只好硬著 頭皮,在眾目睽睽下,害羞地解開皮帶,手拙地緩緩抽出大把現鈔。   就在這當兒,已經有旁觀者因為驚訝,而不禁用手掩住自己張大的嘴巴,瞪大眼睛 望著我!   洗清外勞嫌疑之後,為了要報答同胞的翻譯之恩,我決定接受他的請求,陪他去尋 找那間素未謀面的公司。   原來同胞是電腦公司的員工,因為希臘人購買他們公司的產品後,出現一些問題, 所以同胞才有這趟希臘洽公之行。把地址交給計程車司機後,沒多久就找到這家公司。   由於太快找到,因此當希臘公司主管詢問我的身份時,我們都沒有事前準備好說詞 ,總不能說我是來壯膽的,或是路邊遇到的!同胞只好暫時給我一個稱呼——「助手」 ——這是我在事後才問出來的。   既然是助手,當然得做事。我心�堮I怨著,為什麼不說我是老闆的兒子或是朋友? 總而言之,只要能不露出馬腳的都行,為什麼偏偏是「助手」?   一開始,當同胞忙碌地檢修電腦時,我就當自己是支花瓶,可是時間一久,我發現 辦公室�媔i進出出的希臘人,都帶著一種狐疑的眼光看我,我便開始主動為同胞做些可 有可無的小工作,例如拿螺絲起子、找地方放各種拆卸下來的螺絲等等。   但是我似乎還是看到希臘人眼角的懷疑。因此,我更積極主動地幫助同胞做拆裝的 工作。只是我不知是緊張,還是外行,始終笨手笨腳,破綻一大堆。這一天,真是有史 以來最難賺的一天;但是君子承諾既出,駟馬難追,況且同胞對我有恩,再苦也要忍下 去!   一直到夕陽西下,工作才告一段落。此時的我,早已汗流浹背,而且都是冷汗。幸 好工作沒有白做,這一天的勞動,不但還了同胞的人情,還免費吃到一頓午餐。可惜當 時沒狠狠大吃一頓,怕有損國家形象,只客氣地點了一份蝦仁炒飯。那些捲毛人吃的米 ,竟沒有一顆是熟的!   沒想到當外勞是這麼難捱,不禁令我想起台灣的菲傭和外勞,我想他們除了得長期 忍受異樣的眼光之外,台灣的風土民情和食物也一定更令他們想家——因為當我踏上異 鄉的第一天,就開始嫌人家的食物。看來挑食的我,在異鄉的妳必定有不少的苦要吃。   來碗蚵仔麵線經年在台北市這個大都會工作,品嘗幾年台北特產——快速又複雜的 人際關係後,時常萌生一股回歸家園的念頭。或許是受到陶淵明的影響吧,也可能是都 會�堥C個年紀坐二望三的中年候補者,血液�媢鴾�0年代那個淳樸社會的憧憬。   前幾天我從報紙上看到一則新聞,一位女性檢察官在該單位服務數年之後,竟然甘 願放棄得之不易的成就,到花蓮太魯閣國家公園當一名解說員,我相信她的親朋好友一 定相當錯愕。   我也曾經和在路上騎著腳踏車、四處傳教的摩門教士攀談,我問他們為何而來,薪 水如何等問題,結果他們的回答是:「我們的工作沒有薪水,純粹只是想傳教,順便體 驗一下當地生活。」   我想,這大概是價值觀的不同吧,一個人若認為這麼做有意義;   那就是有意義,一個人若覺得一顆毫不起眼的溪石,是獨一無二的奇石,那顆溪石 在瞬間便成為有價、甚至無價的東西了。   我要的不多,只是想在自己家鄉做點小生意安身立命罷了,念頭不斷在累積重量, 時間一久,遂化為行動,毅然決然離開福利優渥、工作輕鬆的職位,回到家鄉準備效法 李敖這個曾在不得意時矢志要去賣牛肉麵的大作家,開個小吃攤糊口。   不知道李敖為什麼想去賣牛肉麵?我想賣蚵仔麵線的理由卻很簡單——因為家鄉這 一帶的鬧市很流行吃這玩意兒。   工作一辭掉,我立刻開始進行籌備小吃攤的工作。這件事,說得容易,做起來卻十 分困難。首先,我必須在居家附近已經飽和的鬧市中,尋覓一處攤位。這個令人頭痛的 大問題,真不知踏破我多少雙鐵鞋,才找到一處差強人意但租金不菲的攤位。   一旦有了據點,我便風塵僕僕地遠走迪化街採購相關什物。沒做過小吃攤生意的我 ,碗的大小著實令我迷惑。   我暗自思量著:每次去吃蚵仔麵線,那些老闆總是小氣巴拉的,把蚵仔看成黃金, 麵線當作銀條。一根大湯勺用力從鍋中一舀,看著滿載的蚵仔和麵線,真叫人雀躍不已 ;可是老闆的手,總會叫人失望的左一抖,右一抖,抖到勺�堛熙H仔和麵線都逃光,才 會將殘餘的麵線舀入小碗�堙C   想到這兒,我終於找出問題的徵結:小吃攤的老闆不就是和那個小到不能再小的碗 在一搭一唱嗎?為了跳脫這個窠臼,我刻意挑了一組足足比傳統麵線碗還大上一倍的碗 。   賣餐具的老闆娘一聽到我要賣的是蚵仔麵線,而且一碗才三十元,立刻鐵口直斷— —你一定會賠錢!如果當時我能仔細思考一下就好了,畢竟薑是老的辣;可惜我自信滿 滿,根本沒把這句話放在心�堙C   沒多久,便正式做起生意。剛開始的幾天,親朋好友們皆輪番光顧,因此生意不惡 ;等過了這段蜜月期之後,生意就像退潮的海水般,一落千丈。所幸在這期間我認識了 許多好客人,他們一直默默地支持著我,才令我有勇氣再持續下去。   一位也是開麵攤的客人,天天叫他的兒子來買我的麵線;還有一位女客人,她不但 天天來買,還經常私下傳授我一些改進的祕方。她說她以前也賣過同樣的東西,還曾經 開過一家自助餐,她的實務經驗的確對我十分受用。   有一位男客人更是古道熱腸。他不但天天光臨,更為我四處招徠客人,就像我的活 招牌一樣。   在這段日子�堙A我除了賣麵線之外,無意中也了解到附近鬧市小吃攤的生態。現在 景氣不佳,許多失業的人口紛紛投入這個市場,以致供過於求。   以前從未注意到,原來小吃攤的淘汰率是這麼高,租店面的可能賠個幾十萬到一、 兩百萬,擺路邊攤的可能賠少一點,但也要幾萬元。遠遠看去總是車水馬龍的鬧市,不 知有多少人在此潰敗而出。   至此,我終於了解為什麼小吃攤的老闆要錙銖計較於碗的容量,並且要左一抖,右 一抖地讓蚵仔溜走。   