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你是EQ高手嗎?
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【第一章】 壹、怒起於愚昧，終於悔恨 有一位教工藝的劉姓老師，脾氣很暴躁，常對學生大聲吼叫，所以同學們就稱他為 「雷公」﹔久而久之，同學也都習慣以「雷公」的綽號來稱呼「令人畏懼」的劉老師。 一天，劉老師在交待竹藝作業時，一個同學突然誠惶誠恐地間道：「雷老師，請問 竹子要去哪裡買?」 「什麼﹖你再說一遍?」老師故意問道。 「雷老師，請問竹子……」那位同學糊里糊塗地重述一次，只聽見老師拍桌大吼一 聲：「好啊，你這臭小子﹗竟然膽敢改我的姓﹗……什麼雷老師?」 ***** 也有一對夫妻，結婚十多年來，一直想生個兒子，但是「努力生產」的結果，都是 生「千金小姐」，真是令他們夫婦煩惱不已。 在「招男」、「招弟」、「若男」……等幾個女兒陸續出生後，終於皇天不負苦心 人，總算生出一個「麟兒」。而這個做父親的急忙搭車回家，向奶奶報告好消息﹗ 老奶奶欣喜地問道：「我的金孫仔長得比較像誰啊?」 「啊﹖……．」做父親的摸著腦袋說：「我……我興奮得一下子忘記看他的臉了﹗」 ***** 人在「緊張」、「興奮」時，常會亂了手腳、說錯話，或一下子忘記某些事情。因 為，人，充滿著「七情六慾」，也有「喜怒哀樂」的情緒﹔高興時，笑得嘴都合不攏、 手舞足蹈﹔緊張時，慌得手足無措、支吾結巴﹔憤怒時，氣得臉紅脖子粗、怒不可遏、 拍桌吼叫，甚至動手動刀、大開殺戒﹗ 我認識一個朋友──五十歲的男人，公司倒閉、被迫轉業，以致臨時找不到工作。 一天，他騎著摩托車，在十字路口與計程車擦撞。計程車司機一下車，就指責他「沒長 眼睛、瞎了眼，連摩托車也不會騎﹗」我這朋友心情不好，當然也就不甘示弱地回罵。 兩人在「都不認錯」、「互不相讓」時，計程車司機又破口大罵「幹x娘」，這朋 友一聽，火大了──老子剛失業，八十歲的老娘也剛因癌症過世，你這個混蛋，竟然敢 用粗話來「罵我娘」﹗這口氣，怎能嚥得下?於是這五十歲的朋友就撿起地上的鐵條， 和司機拚命、幹了起來。 沒想到，司機也回車上，拿出暗藏的鐵拐鎖和扁鑽，怒紅了眼睛，沒命似地大幹一 架﹗當然，最後兩人都掛彩了，而我這五十歲的朋友，被打得頭破血流，也被扁鑽戳破 腸子，躺在醫院急救一個多月，才出院。 ***** 人，或許是個「智慧的巨人」，卻也可能是個「情緒的侏儒」﹗這「侏儒」常告訴 自己── 「這口氣，我絕對嚥不下去﹗我非得去討個公道不可﹗」 「誰惹了我，誰就倒楣﹗我豁出去了，爛命一條，要死大家一起死﹗……」 然而，人不是要比「氣盛」，而是比「氣長」﹗ 人不是要「爭一時」，而是要「爭千秋」呀﹗ 記得「我」這個字，是怎麼寫的嗎?它是「兩個字」合起來的﹗看出來了嗎?是「 手」和「戈」的組合，對不對?想一想，老祖先真是有創意，「我」這個字，竟然是「 手拿著刀劍、干戈、武器」的意思。所以，「我」常常是很自私、很防衛的，只要誰敢 冒犯我、惹我、欺負我，我就拿「武器」和他拚命、幹架、討回公道﹗ 可是，這樣值得嗎?當我那五十歲朋友的太太和四個子女，趕到醫院急診室看到他 頭破血流、奄奄一息時﹐新中的焦急與難過不言可喻﹔而他自己的內心，想必也為自己 一時的「衝動和失控」，充滿無限的悔恨。 ***** 相信咱們小時候，都聽過古代「韓信」的故事。 當韓信還是一文不名的庶民時，無甚作為，連維持生計都成問題，於是他四處寄食 ，惹人厭惡﹗一天，數名高大的屠夫，平日看不起韓信所為，就故意擋住韓信的去路， 找他麻煩。 粗壯的屠夫嘲弄韓信說：「喂，看你身材高大，也喜好配劍，沒想到你卻是個靠人 寄食、吃飯的懦夫啊﹗」 當時，圍觀的人愈來愈多，其中一個高頭大馬的流氓竟想出了一計，意圖當眾羞辱 韓信﹔該流氓說：「喂，如果你有種，能殺死我，那你就用配劍來刺死我﹔如果你沒有 種，但還想活命，那你就給我從『胯下』爬過去﹗」 韓信看著那粗漢流氓很久﹐心中憤怒、澎湃不已──這種要從「胯下爬過」的羞辱 ，我怎能忍受?但是，是要跟他「硬幹」﹖還是「忍氣吞聲」﹖ 後來，韓信咬著牙、忍住氣，如狗般地趴伏在地上，默默地從流氓粗漢的「胯下」 ，緩緩爬過﹗而圍觀的群眾，都哄然大笑，譏諷韓信是個「膽怯無用」的人。 可是，正因為韓信忍著「胯下之辱」，後來才有機會成為統兵千萬的軍事奇才，也 幫漢高祖劉邦「統一天下」﹗同時，也才能在歷史上留名。 ***** 近年來，EQ(Emotional Intelligence)──「情緒智商」，逐漸受到重視，因有 些人絕頂聰明、IQ很高，卻一事無成;甚至「資優生跳樓自殺」的事件，也屢見不鮮 。相反地，許多智力平庸者，反而常有「傑出不凡」的表現。 為什麼呢?最大的原因，乃在於EQ的不同﹗一個人若沒有「情緒智慧」，不懂得 提高「情緒自制力」、「自我驅策力」，也沒有「同理心」和「熱忱毅力」，就可能是 個「EQ低能兒」。 ***** 我曾有一個女學生，每次和男朋友吵架，就氣得跑去「剪頭髮」，所以愈剪愈短， 極像個男生的樣子。 有一次，理髮師就對該女生說：「妳幹嘛每次生氣，就要把頭髮剪短﹖為什麼都要 找頭髮出氣?妳的頭髮又沒惹妳，它乖乖地跟著妳的頭走，跟了二十多年了啊﹗」 「我就是氣我那個死男朋友嘛﹗」女生說。 「氣妳男朋友?那妳為什麼不把妳男朋友抓來﹃理光頭﹄﹖」理髮師說：「妳氣得 把頭髮剪那麼短，又有什麼用?」 是的，為了他人的緣故，而把自己氣死了，甚至氣得割腕、上吊，豈是個有「情緒 智慧」的人﹖所以，我們必須培養「挫折容忍力」，學習做個「高EQ」的人，切勿「 因別人的一句話，把我們打倒﹗」 曾有一高職畢業的女生告訴我，說她一些長得漂亮、高學歷的朋友，常「為情所困 」，日子過得很苦，好想自殺﹗也有人想去當「尼姑」。 「像我，長得醜醜的，沒人追、沒人要，早就習慣了，沒有感情糾紛，也不會想去 割腕、上吊、自殺﹗」這女生說道：「以前我們班上同學，成績不好，要當尼姑，若和 尚也不會要;為什麼?因為唸佛經也會唸錯﹗要抄佛經，十個字裡也有九個字是錯的﹗ 連惟覺老和尚可能也都會嫌我們笨﹗」 「不會這麼慘吧﹗」我說。 「怎麼不會?我們國文老師都說我們班女生的程度﹃奇差無比﹄，寫一篇作文，一 百個字裡，有九十九個字都是﹃錯字﹄，另外一個字呢?那個字老師說他﹃看不懂﹄﹗ 」女生說。 哈﹗多麼懂得「自嘲」的可愛女孩啊﹗ 讓我們一起學習「樂觀風趣」、懂得「控制情緒」、不隨意「生氣動怒」，做一個 快樂的「EQ高手」﹗也願本書中許多「情緒智慧」的故事，滋潤你我的心靈。 ----- ----- ----- 我這麼愛他﹐為何還要「詛咒」他﹖ *記咒成真、泣不成聲、遺憾終身 親愛的，再過幾天，就是情人節了， 我無法在妳身邊， 這束玫瑰，就先代表我的心意﹗ 妳再等我四個月，我就退伍了， 我們就可以結婚， 一起到美國去唸書…… 美芬是我的朋友，她在移民出國前的一次見面時，告訴我她的故事： 在大學唸書時，美芬就和她的男朋友一起通過托福考試，準備男友退伍後，兩人結 婚，再一起到美國留學﹔所以，當男友於馬祖服役時，美芬也考上了一家航空公司，當 起空中小姐來。 年輕漂亮的美芬受訓完後，就在國際航線上服勤，但是，最令她興奮、期待的，卻 是她空勤回家後，可以看到男友從馬祖天天寄來的信或卡片﹗這一疊信，美芬的姊姊都 會依寄信日期，幫她排列、整理好。 一天，男友從馬祖放假回來，美芬也安排休假，兩人到名勝古蹟遊玩。男友總是那 麼羅曼蒂克，常送些鮮花、巧克力或洋娃娃，令美芬驚喜不已﹗尤其是男友在返回馬祖 的前一夜，送給美芬二十朵玫瑰，也深情款款地說：「親愛的，再過幾天就是情人節了 ，我無法在妳身邊，這束玫瑰，就先代表我的心意﹗妳再等我四個月，我就退伍了，我 們就可以結婚、一起到美國去唸書﹗」男友說完，也給美芬一個深吻。 ***** 然而，男友回外島部隊後的兩個星期，美芬遲遲沒有收到男友的一封信，也沒有卡 片，連一通電話都沒有:「或許是他剛回部隊比較忙吧﹗」美芬心裡這樣想。 可是，三個星期、一個月過去了，怎麼每次一回到家，書桌上都空空如也，沒有任 何一封信或留話?美芬心裡愈想愈氣，男友竟然這麼狠、變心了，把她給甩了，還虛情 假意地說，情人節快到了，先送妳一束花﹗現在情人節都過了，一封信也沒有﹗ 「這臭男人、死男人，不曉得死到哪裡去了﹗都快退伍了，還搞什麼飛機?這樣怎 麼結婚啊?」美芬在姊姊面前，臭罵男朋友。 但是，姊姊坐在沙發上，一言不語。 美芬繼續罵道：「搞什麼嘛，要分手也要告訴我一聲啊﹗我同事都嘲笑我：﹃妳男 朋友失蹤啦?還是兵變啦?人家兵變，都是女的甩掉男的，妳不要被男朋友甩了，自己 還不知道啊﹗﹄」 美芬愈罵愈大聲，神情激動地說：「我寧願他去死，也不要莫名其妙地被他甩了﹗ 幹嘛嗎﹗這樣整我、折磨我幹什麼嘛﹗」 在旁的姊姊一聽，眼眶開始紅了起來。 「現在就算他回來找我，我也不理他了……」美芬繼續生氣地說。 「好啦﹗妳……妳不要再罵他了﹗……．」姊姊突然紅著眼、顫抖地說道：「妳男朋 友……他……早已經死了﹗」 「──」美芬愣了一下，說：「妳開什麼玩笑﹗他上個月才回來﹗」 「真的啦﹗妳男朋友回部隊的隔天，就被連上阿兵哥精神錯亂拿槍打死，是從背後 打死的，那阿兵哥也舉槍自殺……一共打死了六個人﹗」姊姊滿臉淚水地說：「妳男朋 友的媽媽兩個多星期前，就打電話來要告訴妳，但剛好妳在飛機上服勤﹔我和小阿姨商 量後，決定暫時不告訴妳﹗但是我看妳卻像瘋子一樣，不斷地咒罵他，詛咒他，聽了我 都很難過……」 ***** 當天晚上，美芬全身發抖地走進男友家客廳時，男友的母親抱著美芬大哭一場﹔那 熟悉的臉龐──男友的遺像，就掛在客廳的中央，骨灰盒也已經由國防部送回，放在供 桌牌位上。 男友還沒有安葬，因為本省有一習俗，長輩不能為晚輩辦喪事﹔而男友亦是家中獨 子，他家人還正在考慮何時下葬? 看著男友斗大的遺照，美芬猛然想起她對男友的臭罵、詛咒──「我寧願他去死， 也不願被他甩了﹗」，心中又是一陣刺痛，也哭得死去活來，自責不已﹗ ***** 「在出殯時，我戴著墨鏡，參加他的葬禮﹗」美芬口氣平靜地告訴我，這故事的結 局，畢竟事情都已經過去半年了﹗ 「我只是他的女朋友，但是出殯下葬那天，他的親戚朋友們都一直看著我，好像我 是﹃未亡人﹄一樣﹗」美芬有點玩笑地對我說道﹗ 「有時候，我想起以前詛咒我男朋友的話，心裡就很痛、很難過﹗當時，我罵他﹃ 寧願他去死，也不願被他甩了﹗﹄可是，現在我的心情，卻真的是﹃情願被他甩了，也 不願他去死﹗﹄」一美芬真心吐露她的心聲。 雖然，男友不是因美芬的「詛咒」而死，但是她卻因此而「終身遺憾」，也為自己 對男友的詛咒而「懊悔不已」﹗ 「所以，我現在學會不說詛咒他人的話，因為萬一這些詛咒﹃成真、靈驗﹄，我們 一輩子都會很痛苦﹗我常後悔，為什麼我那麼愛他，還要去詛咒他呢?」 美芬說著說著，眼淚又掉了下來…… 《後記》 現在，美芬移居美國洛杉磯，嫁給一位華僑。婚禮上，美芬沒有邀請過去的同學參 加，只有少數空姐同事參加，因為怕觸景生情。 而美芬永遠記得，男友的媽媽在她辭行時，握著她的手說：「美芬，這一生，我們 沒有緣份當﹃婆媳﹄，但我還是希望，妳能常回來看我﹗」 《靜心一得》 人在面對自己不悅、痛恨的事，而又無技可施時，常藉著「詛咒」，來打發心中的 不滿情緒。所以，有一位小姐罵到她那刻薄、專找麻煩的上司時，憤恨地說：「真希望 他生的小孩沒屁眼﹗」而在雨天，被急駛而過的機車濺得全身污水時，大聲痛罵:「死 人啦，你到下個紅綠燈會被車撞死﹗」 有一個愛賭博、喝酒的丈夫，在下雨天還要出門喝酒，太太苦口婆心地勸他，但怎 麼攔也攔不住，丈夫硬是撐著傘出去買醉。 「好，你愛出去就出去，最好給雷公打乎死，死在外面不要回來了﹗」太太生氣地 大罵詛咒。 結果，丈夫走不到五十公尺，電線斷裂，掉入積水中，而撐著傘的丈夫，真的就被 強力電線「電斃」。 惡毒的「詛咒」，常是為了發洩不滿，但萬一「詛尤成真」，卻令人痛苦一輩子、 後悔不已。 ----- ----- ----- 「咆哮公堂的未婚夫妻」 *「嫉妒」是靈魂的黃疸病 人的私心、貪婪、嫉妒，常使人跌倒， 重重她跌在自己「惡念」的禍害裡。 我們所擁有的， 並非太少，而是「慾望大多」， 所以使自己「不滿足」， 甚至產生憎恨、嫉妒、憤怒…… 從前，有兩位很虔誠、很要好的教徒，決定一起到遙遠的聖山朝聖。兩人揹上行囊 、風塵僕僕地上路，誓言不達聖山朝拜，絕不返家。 兩位教徒走啊走，走了兩個多星期之後，遇見一位白髮年長的聖者﹔這聖者看到這 兩位如此虔誠的教徒千里迢迢要前往聖山朝聖，就十分感動地告訴他們： 「從這裡距離聖山還有十天的腳程，但是很遺憾地，我在這十字路口就要和你們分 手了﹔而在分手前，我要送給你們一個禮物﹗什麼禮物呢?就是你們當中一個人先許願 ，他的願望一定會馬上實現﹔而第二個人，就可以得到那願望的兩倍﹗」 哇﹗這真是太好了﹗第一個人的禮物是──所許的願望可以「馬上實現」，另外一 個人，更可獲得「加倍」的禮物﹗ 此時，其中一教徒心裡一想：「這太棒了，我已經知道我想要許什麼願，但我不要 先講，因為如果我先許願，我就吃虧了，他就可以有雙倍的禮物﹗不行﹗」 而另外一教徒也自忖：「我怎麼可以先講，讓我的朋友獲得加倍的禮物呢?」 