我常思忖著,中國人有自行創業的傳統,如果大家全去當老闆,那誰來當員工呢? 我們似乎應該先衡量一下自己的能力,再予以適度的生涯規劃,而不是被這一迷思牽著 鼻子走,孜孜不倦地辛苦創業自立門戶奮鬥。我周遭的幾位朋友便是如此,才會在短時 間內便負債累累。   附近小吃攤的經營者,大多是目不識丁的中年人,他們均無能力到都會工作,才會 在家鄉鬧市擺起攤位。我開始為自己與他們爭一口   飯吃的行為感到不齒。我似乎應該依照自己的學、經歷,重新為自己謀一份工作, 離開台北市這個大都會,似乎難逃躲避之嫌。   終於,我收起小攤子,回到台北市工作,家鄉那些淳樸熱情的客人,是我重新出發 的最大的動力;而那有限的攤販市場,應該屬於那些無力到大都會謀生的人。雖然這次 創業我並未賺到錢,但是我一點也不後悔,至少我勇敢去實踐理想,也勇敢地放下退出 。   世界上有許多事,我們似乎應該去親身體驗。我的字典�堭q來就沒有「早知道」這 三個字,早知道就怎樣怎樣,早知道就不怎樣。人非神仙,凡事不可預知,但要小心步 履,盡人事後才能聽天命。時間的巨輪悄悄滑過記憶的通道,在那通道的底端牆上,將 掛著一幅永不褪色的生命之畫——一個滿心喜悅的年輕人,在熱氣騰騰的麵攤後,手執 大湯勺,熱情地招呼客人。 熾天使書城

    【第六章】 人物速寫   怪同事一籮筐一般人對工作的要求,不外乎——錢多、事少、離家近。我的一位女 同事卻話出驚人的說:「我會來這�堣u作,是因為地板鋪有地氈。」我聽了不禁噗哧一 笑;但隨即想到自己當年進來的原因,就再也笑不出來。我會進來這�堣u作,是因為廁 所很乾淨。   服務業�堛瑰\飲業和KTV業,人員的流動性很高,因此常會吸收到一些不尋常的天 兵,光是我待過的一家飯店和KTV就不勝枚舉。   像前一陣子,一位報到第二天的菜鳥,就自立為王地指揮起老鳥來。也許她在家�� 或在之前的職場上是個掌權者,可是在KTV業她可是個道道地地的新人。我們那層樓面 共有四位員工,我進來一年多,另外兩個也有半年多的資歷。   這位初來乍到的姊姊一上線,就指著我的鼻子說:「你比較高,你去擦天花板。」 然後再審視一下另外兩名的身高後下了一個決定:「好,你們兩個比較矮,去擦地板。 」   我們三個老鳥聽完她的指示不禁面面相覷,這是個什麼世界啊?   反了!反了!我們沒去指使她,她卻來指使我們。礙於老鳥的矜持,我們就當作一 陣風吹過,什麼事都沒發生般地繼續做自己的事。   結果這位自以為是的菜鳥姊姊愈想愈氣,上班上到一半便偷溜回家。人事幹部知悉 後,連忙打電話到她家關心並詢問真相。答案揭曉是——「沒有人要聽我的指揮,再做 下去有什麼意思?」真是叫人又好氣又好笑。   走了一個愛玩弄權力的,卻來了一個不愛洗澡的新人。我原以為這種惜身如玉,不 愛洗澡的人,只有軍隊�堣~找得著,不料,他卻意外的出現在我們KTV的職場�堙C我實 在很懷疑面試他的主管,難道沒有聞到一股「又濃又香」的汗臭味?整個門市的員工幾 乎部淪陷在那股味道中,每個人一碰到他,都趕緊退避三舍,但是他居然渾然不覺而且 依然故我!   終於,有個大膽的女同事問他,究竟多久洗一次澡?他的回答很哲學——「想到才 會洗。」   女同事大惑不解地繼續追問:「那什麼時候你才會想到?」   這位仁兄搔了搔腦袋瓜子,想了一會兒了恍然大悟:「頭髮上粘了很多東西時,就 會去洗。」大家一聽,不禁譁然!   另外,他的口臭也是一絕,搭配著他的體臭,簡直就是天衣無縫,薰死人不償命! 很快地,這位菜鳥大哥的軼事便傳到每位員工的耳�堙A但是大家皆束手無策,只有聯名 向上司反應。由於反對他不洗澡的聲浪過高,終於有一天,副主任出面,請他回家刷完 牙、洗完澡再來上班,他嘴�婸’n,卻從此一去不回。   新進員工通常要接受為期兩天的職訓,包括應對進退、遞送餐點等。我們和客人之 間的應對言談,都是經過規劃,有一定的說詞,比如帶客人進包廂之後,要詢問客人: 「請問了解我們包廂消費嗎?」   如果客人了解,就說:「幫你們裝一下麥克風套。」客人如果要先行離開,就說: 「請問先離開嗎?」   我不知道這位新來的菜鳥姊姊是從電視,還是從哪�堛漁ヰ虪疚D學來的應對詞。她 帶新客人進包廂後的第一句話竟然是:「請問是第一次嗎?」   客人一聽不禁臉色微變;接下來她更噴飯地跟客人說:「幫您裝一下套子。」此刻 客人的臉早已紅透半邊天。   這還沒完,假如遇到客人先行離開,她還會好心地問人家:「請問先出場嗎?」弄 得客人哭笑不得,誤把我們這�媟磽谷漹※s店!   另一位菜鳥姊姊以前可能是做路邊攤的,她粗線條的個性真叫人不敢恭維。她送碗 牛肉麵,通常在老遠的地方便預先告之,人未到聲音先到——「牛肉麵來了」的吆喝聲 常響透雲霄。值得一提的是她不怕燙,一隻姆指常越界伸進湯麵碗。   有一回客人不禁吃驚地暗示她,「妳……妳的手指……」這其實意味著不衛生,但 她卻爽朗的大笑一聲:「別擔心!我不怕燙。」   我們的門市,有些是24H營業,因此有些員工必須在清晨上班,這個時段的員工, 通常臉色最差,因為沒睡飽。有一次,一位上這個班的女同事,來不及化�菕A便在上線 後,帶著化�菻~到無人的樓面上�菕C當她解開頭髮正在梳理時,恰巧一位男同事從樓梯 間經過,於是女同事便出聲想叫住男同事,奇怪的是男同事居然渾然不覺。結果男同事 來到休息室後,一反之前的冷靜,驚駭地四處去跟人家說他在那層樓遇到鬼!本來大家 也以為真有其事,直到那位女同事上好�菑U樓,怒氣沖沖的跑去質詢男同事,剛才叫他 為什麼裝作沒看到?誤會才解開。   從事服務業的人,大多充滿熱情,個性開放,也許偶爾會有一些個性較不尋常的, 那也無損我們的運作。想當初我剛踏入這個行業時,不也鬧了許多笑話?!像客人買單 後,把客人的大哥大當遙控器收起來;也有客人離開時,把遙控器帶走,大哥大留下, 第二天才拿著遙控器來換大哥大……。這樣的趣事,從未間斷。   我常思索著自己為何如此鍾情於服務業?我想,這大概就是答案。   怪客一籮筐一位客人進來,坐定後向我點了一碗牛肉麵。我轉身要離去時,客人忽 然想起什麼地叫住我:「對了!我的牛肉麵不加牛肉。」   我嘴�婸’n,心�堣ㄖK嘀咕:花兩、三百元到飯店來吃碗牛肉湯麵,真是有點白痴 。但是這並非特例,我還遇過點蝦仁蛋炒飯,不加蛋、不加蝦仁,甚至註明連飯都不要 炒過。   我連忙告訴客人,這飯都不炒就不像炒飯,乾脆給你一碗白飯算了!此時客人才勉 強接受地說:「好吧,那飯稍微炒一下好了。」   以前剛進飯店工作時,也許還會為上述的事情感到驚訝,久而久之就覺得稀鬆平常 ;況且更令人驚訝的事,每隔幾天就會發生個一、兩件,而且一件大過一件,令人無法 招架。   一位滿頭華髮,身材臃腫的歐巴桑,經常孤獨地牽著愛犬來到我們飯店。她來不是 消費,只是想看看人潮。這原本無啥大礙,可是錯就錯在她是個愛狗成痴的狗奴。她常 常將那隻全身泛著烏亮皮毛的狗,恭敬地抱到沙發上,一個人,一條狗便佔據著偌大的 沙發。   我們不是歧視狗,只是不希望狗和人同坐一張沙發。有一次我終於忍不住過去,委 婉地請她把狗放到地上。沒想到她居然勃然大怒說,誰敢動她的狗,她就跟誰拚命!後 來據她說,她還曾經為狗和別人打官司,只要跟狗有關的事,她是赴湯蹈火也在所不惜 !   她似乎很鍾情於我的工作場所,久而久之大家倒也熟稔起來,她便開始與我閒話家 常。原來,她是一個有錢未婚的歐巴桑,難怪她視狗如命。有一回,我深夜下班騎車回 家,驚鴻一瞥地看見她寂寞地牽著老狗,穿梭在台北絢麗的霓虹招牌下。她口口聲聲說 不結婚很好,此時都變成一句句自我安慰的謊言。   在台北這個大都會�堙A曠男怨女特別多。有一天,一個打扮入時的年輕女子入座, 向我們點了一瓶台啤。初時與尋常人無異,等黃湯全部下肚,瓶底朝天時,這位姊姊不 禁嚎啕大哭起來。   我們幾個服務人員不禁趨前問她為何如此傷心?她也不避諱地用手指著我們三樓的 宴會聽說:「為什麼新娘不是我,為什麼?」接著更要點第二瓶台啤,我們連忙騙她酒 都賣完了,並通知安全人員前來處理。   安全人員是個三十多歲已婚的男人,長得還不賴。他接到我們通知後盡快趕來,並 苦口婆心地勸她趕快回家。那位女客似乎吃了秤坨鐵了心,死都不走,安全人員只好從 旁將她架起。誰知這一動作竟天雷勾動地火,女客居然一轉身,把安全人員抱得緊緊的 ,不留一絲空隙,還大聲嚷嚷要安全人員帶她回家。此飛來豔福不但沒讓安全人員喜上 眉梢,還嚇得他魂飛魄散!他連忙掙脫女客的束縛,女客像?糬般又跌回位子,安全人 員早已溜得不見人影。   不過世界是公平的,女人會被男人傷害,男人也會被女人傷害。   有次我正在工作時,突然看見一個剛生完氣,臉上仍有怒氣的女人忿然離去;一個 長相不差的男人正尾隨著她,並不斷呼喚著,但是女人假裝沒聽見一般,仍快速往前走 。男人冷不防從她身後牽住她的手,結果女人反身給了男人結實的一巴掌,男人才放棄 追回女人的動作。   男人佇立在原地,不斷地摩挲著被打過的臉,我則呆立在原地,目不轉睛的看著男 人。結果男人居然對著我說:「千萬則當牛郎!你看,這就是當牛郎的下場!」   聽罷,我不禁在心�堹漱F幾聲。你會勸我別去當牛郎,怎麼你自己不乾脆轉行呢? 像這樣的劇碼真是不勝枚舉,其戲劇張力較之什麼「太陽花」,「還珠格格」更撼人心 弦,難怪我向來不愛看八點檔的連續劇。   話說著說著,我們餐廳那位常客又光臨了。她是一位外表高雅,對造型很有品味的 女人,無論髮型、眼影、腮紅、口紅、首飾、蔻丹到高跟鞋,樣樣不含糊,就連飲料也 不隨便。一杯三百五十元的長島冰茶是她的最愛;不過她常常啜飲一口便走人,我則時 常追著她買單。她倒不是沒帶錢,只是她可能發現了一些有趣的事,正急著去參與。   一開始實在很難讓人相信她是個精神病患,她是如此高貴冷豔,直到我親眼目睹了 她所做的一切之後。   她駐足時極其冰冷,走起路來又風情萬種,搖曳生姿。她最愛在餐廳桌椅間繞來繞 去,宛如一隻剛出繭的花蝴蝶,張著新生的翅膀,慵懶無力地四處翻飛,一路因微風而 跌跌撞撞,一付小女子黛玉的憐人狀,一個不小心便傾倒在一名正在洽談公事的洋人懷 �堙C   這時,通常洋人會以為飛來豔福而開懷不已,如果我們再不阻止,她便會進一步, 把洋人的飲料咕嚕、咕嚕喝光。若她就此停手的話,客人不但不會生氣,有的還會另點 一杯飲料請她;就怕她像蛇一樣纏在客人身上,叫人生意談不下去。這些務商的洋人, 大多見識很廣,對於開放的女人也能接受;但沒有男人可以忍受在談公事時,被一名莫 名的女子蒙住眼睛、爬到身上的。   這時我們若發現,便會放下手邊工作,立刻去制止她的行為。她倒很識相,也不作 抗拒,只是這桌客人的糾纏結束,往往是下一桌客人麻煩的開始。很多客人均反應我們 為什麼不把她列為拒絕往來戶?   但說得容易,做來難。   飯店乃是開放的空間,而且出入口極多,加上她的樣貌又十分高貴,真是防不勝防 。也許她的行為是誇張了些,卻還不至於構成犯罪,因此只有放任她去。   一般說來,久而久之大家都對她的小把戲瞭若指掌,只有一次,她居然反常地走向 一桌客人。