於是，兩位教徒就開始客氣起來，「你先講嘛﹗」 「你比較年長，你先許願吧﹗」 「不，應該你先許願﹗」…… 兩位教徒彼此推來推去，「客套地」推辭一番後，兩人就開始不耐煩起來，氣氛也 變了：「你幹嘛﹗你先講啊﹗」 「為什麼我先講﹖我才不要咧﹗」 兩人推到最後，其中一人生氣了，大聲說道：「喂，你真是個不識相、不知好歹的 人耶，你再不許願的話，我就把你的狗腿打斷、把你招死﹗」 另外一人一聽，哇，我的朋友居然「變臉」，竟然來「恐嚇」我﹗好吧，你給我記 住﹗你這麼無情無意，我也不必對你太有情有義﹗我沒辦法得到的東西，你也休想得到 ﹗於是，這一教徒乾脆把心一橫，狠心地說道： 「好，我先許願﹗我希望──我的一隻眼睛──瞎掉﹗」 很快地，這位教徒的一個眼睛「馬上瞎掉」，而與他同行的好朋友，也立刻「兩個 眼睛都瞎掉」﹗ ***** 原本，這是一件十分美好的禮物，可以使兩位好朋友互相共享﹐但是人的「貪念」 與「嫉妒」，左右了心中的情緒，所以使得「祝福」變成「詛咒」、使「好友」變成「 仇敵」，更是讓原來可以「雙贏」的事，變成兩人瞎眼的「雙輸」﹗ ***** 在巴拉圭有一對即將結婚的未婚夫妻，很高興地大喊大叫、相互擁抱，因為他們中 了一張「高額彩券」，獎金是七萬五千美金，折合台幣約兩百零六萬元。 可是，這對馬上要結婚的新人，在中獎後隔天，就為了「誰該擁有這筆意外之財」 而鬧翻了﹔兩人大吵一架，並不惜撕破臉、鬧上法庭。 為什麼呢?因為這張彩券當時是握在未婚妻阿莉雅的手中，但是未婚夫馬提內茲則 氣憤地告訴法官：「那張彩券是我買的，後來她把彩券放入她的皮包內，但我也沒說什 麼，因為她是我的未婚妻嘛﹗可是，她竟然這麼無恥、不要臉，居然敢說彩券是她的、 是她買的﹗」 這對未婚夫妻在公堂上大聲咆哮，各說各話，絲毫不妥協、不讓步，所以也讓法官 傷透腦筋。最後﹐法官下令﹐在尚未確定「誰是誰非」之時﹐發行單位暫時不准發 出這筆獎金﹗ 而兩位原本馬上要結婚的「佳偶」，因爭奪獎券的歸屬而變成「怨偶」，雙方也決 定「取消婚約」。 ***** 有人說：「結婚，經常不是為了錢﹔ 離婚，卻是經常為了錢﹗」 的確，人的私心、貪婪、嫉妒，常使人跌倒，重重地跌在自己「惡念」的禍害裡。 事實上，我們所擁有的，並不是「太少」，而是「慾望太多」﹔慾望太多的結果， 就使自己「不滿足」、「不知足」，甚至憎恨別人所擁有的、或嫉妒別人比我們更多， 以致心裡產生憂愁、憤怒和不平衡──慾望太多，就是「心理貧窮」﹗ 因此，「嫉妒」是靈魂的黃疸病﹔ 「憎恨」是心中的癲癇症﹔ 「貪念」更是萬惡之首，你我豈能不惕乎? 《靜心一得》 當別人比我們好、比我們強時，心中不免產生「羨慕」的心情，但也有人，因此心 生「嫉妒」、「毀謗」、「批評」，例如──「她長那麼醜，竟然這麼狗屎運﹐嫁一個 這麼體貼的男人﹗」 然而，人的「自我價值」，不應是從「憎恨他人」、「嫉妒他人」而來﹗一懂得情 緒管理的「EQ高手」，必須學習表達「正面情緒」，而將負面「酸葡萄」、「惡意中 傷」、「批評諷刺──」心態，「內化」(internalize)成「正面價值觀」，而使自已的心 空更加富足。 ----- ----- ----- 憤怒父親「兩巴掌」的代價 *忿怒起於愚昧﹐終於悔恨 妳這個死因仔， 竟然這麼小就會偷錢， 害得我昨天晚上和妳媽吵架…… 妳不用回去了﹗ 我們家沒有妳這種「會偷錢」的小孩﹗ 看過小玲的人，都會一眼就喜歡她，因為三、四歲的她，眼睛亮麗，臉蛋好可愛， 好想把她抱起來親兩下。由於小玲的爸媽白天都忙著工作，所以把她托給褓姆帶。 一天，小玲的媽──吳太太發現，她皮包內的錢少了一千元，百尋不著，就很生氣 地質問先生：「是不是你又偷了我的錢，拿去賭博?」 「沒有啊?我沒拿呀?」吳先生說。 「還說沒有?那我的皮包怎麼會少一千元?你一定偷了我的錢，去簽﹃六合彩﹄對 不對?你以前就曾經偷拿我的錢去賭，我怎麼不知道﹖」 「我跟你說沒有就是沒有，妳幹嘛誣賴我?」吳先生火氣也冒了起來：「我是妳老 公，妳為什麼不相信我﹖」 「就是因為你是我老公，我才這麼了解你、知道你會偷我的錢啊﹗看你說話的樣子 ，白痴才會相信，你沒有偷拿我的錢﹗」吳太太也氣得大聲說道：「你這個死人，你以 前有偷錢、賭博、撒謊的毛病，你不要現在又被我逮到，就死賴著不肯承認﹗」 ***** 隔天，吳先生下班時，去褓姆家接小玲回來﹔一進褓姆家，就聽到褓姆說：「今天 我幫小玲洗衣服時，發現她的口袋裡有一張紙，我把它打開一看，竟然是一張一千元的 鈔票耶，但都已經濕濕爛欄的，我把那張鈔票攤開來曬乾……」 吳先生聽到褓姆這麼一講，馬上怒不可遏地對著小玲「啪﹗啪﹗」重重地打她兩個 巴掌，並罵道：「妳這個死固仔，竟然這麼小就會偷錢，害得我昨天晚上和你媽吵架﹗ 今天情緒壞透了，真是有夠衰﹗」 小玲可愛的兩個小臉頰被爸爸重重一打，頓時紅了起來，也哇哇嚎啕大哭，哭聲真 是淒厲。褓姆一看，小玲的嘴角流血了，趕快把她抱起來，擦掉嘴角的血痕。 「妳不用回去了﹗我們家沒有妳這種﹃會偷錢﹄的小孩﹗」吳先生極為憤怒地拋下 這句話，掉頭就走了﹗ 後來，吳太太聽到消息，急忙跑來看小玲。 「哎呀，妳先生也真是的，怎麼打小孩出手這麼重，把女兒的臉都打紅了﹗小玲這 便可愛、這麼乖，她怎麼會去﹃偷錢﹄﹖一千元鈔票對她來講，根本就是沒有意義的一 張﹃彩色紙﹃而已，平常她還比較喜歡十元的硬幣呢﹗十一兀硬幣她還可以拿到菜市場去 騎電動馬呢﹗」褓姆很心疼地對吳太太說。 小玲躺在媽媽懷裡，仍然不斷地哭泣──抽搐──她小小年紀，實在不知道爸爸為 什麼這麼殘忍、狠狠地打她兩巴掌…… 媽媽仔細一想，三、四歲的小女孩怎麼會「偷錢」﹖大概是小玲在家玩皮包時，抽 出了一張千元大鈔，玩啊玩，而把鈔票揉成一欄，最後無意識地放進了口袋裡。 ***** 兩、三天後，吳太太發現小玲「經常哭鬧」，而且反應比較「遲鈍」。吳太太心想 ，會不會女兒被打得「腦震盪」，腦袋瓜「打笨了」﹖再仔細一看，小玲睡的小枕頭， 居然有「小血跡」﹗奇怪，小玲嘴巴的血已經不再流了，怎麼還會有血跡? 吳太太趕緊抱著小玲到醫院去看醫生，檢查過後，醫生無情地宣告──── 「小玲的耳膜破裂，一個耳朵全聾，另一個耳朵半聾！」 天哪﹗怎麼會這樣? 吳太太幾乎不敢相信，這麼可愛的小玲，居然「耳膜破裂」，變成「聾子」了? 「小玲以後一個耳朵要戴﹃助聽器﹄，才能聽得見﹔另一個耳朵全聾，完全聽不見 了，所以身體的﹃平衡感﹄會很差，妳要多注意她、照顧她﹗」醫生對吳太太說。 ***** 吳太太抱著小玲回家後，又跟老公吵了一頓，並鬧著要離婚：「妳以前愛賭、愛簽 六合彩，我都可以原諒你，現在，你竟然為了一千元，把女兒打成聾子，你看她一輩子 怎麼辦?你怎麼對得起她?我以後怎麼和你過日子?我不知道哪天也會被你打死哦﹗」 吳太太抱著小玲，哭得不成人形。 後來，吳先生也為自己粗魯的「無心之過」懊悔不已，他真誠地在太太、女兒、還 有長輩面前「發誓──」以後再也不會打女兒:同時，為了女兒的終身幸福，吳先生決 定，每天要為女兒存「一千元」，看看是否可以為小玲「存一千萬當嫁妝」，來彌補他 因一時衝動而給小玲帶來的「終身遺憾」。 ***** 現在，小玲已經是國中二年級的學生，身材高佻，臉蛋依然甜美可人。雖然她個子 高，卻都坐在教室第一排，因為她左耳朵「完全聽不見」，右耳朵必須戴著助聽器，才 能聽到老師上課的講話。 在教室裡，小玲十分乖巧，但是個性相當內向、封閉，大概與「覺得自己殘缺、耳 聾」有關吧﹗學校的老師這樣告訴我。 而小玲的爸媽，並沒有再生小孩。吳太太說，是為了「要好好照顧小玲」，同時也 是對老公「沒有信心」，因為不知道老公的脾氣是不是還會再「打小孩耳光」﹖「我真 的會怕呀﹗」 ***** 其實，吳先生也萬分自責，他易於發怒、憤怒的脾氣，竟然把三歲多的女兒打成「 耳聾」，幾乎是親手把活潑、可愛女兒的一生給毀了﹗ 吳先生多麼希望再回到小玲沒有耳聾以前的甜美時光，若她活蹦亂跳的身影和笑容 ，然而，一切傷害都已經造成，一切……一切……都已無法挽回了﹗再怎麼辛苦積存「 一千萬嫁妝」給小玲，也都無法彌補做父親內心中的「虧欠、悔恨與不安」。 為什麼，為什麼我要那麼「衝動」呢?吳先生心中留下永遠的──「慟」﹗ 《靜心一得》 王安石曾有一首詩，與「情緒智慧」有關── 「風吹屋簷瓦，瓦墜破我頭﹔ 我不恨此瓦，此瓦不自由。」 的確，砸到我們頭的那片瓦，是被風吹落的，它並沒有自由，也不是故意的﹔就如 同本文中的小玲，年紀小小的她，玩著一千元鈔票．放入口袋，並非「蓄意」偷媽媽的 錢，但是怒氣衝天、失去理智的父親，卻是「無情地兩巴掌」，使她一輩子耳聾。 人在憤怒的時候，常控制不住「手勁」，一失手，就是一生無法彌補的遺憾﹗所以 「EQ高手」必須學習「提高情緒自制力」﹐讓激動和盛怒「降溫」﹔因為動不動就 「憤怒」的人，只是顯示自己幼稚得無法「自我駕馭情緒」啊﹗ 讓我們記得﹐富蘭克林說:「念怒起於愚昧，終於悔恨。」 熾天使書城
【第二章】 沒有你﹐我的日子會更快樂﹗ *生氣、憤怒時，我一定要「克服它、對抗它」﹗ 妳們這些自殺的小姐，一個比一個漂亮， 十之八九都是感情有挫折@ 而且啊，都是錢多、書也唸得多， 哪像我們當護士的，沒什麼錢， 又忙得像「龜孫子」一樣， 哪有時間想自殺啊﹗ 原本如膠似漆的感情，如今漸漸褪去﹔原來天天膩在一起的歡愉，現在竟然出現了 嚴重裂痕──感情出現了「第三者」。佩萱衷心期盼她男朋友能回心轉意，然而談何容 易，男人似乎總是「喜新厭舊」﹗ 半年來，佩萱一直在和男友談判，兩人吵吵鬧鬧，但總是談不出什麼結果，只見男 友和新女友出雙入對，而刻意和她保持距離。 「你這狼心狗肺的王八蛋，喜歡上別的女人，就想一腳把我踢開、把我甩了﹗哼﹗ 我告訴你，沒那麼容易﹗」佩萱氣急敗壞地在電話中罵道。 「佩萱，我不是在喜歡別的女生後，才不喜歡妳﹔而是我們個性不適合在一起，我 已經不再喜歡妳了，才會和別的女生交往。我想，我們都應該冷靜想一想……」 「混蛋﹗你騙了我的感情，還叫我要冷靜想一想，你為什麼不自己好好反省?好﹗ 你敢甩掉我，讓我活不下去，我也不會讓你好過﹗──」佩萱氣得把電話掛斷，也順手 拿起桌上的「廣告顏料」，一瓶一瓶地咕嚕咕嚕喝下去。 學美工設計的佩萱，桌上一向擺著許多顏料，有紅、白、黃、藍、綠、紫、黑…… 各種不同顏色，可是她被「死沒良心」的男友氣昏了﹗為了「報復」，佩萱真的一口氣 喝下七、八瓶廣告顏料﹗ 不久，佩舊的臉色開始發白，然後肚子漸漸覺得疼痛﹗她原本強忍著，不叫，可是 後來她實在受不了了，腹痛如絞，痛得開始哇哇大叫，也倒躺在地上翻滾、大喊救命﹗ 她的淒厲衷叫聲，驚動了隔壁女室友，趕緊跑進來看，到底發生了何事﹖ 佩萱緊抱著肚子，眼淚直流，痛得說不出話來。室友看到桌上凌亂的廣告顏料「空 瓶子」，也猜想到大概，馬上叫來計程車，把佩萱送到醫院急診室。 ***** 在急診室裡，護士忙著幫佩萱灌腸、洗腸，把肚子裡混雜一起的廣告顏料排出。而 佩萱躺在床上不斷哀號、又哭又叫﹗聽說護士經常在灌腸時，故意把病患弄得更痛，讓 她得到「教訓」，以後不要再喝農藥、或喝顏料自殺。 不久，男友獲知消息，也趕到醫院。當他在急救室外聽到佩萱痛得大吼大叫時，也 難過得掉下淚來﹗他自責地說道﹕「佩萱﹐妳為什麼要這麼傻﹖為什麼要這樣折磨自 己﹖妳以後不要再這麼傻好不好?只要妳沒事，一出院，我們就結婚好了﹗」 ***** 急救過後，佩萱的情況穩定了，她全身無力地躺在床上，也為自己的衝動，而給護 士們帶來困擾和麻煩感到抱歉﹗ 「妳這麼年輕、又漂亮，幹嘛想不開啊?」護士對佩萱說：「感情難免有挫折，但 是幹嘛喝廣告顏料，又喝那麼多瓶﹗這樣肚子一定會很痛的，何苦呢?」 「我也不想死啊﹗我只是很生氣，氣那狼心狗肺的男人欺騙我，所以就想﹃嚇嚇他 ﹄﹗沒想到，喝廣告顏料會那麼痛﹗」佩萱躺著說道。 「唉﹗你們這些自殺的小姐，一個比一個漂亮，十之八九都是感情有挫折﹗而且啊 ，都是錢多、書也唸得多﹗哪像我們當護士的，沒什麼錢，又忙得像龜孫子一樣，哪有 時間想自殺呀?」 「可是……那個沒情沒義的混蛋，竟然敢騙我，又想把我甩掉﹗哼，沒那麼便宜﹗ 我就是要讓他好看﹗」 「哎呀﹗妳這又何必呢?妳以前還沒遇到這男朋友的時候，日子還不是過得很好、 很快樂?妳何必自討苦吃呢﹗」護士說。 ***** 後來，佩萱出院了，男友也到她家來送花致歉，並吞吞吐吐地說：「佩萱，我對不 起妳……我們……是不是可以重新和好﹖……．我們……結婚好了﹗」 「不要﹗不要﹗我已經死過一次，不想再死第二次了﹗」佩萱急著大叫：「喝廣告 顏料太痛苦了，我看，我們還是分手好了﹗你趕快去找你的新女朋友﹗我現在想通了， 沒有你，我的日子會更快樂﹗」 就這樣，這次佩萱「主動要求分手」，而男朋友也果真不再來找她了。 ***** 由於當時佩萱喝太多廣告顏料，弄壞了腸胃，所以雖然出院了，但還是必須定期去 看腸胃科醫生，做追蹤檢查。 半年後，佩萱歡歡喜喜地當起「新娘子」，她嫁給了──有錢的「腸胃科醫生」﹗ 《靜心一得》 西諺云:「假如別人責備你，是對的，那你就沒有資格生氣﹔ 假如別人責備你，是不對的，那你又何必生氣呢?因為是他錯了﹗」 有些人在爭吵後，氣瘋了，一時失去理智，就會做出「瘋狂」、「自毀」的舉動﹗ 然而，我們必須學習「反焦燥」、「反憤怒」的功課，克服內心的焦慮與暴怒，以避免 其「惡性循環」。 所以，在生氣、憤怒的時候，不妨「深深吸一大口氣」，讓自己先鎮定下來，同時 告訴自己──別人惹我，使我生氣、不舒服．