那桌客人大約有七、八個,正在進行激烈的討論。靠近後她也不騷擾客人, 我以為她對這桌客人沒興趣,正決定去忙些別的事時,忽然看到她擠到兩張椅子中間, 旁若無人地從糖盅�堜漭X一包紅糖和一句白糖。以為她要吃,卻又不是。只見她對著其 中一名客人的背影,噗一聲地跪下,然後虔誠地雙手合掌將糖包放在其中,再向客人的 背影拜了三下,完畢,便將兩包糖往天花板一拋。我和那桌客人均被這突如其來的舉動 震懾住,愣了幾秒後才恢復神智。我連忙跑過去將她扶起,並請安全人員將她帶走。   公共場合�堙A什麼客人都有,身為服務業的一份子,為了安全、形象以及人權,往 往得在處理這些客人時煞費苦心,不過這也使我對世界有了不同的看法:那是更寬更廣 的思維。生命原本就是多元化,特殊客人給了我不同的經驗,使我增加一些應變能力, 更讓我領悟到什麼叫——一樣米、養百樣人——的道理。   天才上司上司給人的印象應該是嚴肅、不苟言笑、泰山崩於前而色不變,但是我碰 到的幾個上司卻都跟印象中相去甚遠。這使得我無法用一般對待上司的方式去對待他們 ;偏偏他們又喜歡找我這種無啥厲害關係的小角色傾吐心聲,這往往使得我在工作之餘 ,還得分心去揣測他們的言語,務求應對得體,才不致得罪上司。古人說,伴君如伴虎 ,拿到現代來用,仍然是真理!   我在一家兩班制的餐廳工作時,一位晚班的女上司某次閒聊時向我抱怨,說她下班 後回到家都睡不著覺,通常得等到雞鳴,天空露出魚肚白才能閤眼,其實這不關我的事 ,不過礙於她是上司的身份,便敷衍地安慰她幾句,沒想到從此她像上了癮一般,天天 跑來向我抱怨同一件事。   久而久之,我開始厭煩,後來便索性不搭理她。她看我沒反應,只好用「離職」來 刺激我的反應。   我了解她的個性,知道她不過是虛晃一招,所以就直接告訴她:趕快離職也好,這 樣就不會失眠了。沒想到她卻馬上罵我沒心肝、沒人性,不但沒有挽留她,還鼓勵她走 !   我目送著她怒氣沖沖的背影,心�堣ㄧT想到一句話,會叫的狗不會咬人,反之亦然 ,天天喊著要離職的人,就像放羊的小孩一樣;真正要離職的人,會像一條噤聲狗,悶 不吭聲地悄悄離去。   果不其然,她喊說要離職喊了一年多,也沒付諸行動;只是苦了我們這群小囉嘍, 做了一年多的應聲蟲。   此外,之前我曾在一家大飯店待過,我們餐廳的經理可是個徐娘半老、風韻猶存的 一枝花,從她略見風霜的容顏不難發現,她真是一個過期的美人。她雖然從事餐飲業, 但以前也是穿過綠襯衫的高材生,後來更從台灣最高學府(文大)畢業。在她那個年代 算是很不得了的資歷。可見得她是一個有智慧的女人,她什麼時候要出什麼招,一直令 我們無從猜測。   有一次,一個客人打破了一只價值不菲的杯子,我看經理的臉,氣的像蔥油餅(撒 芝麻那種)般難看,便自告奮勇要去叫客人賠償。   我記得她前一秒還在罵客人怎麼如此不小心,後一秒又趕緊抓住我的手說:「太可 惡了!你去看看客人有沒有受傷!」   我當場愣在原地,心想,要我表現出一副擔心客人安危的樣子,而其實正在為杯子 價錢心碎的戲碼,太難演了!   我忍不住告訴經理:「要我外表在笑,心�埵b咒罵——做不到!   還是由您老人家出面吧!」   只見經理老神在在地走到客人身邊,然後露出十分擔心客人安危的態度,令我忍不 住跑到廚房乾嘔!這真是服務業的最高境界,我一直無法達到,難怪升不上去。   不過經理也並非練到完美的境界,有一回,我還是看到她沈不住氣的樣子。一個週 末下午,我們忙翻了,疏忽了一桌客人。等安定下來後,一位女同事過去幫她們點餐。 客人大概是等太久了,非常生氣地把女同事訓斥一頓,我那位剛踏入社會不久的女同事 ,也不甘勢弱地回罵客人——不喜歡可以去別家吃呀!客人一聽,差點沒腦充血;   我看情形不對,連忙請出經理大人。   只見經理不停陪笑道歉,許久之後,客人非但怒氣未消,反而氣焰更加高漲,雙方 溝通許久之後,我以為永遠不會對客人發脾氣的經理,終於漲紅著臉,理直氣壯地說: 「你也曾經年輕過吧?難道就不能原諒一個剛踏入社會的工讀生?」客人似乎看出經理 已不再站在他們的陣線上,只好撤兵,息怒點餐。   類似的事情發生在不同的客人、不同的上司身上,就會產生不一樣的結果,這也是 服務業困難和迷人的地方。公式在這�堥瓣ㄩ犍峞A想要在這個行業待下去,沒有別的竅 門,唯有不斷累積經驗。   而副理對客人的好,簡直已經到了只差沒讓客人在她頭頂撒尿的地步。她對客人的 表情之恭敬,唯有在媽祖出巡時,才能在信徒臉上找到一、二。照理說,伸手不打笑臉 人,應該沒有什麼客人可以難住副理,直到發生「蟑螂事件」。   在餐廳�媯o現蟑螂並非什麼大驚小怪的事,只要它們能安份地待在它們應該出現的 地方。不過偶爾還是會有幾隻不守規矩的傢伙,闖入禁地——食物之中。   浪漫的客人會說:「這食物太香了,連蟑螂也情不自禁!」樂觀的客人會說:「這 盤是有機食物。」消極的會說:「太髒了,馬上給我換一盤。」一般而言,發生此類事 件不外乎:道歉、換食物、免費贈送菜肴,最多就是完全免費,做了許多年,還沒看過 擺不平的客人;可是這次客人居然要求精神賠償二十萬!   不是兩百、不是兩千,是「二十萬元」白花花的鈔票!一隻蟑螂的死值二十萬元, 真令人不敢相信!若那隻蟑螂地下有如,也該含笑九泉。   副理當然不可能賠客人二十萬,但是除了沒跪下給客人磕頭之外,真是能做的都做 盡,客人仍然得理不饒人。最後副理只好使出殺手?,兩指一抓、眼睛一閉,把蟑螂給 生吞了,然後用著一種誠懇卑微又略帶諷刺的口吻說:「沒有了,什麼都沒有了,不過 是一隻蟑螂,吃不死人,哪�堶�二十萬?」   客人不禁被眼前這位身材嬌小、皮膚細嫩的女副理嚇到。既然證據已被湮滅,只好 不情願的接受副理的水果招待。但出人意表的是,居然有別桌不相干的客人不服餐廳做 法而拒絕付錢,真是干他屁事!   不過說起來也奇怪,我發現我在餐飲業經歷過的女上司還真不少,可見得女人對客 人是很有一套的,女人天性溫柔、忍耐性皆比男人好,不似男人火爆,但是遇上問題卻 又不逃避,實在令人佩服。   記得我在KTV工作時,一位喝醉酒的男客要請我們店裡的男同事吃拳頭,大家皆紛 紛走避,只有我們那位身高約一五0公分的女主任敢出面制止。她一再被客人推倒在地 ,卻始終面無懼色地站回客人面前。這件事是我親眼目睹的,不過她最為人津津樂道的 ,卻是她的台灣國語!   話說有一回;一位等包廂等太久的女客,忍不住上前詢問接待還要等多久,女主任 為了替忙碌的接待解圍,便自動上前向女客說:「小姐妳騷貨!」女客一聽馬上火冒三 丈,等不到包廂就算了,居然還被罵「騷貨」!經過一番解釋以後,才真相大白——女 主任是要她「稍候」!   以前和她共事時,她也很喜歡到樓面上考我們曲帶的號碼!例如!「聽海」是 63684,「廣島之戀」是63865,結果那次她居然出一道題目「制服」,大家一聽皆滿臉 惶惑,根本沒人聽過這首歌!所以她隨即提示是張學友以前的歌,但還是沒人猜出來。 結果答案揭曉,原來所謂的「制服」,其實是「祝福」,唉唷,我的媽媽咪啊!   這些不同典型的主管,不但教我們許多工作經驗,也是笑料的製造者,為我們週而 復始的無聊工作注入不少活力。   最可怕的老闆「娘」   朋友開了一家咖啡簡餐,萬事俱備,唯獨缺少一位廚師,尋覓許久,始終找不到適 合人選,最後朋友只好向我求救。   略能舞刀弄鏟的我,本想答應朋友的請求,辭去現任的工作,專心負責朋友餐廳的 廚房事務,但就在我準備答應之際,卻聽到一些傳聞令我猶豫不決。我那位朋友,雖然 貴為老闆,不過在他的背後卻有一個皇太后——老闆的娘——在垂簾聽政。   這位皇太后本身對餐飲業毫無涉獵,意見卻出奇的多,且生就一副快嘴。平常不犯 錯,不忤逆她的意思,大家倒相安無事;可是一旦犯點小錯或稍有違逆她的意思時,她 便會求好心切,像隻啄木鳥般的啄啄啄,希望立刻把樹木內的害蟲啄出來。   她的教誨功夫一流,督導功夫更是沒話說,不過傳聞歸傳聞,不知真實性有幾分。 未上任前的幾次會晤,均讓我對傳聞產生懷疑。看起來,她並不像傳聞中那麼咄咄逼人 ,甚至可以算得上是位內外兼顧的好媽媽。我想這一切可能是個誤會,如果不是好事者 誇大其詞,就是有人惡意中傷。   但我又覺得只見過皇太后幾次面,雙方未曾實際相處過,倘若她果真如此美好,又 怎會空穴來風被人造謠生非?為了解開這個謎團,我還是決定接受朋友的邀請,一方面 查證傳聞的真偽,另一方面可以增加一些人生經驗。   剛開始的幾天,我和皇太后尚處於雇主和員工的蜜月期,根本找不到一絲與傳聞有 關的蛛絲馬跡。直到幾天之後,我將一道蕃茄炒蛋給炒糊了,皇太后才漸漸揭露出她的 真性情。   起先皇太后用著一種誠懇的態度糾正我,彷彿意外於「穩重」的我,居然也會出錯 。當時我十分感念於她的不吝賜教,並深覺羞愧,便任由她滔滔不絕地指正,猜想只要 我不回嘴,大概一下子就風平浪靜,小事化無。   但事實不如我所想像,她剛開始時隱然在試探我的脾氣,待發現我的個性像塊發酵 的麵糰之後,就連珠炮般地射擊,訓斥聲愈來愈大,真是得理不饒人。   最叫人難以置信的是,若你刻意躲避她,不等她把話說完,她就亦步亦趨地跟著你 ,除非有外人忽然出現,否則就算大羅天仙也救不了你。   現在我終於了解,為什麼會有其他同事,老是跑來廚房大叫發洩,有好次,我幾乎 要這麼做了。   分析皇太后之所以會如此求好心切的原因是,早年她的丈夫離鄉背井到歐洲工作, 她一個女子要帶領五個小孩過生活自然希望每個小孩皆乖巧懂事;再來她苦熬數十年, 好不容易當了皇太后,凡事自然不可草率。她給自己的壓力真是太大了!。   幸好前次犯了錯之後,我便非常小心自己的一舉一動,所以好一陣子她都未再對我 發出催命符咒般的碎碎念。但我那些同事們的際遇就和我大相徑庭,沒多久他們就一個 個離職,最後竟只剩下我這個員工。   本來我也想一走了之,但是為了想測量一下我的耐性,我終究還是忍下來,並想辦 法用我的廚藝,為她帶來財富。我時常告訴自己,皇太后只是一個刀子口、豆腐心的人 、自己少說話、多做事才最要緊,離職的同事回來看我,不禁為我的忍術感到佩服。   我告訴他們,其實不是我的忍術佳,而是我做事非常小心,因為皇太后的碎碎念所 佈下的火網十分駭人;況且我也為她賺進不少財富,也許她因此而對我寬厚一些,但是 我的心�堣握ㄖK隨時彌漫著一種山雨欲來風滿樓的氛圍。   果然,有一天,她終於為了我煎的蔥花蛋太小而故計重施。其實這只是導火線,我 相信她的完美主義早已對我心生不滿,因為她根本就不會做菜,卻以極高的標準來要求 我的菜。這次我實在忍不住,本想和皇太后大吵一架,但礙於老闆是我的朋友,所以留 下口德,只低調地向老闆請辭。   可憐的老闆被夾在親情與友情之間,左右為難;而皇太后則四處向鄰居抱怨,說她 對我多好,我卻忘恩負義地想離職。也許是我尚有一些優點吧?她竟大費周章的要老闆 ,連同老闆的姊弟們極力挽留我;更叫人招架不住的是,她在眾人面前向我道歉!   皇太后向我道歉之後,我一時感動留下來繼續工作。無奈江山易改、本性難移,不 久她又故態復萌我只好選擇離開。