惱怒是很自然的，但是我必須克服它、對 抗它，不能讓自己「失控」，︵如佩萱一樣，喝一大堆廣告顏料「自毀」︶，因為這是 讓我練習「反焦燥」、「反憤怒」的最好機會啊﹗ 知道嗎，「發一大頓脾氣」對身體所造成的傷害，比得一次「流行性感冒」還嚴重 噢﹗ ----- ----- ----- 沒罪的人﹐可用石頭把淫婦打死﹗ *去了病便是好人，去了雲便是晴天﹗ 她，在玉米田中迷了路， 忽見表哥走過，興奮不已， 就開心地抱住表哥， 沒想到，表哥竟一手摟住她， 熱情地「親吻她」， 甚至還在她全身上下、毛手毛腳…… 數十年前，國外一位女作家寫了一篇文章，提到她在五、六歲的時候，聽到祖母所 說的一則故事── 故事發生時，祖母只有十七歲，正是情荳初開、亭亭玉立的少女，住在美國南方的 農村裡。一天傍晚，她和同伴出去玩，回家時，在高大的玉米田中迷了路。此時，她非 常緊張，也慌亂不已，深怕自己回不了家，而天色也已逐漸暗淡。 正當她驚慌失措時，突然看見「表哥」迎面而來，哇，真是謝天謝地，表哥一出現 ，她就像遇見救星、不再懼怕了。 那時，表哥是村子裡的「神父」，雖然年紀只有三十多歲，但是頗得教友們的敬重 與愛戴，村子的人都尊稱他為「聖人」，每當教友有事需要幫忙，表哥總是義不容辭、 慷慨解囊、熱心相助。 當她在玉米田中看見表哥走來時，好開心地抱住表哥，沒想到，表哥竟然也一手把 她摟住、熱情地「親吻她」，甚至還在她全身上下，毛手毛腳地亂摸。那個時候，祖母 只是十七歲的少女﹐被表哥突來的無禮動作﹐嚇得趕快用力把他推開，倉皇地跑回村子 裡，並告訴同伴：「那個神父表面上正人君子，叫什麼﹃聖人﹄，騙人﹗他根本就是﹃ 人面獸心﹄的小人、罪人，居然還想對我非禮，真是下流、無恥﹗」 從此以後，「表哥神父」在村民七嘴八舌、議論紛紛的壓力下，就離開了村子，不 知去向，再也沒回來家鄉過。 ***** 當作者二十歲，即將要結婚時，又聽到祖母把她以前碰到「表哥神父企圖對她非禮 」的故事，再說一遍。 那時，祖母還說，其實，表哥是「心不甘、情不願」才去唸神學院、當神父的﹔因 為，表哥年輕時，在一場火警中，為了救人，而燒傷了半邊臉頰，有點醜陋，沒有女孩 願意嫁給他，所以才去當神父。可見表哥當神父也不是有什麼崇高宗教理想與抱負﹗ 不過，表哥也是凡人，而凡人都有七情六慾，他在玉米田中，只是一時激情，而想 對她非禮，實際上也不算是罪大惡極、或罪不可赦啦﹗ 作者在文章中說，她第三次聽到這個故事，是九十多歲的老祖母「病危臥床」時， 而當時作者也已經五十歲了。 老祖母躺在床上，氣如游絲地慢慢對孫女說道：「我在十七歲時，非常崇拜我表哥 ……他英勇救人、他慷慨解囊、他樂於助人……我一直把他當成偶像崇拜……我好喜歡 他﹗ 那一天傍晚，我在玉米田中……遇見表哥時，我好高興，我抱住了他……那時，是 我自己……情不自禁地去挑逗表哥，百般地誘惑他……想對他示好、求歡，可是當時表 哥神父拒絕了我……讓我很沒有面子﹗我在被表哥拒絕後……惱羞成怒，才很生氣地跑 回村子裡，並昧著良心告訴同伴，說表哥想對我非禮…… 現在，不知道他人在哪裡﹖……，他自從離開咱們村子後，就沒有再回來過……我這 一輩子，心裡都很難過，也一直對他有說不出的虧欠……是我誣陷了他、污穢了他…… 等我死後，請妳到教堂中，幫我點燃一根蠟燭，代表我向天主和表哥……贖罪﹗」 ***** 看到這個故事，我眼眶紅了，的確，有時我們會「沒有勇氣」承認自己的錯誤，為 了面子、為了形象、為了合理化自我行為、為了掩飾自己的不對，而知「懦夫」一般， 狠狠地將責任「推給別人」，甚至公開指責、污穢別人﹔然而，心中卻始終被「良知」 所箝制，有如重擔壓身，而使自己一輩子感到「歉疚和不安」。 是的，公開地「承認自己的錯」，是需要極大的勇氣﹗ ***** 周人參電玩弊案揭發初期，許多檢察官、警官和非法經營者，都異口同聲地否認涉 案，也否認行賄、收賄﹔他們認為，只要矢口否認，就可能脫嫌。也有一位高階警官， 在事件發生後不久，就立刻辦理退休，以為應可以躲過偵查，但調查局還是掌握證據， 找他約談。 他，就是台北市中山分局前同姓副分局長，他原本極力否認，但後來他在眾人中第 一個坦誠──三年來，他一共收賄七百五十多萬元，願意接受法律制裁。 周先生說﹕「一審判決完後﹐我不打算再上訴﹐我希望趕快服刑﹐服完刑後趕快出 來﹗」 記者問他，為什麼這樣想﹖他說﹕「我很遺憾﹐我做錯了很多事﹐晚節不保﹗不過 ，我這樣做還有一個理由﹐就是為了教育我的孩子﹐讓他們學習誠實地面對自己﹗」 ***** 勇哉，周先生﹐能公開地認錯、認罪﹐來教育晚輩「誠實面對自己」﹐真是一位令 人敬佩的勇者﹗ 人，都是凡夫﹐誰能無錯﹖聖經上記載﹐耶穌對著一群要用石頭把淫婦打死的人說 ﹕「你們當中誰沒有罪﹐誰就可以用石頭把這犯姦淫的婦人打死﹗」 耶穌說完，每個人都放下石頭，默默離去。 《靜心一得》 一個缺乏「情緒智慧」的人，經常為自己的錯誤尋找「藉口」﹔然而﹐掩飾一個 「缺點」，卻常會暴露「另一個缺點」。 能夠有勇氣「公開承認錯誤的人」，是個「EQ高手」，也是個可敬的人，因為他 勇敢地從錯誤中跳脫出來，也正如同古人所說： 「去了病便是好人，去了雲便是晴天﹗」 因此，誰承認自己的過錯，誰就能得到寬恕﹗但如果對過錯一再遮掩、狡辯，則又 是犯了另一次的過錯。 ***** 一天，某國中老師正在為學生舉行數學考試。 考到一半，老師發現阿輝正在偷瞄隔壁同學的考卷，於是老師走到阿輝旁邊，說道 ﹕「你為什麼作弊，偷看同學的考卷﹖」 阿輝臉不紅、氣不喘地說:「沒有啊﹗我沒有作弊啊?我只是檢查看看，隔壁同學 的答案有沒有寫錯而已啊﹗」 ----- ----- ----- 你去住「臭狗窩」﹐我住「香閨房」﹗ *男女感情挫折後的「精神勝利法」 以前我覺得我全身上下充滿優點， 唯一缺點就是「這張臉」﹗ 現在好啦，化妝後，我已經「沒有缺點」啦﹗ 雖然兩人大吵一架， 但是我可以把自己打扮得更漂亮、 更有精神、更開朗啊﹗ 說實在的，莉珍長得並不漂亮，雖然皮膚很晰嫩，但是牙齒參差不齊，笑起來，可 以看到一點暴牙。她北一女畢業後，考上某國立大學，個性十分開朗、活潑，在社團中 也很活躍、頗有人緣，所以也認識了一個蠻有才華的男朋友。 兩人交往時，莉珍的確是真心付出感情，她花了許多時間到男朋友的租屋處，幫他 打掃、洗衣服、整理房間，甚至幫他找資料寫報告﹔然而，「相愛容易、相處難」，兩 人在一起久了，難免會有口角、吵架。 那天，莉珍和男友又為細故吵了起來，莉珍氣得跑回家，大哭一場、心情真是鬱卒 、壞透了﹗莉珍向死黨哭訴完後，就邊哭邊睡著了。隔天醒來，莉珍照照鏡子──「天 啦﹗我怎麼一頭散髮、蓬頭垢面?眼睛又紅腫得這麼醜、這麼難看﹗難怪男朋友會嫌棄 我﹗」 莉珍心想，今天如果這副模樣到學校，萬一不幸再碰到男朋友，他「鐵定不要我了 」﹗於是莉珍決定──今天要化妝﹗她立刻拿起粉餅、腮紅、口紅，又塗又抹﹔再梳梳 頭、吹吹髮，噴上膠水……哇﹗看起來真是漂亮多了﹐感覺很有精神﹕ 「可是，我打扮這麼漂亮，不能再穿個T恤、牛仔褲啊﹗」於是莉珍又換上一套洋 裝，再照照鏡子──嗯，好像變成一個美女，好漂亮﹗莉珍連她自己都不敢相信，似乎 也忘了昨晚和男朋友吵架的不愉快﹗ ***** 「莉珍啊，妳今天怎麼穿這麼漂亮?這耳環也很漂亮﹗是不是晚上要參加舞會?」 搭公車上學時，外系的女同學大聲誇讚莉珍，頓時之間，全車的人都轉過頭來看她，讓 她覺得很不好意思，但又很高興。 走進教室時，已經遲到了，教授正在黑板上寫字。一個與莉珍很熱的男同學，看到 莉珍一身「盛裝打扮」走進教室，立刻驚艷地「從椅子上跌下來」，並大聲說道：「哇 ，天哪，哪裡來的美女﹗」 莉珍故意在眾目睽睽下，屁股一扭一扭地走到那男生旁邊，說道：「怎樣，人漂亮 了是嗎?現在你是不是很後悔去追你那個阿蓮?」 「不是啦，我是說，妳今天終於像一個女人了﹗」男同學說。 ***** 下課時，莉珍碰到死黨。「怎麼，妳今天穿這麼漂亮，是不是你們又和好了?」死 黨問。 「才沒有呢﹗我才不去管他怎樣呢﹗又不是天塌下來，日子還是要過啊﹗我自己要 打扮漂亮一點，讓很多人都羨慕我、看著我﹗」莉珍得意地說。 「嗯﹗不錯，妳的EQ真高﹗」 「對啊﹗我不能讓其他人看到我都問我﹃妳怎麼啦?是不是失戀啦﹗﹄妳知道嗎， 失戀是很痛苦沒錯，但是更痛苦的是──還要一一向別人解釋自己為什麼失戀?為什麼 和男朋友吵架?所以，我要把自己打扮得很高興的樣子，不要讓別人問東問西﹗」莉珍 笑笑地說。 「那妳不怕遇到妳男朋友?」死黨問。 「那有什麼關係?我還要﹃故意遇到他﹄，讓他看到我這麼漂亮，叫他又嫉妒、又 恨他自己﹐為什麼要罵我、要數落我﹗」 「哇﹗妳真是想得開耶﹗」 「本來就是這樣啊﹗以前我覺得我全身上下充滿優點，唯一缺點就是﹃這張臉﹄﹗ 現在好啦，化妝後，我已經﹃沒有缺點﹄啦﹗人家說啊，二十歲以前長得醜，是爸媽的 錯﹔二十歲以後長得醜，就是自己的錯﹗的確，我可以把自己打扮得更漂亮、更有精神 、更開朗啊﹗」 ***** 因此，以後同學們只要看到莉珍「穿得很漂亮」來上課，就知道，八成是和男朋友 吵架了﹗好像「吵得愈兇，穿得愈漂亮」是她的定律。 有時候，莉珍和男友吵架後，也會把自己的臥房整理得乾乾淨淨，並自言自語地說 ﹕「哈﹗我不再幫你整理房間了，你活該﹗誰叫你要跟我吵架﹗你現在只能住在又髒、 又亂、又臭的﹃狗窩﹄，哪像我住在這麼香、這麼乾淨、這麼漂亮的臥室裡面?看吧﹗ 我可以不需要你，但你不能沒有我吧﹗……」 莉珍很會用「精神勝利法」來安慰自己，讓她在感情挫折中，獲得心理平衡。 ***** 大四那年，莉珍參加班上的畢業旅行。她們租的小巴士，在屏東因緊急煞車，而翻 覆在路邊﹗莉珍坐在前方，額頭被割傷流血，縫了五、六針;其他女同學則受傷輕微， 沒有大礙。回到台北後，同學們都買花去探望莉珍。 本來就不太漂亮、現在又額頭割傷的莉珍，躺在床上對女同學們說：「像我這麼漂 亮，受點傷、有點小疤沒什麼關係，瑕不掩瑜，還是﹃美女﹄一個:像妳們這些沒本錢 、又不漂亮的小姐，幸好沒有受傷，不然走在路上，那麼嚇人，哪個男人敢要啊?」 原本同學們深怕莉珍因額頭受傷而難過，沒想到，大夥兒卻被莉珍的「幽默解嘲」 ，逗得哈哈大笑﹗ 《靜心一得》 莉珍可說是個「EQ高手」，因她知道自己不很漂亮，但卻懂得掩飾「自己不悅的 心情」，透過化妝、打扮、穿著，讓自己顯得精神飽滿、神采奕奕、美麗大方，來「恢 復自信心」，更提升「自我價值感」(Self-Value)。 人在低潮時，必須懂得「心情轉向原則」，不能讓自己一直陷入沮喪、痛苦、一蹶 不起的「泥潭」之中。我們可以學習莉珍的「精神勝利法」，來打敗內心的沮喪、憂鬱 ，以理性的方式來取代「自憐」，讓自已活得更光鮮亮麗、更燦爛耀眼。 「甜蜜」或「痛苦」，都是來自外界所給予的感受;但「堅強的自信心」，卻是來 自內心的「自我肯定」。 人若沒有自信心，整個生命都會「癱瘓不起」﹗ 熾天使書城
【第三章】 貳、勿讓「情緒癌細胞」擴散 爸媽保守三十多年的「秘密」 *勿「放大」別人錯誤，「縮小」別人一世恩情 他一進門，對著父親大聲吼叫： 「你說，那女的是誰? 你幹嘛送花給她? 還跟她很親密地到餐廳吃飯﹗ 你這樣做，不怕在外面被車撞死啊﹗ 你到底是不是人哪﹖ 那是一個傍晚，我很興奮地騎著爸爸送給我的機車，從學校回家﹔在等紅綠燈時， 突然看見左前方的那輛深藍色的福特天王星，不是老爸的車子嗎?再看看車牌，沒錯， 正是老爸的車子，他剛好下班，也要回家。 變綠燈了，老爸的車子走了，我戴著安全帽，快速地跟在後面，想回家時，給他一 個「意外招呼」。咦?該右轉了，爸爸的車子怎麼不右轉?我跟著爸爸的車子，往前直 行。過了三個紅綠燈，天王星停在一家花店門前，老爸下了車，店員已經準備好一大束 漂亮的花，大概是老爸早已預訂好。 奇怪，今天是媽生日?還是結婚紀念日?爸幹嘛要買花送給媽﹖ 爸爸抱著花上車，我很好奇，就偷偷地騎著機車尾隨。爸爸的車子居然沒有往回家 的方向，而是到了一間公寓。爸爸按了門鈴，不久，一個女人下樓﹔爸爸見到她，就很 愉悅地把花送給她。兩人親密的交談後，爸爸幫她開了車門，兩人一塊上車。 那時，我的心快速跳動著，又緊張、又憤怒──我的父親，從來沒有送過花給媽， 也從來不曾為媽開過車門呀﹗每次爸出門，都是媽在後面，用小跑步跟著。 學歷史的我，非跟蹤老爸、追根究底、查個清楚不可﹗我騎著機車一直跟在老爸的 車後，也深怕被他發現。後來，轎車終於停在一家高級餐廳，父親很親密地摟著「那女 人」的腰，進入了餐廳。 ***** 當晚，我氣昏了，不想回家，但也不曉得該怎麼辦?我騎著機車在外面到處亂晃， 心裡想著獨自在家的媽，也想著──爸爸正和一個女人在高級餐廳裡吃飯。 十點半，我還是回家去了，一進門，爸媽都坐在客廳裡看電視。 「回來啦﹗吃過飯沒有?」爸爸仍然一副關心的口吻問，並對媽說：「趕快去把菜 熱一熱，給兒子吃﹗」 「好啦﹗你不用假了，不要裝了﹗」我扯開嗓門，對著父親大聲吼叫道：「你真的 很不要臉﹗你何必裝得像﹃好爸爸﹄一樣，你根本是個偽君子、小人、噁心﹗……」 爸媽被我突如其來的舉動嚇住了、傻眼了。 「你說，那女的是誰?你幹嘛送花給她?還跟她很親熱地到餐廳吃飯﹗」我幾乎是 發抖地對父親罵說：「你這樣做，不怕在外面被車撞死啊﹗你到底是不是人哪?」 老爸愣住了，雙眼發呆，沒說一句話﹗而媽也低頭靜坐、不語。 我轉過頭，大聲對媽說：「媽，妳怎麼也不說話?妳像佣人、像奴才一樣，每天伺 候著他，但是妳知不知道，他在外面養女人，妳怎麼不生氣啊﹖妳不要那麼懦弱好不好 ?妳怎麼可以姑息養奸﹗……」 爸爸繃著臉站起來，上了二樓房間。 「媽﹗妳不要這麼窩囊、這麼怕爸爸好不好?妳這樣省吃儉用，爸爸在外面養女人 ，到餐廳一出手，就是幾千塊﹗而妳，辛辛苦苦在家當個老媽子，一毛錢也沒有，這算 什麼嘛﹗人家說，老公有外遇，太太都是最後一個知道的，我看，妳就是這樣﹗連我都 知道了，而妳還不講話、不生氣﹗」我氣得幾乎失控地怒罵著：「對爸這種不要臉、不 負責的人，表面上很顧家，卻在背地裡搞一些見不得人的事，我看，乾脆離婚算了﹗我 把姊姊叫回來，我們一定都會支持妳的﹗」 「不要這麼罵你爸爸！」媽突然開口對我說：「你爸爸對我很好，真的很好！」 「媽，妳到這個時候，還說這什麼鬼話?」我愈聽愈氣：「他在外面養女人，妳居 然還說他對妳很好?……」 媽媽擦著眼淚，緩緩說道：「你絕對不能把你姊姊叫回來，她已經嫁人了，不要再 去煩她﹗……你不知道……你姊姊……是我懷孕四個月後……，才嫁給你爸爸的﹗你姊 姊……不是你爸爸的骨肉……而是我……和別人懷孕的孩子……」 媽媽吞吞吐吐地說著，兩眼淚水一直流下﹔而我──如「晴天霹靂」一般，說不出 一句話來。 「你爸爸在知道我懷了四個月的身孕、又被那個男人拋棄時……還願意接納我、娶 我……讓我不會在別人面前抬不起頭來……，讓我還有臉、還有意志活下去……」媽媽 拭著淚水，繼續說道：「你爸爸明明知道，你姊姊不是他的親生骨肉，但是還這麼愛她 、疼她、照顧她無微不至﹔在地出嫁時，還給她那麼多嫁妝……你爸爸對我這麼好，給 我這麼多恩情，我還能怨恨他什麼呢?」 ***** 在一個學習「溝通成長」的小組討論會上，建民坦誠地將他上述真實的故事，和十 多位男女學員一起分享。講到這裡，建民的眼眶也不禁濕紅，聲音也有些哽咽。他繼續 說道： 「隔天，我起床，看到我爸媽，都不知道要講什麼，我覺得，整個家都很﹃虛偽﹄ ，我受不了那種氣氛﹗」 後來，建民藉口課業繁重，堅持搬到學校附近租屋住，而他爸媽也沒有攔阻。 歷史系畢業、退伍後，建民找到一個教職，也交了一個女朋友。有一次，建民在女 友面前，又很生氣地提起父親「外遇」、「養女人」的事﹔女友聽完後說： 「可是，你不覺得，你爸媽都很偉大嗎?在你爸媽那個年代，如果你爸不娶你媽， 讓她懷著別人四個月的身孕而被拋棄，她還有臉活下去嗎?你媽說不定會去自殺呢?那 也就不會有你了﹗而你爸爸，雖然他有外遇是不對，但是，他早知道你姊姊不是他的親 生女兒，卻還是對她那麼好﹐而且還能﹃保守三十多年的秘密﹄﹐換成是你﹐你能做得 到嗎﹖你能做得比你爸爸更好嗎﹖」 女友站在外人的立場，娓娓說道：「你即使不能原諒你爸媽，但至少可以﹃同情他 們﹄啊?畢竟他們都揹負著三十多年的沉重秘密和壓力啊﹗而且，為什麼你爸爸對你﹃ 一百次好，卻比不上一次不好﹄﹖」 ***** 建民腦海裡一直迴盪著女友的話：「如果是你，你能做得到嗎?你能做得比你爸爸 更好嗎?──你能嗎?──」 「是的，爸爸對我、對姊姊百般的呵護與照顧，生病時，爸爸整夜未眠、焦急的看 護……，他對我﹃一百次好，卻比不上一次不好﹄﹖我為什麼要一直罵他、詛咒他、怨 恨他呢?」有時建民心中充滿著矛盾和衝突。 最後，建民對學員們說：「現在，我也很後悔，為什麼我騎機車時要東張西望亂看 ，才會看到我爸爸的車子、又看到他的車牌﹔然後又不死心，跟蹤看到他去買花、又送 給其他女人……我是學歷史的，我常常很好奇，很想去知道﹃事實真相﹄﹗但是，在知 道真相後，卻又很後悔──為什麼要知道那麼多?」 《靜心一得》 有些人很生氣，因為都是「別人不對」、「別人不好」、「別人對不起我」，就像 本文中的建民一樣﹔他將別人的錯誤不斷「放大」，卻將別人的一世恩情加以「縮小」 ，甚至是「視而不見」，以致於心中產生憤怒。 其實，只看別人缺點、不看優點的人，日子過得會很痛苦，因為他認為自己是最好 的，別人都是「虛偽的」、「錯誤的」﹔然而，以建民來說，他的父母不都很「寬容」 嗎﹖不都很疼愛子女嗎?甚至連不是自己親生的女兒都疼愛有加。 俗語說:「身在彩虹中的人，是看不見美麗彩虹的﹗」 似乎我們對愈親近的人犯錯──愈加苛求、愈加責難﹔但是或許我們己身在「彩虹 」之中，已經很幸福了，又何必去苦苦追究親近如父母的小錯﹖而且，如果「角色互換 」，我們能做得比別人更好嗎? 倘若始終記住別人的不對、老是一肚子悶氣，怎會有好日子過呢﹖ ----- ----- ----- 碼頭上﹐賣玫瑰花的小女孩 *讓我們「不吝伸出友誼之手」 「姊姊，幫我買一束花嘛，好不好? 一束五十元就好，五十元就好﹗」 雪珍心想，實在不需要花了，仍然對她微笑、搖搖頭。 不久，船快開了，小女孩突然大聲地說： 「姊姊，我把花送給妳﹗」 小女孩把一束玫瑰花，用力丟了過來…… 那是一個秋後的下午，雪珍懷著一顆依依不捨的心情，結束探視在金門服役男友之 行，即將搭船返台。 第一次「乘風破浪」地到達金門，讓雪珍看到戰地的堅強堡壘，也看到了半年未見 的男友──他，變結實了，皮膚黝黑，也顯得精神飽滿、神采奕奕。如今，三天過去了 ，雪珍站在碼頭上，等候船艦，也回想與男友在金門風景區留下的美好時光。 「姊姊，幫我買一束花好不好?一束一百五十元﹗」一位七、八歲的小女孩跑過來 ，向雪珍兜售鮮花。 雪珍看了一下，是盛開的玫瑰花，約有十朵，蠻漂亮的﹔但是，雪珍心想，都要離 開金門了，男朋友都已見過，沒必要買花了，所以就向小女孩微笑，並搖搖頭。 碼頭上，還有其他阿兵哥、居民、和從台灣來探視服役子弟的旅客，都一直在等候 上船。還好，秋高氣爽，天氣不太冷。 過一會兒，小女孩又走了過來，向雪珍說：「姊姊，幫我買一束花嘛，好不好?一 束一百元就好﹐這花很香、很漂亮呀﹗」 雪珍依然回給小女孩一個微笑、搖搖頭。 小女孩失望、無奈地離開，繼續向其他乘客兜售花束。 ***** 過一會兒，小女孩又跑了過來，幾乎有點乞求地說：「姊姊，幫我買一束花好不好 ，一束五十元就好、五十元就好﹗」 雪珍心想，實在不需要花了，都要回台灣了，買花做什麼?所以，雪珍仍然對小女 孩微笑、搖搖頭。 不久，乘客終於可以登船了，雪珍和大家一樣，陸續上船﹔為了再有「乘風破浪」 的感覺，雪珍站到甲板上，希望能看著金門島慢慢遠去。可是，雪珍的心情卻十分複雜 ──既想趕快回到台灣，卻又捨不得離開服役的男友﹔這一別，可能又是幾個月不能相 見了。 此時，船已經發動，有些搖晃、站不太穩﹔當雪珍看著在碼頭上抱一束花的小女孩 時，只見小女孩大聲地說：「姊姊，我把花送給妳﹗」隨後，小女孩就把一束玫瑰花， 用力丟了過來。 這時候，雪珍愣住了，她接住小女孩丟過來的一束花，驚訝地說：「妳為什麼要把 花送給我呢﹖妳還可以把花賣給其他人啊?」 小女孩站在碼頭上說：「姊姊，你們這艘胎回台灣後，下一艘船再到我們金門來， 不曉得是幾個禮拜以後的事了，我的花都凋謝了﹗沒關係，我把花送給妳，祝姊姊一路 順風、一路平安﹗」 小女孩一邊說，一邊露出可愛的笑容，向站在甲板上的雪珍揮揮手﹗雪珍抱著玫瑰 花，一時不知所措，她甚至有一股衝動，想把身上所有的錢都掏出來，丟給站在碼頭上 可愛的小女孩﹗可是，船已經緩緩駛離碼頭，眼前看見的，是一個小女孩的「真摯笑容 」和「揮手祝福」，但是，她──卻漸行漸遠﹗ 雪珍的眼眶模糊了，濕紅了﹗她在想，恐怕這一輩子，再也沒機會看見那天真可愛 的小女孩了，但足，她卻憑白無故地接受小女孩真心送給她的一束玫瑰花﹗而她自己， 卻是那麼吝嗇於「給對方一個幫助」、一個買花的小小幫助﹗ ***** 溝通心理學中提及「交換理論」(exchange theory)，意即人際關係是「相互交換 」、「互惠」、「互饋」的﹔人們都希望別人給予自己一些「幫助」，而這幫助有時是 。金錢的、物質的，有時是動作的，或是言語的、說話的。所以，在我們獲得別人給予「 正面幫助」和「正面酬賞」後，我們也會給對方相互的「正面回饋」，來增進雙方的情 誼。 ***** 有一個自私、脾氣不好的男人，應邀去看一棟兩層樓的房子。進了第一層，看見裡 面擠了許多人，而每個人都「被綁在十字架上」﹔因為每個人在世上，都有很多勞苦愁 煩的事，就像揹十字架一般。 由，那些人都「被綁在十字架上」，所以動作很不方便，肚子餓時，大家的手都不 能動，、能低頭「以嘴就碗」，搶著爭食，所以吃得嘴巴髒兮兮﹐甚至打破好幾個碗。 脾氣不好的男人再走上二樓﹐發現裡面也是擠了很多男男女女﹐每個人也都是「被 綁在十字架上」，但是他們都很快樂地唱著詩歌﹔吃飯時，每個人也都吃得嘴巴很乾淨 、沒打破碗、沒弄髒衣服。 為什麼呢?因為二樓的人，雖然雙手都「被綁在十字架上」，但是吃飯時，他們都 仍可以用還能活動的手指，「拿自己的碗，給對方吃」，所以，每個人都吃得很飽、很 高興﹗ ***** 是的，「拿自己的碗，給對方吃」的人，是真正有福的﹗ 給他人一個稱讚、一個幫助、一個施予，更是人間最寶貴的禮物。 鳥需要巢，蜘蛛需要網，人則需要友情﹗ 讓我們成為不吝告於付出、不吝惜於伸出友誼之手的人。 《靜心一得》 不可諱言地，人都有「自利價值觀」，上述故事中，雪珍不願向小女孩買花，因為 她已不需要﹔但後來小女孩竟把花送給她，使她心生「虧欠」和「自責」，因船已離去 ，她恐怕無法「償還」小女孩的好意。 一個「EQ高手」，除了有「利己」的想法外，也應多學習「利他行為」(altruism) ，不會因吝嗇於主動幫助他人，而使自己變成後悔不已的「虧欠者」。 ***** 有一個老師，諄諄告誡學生：「我到美國旅行的時候，看到有一輛車子陷入了泥潭 之中，進退不得、無法動彈;這時，有很多路過的美國人，都停下車來，幫忙把那輛陷 入爛泥中的車抬出來﹗這種互助的美德，就是所謂﹃助人為快樂之本﹄，也都是你們要 學習的﹗」 此時，一男同學舉手問道:「老師，請問你當時在做什麼﹖」 ----- ----- ----- 想沾腥﹐也要找有格調一點的啊﹗ *勿放縱舌頭，以「尖酸刻薄」的話剌傷人 他把「那女人」拉到身後，護著她; 如萍一看，更是氣得歇斯底里大叫： 「妳這個不要臉的女人， 妳躲什麼躲，妳給我過來﹗ 妳為什麼搶我的老公，妳說話啊﹗ 妳不要只會裝可憐……」 「是李太太嗎?我是小張﹗……我現在看到妳老公進去那公寓了……」徵信社小張 拿著一支大哥大說著。 「你確定他走進去了?」李太太緊張地問道。 「沒錯啦﹗我親眼看到的，錯不了啦﹗妳要不要馬上趕過來?太晚的話，恐怕抓不 到證據哦﹗」小張說。 「好﹗你在那邊看好，我馬上趕過去﹗」李太太橫下心來，決定去「抓姦」﹗ ***** 婚前，如萍不曉得有多少男人追過她，因她的確是太漂亮了﹗從小，家裡就很有錢 ，會彈琴、跳舞，在學校也一直是人人艷羨的美麗「校花」，口才又是一級棒，擔任「 演辯社社長」。當然，富家女難免會有驕氣、大小姐脾氣，也常「得理不饒人」，所以 追求如萍的男生，有時就受不了，知難而退，自打「退堂鼓」。 如萍也有個毛病﹐常故意約會遲到、故意亂發脾氣、故意找男朋友的麻煩﹐來試驗 男友的「耐心」和「容忍力」。結果﹐只有大她四歲的瑞雄﹐也就是現在的老公﹐最有 耐性、也最懂得體貼和呵護：他總是笑嘻嘻的，逆來順受，不會生氣。 ***** 如萍坐在計程車上﹐心裡怦怦跳，腦中也十分雜亂，不曉得待會兒看到老公和其他 女人在一起時，會是什麼情況?可是，萬一不是「外遇」呢?抓錯姦、誤會老公怎麼辦 呢? 瑞雄應該不會在外面有女人吧﹗從認識他以來，他都是那麼好脾氣、忠厚、善解人 意，怎麼可能有「外遇」﹖可是……可是他最近怎麼又常應酬、也常說要拜訪客戶，搞 到很晚才回家?而且徵信社的小張也說，瑞雄經常進出「那一家公寓」啊﹗ 瑞雄原本是在一家公司當小職員，但自從和如萍結婚後，如萍就從娘家拿了一大筆 錢，讓他開個娘家的下游公司，當總經理。但是，在公司裡，如萍卻是個主見極強的大 小姐﹔當瑞雄在會議桌上做個決議時，如萍若不同意，就會毫不客氣地說：「不行﹗你 這麼做不對，這樣生意一定會垮﹗你一定會死得很慘﹗」 有時候，如萍也會當著其他職員面前，不留情面地指責瑞雄：「你這個總經理是怎 麼當的?真是笨豬，死腦筋啊﹗跟你講過多少遍了，你聽我的，保證沒錯﹗」 「可是……可是妳這樣做，公司會賠錢的啊﹗」瑞雄無奈地說。 「賠錢?賠錢由我來賠、由我老爸來賠﹗怕什麼?我娘家有的是錢﹗」如萍自信滿 滿地當眾說道。瑞雄在旁聽了，低頭不語。 逐漸地，以往剛成立公司時意氣風發、衝勁十足的瑞雄，現在已經不再爭辯了，話 也漸漸少了﹗回到家裡，也不太想和如萍說話了﹗說什麼呢?反正「都是她對、她有理 」，和她爭辯只是「被罵、被嘲笑、被奚落」而已﹗ ***** 「好了﹗到了﹗在這個轉角停車就可以了﹗」如萍對計程車司機說。 下了車，如萍神情有點慌張，而徵信社小張也走了過來：「李太太，就是前面那一 棟公寓三樓﹗妳老公現在還在裡面﹗」 「那現在該怎麼辦﹖」如萍急促不安地問。 「妳就去按門玲、敲門啊﹗去抓姦啊﹗」小張一副專業地說﹕「我有帶照相機﹐可 以幫妳拍照存證。」 如萍忐忑不安地走向公寓，一樓大門沒關，就直接上了三樓。按了電鈴──十秒鐘 後，一個女人來開門。 如萍一看到「這女人」，鬆了一口氣，因為「她」長得這麼普通、這麼安全、抱歉 ，年紀看來又不年經，衣服穿著也是很邋遢，絕對不可能是老公「外遇的女人」。 如萍用力推開那女人，怒氣衝天地闖進客廳，大聲叫道：「李瑞雄，你給我出來﹗ 」如萍一邊叫，也一邊打開每個房門，看看是不是有「其他女人」﹖不然，開門的那個 「醜女人」怎麼可能會被老公看上?但是，找遍每個房間，的確沒有其他女人。 