其實真是非走不可,因為自從上次的事件發生後,老 闆和他的姊弟們全傾向我這一邊,皇太后還當眾老淚縱橫地說連自家人也不可靠……。   為了不影響人家的親子關係,我沒有理由留下。在我走後沒多久,皇太后便又物色 到新的廚師。   新廚師是個南部上來的老實人,他哪�堮遣N得到皇太后的個性?   做廚師的多少都要帶點藝術天份,如果能同時兼顧到市場與成本則更棒。也許是新 廚師太乖不知變通,或是他剛上任不熟,總之皇太后並不喜歡他,還時時刻刻想著如何 能將他解雇。   但是新廚師實在太聽話,實在很難找到機會開除他,直到新廚師的媽媽叫他回南部 相親。   本來新廚師並不想回去相親,因為怕影響營運,便開玩笑似把這件事告訴皇太后。 皇太后一聽,不但末加以阻止,反而鼓勵新廚師回去相親。新廚師是個很聽話的員工, 就如期回南部相親,壓根兒不曉得,這一相親,就馬上丟了工作!   當新廚師風塵僕僕回來時,皇太后立刻拉下臉請他走路,理由是——無故曠職。新 廚師不禁反駁說:「這是妳鼓勵我去的啊!」皇太后的說:「是的,我是鼓勵你去;可 是這並不表示我准你的假。」至此,新廚師才看清皇太后的真面目。   可惡的皇太后,不但使些小手段把新廚師辭退,更令人難以置信的是,連前半個月 的薪水也不發給人家!   在我做過的許多工作之中,好的老闆(娘)遇到不少,壞的也有幾個,但從來沒遇 過這麼善於心計又嘮叨的總算為我開了眼界。   很多朋友聽完我的遭遇之後,都不禁為我感嘆「遇人不淑」,不過我倒從未這麼想 過。人間的真、善、美若時常圍繞在我身邊,想必我永遠只是一朵溫室�堛漯寣A哪能禁 得起外頭的風浪啊!   所以我要感謝的是,要不是那個與眾不同的皇太后,我對上司容忍的限度怎能再加 寬延長?對自己又怎會如此要求! 熾天使書城

    【第七章】 忍者的天堂   失業的日子每一個新工作的背後,都有一個名叫「失業」的跟蹤者,它總是趁你工 作不如意時,出來慫恿你,放棄工作和它在一起。意志不堅的人,很可能就此放棄,從 此開始一段與失業同居的黯淡生活。   沒有工作的日子,生活失去重心,頓時感到自己中了以「時間」   為獎品的統一發票特獎,每天有用不完的時間。於是不再按照作息行事,晚睡晚起 ,吃宵夜,喝下午茶,很快就把自己弄成減肥前的模樣;而且精神渙散,兩眼無光,不 知情的人會以為我是「失戀」而非「失業」了。   好友告訴我說,他又失戀了。好友是個純情的人,但奇怪的是他的戀情總是既快且 短。他口口聲聲說他每次都是真心付出,我猜也是,因為他每次失戀的慘況都和我失業 的慘況如出一轍,我甚至還看過他像個白痴一樣,在床鋪上尋覓昔日女友的髮絲。   而我也曾經在失業時期做過許多蠢事。記得有一次我失業之後,便瘋狂地在台北市 的街道,像個遊魂似地飄來飄去;最後累了,肚子餓了,就走進一家速食店,也不點東 西,就大大方方把屁股一放,待在座位上享受冷氣。   旁邊有幾個女孩子正在談話,不禁瞟了我一眼,但是我無暇顧及他人眼光。我從容 地從背包取出開水,餅乾和香蕉。當我剝開第一根香蕉時,旁邊的女孩已開始收拾東西 ;等我吃完第二根香蕉時,我的旁邊已空無一人。   此刻的我,對著速食店的落地窗凝視,原本想看看熙來攘往的人潮,不料卻看到自 己狼狽的模樣,難怪鄰近的客人全被我嚇跑了。   後來好友的新戀情發展得很好,連帶著也使他的工作蒸蒸日上,這似乎有個什麼默 契,原來新戀情的順遂使他神采飛揚,精神大振,於是這股由新戀情所延續出來的力量 便幫助他,像魔法一般地完成許多工作。   看來,失業之後,似乎不宜放任自己大吃大喝,晚睡晚起,生活毫無目標。難怪我 老是聽到有人說,休假愈休愈累。我決定為自己找些什麼事來做。   剛開始,我將書店當成我的後花園,每天必定去走一遭,翻翻雜誌,看看新出爐的 書,漸漸將自己失業的愁緒夾在每一本看過的書頁中,當書籤;看累了就去運動、慢跑 或游泳,這樣有助於放鬆心情又能健身。   也可以去救國團報名才藝班。失業期間,我在那兒學到初級的攝影、氣功等,不但 充實自己,更認識許多新朋友。要不然也可以去旅行,暫時放下眼前的一切,到一個陌 生的環境走馬看花。以前我一直不了解旅遊的真諦,現在我終於懂了。   在旅途中,我看見許多新奇事物,也吃到許多未曾嘗過的食物,這些固然已令旅遊 值回票價,但是還有一些經驗更讓人覺得回味無窮。   我在伊斯坦堡的街上,看到一排排中年男人,他們背後始終背著一張椅子般的東西 ,那是他們吃飯的傢伙。伊斯坦堡是個幾千年的古城,許多巷道車子根本進不去,巷道 內的商家進貨,唯有仰賴人力。   我經常目睹那些中年男人背著一堆比自己身體大上數倍的貨物,在巷弄間拖曳。這 樣辛苦的一次代價,可能只夠我們去便利商店買瓶飲料,而他們的物價可不比台灣便宜 多少。但是他們心甘情願去做這苦差事,因為像這樣的臨時工,屋簷下都是,供過於求 。   伊斯坦堡和台北很像,同樣是國際級的都市,不一樣的是,伊城的失業人口非常驚 人,因為當地根本不需要這麼多勞工,走到海邊便可一窺究竟。著名的博斯普魯斯海峽 ,天天擠滿了垂釣的人潮,清一色是年輕力壯的男人。漁獲量少的時候,勉強夠自己糊 口,漁獲量多的時候,還能賺些外快。可惜的是,岸上的人似乎比海裡的魚還多。   頂著大熱天在海邊釣魚,的確是苦差事,該地氣溫恆常徘徊在四十度邊緣,但是沒 工作又能去哪兒?只能無語問大海。在這�奡X乎什麼不可思議的工作都有,有些人手拿 一瓶一千五百CC的礦泉水,一手拿個杯子就做起生意,而且還有不少人光顧。   幸運的勞工則待在伊城內,當服務生、廚師。