「李瑞雄，你太沒眼光了吧﹗這種醜女人你也要﹗想沾腥，也要找有格調一點的啊 ﹗」如萍吼道。 此時，瑞雄急忙要把「那女人」拉到身後，護著她﹔如萍一看，更是氣得歇斯底里 大叫：「妳這個不要臉的賤女人，妳躲什麼躲，妳給我過來﹗妳為什麼搶我的老公，妳 說話啊﹗妳不要只會裝可憐……」如萍說著，「啪──」打了那女人一巴掌，並拿皮包 用力甩打那女人。 「妳不要打她了、不要打她了……」瑞雄把如萍強力拉開﹐並大聲說道﹕「她不會 講話﹗她是個啞巴﹗妳把她打死了﹐她也講不出來﹗」 「啞巴﹖──她是啞巴﹖你怎麼可能愛上一個啞巴﹖」如萍傻住了﹐對瑞雄說﹕「 我這麼漂亮﹐你怎麼可能去愛一個這麼普通、不會講話的啞巴﹖……」 ***** 當天晚上﹐如萍一路哭著回家﹐也和瑞雄攤開來「談判」。 「我知道﹐她不漂亮﹐家裡也沒錢﹐也不懂交際﹐但是她很溫柔﹐會聽我講話﹐會」 對我微笑﹐會切水果給我吃﹐會體貼地幫我準備洗澡水……不像妳﹐在家裡﹐這些事都 是我在做﹗」瑞雄低著頭﹐把彆在心中許久的鬱悶和委屈﹐一一傾吐﹕ 「雖然她不會說話﹐但她了解我的內心﹐會替我分擔懮愁和難過﹐也會和我一起分 享歡笑！和她在一起，我不必聽到一些『尖酸刻薄』的話，也不會聽到一些『罵人像罵 狗』的話！我也是人耶，妳不覺得，我天天被妳罵得『連豬狗都不如』嗎？是的，她不 漂亮，是個啞巴，妳有的優點，她都沒有﹔但是，她也有很多妳身上所沒有的優點﹗」 ***** 後來，如萍同意離婚了。只是她萬萬沒想到，從小她就一直被捧著、被呵護著，也 是要什麼有什麼的「擁有者」和「勝利者」﹔如今，她始終引以為傲的美貌和感情，卻 被一個不漂亮、年紀比她大、沒什麼錢、又不會講話的「啞巴女人」打敗，而且是「徹 徹底底的被打敗」﹗ 《靜心一得》 您相信嗎﹖這是一個千真萬確的故事﹗本來如萍仍不同意離婚，但瑞雄堅持一定要 離婚﹗他嘲諷地說： 「我當然知道妳不想離婚啦，因為妳再也找不到像我這樣的奴才，每天給妳當狗罵 ﹗我才不管妳離不離婚，反正我以後再也不回家了﹗總經理我也不幹了﹗妳以為妳有錢 是嗎?妳以為妳很漂亮、是校花，就可以把老公呼來喚去，不高興就把他當奴才、當狗 罵嗎﹖……」 當然，先生有「外遇」是很不應該，但是，換個角度來看，一個人如果口才好，滔 滔不絕、口若懸河，卻常用「爭占上風」、「尖酸刻薄」的話語來咒罵人、指責人、刺 傷人、譏諷人，又有什麼用呢?假如我們無法「控制情緒」，而放縱舌頭「去傷人」、 甚至「去殺人」，我們還算是一個聰明、有「情緒智慧」的「EQ高手」嗎? 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【第四章】 肯替別人想﹐是第一等學問 *善用「同理心」，了解他人感受 人常以「想當然耳」的思考， 來做判斷，甚至指責別人; 然而「情緒智慧」卻提醒我們， 「自我的角度」不一定絕對正確， 必須「站在對方立場」來設想， 才不會使自已「一肚子氣」、還又「錯怪別人」。 古時候，曾有縣太爺、駙馬與員外，在一起飲酒作樂，並欣賞窗外的靄靄白雪。縣 太爺酒一下肚，詩興大發，就提議以「瑞雪」為主題，三人來吟詩作對。 駙馬聽到縣太爺的提議後，馬上有了靈感，即舉杯說道： 「白雪紛紛落地，」 縣太爺一聽，太簡單了，立刻應聲對句： 「此乃皇家瑞氣﹗」 在旁的員外也唸點書，所以搖頭晃腦地吟道： 「再下一年何妨?」 此時，一個蹲在門外冷得一直發抖的乞丐，探頭進去大聲罵說： 「放你娘的狗屁﹗」 ***** 人經常站在「自我」的立場和角度來看待事務，所以在縣太爺眼中，大雪是「皇家 瑞氣」﹔而員外不怕嚴寒，「再下一年」無妨﹔只是，可憐的乞丐，只能以「放你娘的 狗屁」，來表達內心的痛恨與不滿。然而，靜心一想，的確大部份人都很「自我」、「 自私」，也常從「自我立場」來評價別人。 在美國，曾經有一營的士兵，到一家大型劇院集合，聆聽當地新的地區司令官講話 。司令官講得口沫橫飛，也談到「安全問題」的重要性﹔司令官話鋒一轉，問道：「你 們到這裡來時，有多少人繫了安全帶?」 劇院中五百多人，只有寥寥幾個人舉手。新司令官臉色很難看，顯然是很不高興， 也大聲責備這些士兵──不遵守交通規則，拿自己生命開玩笑﹗ 此時，隨從副官趕緊走向前去，低聲向新司令官說：「他們的營房就在馬路對街， 他們大部份都是走路過來的﹗」 ***** 人們常以自己「想當然耳」的想法和思考方式，來做判斷，甚至指責別人﹔然而， 「情緒智慧」卻提醒我們，「自我的角度」有時候不一定是絕對正確的，必須善用「同 理心」，站在對方立場來設想，才不會使自己「生一肚子氣」，而且還「錯怪別人」。 曾有一個電影公司的大導演，正在為面試一批新演藝人員而忙碌。忙到最後，有一 個女子推門走進來。「對不起，先生，我──」該女子開口說。 「好了，好了，」大導演打斷她的話：「不用囉唆，妳說妳有什麼特長?這樣好了 ，妳唱一首歌給我聽聽看﹗」 該女子有點膽怯，似又神經質，她清清喉嚨，就大聲開口唱道：「路邊一棵榕樹下 ，是我懷念的地方……」 「好了，停﹗停﹗」導演大聲喊叫說：「妳唱得真是令人毛骨悚然，妳根本不會唱 歌──」 「嘿，我也沒說我會唱歌啊﹗」該女子以台灣國語說道：「人家我是來打掃房間的﹗」 ***** 所謂「同理心」﹐是去除「自我中心」和「本位主義」﹐同時﹐也必須善於「傾聽 」﹐讓對方「有講話的機會」﹐才不會像大導演一樣「誤會別人」。 另有一個部隊營長，雖然很關心部屬，但是性子很急，講話也很快。有一天，這營 長看見一士兵端著一大鍋湯出來，就連忙叫道： 「喂，快拿過來讓我喝喝看﹗」 「可是，營長……」 「不要什麼﹃可是不可是﹄，快去拿一根湯匙來﹗」營長大聲斥喝。 「是﹗營長﹗」 士兵趕快跑到廚房，拿了一根大湯匙出來，營長從大鍋裡臼了一大匙，搶先品嚐。 「呸──」湯一入口，營長就馬上吐了出來，怒罵道：「他媽的，你們搞什麼東西 ?這也叫湯啊?」 「報告營長，這當然不是湯﹗」小兵嚇得發抖說：「所以我剛剛才要向您報告，這 是﹃洗鍋水﹄啊﹗」 是的，沒有「同理心」，不善「傾聽」，或不給屬下「說話機會」的人，常會有機 會成為「吃餿水」的人，也使自己「怒氣衝天」﹗ 《靜心一得》 「同理心」簡單地說，就是「將心比心」、「了解他人的感受」;假如每個人都只 站在自己的立場想，而忽略掉他人的情緒與感受，則會產生「同理心純化」，而變成「 冷漠」、「自私」、「無情」。 古人說:「肯替別人想，是第一等學問。」 不錯，一個「EQ高手」必須凡事都應儘量設身處地為他人著想，因為「己所不欲 ，勿施於人」啊﹗ ***** 有一個十六歲的山地少女，被賣至妓女戶賣淫，後來得了嚴重性病而回家休養。當 地救援雛妓女義工開了兩個多小時的車，到少女家探望，但少女對別人極不信任，總是 低頭不語。 女義工見少女病得很沿著﹐堅持要帶她下山住院醫療﹐但她始終不肯﹔少女極為冷 酷地拒絕女義工的好意。就在兩人拉拉扯扯之際﹐女義工不小心﹐扯破了少女的衣服﹐ 此時﹐女義工赫然發現少女的身上﹐刺滿了「色情圖案」和極為「低俗骯髒的字句 」，也有「煙燙的疤痕」。 女義工一時之間控制不了自己的情緒，抱著被柔孽的山地少女，放聲大哭﹗ 誰無子女﹖為何只為了一己私利，而「喪盡天良」地將人家的女兒如此踐踏? ----- ----- ----- 我愛妳﹐妳不准和我分手﹗ *沒有EQ，將被「情緒癌細胞」吞噬﹗ 假若男女交往，只是一種「情慾之愛」， 著重在「外表美貌」與「佔有對方」的慾望上， 則拿刀勒脖子、潑硫酸、灑汽油縱火…… 就都可能發生﹗ 其實，千萬句「甜言蜜語、海誓山盟」， 都抵不過一個不負責任、瘋狂的行為。 當我還任職系主任時的一天下午，我抬著公事包要進辦公室;一出電梯門口，就看 到一群學生神色緊張地圍著。一時之間，我搞不清楚發生何事?問一學生，才知道是「 男女感情糾紛──」一他校男生不滿系上女生分手的要求，就持了「一把刀」來和女生 談判﹔但是女生還是堅持要分手，於是男生一怒之下，就亮出了刀，勒住女孩的脖子， 威脅「我愛妳，妳不准和我分手」﹗ 就這樣，同學們都被嚇住了，面對漲紅著臉、並持刀架在女友脖子上的粗暴男生， 同學們一時不知道怎麼辦?有人趕快通知教官來處理﹗後來，男生因自知勢單力薄，就 知難而退﹗而女孩也不敢回租屋處，暫時避居女教官家。 ***** 而報上也刊載，一名葛姓男子，因不滿女友提議分手、且日漸與他疏離，就攜帶硫 酸兩瓶、帶上塑膠手套，在女友住家的三樓電梯外守候。 當葛姓男子見女友上了電梯後，隨即按下電梯按鈕﹔而電梯在三樓開門時，葛姓男 子就衝入電梯內，左手揪住女友頭髮、右手摀住嘴巴，強將女友拖出電梯，並押到二、 三樓的樓梯間，而把事前準備的「硫酸」，從女友的頭部潑灑而下，而後就逃離現場。 女友臉部被潑硫酸後，灼痛得哇哇大叫，大喊救命﹔那時，她的眼睛無法睜開，也 分不清東西南北，只感覺到臉部和身上的皮膚像「被火燒燙」一般，痛不欲生。後來， 經他人送醫急救，但醫生卻無情地宣告──她的右眼已經「完全失明」，而左眼視力也 很模糊，甚至身上的皮膚，也有百分之二十受到嚴重灼傷。 最後，葛姓男子被警方逮捕、提起公訴﹔而法官認為葛姓男子惡性重大，最後將他 判處「八年有期徒刑」。然而，女友姣好的臉龐、明亮的雙眼、和一生幸福，也就在「 怒氣」和「硫酸」的潑灑下，自白「斷送」掉了。 ***** 不久前，一個尚在某學院就讀四年級的劉姓學生，因痛恨擔任護士的李姓女友想分 手，而情緒失控;他在女友堅持要將衣物搬離住處時，怒不可抑，一時失去理智，瘋狂 地恃水果刀猛刺女友「十六刀」﹗也往自己的腹部「猛刺四刀」。當時，劉姓學生將門 反鎖﹐硬是不讓李女的友人進來搬走行李。 「不准進來﹐不然我要點火了﹗」劉姓學生一邊大叫，一邊看著漂亮可愛的女友── 她全身是血地倒躺地上，一動也不動﹔再低頭看看自己，也是肚破腸流，鮮血四溢﹗ 劉姓學生眼見屋外有人要破門而入，乾脆一不做下二不休，立刻潑灑準備好的汽油 ，讓房間迷慢著汽油味﹗此時，他，漲紅著眼睛，呼吸急促地看著過去熱戀、同居的女 友，如今滿身濺血──再見了，親愛的﹗他輕輕地點燃打火機──「轟﹗」一聲，屋內 的汽油隨即引爆，「男女鴛鴦」就此葬身火海，結束他們原來漂亮、年輕的一生。 後來消防人員進入火場時，拾獲了一封先前劉姓學生寫給李女的信，泛黃的信紙中 寫道： 「寶貝，我的愛，妳就像是一只晶瑩剔透的玻璃杯，我一生中都要小心翼翼地捧在 懷中，不能有任何損傷﹗ 雖然，我現在擁有的並不多，但真的都是最珍貴的，尤其是美麗可愛的妳﹗而老 公我，也會給妳最真實的一顆心，而且也保證﹐以後會給妳更多、更多﹗縱使現在妳周 遭的人不看好我們這段感情，但老公是一個絕不低頭、不屈服的人，我們一定會愈來愈好﹗」 ***** 人，在動怒、大發雷霆、怒火中燒時，常忘了過去的甜言蜜語、含情脈脈、以及如 膠似漆的恩愛。劉姓學生若有真愛，卻也無法抵擋自己「失控的情緒」，而用一把無情 的「怒火」，將兩人一起毀滅、燒成灰燼﹔剩下的，只是一些空留遺恨的情書、不復甜 蜜的相片，和悲勵萬分的家人──這豈不是「人間的悲劇」﹖ ***** 或許，我們可以學習希臘哲學家蘇格拉底──看他「克制情緒」的功夫如何? 有一次，蘇格拉底在樓下向弟子講學，他太太住在樓上。上課時，蘇格拉底非常認 真，從下午到天黑，興緻很高，還不想下課。他那天講的題目是「自然法則──」冬天 來了，春天還會遠嗎?人世間都有自然定律、先後次序﹔凡事否極泰來、物極必反﹗ 然而，蘇格拉底的太太是有名的「惡妻」﹐一向非常兇悍﹔她在等老公下課等得不 耐煩時，就「猛敲地板」示警，催促老公趕快下課，要吃飯了！可是，蘇老師愈講愈有 勁，不予理會，繼續照講。 老婆看老公不下課，火大了，就拿起東西亂扔、亂摔，地破口大罵:這下子，弟子 們都嚇到了，趕快催促蘇老師下課，免得師母衝下樓來。蘇格拉底也發現不妙，就隨即 宣布下課﹗ 當時，希臘校規很嚴格、禮貌也多，下課時，老師要送學生到門口。蘇格拉底一到 門口，他太太就從樓上灑下一「大桶冷水」，正好倒在老公頭上﹗蘇格拉底頓時成了「 落湯雞」，場面十分尷尬﹗弟子們也都緊閉著嘴，不敢笑﹗只是心想：蘇老師一定氣炸 了，一定會對師母破口回罵、還以顏色。 可是，蘇格拉底卻不慌不忙、笑笑地問弟子：「剛剛我們上課的內容是什麼呀?」 弟子們回答說：「是自然法則啊﹗」蘇老師又問：「那自然法則的重點又是什麼呢﹖」 弟子們說：「是自然定律、先後次序啊﹗」 蘇格拉底微笑地說：「對了﹗太好了﹗我剛才上課講的是﹃理論﹄，現在我們做的 是﹃實驗﹄﹔剛才樓上有人猛敲地板是﹃打雷﹄，現在樓上倒下水來是﹃下雨﹄，這就 是﹃自然法則﹄的道理啊﹗」 蘇格拉底不愧為「哲學家」，他遇挫折卻「不動怒」、他被恥罵卻「心生忍耐」、 他被潑水卻「心存包容」，這豈不是「情緒智慧」的極高境界? 有人曾問蘇格拉底：「你為什麼怕太太﹖」 蘇格拉底說：「我哪裡是怕太太，我只不過是﹃怕麻煩﹄而已﹗」 《靜心一得》 惡劣的情緒，如果不能及時煞車、修正，就會像「癌細胞」一樣﹐快速擴散到全身 ，而破壞原本的健康細胞;所以，如果我們沒有「情緒智慧」、沒有「EQ」，無法「 調理自我情緒」，就很容易被「情緒癌細胞」所吞噬﹗ 事實上，假若男女的交往，僅是一種「情慾之憂」︵eros︶，著重在「外表美貌」和 「佔有對方」的慾望上，是極端危險的﹔正如本文中的男生，拿刀勒住脖子、潑硫酸、 灑汽油縱火……都是走火入魔、過度極端的「情緒癌細胞」擴散所致﹐而造成不可彌補 的悲劇。 所以，千萬句「甜言蜜語、海誓山盟」，都抵不過一個不負責任、瘋狂的行為。 ***** 其實，「失戀」，只是「暫時的不習慣」而已﹗ 「失戀」未必是禍。 若能及早發現彼此不合、而理性地分手，以免日後傷害更大﹐應是一件「可喜可賀 」的事，何必苦苦地哀求，甚至恐嚇、傷害對方呢﹖ 男：「沒有妳，我會很痛苦﹗妳知道嗎﹖」 女﹕「有了你，我會更痛苦﹗難道你不知道嗎?」 樂觀的人，是從挫折中「發現希望」 ----- ----- ----- 當「小姨子」睡在她身邊時…… *「命好不如習慣好﹗」 「喜悅、樂觀、正面思考」，也是一種習慣， 它使我們避免自艾自怨、悲觀自嘆﹗ 我們可曾想過── 當我們埋怨自已「沒有鞋子穿」時， 別人「連腳都沒有」﹗ 有一位忠厚老實的丈夫，每個月領薪水，總是原封不動地交給太太﹔而他大太，每 個月只有給他幾百元零用錢。 一天下班回家時，這丈夫興奮大叫地告訴太太：「老婆﹗我中了五萬元獎券耶﹗」 這時，太太冷冷地問道：「中獎?你說，你買獎券的錢，是從哪裡來的?」 ***** 也有一個郡守，官架子極大，天天高高在上，經常要屬下伺候，準備最好的東西給 他吃﹗而部屬為了保住飯碗，也都是敢怒不敢言。 一天，女僕精心用鹿肉燉煮成一道美味的佳餚，也煮了最上等的魚翅羹湯，送給這 郡守吃。郡守吃得津津有味，邊吃邊點頭──嗯，真是「天下美味」﹗ 當時，每個人都以為這郡守會大大地誇讚這忠心的女僕，沒想到，這郡守把女僕叫 到面前來，大聲痛罵：「妳這個混蛋，這麼好吃的東西，妳居然到現在才送來給我吃， 妳是不是不想幹了﹖」 有些人，凡事都習慣性地做「負面思考」，從負面角度來衡量和評價，以致所說出 口的，都是一些「難聽」和「刺傷他人」的話。 也正因為這些人不懂得「稱讚別人」、「欣賞他人優點」，只是專挑別人毛病、語 出批評，所以也使自己心中沒有「喜悅之情」。假如，我們能多學習「正面思考」，朋 比較「樂觀」的角度來看待事情，心情一定更愉悅、更快樂。 古代，有一讀書人，為了赴京城考試，天天閉門苦讀。 一天晚上，他做了一個夢──夢見一個高大的城牆上種了一棵「大白菜」，又夢見 「小姨子」睡在他身邊。 夢醒後，這讀書人百思不解，實在不知這個夢是「好夢」﹖還是「惡兆」﹖ 於是，這讀書人就前往岳母家中，希望岳母能指點迷津﹔但是，當時岳母不在，小 姨子就問姐夫的來意。老實的賣書人就吞吞吐吐地把自己的夢境，同小姨子講述。才一 講究，小姨子就臉色大變，說： 「你這個白痴，高牆怎能種白菜﹖真是﹃白種﹄(中)了﹗而我還睡在你旁邊﹖哼 ﹗你臭美喲﹗你甫想了，門兒都沒有﹗」 這讀書人一聽，完了，沒指望了，赴京考試「門兒都沒有」，一定會落榜，就垂頭 喪氣地走回家。不料，在半路上，讀書人碰到岳母。岳母問，為何如此無精打采、悶悶 不樂?讀書人只好把夢境、和小姨子的說詞告訴岳母。 岳母聽完後，很高興地大叫說：「哇﹗太棒了﹗恭喜你了﹗高大城牆種白菜，表示 你會「高中」上榜﹔而小姨子睡在你身邊，表示﹃該是你翻身的時候了﹄﹗」 ***** 同樣一件事，若能從正面、樂觀的方向來思考，就會使自己充滿「喜悅和盼望」﹗ 所以──樂觀的人，是從挫折中發現希望﹔ 悲觀的人，是在成功中尋找挫折﹗ 一八一四年，法國大將軍陶梅尼在前線打仗時，被敵軍的炮彈轟斷一條腿。他出院 返回部隊後﹐每天幫他擦皮鞋的勤務兵﹐看到將軍斷了一條腿﹐嚇得哭了起來﹗ 「你哭什麼？」陶梅尼將軍笑著說：「以後你只要擦一隻皮鞋就夠了！這不是很棒 嗎。」 ***** 記得一次搭飛機時，機上的螢光幕出現一則新聞畫面──有一個青年在一次觸電意 外中，失去了雙手雙腳，他幾乎痛不欲生﹔然而，在親朋好友的鼓勵下，他還是堅強地 活下來﹗ 畫面中，這青年沒有雙手、雙腳，不過，他已學會用「嘴巴」轉開水龍頭﹗當他想 看書時，「沒有手」可以翻書頁，他家人則幫他訂做一個頭箍，戴在額頭上﹔頭箍上有 一細長的鐵條，當他輕輕「轉頭」時，細鐵條就可以幫他「翻書」。 後來，這年輕人覺得，他沒雙手、雙腳，一直待在家裡很沒意義，於是他加入了醫 院義工行列﹔其他義工推著輪椅，送他進入每個病房，和身患重病的病人聊天、講話﹗ 每個住院的病患，看到這位「沒有雙手、雙腳」的年輕人，居然「滿心歡喜」、「 臉帶笑容」地來探望他們，並鼓勵他們要「勇敢地活下去」﹐都大感驚訝和感動﹐因為 比起「沒有雙手、雙腳的人」﹐他們自己已經「幸福多了」﹗ ***** 的確，當我們埋怨自己「沒有鞋子穿」的時候，別人「連腳都沒有」﹗ 只有在看見別人「沒有雙手、雙腳、雙眼」時，才知道自己是「那麼幸福」，我們 如何能再自艾自怨、悲觀自嘆? 有人說：「命好不如習慣好﹗」 是的，「喜悅」、「樂觀」、「正面思考」也是一種習慣，讓我們一直保持「喜悅 、樂觀」的心情，使它成為一種「打開心靈之門、增進情緒智慧」的好習慣﹗ 相反地，「沒有好的習慣」，也會成為一種「習慣」哦﹗ 《靜心一得》 有一個罪犯，因作姦犯科，而被法官判處了死刑。 罪犯聽到判決後，大聲喊冤，也氣憤的怒吼：「我不服氣﹗這太不公平了﹗我從小 是個被人遺棄的孤兒，在貧民篇裡長大，老師、同學都瞧不起我，沒有人願意接納我， 才逼得我走上絕路﹗老天太不公平了，我不服氣──我死不瞑目﹗」 法官聽了，要罪犯靜下來、抬起頭來看著他﹔法官以平穩的口吻說： 「我也是個孤兒，我小時候也是在貧民窟中長大的﹗」 ***** 當我們手中擁有一顆「酸溜溜的檸檬」時，我們何不把它做成一杯「冰涼甘甜的檸 檬汁」﹖ 一個「EQ高手」，不能屈服於顛沛的困境，更不能在窮苦瞭倒時，始終怪罪「時 運不濟」、「造化弄人」﹗畢竟每個人都無法一出生，就拿到「好牌」﹔只有在拿到一 手「壞牌」時，還能夠心存樂觀、奮發圖強，把「壞牌」打得讓人刮目相看，才是一個 「高情緒智商」的人啊﹗ 熾天使書城
【第五章】 參、讓暴怒的情緒「換跑道」 老師﹐妳的髮型好像「金毛獅王」﹗ *惱怒，曹將我們理智的燈吹熄﹗ 有時，讓我們憤怒不已的， 既不是別人，也不是不順遂的環境， 而是「我們自已」﹗ 原本一件事並不壞，但我們的眼睛、腦袋， 卻以「負面角度」武「自毀性」想法， 把它想成很壞，以致「暴跳如雷」﹗ 宋朝有兩位兄弟檔的「理學大師」，名叫程頤、程顯﹔他們兩人的才華、學問都很 好。有一次，他們兄弟一起參加「詩友會」，大家吟詩作樂，以請會友。席間，有人為 了讓場面更形熱鬧，就召來「歌妓」助興。 當時，哥哥程頤一看到歌妓出現，即顯出不悅的臉色﹔他認為與歌妓交杯同歡，「 有辱道德」、「傷風敗俗」，於是忿而離席，不再參加「破壞自我形象」、「低俗沒格 調」的歌妓詩友會。不過，弟弟程顯卻怡然白得地與詩友們飲酒、吟詩、作樂。 程頤回到家中後，心中一直很生氣，尤其是等到三更半夜，竟然都不見程顯回家， 更是火冒三丈──他怎麼可以和歌妓們狂歡到半夜，都不回來?太不自愛了﹗ 隔天一大早，程頤一起床﹐心裡還是氣呼呼的，馬上到弟弟程顯的房間查看──還 是不見人影﹗他竟然還狂野到現在還不回來，真是太不像話了﹗ 不料，當程頤經過弟弟程顯的書房時，赫然發現程顯早已靜靜地在裡面看書了。 此時，程頤依然很忿怒地責問弟弟：「昨天晚上，你為什麼和那些歌妓玩到那麼晚 才回來?你太不像話、太不自愛了﹗」 程顯一聽，心平氣和地對哥哥說： 「酒席間有歌妓，可是我心中無歌妓﹔ 書房中無歌妓，但是你心中有歌妓﹗」 ***** 有時候，人的情緒常被外在的人、事、物所影響，以致於高興時，雀躍不已﹔不悅 時，憤怒跳腳、破口大罵。然而，對同樣一件事，有人以「平常心」看待，不以為意﹔ 但也有人氣得臉紅脖子粗、血脈噴張、咬牙切齒﹗ 所以古人說：「不為物喜、不為物牽」﹔的確，我們可以學習「靜心」，勿隨意「 大喜大怒」﹗或許我們曾為某人的言行「氣得說不出話來」，但對方卻是莫名其妙，不 知道我們為什麼會這麼生氣?就如同程頤和程顯兄弟一樣。 ***** 有一個高中女國文老師，剛燙了一個捲蓬的新髮型，自己覺得很漂亮，所以心情很 高興地到學校上課。可是一進教室，就有一男同學大聲地當著全班同學面前說﹕「老師 ，妳的髮型好奇怪哦﹗好像是﹃金毛獅王﹄哦﹗」 女老師一聽，氣得半死﹗可是全班同學卻哈哈大笑﹗ 「王金城，你說什麼﹃金毛獅王﹃﹖」女老師氣憤地問。 「是啊﹗金庸小說《倚天屠龍記》裡面，就有一個﹃金毛獅王﹄，老師的頭髮大概 就跟他一樣﹗」 女老師聽了，更是面紅耳赤﹐心想，沒跟老師道歉就算了，居然還敢「頂嘴」﹗於 是，就生氣地叫王金城罰做「伏地挺身」五十下﹗ 沒想到，王金城是籃球校隊，最喜歡在女同學面前「現」他的肌肉，一聽到老師叫 地做伏地挺身，樂得馬上到教室後面，做了起來。女同學也圍到王金城旁邊，幫他數「 一、二、三、四、五……」 王金城愈做愈高興、愈起勁，甚至用「單手」表演給大家看﹗「三一、三二、三三 、三四……」全班男女同學一直大叫，為王金城打氣﹗ 只見女老師一人在講台前，氣得臉紅紅的，都快哭了﹗ 「四六、四七、四八、四九──五十────哇﹗全班男女同學看到王金城用「單 手」做到五十下，幾乎為他瘋狂鼓掌，也有人大次口哨、喝采。 該班的導師在樓下聽到班上同學大吼大叫﹐心急地想：「我們班上是不是殺人啦? 還是瘋啦﹖」就立即跑進教室來。 導師問明原因後，責問王金城：「你怎麼可以批評李老師是﹃金毛獅王﹄﹖」 「我說的是實話啊﹗李老師她的頭髮真的很像﹃金毛獅王﹄呀﹗真的就是很醜嘛﹗ 難道，導師您敢說李老師的頭髮﹃很漂亮﹄嗎?」王金城說。 導師再看了李老師的髮型一眼，彆住、不敢笑，也沒說一句話。全班也再度哄堂大 笑﹗ 王金城又說：「我講的是事實嘛，頭髮不好看，再去洗直就好了嘛﹗……」 「好了，你給我閉嘴﹗你跟我到辦公室﹗」導師連忙把王金城帶走﹗ 有時，人自以為是地「陳述事實」，但別人聽起來卻十分「刺耳」、氣憤不已﹗ 然而，我們又何必為他人無心之語「氣得半死」﹖或許放開心胸，換個心情──笑 笑地認為，那只是孩子的「俏皮話」就算了﹗否則，「惱怒」會將我們理智的燈火吹熄 ，甚至使我們變成──脆弱得無法承受「一指之壓力」﹗ 大仲馬說：「憤怒，是片刻的瘋狂」，我們不能不防呀﹗ 《靜心一得》 有時候，讓我們憤怒不已的﹐既不是別人﹐也不是不順逐的的環境﹐而是「我們自己 」﹗因為，原本一件事並不壞﹐但是我們的眼睛﹐把它看成很不好﹔我們的腦袋瓜﹐以 負面的角度，或「自毀性」(self-defeating)的想法﹐把它想成很壞﹐以致使自己暴跳 如雷，氣憤不已。 所以，有人曾說﹐世界上沒有「不好的事物」﹐只有「不好的眼睛」﹗ 若能用「愉悅」的眼睛和心情去看待事物，則雖見小狗「亂吼亂叫」，也會覺得小 狗「很有室性」。 ***** 小雯是某大學四年級學生，長得十分秀氣，也留著長髮，頗有「飄逸」的氣質;同 學們都說，她的神韻有些像影星「胡茵夢」。 一天，小雯和男朋友，以及同學們在編畢業紀念冊時，其中有一女同學忽然對小雯 說﹕「小雯啊，妳真的很像胡茵夢耶﹗」 此時，小雯的男朋友插嘴說道:「對﹗很像﹗背影很像﹗」 小雯一聽，氣死了﹗臉色變得很難看，大聲對男友說道:「你是嫌我的臉醜、嫌我 的臉難看，只有﹃背影﹄好看是不是﹗」 「沒有啊，我是說真的啊，妳的背影真的很像胡茵夢，沒錯啊﹗」男朋友一副老實 地說。 小雯愈聽火氣愈大，甩著「綱絲般的秀髮」，憤怒離去﹗ ----- ----- ----- 有時，人自以為是地「陳述事實」，但別人聽起來卻十分「刺耳」、氣憤不已﹗ 然而，我們又何必為他人無心之語「氣得半死」﹖或許放開心胸，換個心情──笑 笑地認為，那只是孩子的「俏皮話」就算了﹗否則，「惱怒」會將我們理智的燈火吹熄 ，甚至使我們變成──脆弱得無法承受「一指之壓力」﹗ 大仲馬說：「憤怒，是片刻的瘋狂」，我們不能不防呀﹗ 《靜心一得》 有時候，讓我們憤怒不已的﹐既不是別人﹐也不是不順逐的的環境﹐而是「我們自己 」﹗因為，原本一件事並不壞﹐但是我們的眼睛﹐把它看成很不好﹔我們的腦袋瓜﹐以 負面的角度，或「自毀性」(self-defeating)的想法﹐把它想成很壞﹐以致使自己暴跳 如雷，氣憤不已。 所以，有人曾說﹐世界上沒有「不好的事物」﹐只有「不好的眼睛」﹗ 若能用「愉悅」的眼睛和心情去看待事物，則雖見小狗「亂吼亂叫」，也會覺得小 狗「很有室性」。 ***** 小雯是某大學四年級學生，長得十分秀氣，也留著長髮，頗有「飄逸」的氣質;同 學們都說，她的神韻有些像影星「胡茵夢」。 一天，小雯和男朋友，以及同學們在編畢業紀念冊時，其中有一女同學忽然對小雯 說﹕「小雯啊，妳真的很像胡茵夢耶﹗」 此時，小雯的男朋友插嘴說道:「對﹗很像﹗背影很像﹗」 小雯一聽，氣死了﹗臉色變得很難看，大聲對男友說道:「你是嫌我的臉醜、嫌我 的臉難看，只有﹃背影﹄好看是不是﹗」 「沒有啊，我是說真的啊，妳的背影真的很像胡茵夢，沒錯啊﹗」男朋友一副老實 地說。 小雯愈聽火氣愈大，甩著「綱絲般的秀髮」，憤怒離去﹗ ----- ----- ----- 懷恨就寢者﹐是與魔鬼共榻﹗ *「挫折容忍力」低，就是EQ低 她從抽屜拿出「美工刀」， 往自已左手腕割下去。 鮮紅的血一滴、一滴地流在裙子土、流到地上…… 她雖感到很痛，但仍咬著牙、絕不哭， 她要忍著痛，親眼看著鮮血──一直滴下﹗ 並告訴他：「你看，這一刀，又是你害我的﹗」 淑婷，是一私立大學的學生。兩年前，她在社團裡認識了現在的男朋友﹔但是交往 一陣子後，發現兩人個性不合，經常吵架，尤其是男友最近又有了「新歡」，不大理她 ，似乎想把她「甩」掉。 「淑婷，我們吵得這麼厲害，書也唸不下去，乾脆分手好了﹗」男朋友說。 「好啊，你敢分手就分手啊﹗只要你敢走、敢不理我，我就死給你看，叫你後悔一 輩子﹗」淑婷生氣地說道。 「呵，可以啊，妳要死就去死好了，我也不會難過的﹗」男友最討厭別人威脅他， 所以就一副不在乎的樣子﹔隨後，頭也不回地離開淑婷的住處。 淑婷看男友竟然如此「薄情寡義」，分明是「叫她去死」，於是，就從抽屜裡拿出 「美工刀」，往自己的左手腕割下去。鮮紅的血一滴、一滴地流在裙子、流到地上…… 淑婷雖然感到「很痛」，但是她還是緊咬著牙，絕對「不哭」、「不減痛」，她要讓自 己堅強地「忍住疼痛」，親眼看著鮮血──一直滴下﹗ 不久，室友回來，看到地上「一灘血」，嚇死了﹗趕緊把淑婷送到附近醫院，也立 刻打電話給淑婷的男友，叫他馬上到醫院來。 男友聽到淑婷「割腕自殺」，嚇一大跳，幾乎是雙腿都軟了，趕緊騎著機車，趕到 急診室探視。淑婷看到男友來時，躺在病床上說：「呵，原來你還會緊張啊﹗這表示你 還在乎我嘛﹗還算有人性嘛﹗」 ***** 淑婷出院了，但與男友不和的情緒，使地無法專心唸書。而男友又執意要分手，說 什麼個性差距太大、興趣不合……。每當男友在電話中說要「散」，淑婷怒氣就來了， 又拿起美工刀，往左手腕上割，一刀、一刀地割…… 看著鮮血一滴滴流出來，淑婷還是咬著牙、忍著痛，一聲都不叫，只是心想著： 好吧﹗你要分手，我就割腕，讓你一輩子歉疚，讓你知道──是你害死我﹗」 淑婷一心一意要「報復」男友，要他的良心受到「折磨」、「譴責」﹔所以，一遇 到心情不好，就拿起刀，習慣性地「割腕」﹗每割一刀，若著鮮血流出來，她就覺得很 高興﹐心想：「你看，這一刀，又是你害我的﹗」 ***** 算起來，淑婷的左手腕有十多道「刀痕」，深淺不一。而在夏天時，淑婷也一直都 穿著「長袖薄衫」，因為怕被人家看到那些「傷痕」。 一天，淑婷突然想開了，對男友說：「我想，我們經常吵架，好像是﹃相剋﹄，也 絕對不可能「白頭偕老」﹔不過，以後不管你跟哪個女孩子拉手，或是和老婆牽手，你 都一定要記得，我淑婷的左手腕，有十多道的﹃刀痕﹄，全部都是──為你割的﹗」 男朋友一聽，嚇得臉都白了，不知如何回答是好?後來男友畢業，當兵去了，也就 趁此機會，不敢再和淑婷聯絡，兩人就此斷了音訊。 「妳不是很喜歡妳男朋友嗎?為什麼還要折磨他?」我問淑婷。 「是啊﹗可是他也喜歡我，卻也是折磨我、不和我在一起啊﹗」淑婷說。 「那妳現在還割不割手腕?」我問。 「不割了﹗現在他也不曉得躲到哪裡去了，割了，他也看不到﹗而且，手碗割多了 ，不知道以後怎麼嫁人？日子還是要過啊！」 《靜心一得》 法國名將拿破崙，曾統兵數百萬，所到之處戰無不勝、攻無不克﹔但是他說﹕「我 就是勝不過我的脾氣﹗」 是的，人往往「勝不過自己的脾氣」﹗在遇到感情挫折、情緒困擾時，就是想不開 、鑽牛角尖，甚至以刀割腕來「自殘」、「自虐」﹔用「傷害自己的身體」來報復對方 ，使對方心生「虧欠」或「罪惡感」。 然而，這是「最愚笨」的方法，因為懷恨、動怒地傷害自己，或威脅「我死給你看 」的人，基本上「挫折容忍力」(frustration tolerance)極低，而「自殘」的行為，也 都是於事無補﹔因為最大的受害者，還是自己啊﹗ 基本上，男女交往是「情感的結合」，而非「責任」或「罪惡感」的結合﹔假若雙 方無緣在一起，何不拋開感情枋鎖，讓自己開始另一片天空? 且讓我們感情受挫、憤怒不已時，釋懷地笑一笑，「勿含怒到日落」，因西諺說： 「懷恨就寢者，是與魔鬼共塌」呀﹗ ----- ----- ----- 那天﹐她看見媽媽挽著其他男人…… *不要急著說、搶著說，而是要「想著說」 她和男友逛街時，突然發現── 眼前挽著陌生男人的，不就是我「老媽」嗎﹖ 怎麼辦?掉頭就走﹖或繼續「跟蹤」﹖ 可是﹐竟那麼不巧，老媽突然轉過頭來， 也看到她和男友， 「神色不安」似乎清楚地寫在媽媽的臉上﹗ 古時候，安徽和州地方有一戶養鵝人家，養了數百隻鵝﹔有一天，其中的一些鵝群 跑了出去，偷吃鄰家所種的稻穀而被鄰居發現，這鄰居在盛怒之時，就把五十多隻的鵝 活活撞死﹗ 養鵝人家的婦人一看到辛苦飼養的鵝隻，竟然被鄰居活活打死，也是氣得火冒三丈 ，真是豈有此理﹗但當她靜心一想，若到縣府衙門去控告鄰居，所花的時間和金錢，恐 怕會比損失的五十隻鵝還來得高，不划算﹗ 此時，養鵝婦人也想，是不是趕快搖醒正在酒後大醉、酣睡的丈夫，叫他起來處理 五十隻鵝被活活撞死的事?不過，這婦人又擔心，萬一丈夫醒來，酒意正濃、火氣一爆 ，說不定也會做出「更糊塗」的事來﹗於是，這婦人只好「暫忍委屈」，讓自己靜一下 ，等明天天亮再說。 隔天一大早，那撞死鵝群的鄰人突然「暴斃而死」，酒醉的丈夫清醒過來之後，婦 人才將此事告訴丈夫﹔此時丈夫對婦人說：「幸虧昨晚我酪町大醉時，妳沒有告訴我這 件事，否則那時我醉意未梢，說不定也會衝動地去找他理論，把他打死呢﹗」 ***** 一天，芳芸和男朋友逛街，逛到一家百貨公司時，突然發現﹕眼前挽著一個男人的 「中年婦人」竟是這麼熟悉﹗她?她不是我「老媽」嗎?芳芸嚇住了﹗年近五十的媽媽 正挽著一個不是她爸爸的「男人」，在挑選衣服﹗ 此時，芳芸不知道該掉頭就走，還是繼續在母親身後「跟蹤」﹖可是，竟是那麼不 巧，老媽突然轉過頭來，也看到芳芸和她男朋友﹔老媽趕緊放下挽著那男人的手，「神 色不安」似乎清楚地寫在她臉上﹗ 這一幕──親眼目睹老媽「外遇」的一幕，讓芳芸眼淚奪眶而出，無心再逛街，而 回家去把自己關鎖在房間裡大哭、痛哭﹗ 多年來，爸爸一直是人人稱讚的好丈夫，忠厚、木訥、老實，而媽媽卻十分善於交 際，對社團活動也極為熱衷﹔可是，她也不應該棄爸爸於不顧，而和其他男人走得這麼 近、這麼親熱啊? 芳芸腦中閃過了許多電視劇中丈夫在外通姦，而太太會同警方與徵信社人員一起闖 入「抓姦」的畫面，也閃過女人「紅杏出牆」的情節……可是，天哪，這些劇情怎麼會 出現在我們家呢?女主角為什麼是我「老媽」呢? 晚餐時間，爸爸來敲芳芸房門，芳芸推說在外面剛吃過、不餓﹔可是，她的眼淚卻 不爭氣地直流，流濕了棉被﹗芳芸心中的慟﹗慟﹗她怎麼有勇氣和爸媽一起吃飯?怎麼 再和「偽善」的媽媽四目相視?真是「恨死」媽媽了﹗ 可是，可憐的爸爸，一直被矇在鼓裡的爸爸怎麼辦呢﹖要不要告訴他?不知道他被 老媽欺騙了多久?而爸爸到現在還不知道老媽外面有「親密男人」，每天仍然辛苦地上 班，準時下班，從不在外面花天酒地、吃喝嫖賭。 就這樣子，芳芸每天都故意忙到很晚才回家﹔有時也騙最疼愛她的爸爸說，她最近 和男友鬧翻、失戀了，心情不好，吃不下飯。 ***** 兩個多星期後的一個晚上，媽媽悄悄地走到芳芸房間，坐在床前﹐面向漆黑的窗外 ﹐心情不安地緩緩說道﹕ 「謝謝妳沒有告訴妳爸爸﹗我……我知道……我錯了……」 「我……我一時糊塗……但這一切都已經過去了﹗我已經告訴他，我們必須切斷不 正常的關係﹗我還是很愛你爸爸﹗」媽媽說著，從口袋裡掏出一疊照片：「這是他給我 的照片，妳拿去撕掉、燒掉吧﹗」 芳芸看著母親，左手有些發抖地接下照片。沒錯，就是那個男人的照片。 「對不起……我沒有做個好太太、好媽媽，妳可以……原諒……媽媽嗎?」母親眼 眶合著淚水，依然面向著窗外，不敢直視女兒。 積壓滿腔憤怒、猜疑、不安的芳芸，低泣地喊了一聲「媽──」，並撲倒在母親的 懷裡，緊緊地抱住她「怨恨」兩個多星期的「媽媽」。而芳芸也答應，讓媽媽外遇的「 秘密」，永遠不再提起。 ***** 人在盛怒的時候，常常覺得非常氣憤，情緒也變得十分衝動，以致於無法「控制自 己的舌頭」，也很難「控制自己的行為」。所以，我們最好能和養鵝的婦人一般，忍耐 一下，先睡一覺，冷卻心情，等明天再說﹔否則一衝動、怒氣衝天，叫醒酒後的丈夫， 則可能釀成大錯﹗ 古人說：「不要急著說，不要搶著說，而是要──想著說﹗」 的確，「搶著說」可能無法深思熟慮，「急著說」也可能使情況適得其反﹔只有「 控制情緒」，平心靜氣地思考──「想著說」，才能使事情更加圓滿，如同故事中的芳 芸一樣，不致因衝動的舌頭，造成父母失和、家庭破裂。 《靜心一得》 人常在遇見不高興的事時，火氣上升、嚥不下一口氣，而需要口出惡言．怒罵一下 ，才能取得「心理平衡」﹔然而，如果我們不如思索地脫口批判、指責，卻可能會讓事 情「沒有轉圈的空間」。 同時，在憤怒、衝動時所下的急促決定，常可能是「思考欠周」，也可能讓人後悔 。所以，讓我們學習「勿過度情緒化」、「事緩則圓」﹐想想──「我應該怎麼辦才對 ﹖」而不是「我想要怎麼辦?」 羅曼.羅蘭說:「嚴厲的話，像燒紅的鐵，深深地打下烙印﹗」 而莎士比亞也說：「你的舌頭就像一匹快馬，牠奔得太快，會把力氣都奔完了。」 所以，「太快」地說出「嚴厲的話」，可能誤事、肇禍，也是我們所應該避免的。 熾天使書城
【第六章】 妳媽媽是不是「高齡產婦」啊﹖ *言語切莫刺人骨髓，戲謔切莫傷人心病 導師抓到他「交女朋友」，對他痛罵一頓── 「你年紀這麼小，談什麼戀愛? 交什麼女朋友? 那個學校的女生一點水準都沒有， 她們畢業以後，都是﹃躺著做事的﹄， 你也想要啊?你也和她們一樣沒有格調啊﹗」 報載，高雄縣一國小邱姓老師，因摑了屢次違規的學生兩下耳光，而被家長控告「 傷害罪」，最後，法官判處邱老師罰金四千五百元。 而屏東市一何姓女老師，也因嚴格管教學生，遭學生家長控訴，並受到校長嚴詞質 問，以致「自尊心」受創、無法自抑，憤而由四樓教室跳樓自殺﹗ 面對一些調皮搗蛋、挑釁，甚至公開侮罵、羞辱老師的學生，實在很難管教，真是 傷透師長的心﹗但是，因教育當局一再重申「老師不得體罰學生」，所以部份老師只好 故意用「尖酸刻薄」的話，來管教、責罵學生。 就有一國中女學生，學習態度極差，導師把她叫到辦公室，在眾多老師面前斥責她 ﹕「妳媽媽是幾歲生妳的?是不是高齡產婦啊?怎麼會把妳生成這副德性，長得這麼﹃ 畸形﹄，像﹃智能不足﹄的樣子，站也站不好，一點站相也沒有﹗」 「你媽如果早知道會把妳生得這麼畸形的話，生出來時，就一手把妳掐死算了﹗」 導師愈罵愈大聲：「我如果是你爸媽，有妳這種其笨無比的女兒，還不如跳樓算了﹗」 ***** 也有一高中男生，成績總是倒數幾名，還在作文簿上批評導師程度很爛，而被國文 老師告到導師那兒﹔此男生自認理虧，到辦公室向導師道歉，可是導師冷冷地說： 「你不用向我道歉了，我承受不起，像你這種三百年都考不上大學、滿腦子垃圾的 人，我怎麼學都學不來，我怎麼敢接受你的道歉?」 導師繼續嘲諷說：「你那麼會﹃混吃等死﹄，那麼會「浪費國家糧食」，我羨慕都 來不及，我哪敢罵你、打你?我實在很佩服你耶，考試能考鴨蛋，每天還能﹃混吃等死 ﹄，真的很不容易耶﹗……」 ***** 另有一私立高中男生交了女朋友，被導師「抓到」，就叫來痛罵一頓： 「你年紀這麼小談什麼戀愛?交什麼女朋友?那個學校的女生一點水準、一點格調 都沒有，你也想要啊?她們畢業以後，都是﹃躺著做事的﹄，你也和她們一樣沒有格調 啊﹖」 導師繼續譏諷說﹕「好﹗好﹗好﹗既然你那麼喜歡她﹐你現在馬上打電話給你父母 ，告訴他們，說你這個乖兒子，就是喜歡﹃躺著做事的女生﹄﹗」 ***** 其實，「言語傷害」比「肢體處罰」更刺傷人心﹔正如古人所說：「傷人以言，基 於劍戰」、「言語傷人，其於刀槍」﹗用尖酸刻薄的言語，來奚落、責罵、管教學生， 學生所受的「心理傷害」，大大超過「被摑兩個耳光」。 然而，咱們的社會與教育當局，只管「老師不准體罰」，法官也判「摑學生兩個耳 光」的老師罰款，而對「EQ極低」、不懂「控制自我情緒」、並以「言語傷害學生」 的老師們，卻不予理會。 我認識一個拿碩士學位的女生，她說，她最痛恨她小學的一位男老師，因那老師當 著全班同學的面罵她：「妳怎麼和妳哥哥差那麼多?他那麼聰明，妳怎麼這麼笨?同樣 是你爸媽生的，妳怎麼會是小小醜醜笨笨?妳回去問妳媽，看妳是不是從垃圾堆裡撿回 來的﹖」 這女孩說：「還好我爸媽都很疼我﹐知道自己不是撿來的﹐要是我爸媽偏心﹐比較 疼我哥，我真會以為自己是垃圾堆裡撿回來的。」 ***** 事實上，上述老師們的「聰明智商」 ︵IQ︶可能都比學生高，但是他們的「情緒 智商」 ︵EQ︶卻比學生來得低﹗因為他們無法控制自己的舌頭，而使舌尖土吐出來的 話，卻比響尾蛇的毒液更加「劇毒」﹗ 古人說：「言語切莫刺人骨髓，戲謔切莫傷人心病」﹗的確，不管是否身為老師， 我們的說話都必須更小心、更謹慎，隨時控制心中易怒的「情緒」與「舌頭」﹗ 不過，雖然有少數老師的言語曾傷害到學生，但絕大部份老師常年「諄諄教導、誨 人不倦」的精神，仍然值得我們獻上無限的敬意﹗ 有一個國中女老師，到一個很有錢的學生家中做家庭訪問﹔訪談中，女老師深怕自 己的言詞傷害到學生和家長的「自尊」，所以小心翼翼地對暴發戶家長說：「令郎的成 績不太好，英文、數學和理化都不及格，所以請您多關心孩子，多督促他唸書，免得長 大以後……」 「我看﹐這您就不用操心了﹗」爆發戶家長說﹕「我兒子長大以後﹐一定會請三個 秘書的﹗」 ***** 另有一位後段班的劉老師﹐任教四十年﹐即將退休﹐同事們紛紛向他恭賀道喜﹕「 劉老師，恭喜您要榮退了拰現在真是﹃桃李滿天下﹄啊﹗」 「哪裡﹐哪裡﹗」劉老師微微苦笑說：「真是不好意思，都只是一些﹃爛桃爛李﹄ 而已啦﹗」 《靜心一得》 我們實在無法要求別人一定要給我們「好臉色」、「稱讚」、「鼓勵」，所以，當 我們聽到「掌聲」時，心裡就很高興﹔萬一有人「喝倒采」，我們心裡就很難道、鬱鬱 寡歡。尤其，如果聽到本文中，有些師長說出「極難聽」、「傷人入骨」的話，更走令 人氣憤不已。 