我曾經詢問一名尚未服役的服務生工 資,他說一天要工作十、十一小時左右,一個月休四天,月薪一百八十五美金,他說他 來自北部,來回車程要二十個小時。   我還問過一名客運調度的經理,他西裝筆挺,閒來無事便看報紙、喝下午茶,我猜 他的薪水應該很高,結果才四百美金。   我花了這位經理近三個月的薪水買機票,前往他的國家,住了一個月的時間。在這 段日子�堙A我極少光臨名勝古蹟,也很少上餐廳,我總是走進尋常人家的巷道�堙A吃著 普通的食物。其實我是想找出當地人生在如此環境下,為何還能樂觀地露出滿足笑容的 原因。   答案是因為大家都窮,因此貧窮就沒那麼可恥與可怕了。況且能留在國內生存尚屬 幸運,該國每年有數以萬計的人被迫到國外當外勞。   並不富有的當地人,對旅客依然是如此大方與熱情,使你有時候根本就忘記他們的 年收入。看來,薪水的多寡有時候是比不上一份對生命的堅持與熱度。回台灣之後,我 發現自己居然一下子變成暴發戶!雖然我在KTV當工讀生,但是我的薪水換算成美金, 可比伊城那個經理多一倍,那我還能挑剔什麼?   另外我也從伊城的服務人員身上,學習到新的服務理念。失業後的日子,似乎可以 消極,也可以充滿新契機。儘管現實和理想像是一對老是鬩牆的兄弟,想辦法協調一下 ,旅遊是個不錯的辦法。   都是筆惹的禍如果有人問我專長是什麼?我想我應該會說是烹飪吧!要不就是騎腳 踏車(我曾經單騎環島過兩次),但我絕不會回答說是寫作。儘管我已經用筆賺得不少 稿費,但這樣說來似乎對寫作太不尊重。其實它可以勉強歸類為副業這方面;而我的這 本書,要談的正是「工作」,所以寫作的經驗應該可以拿出來一提。   我會走上寫作這條路,實在令自己意外。因為自己極少看書,也不買書,個性活潑 愛玩,根本找不出一點寫作的人該有的特質。但是五年前,當我從KTV離職,去耕莘寫 作會上了一期的課之後,我忽然從某位老師的口中得到啟發。我問了老師一個問題:「 學歷很低能成為一個作家嗎?」老師馬上舉出許多例子。我印象最深刻的是司馬中原, 因為他是我最欣賞的作家之一。於是,我不再為自己高職補校的背景而「裹手不寫」。   記得第一次參加寫作會的文學獎比賽時,很用力地寫了一篇散文,另外又隨便寫了 一篇小說。在得獎名單未公佈前,散文評審簡媜老師對我的散文評價很高(事後我才意 會出來,她是在鼓勵新人);   小說評審王宣一老師則把我的小說評得一無是處。結果揭曉後,我的散文連佳作也 沒有,而小說居然得優等!真是豬不肥,肥到狗身上!   讓人覺得摸不透文學的個性。   後來我自覺文采有限,不如偷渡到報紙的輕文學版面耕耘,偶爾拿一篇文學性比較 強的作品到副刊文學獎投石問路。沒想到有一年某大報編輯,竟大發慈悲,讓我意外得 到該報的年度新人散文獎。平凡的我,居然能有機會把照片和經歷公諸於世!   為了逮住這個千載難逢的機會,我煞費苦心地從相本�堙A千挑萬選地挑中一張性感 且能凸顯肌肉的泳裝照,並詳細地將自己的生平和現任工作交代清楚。沒想到卻應了前 人那句「人怕出名,豬怕肥」的名句,從此我的生活便開始籠罩著一層陰影,麻煩接踵 而至。   那時候我正任職於北市某家知名的大飯店(偷偷告訴你,我是因為想看一些國際巨 星才去那�堣u作)。照片在報紙副刊曝光後,便陸續有客人認出我來,害我不得不表現 出一付書香味很濃的樣子,而且還得在忙碌之中,表現出很優雅的姿態。   許多客人均把目光集中在我的身上,並一再讚美我,使我很不自在。為了分散過多 聚集到我身上的光芒,我甚至撒了一個無傷大雅的謊。我騙客人說:「我會寫文章有啥 了不起,像那個正在擦桌子的服務生,他以前可是個變魔術的。」客人一聽,不禁瞪大 了眼,直說我們飯店真是臥龍藏虎,不得了啊!   不過照片風波仍未了,幾天之後,我到錄影帶出租店找了幾支煽情的三級片,正準 備到櫃台去登錄時,負責登錄的女店員忽然大喝一聲:「你不就是報紙上那個作家嗎? 」   稱我為「作家」實在太沈重,我才寫過幾篇文章,連書也沒出過半本。但是為了顧 全「作家」的形象,我還是趕緊趁女店員未發現時,將三級片全部歸位,並另外挑選了 幾支得獎的藝術片才重新去登錄。幸好贏得了女店員一句「有氣質」的誇獎,否則那些 被打入冷宮的三級片,就犧牲得太不值得了。   原本以為照片風波幾天之後便會劃上休止符,沒想到卻餘波蕩漾。半個月之後,我 陸續收到報社編輯寄來的十多封讀者回函,這些信的內容真是種類繁多。有的人是流浪 在外不肯回家的學生,有的是醫生、有的是用日文書寫的,不知是哪一國人,還有人寄 來一大堆佛經。   初次收到這種信的我,實在十分頭痛,不知該不該回覆。本想狠心置之不理,後來 又覺不忍,於是便一一回覆。只是這魚雁往返之後,有的人居然要約我見面,也有女孩 子對我傾訴愛意,真是令我不知所措。後來索性將讀者回函束諸高閣,久而久之竟也淡 忘了。   其實寫作除了為我帶來一些小麻煩之外,其實也有不少優點。比如說,有心事想對 人傾訴卻找不到知心人時,一張紙,一枝筆便可以抒情;另外也可以用筆和別人溝通。 我們說話時常言不及義,這是因為沒有時間可以思考。用筆講話不但簡單扼要,而且發 現有錯誤時,還可以即時更改;用嘴巴講出來的話,不但無法更改,還駟馬難追。   我常常用簡單的便條和家人溝通,往往減少許多爭執的機會。因此寫作的好處是很 多的。這是一個全民寫作的年代,每一個人都有資格拿起筆為自己說些什麼。談愛情、 風景、旅遊、親情、任何想說的,都將在你的筆下一一成形——也許還可以賺些意外的 稿費!   我的存錢術現在,我在一家KTV當工讀生,我的存款早已突破兩百萬,並於去年訂 下一間房子。這當然算不上是筆大數目,也不是什麼成就,但是對一個經常換老闆,又 不做投資的工讀生,能存到兩百萬的確不是件容易的事。因此,我周遭的朋友,最愛向 我請教「存錢」這個問題。   可能是我小時候窮怕了,家�堮伀`被人逼債,所以時時刻刻無不戰戰兢兢想為自己 存些錢,彷彿這樣才會有安全感。從小到大,我一直是與獎狀無緣的人,但卻因為儲蓄 而得到許多獎狀——這當然是意外。我還記得自已曾經為了第一張儲蓄獎狀而出過一次 糗。   那天清晨,當我得知自己因儲蓄而有機會在全校師生面前領獎時,心�堹u是既緊張 又興奮。我和其他得獎人均被安排在講台後面,等待朝會司儀的暗示準備入場。   當時我真的太雀躍了,而讓虛榮心掩蓋了理智,因為我這輩子從未如此風光過,可 以在這麼多人面前揚眉吐氣!雖然這張獎狀幾乎可以算是用錢換來的,但我仍在後台盤 算著,待會司儀唱到我的名時,我一定要把屁股翹得半天高,像隻孔雀般驕傲地走出去 。   但是天不從人願,當我的思緒仍在翻飛時,似乎聽到司儀從擴音器中傳來「儲蓄」 二字。我以為這就是暗示我們出去亮相的信號,便立刻不加思索地衝到萬眾注目的講台 上。可憐的我,在毫無領獎經驗之下,就這麼踏出錯誤的第一步。   原來司儀提的是,「等一下」即將頒發儲蓄獎狀,而我居然迫不及待地出現在全校 師生面前獻醜!當時的我,真恨不得找個地洞鑽進去。   大家似乎對我乍然現身十分不解,又不知如何處置我,只好把我當成一株盆栽,繼 續請些學校的管理組長、總務主任出來訓話,而我則兩眼盯著自己的腳趾頭,把等待當 做一場惡夢。   彷彿過了好幾輩子,我才終於聽到司儀說要請校長頒獎。當時我聽到許多蚊蚋般的 驚嘆聲——「啊!原來他是來領獎的,我還以為他做錯了事,被人家罰站!」真是個慘 痛的領獎經驗。   其實存錢很容易,除了得低調進行,不讓別人發現之外,另外還得恪遵「勿以錢小 而不存,勿以錢小而花之」的座右銘。俗話說「聚沙成塔」,真是至理名言,如果沒有 這個觀念而想存錢,首先建議你,心理建設先開工吧!   一旦心理建設峻工,你還須謹遵「儲蓄保密」之道。所謂「財不露白」,如果把自 己的存款隨意透露,那幾乎難逃誘惑別人來借、來騙之嫌。   但也不是說你完全不能花錢或不能借錢給別人。像我平常省吃儉用,卻經常替自己 安排旅遊。這一類調劑身心,有益健康又能增廣見聞的投資,我是不會省的。至於朋友 缺錢,我一向本著既然敢借他,那麼還不還都無所謂的作風。但無論如何,絕對不透露 自己的實際存款數字。   「開源」與「節流」究竟哪一個比較重要?我覺得節流比較重要。因為身邊許多錢 賺得比我多的朋友,錢都存得比我少。探究其原因,不外乎亂花錢。   每個人一睜開眼睛,要花費的無非衣、食、住、行、娛樂。衣服只要搭配得宜,舊 衣服依然能穿出新風格;有空不妨到書店翻翻時尚雜誌,自然可以培養自己對服裝的品 味。至於食、住,我的作法是盡量找一家供膳宿的公司工作;在交通方面當然是以省錢 又方便的機車代步囉。   最後是娛樂,我的省錢方法是,多注意報紙上的藝文資訊,像我就在中正紀念堂廣 場欣賞過無數戶外實況轉播的藝術戲曲,或參加一些免費的講座等。偶爾花個一百元到 三輪戲院看兩部上個月尚要大排長龍的洋片,或者做運動,運動真是省錢又健康的休閒 活動了。   其實,我存錢存到一個數目後便不再熱中於儲蓄。因為我覺得「錢」這玩意兒,當 真是生死有命富貴在天,足夠應付日常開銷就夠了。人要是太有錢,難保不作怪。其實 在我們日常生活裡,還是有許多意想不到的財路。   像前陣子從報紙上得知,一對夫妻靠著業餘時間撿拾發票,獎金加工作所得竟月入 二十幾萬台幣!不過我現在已不關心存摺�堛獐ぁ堙A我比較關心的是心靈的存款數目。 我開始到一些慈善機構當義工,有時候也捐些錢給貧苦的人。   錢的意義可以隨著不同的人而改變。有一天我從報紙上看到一則消息,一位清潔員 生了重病,因為家�堶t擔不起十萬元的開刀費,而決定將他移回家�媯它滿C   十萬元,這樣一個可大可小的數字,對一個有錢人來說,那可能只是一場飯局而已 。我之前工作的飯店,每逢農歷過年的大年初一,都會有一位有錢的老闆前來發紅包, 他的紅包分為服務生、領班、副理、經理,依次為一千、五千、一萬,只要我們過去跟 他說聲恭禧發財,最少給一千。   他過年來一趟飯店,所準備的紅包少說也有數十萬;而對那個缺少十萬元的病人來 說,那個皮包可以讓他重生好幾次。   金錢給我最大的感動,往往只侷限於救急和幫助。有一個建國中學的學生,他的背 影我永遠無法忘記。那一天,我跟隨著世界展望會到中正紀念堂做義賣的工作。黃昏時 分,那位建中學生在義賣攤前不斷尋找零錢,想為這場慈善活動貢獻一己心力。   但是園遊券一張價值兩百元。看那學生尋遍各個口袋,勉強只湊出一百元。當時我 本想拿出一百元和他合買一張園遊券,可是那一百元是當時我全身上下唯一的現金,於 是忍痛把這個念頭壓下。   由於學生的錢不夠,因此無法買到園遊券,望著他離去的背影,我十分懊悔。當我 和他皆只剩下一百元時,為什麼他可以毫不顧忌地將之化為愛心,而我卻不能呢?顯然 我的善心比不上一個學生。   我想,也許是我比他有錢的關係吧!沒錢的人最能了解貧窮的滋味了。   學生的背影漸行漸遠,我從來都不知道一個人的背影也會說話。   他的背影寫了滿滿的失望,那是他當時的心情,也是我的往後無法抹滅的遺憾。 熾天使書城 踴躍購買他們的書籍,用實際行動來支持你欣賞的作者
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