然而，我們卻不能讓心中「負向情緒」(negative emotion)一直擴散、蔓延﹔我們 不能一直處在憤怒、羞愧、失望、屈辱、怨恨的思緒之中;我們必須改變自己「惡劣的 情緒」，走出心中的陰霾，畢竟能夠為我們「解運」的是──自己﹗ ***** 《來者文摘》曾刊登一篇無名氏的作品「小丑的祈禱文──」 主啊，在我人生道路艱難困行之際， 求您幫助我製造更多的歡笑，而不是眼淚。 請別使我變得冷漠，以致看不見兒童眼中好奇的臉色﹔ 也請不要讓我忘記，一切的努力，都是為了振奮別人， 使他們暫時忘掉心中的不愉快與難過。 在我生命的最後一刻， 但願我能聽見主──柔聲對我說： 「在你逗笑我的子民時， 你也使我莞爾開懷﹗」 但願我們學習「小丑精神」，在我們悶悶不樂、艱難困行時，仍能記得──一個有 「情緒智慧」的「EQ高手」，必須「打起精神、改換情緒」，來逗樂他人，製造更多 歡笑﹗ ----- ----- ----- 「老公﹐你吃了安眠藥沒有﹖」 *切勿「杞人憂天、自尋煩惱、過度焦慮」 過度的「焦慮」和「不安」， 並不能對現狀有任何幫助， 只會影響情緒，使自己更軟弱、沮喪。 所以，具有情緒智慧的「EQ高手」相信， 摒除焦躁憂慮、凡事樂觀進取， 即可「在地獄中建造天堂」﹗ 有一個老先生，經常失眠，不易入睡，所以醫生囑咐他，要服用安眠藥，免得睡眠 不足，影響健康。 一天晚上十一點，老先生在床上看電視時，迷迷糊糊地睡著了，也睡得軒聲時起。 此時，老太太用力搖一搖正熟睡的老先生，說：「老伴啊﹗趕快起來﹗」 老先生揉一揉惺松的睡眼，問道：「怎麼啦?醒來做什麼?」 老太太很關心地回答說：「醫生不是特別吩咐你說，每天晚上要服用安眠藥嗎?你 今天晚上還沒有吃呢﹗」 ***** 記得以前曾聽長輩說過一個故事：有一個裁縫師傅，也經常在夜裡失眠、睡不著覺 ，所以白天時常精神不濟。他的朋友見狀，就告訴他，睡覺時試著「數綿羊」，大約數 到「二百」就可以睡著了。於是，這個裁縫師博就答應晚上睡覺時，試著「數綿羊」。 可是，隔天這裁縫師傅與朋友見面時，眼睛紅腫，似乎又是失眠一夜、沒睡好﹗ 「你有沒有數綿羊數到兩百啊﹖」朋友問。 「豈止兩百﹖我數到四千時，本來就快要睡著了，可是突然想到──四千隻綿羊的 毛剪下來，就可以紡織成一萬碼的毛料，而一萬碼的毛料，又可裁製成四千套的高級西 裝﹗我的老天，這四千套高級西裝我要拿到哪裡賣﹖要賣多久才能賣完哪?我一想到這 個問題，我就頭大，煩惱得一個晚上都睡不著﹗」 ***** 人常常為許多事心煩，但是心煩的事，不一定真正值得我們心煩﹔所以如果不該煩 而煩，就是「自找麻煩」、「自尋煩惱」。而且，如果對根本不必操心的事，過度憂心 和焦慮，則是「杞人憂天」，使自己陷入思緒的困境。 有一個女兒對媽媽說：「媽，我新認識的男朋友開車技術好棒哦﹗他開車都只有用 一隻手就可以，而且開得又快又安全﹗」 「啊?只用一隻手?」媽媽滿臉焦慮地問：「那他的另一隻手都在幹什麼?」 有一個先生﹐常覺得壓力很大﹐每天愁眉苦臉﹐似乎是天天「重擔壓心頭」。他太 太看了心也疼﹐總覺得丈夫的自我要求太高﹐也太要求完美﹐所以常「想不開」。 後來，太太建議，不如他們一起出去渡個兩星期的長假，來改變心情、減輕壓力。 在渡假中，丈夫終於放鬆了心情，天天青山綠水、藍天白雲、鳥語花香，真是逍遙 自在、無拘無束。 可是，到了渡假第十天的早晨，丈夫突然問太太：「我很擔心，我是不是真有問題 ──為什麼我會覺得﹃無憂無慮﹄呢?」 ***** 的確，有時候人的操心太多，想得太多，真是「天下本無事、庸人自擾之」。有些 人就是放不下，常將許多重擔扛在自己的肩上，實在辛苦﹗而對父母來說，養育兒女也 的確是一件累人的事，尤其是嬰兒時期，經常半夜哭鬧，難得安寧。 小楊就是這樣，嬰兒出生後，晚上總是睡不好﹔太太一聽到小孩哭叫，就推醒他： 「你趕快起來，看看寶寶怎麼哭了?」 小楊受不了天天半夜起身哄小孩，就到書店買了一本「小兒夜啼終結者」的專書， 特別花了兩天時間把它讀完﹗ 當天晚上，寶寶哭鬧時，小楊總算能「把握要領」，很有心得地「對症下藥」，使 小寶寶躺在小床上，紅著小臉、舒舒服服地睡著了。而小楊自己也很高興，終於能安穩 地睡一覺了。 可是，睡到半夜，太太又緊張地把小楊推醒，說：「快﹗你趕快起來，看看我們的 寶寶怎麼不哭了?」 ***** 其實，人都會有不安、焦慮的時候，因為人生十之八九，總會有不如意的事，但是 ，臨危時不能慌亂失措，使自己陷入歇斯底里的困境;更不能想得太多，而「杞人憂天 、庸人自擾」。 心理學家指出，人的「焦慮」來自於本身的「不安全感」和「不確定性」﹔因為有 些人常抱持負面「人性哲學觀」(philosophy of human nature)﹐所以對於事情的想 法﹐總是以「負面」的方式來思考﹐以致於造成「壓力太大」、「得失心太重」﹐而焦 慮不安。 其實，俗語說，「傻人有傻福」、「天公疼憨人」。的確，如同「老莊思想」強調 的，人再怎麼「操心」、「憂慮」，都不能改變這個世界和宇宙，地球照樣運行無阻﹗ 畢竟，「過度的憂慮」並不能對現狀有任何的幫助，只會影響情緒，而使自己更軟 弱、更沮喪，或把自己弄得緊張、焦躁不安。 不過，在壓力來臨時﹐「適度的不安和焦慮」，卻能使人更懂得自我省思、更小心 謹慎，而不是悠哉悠哉，一副無所謂的樣子。 《靜心一得》 曾經擁有至高權力與榮耀的拿破崙曾慨嘆她說：「我一輩子的幸福日子，不超過六 天。」 但是，「雙眼皆盲」且「耳聲」的海倫凱樂女士卻說：「哇，我覺得人生真是美極 了﹗」 事實上，快樂與痛苦，全在自已的一念之間。因此，具有情緒智慧的「EQ高手」 都相信──只要有心、凡事樂觀，即可「在地獄建造天堂」;相反的，凡事悲觀、憂慮 、焦燥，也可能「使天堂變成地獄」。 林肯說：「大多數的人，只要決心歡樂，就能夠歡樂﹗」 ***** 有一個媽媽，帶著唸幼稚園的小女兒到市場去買菜;在挑選絲瓜時，媽媽挑來撿去 ，總是嫌絲瓜不夠細嫩，所以就對著老闆說：「怎麼這些絲瓜都這麼老啊﹗」 這時候，站在旁邊的小女兒突然天真地冒出一句話： 「有沒有像我這麼年輕的啊﹖」 在場的人聽了，都哈哈大笑。 「天堂」在哪裡﹖就在你我的「歡笑之中」啊﹗ ----- ----- ----- 當老公想要「親熱燕好」時…… *憤怒時，學習讓「情緒換跑道」 女老師強忍著酷寒，離家出走， 並到醫院驗傷，決意控告老公傷害﹗ 「幹嘛呀﹗三更半夜， 天氣那麼冷，哪來的﹃興緻﹄呀? 他竟然還搶我的棉被，又對我動粗…… 我一定要告他﹗」 老師，雖然是「為人師表」，但也會有很「情緒化」的時候。 有一對住在台北市的夫妻，都在中學當老師﹔他們教育程度頗高，平常相處得還不 錯，不常吵架。 一個嚴冬晚上，太太累了，先上床睡覺;而當她睡到半夜十二點、睡意正濃時，先 生才上床。或許先生突來「興緻」不想睡覺，而想和太太「親熱一番」，所以就有點玩 笑地把太太身上的棉被拉開，想讓她「不再睡覺」。 可是，太太在寒夜裡，被一陣涼意驚醒，發現棉被被拉走，氣得把先生手上的棉被 「一把又搶回來」。而做丈夫的也不甘示弱，又把這床結婚時買的棉被「又扯回去」。 就這樣，一條棉被在「老師夫妻」的手上拉來扯去﹗最後，兩人「溫存不成」，變成「 怒火中燒」，老公就用力，將太太一把「推下床」﹗ 哪曉得，老公的手勁極強，推力過猛，以致於老婆被推下床時，頭部碰到桌角，額 出流血不止﹐也流了許多鼻血。 這位女老師強忍著酷寒天氣﹐憤忍地離家出走﹔並到醫院驗傷、也走進警察局﹐決 意控告老公傷害！她對勸和的警員說：「幹嘛呀，三更半夜，天氣那麼冷，哪來的『興 緻』呀？他竟然還搶我的棉被，又對我動粗，真是叫人太塞心了……我一定要告他！」 ***** 也有一對在大學裡教書的「老師夫妻」，先生是「沉穩型」的，不太愛講話﹔太太 問他什麼話，先生總是慢半拍、思考一陣再回答。 為了專心於做學問、研究，所以這封夫妻在結婚前就協議好，不買電視，以免浪費 時間，也可能會教壞孩子。可是，結婚後，先生經常專注於學術研究，太太和他講話時 ，他總是說：「等一下，我把這一章看完，如等半小時以後再說﹗」所以，一向很活潑 、外向，又經常「輔導學生」的太太就受不了，認為先生「不理她」，是不是「不愛她 」了? 在經常沒有「講話對象」的情況下，太太曾和先生商量：是否考慮買一台電視來「 消遣、解悶」﹖可是先生說：「結婚前不都講好了嗎，我們家不買電視的呀﹗」 ***** 後來這位師母聽從同事勸告──不預先向先生報告﹐就自己做主、買了一台電視機 ，放在客廳裡。 晚上，先生回來了，就拎著公事包走過客廳，又走進書房﹔太太為了吸引先生注意 ，就把電視機打開，看起新聞報導。然而，先生也一直沒主動提及「電視機」的事。 這「老師太太」愈想愈氣，老公居然這麼「不聞不問」、對她「毫不關心」﹗而她 若再不講話，一定會「彆死」，真是氣死人了﹗可是，她心想：「當輔導老師的人，怎 麼可以和先生大吵一架?太丟臉、太不理性了﹗」想來想去，這師母就想到一個好辦法 ──把自己生氣憤怒的想法「錄下來」，再拿給老公聽，讓他知道「我在生氣」﹗ 於是，這女老師就開始找錄音機、錄音帶，再聽聽看，舊的錄音帶有無重要內容? 可不可以洗掉?確定好可以錄音時，這女老師就開始「清喉嚨」、錄音： 「老公，我今天買了電視機，你看都不看，也不理我，不和我講話，很不尊重我﹗ 所以，我現在很生氣，你真是像木頭、笨豬一樣……」 卡﹗卡﹗女老把錄音機按停，因為講到這裡，她覺得自己的聲音好像「不夠生氣」 、「不夠兇」，就把帶子倒回來，重聽一次。 可是，不重聽還好，女老師一重聽，覺得自己的聲音怎麼這麼「難聽」﹖老公聽到 一定會「笑死了」﹗所以，女老師又重新錄一遍，而且必須注意到「語調和內容的修飾」﹕ 「老公，我買了電視，你為什麼都不理我、不說話﹖這是很不尊重我、很沒有同理 心、很不知道讚美和溝通的表現，你知道嗎﹖你是不是不愛我啦?……」 卡﹗卡﹗女老師又按掉錄音鍵，再重聽一次，總覺得自己的聲音「有點沙啞」、「 不好聽」，這樣老公聽了一定會「更嫌棄她」﹗不知道平常學生會不會也嫌她的聲音「 很難聽」﹖ ***** 就這樣，女老師錄了十幾次，卻挑不出一次自己「滿意」的聲音﹔而且，她仔細一 想﹐先生「不買電視」與「不愛我」有什麼關係﹖先生「看書、做研究」與「不愛我」 有什麼關係﹖我為什麼要把它們「硬扯在一起」﹖為什麼自己要「沒事找碴」﹖想到這 裡﹐自己原先的怒氣就消了一半﹐也覺得自己的行為「很幼稚」﹗ 後來，先生從書房出來，太太立刻問道：「我買了電視，你到底看到了沒有?」 「有啊﹗我看到了啊﹗」先生心平氣和地說。 「那你為什麼不說話?要惹我生氣﹖」 「沒有啊?我哪有惹妳生氣?妳買了都買了，我還能說什麼?妳喜歡看電視就看， 也沒什麼關係啊﹗」先生笑笑地回答。 ***** 最後，女老師把錄了十多次的「錄音帶」收起來，因為「太難聽、太可笑了」，不 敢拿給先生聽。後來，女老師在課堂上把上述她自己的故事和學生們分享，也若有所悟 地說道： 「有時候，我們為對方的行為感到極度的生氣，氣得自己大冒肝火、怒不可遏，可 是，對方卻不知道你在氣什麼?這樣，自己是不是很傻?」 《靜心一得》 社會心理學家指出，一個人的行為未得到預期的「酬賞」，反而受到意外的「懲罰 」時，會心生「惱怒」，而出現「攻擊行為」﹔就如同本文中「搶棉被」的夫妻一樣， 先生興沖沖地要「親熱燕好」﹐希望太太能「附和」，沒想到，反而是得到「意外懲罰 」，所以先生就更加憤怒。 假如他們夫妻本來就是在玩「搶棉被比賽」，夫妻兩人就不會那麼生氣、大打出手 了。 不過，人在激動、憤怒時，最好能學習「轉換心情」，讓暴怒的情緒「換跑道」， 就像上述女老師，生氣時，用錄音機錄下自己的心情，也可以寫寫「情緒日記」、或「 閉上嘴巴」出去走走、跑步、看電影……等到情緒平靜下來，再來整理頭緒。 如果我們看過自己生氣時張牙舞瓜、破口大罵、咬牙切齒的「尊容」，我們大概就 不會愛上自己了﹗ ----- ----- ----- 讓怒氣﹐在柔軟筆尖中「磨逝」 *脫口而出的話，常具極大「殺傷力」 她氣得將可以用來形容先生的「負面詞句」， 都儘量地寫上── 「固執、不可理喻、自以為是、 笨蛋、白癡、豬八戒、神經病……」 她氣呼呼地寫啊寫， 卻不知不覺地笑了起來…… 身為家庭主婦，總有許多忙不完的家事﹔尤其是帶著兩歲的頑皮兒子，呂太太有時 心裡真是煩透了。 「你不要一下班回來，就把襪子往客廳亂丟好不好﹖這樣小強在地上亂爬，會拿起 髒襪子放在嘴裡亂咬，你知不知道?」呂太太生氣地對先生說。 「好啦，好啦，我看完報紙就去撿襪子啦﹗」先生說。 結果，一小時後，臭襪子還是在小強手上咬著玩，把呂太太氣死了。 ***** 人家說，夫妻個性「互補」最好，可是呂太太是「急驚風」，先生是「慢郎中」， 兩人有不同的做事風格﹗呂太太的個性一向喜歡「劍及履及」，但先生卻是「慢吞吞」 、「沒關係、慢慢來」，似乎是「天塌下來都不在乎」。 「喂，兒子好像發燒、感冒了，你趕快帶他去看醫生啊﹗」呂太太大聲說道。 「唉呀﹐不急嘛……過一陣看看再說嘛……」 「喂﹐兒子不是你的啊>兒子是跟你的姓耶﹗你怎麼都不管、不關心啊﹖」呂太太 調高音調說道。 「好啦﹗好啦﹗急什麼急﹗那妳就自己帶他去看醫生嘛﹗鬼叫那麼大聲幹什麼?」 老公大聲回答。 ***** 呂太太的嗓門天生就很大聲，當她心情不好、和先生大聲吵架時，常把小強嚇得躲 在牆角哇哇大哭，也讓呂太太看得於心不忍。這天，呂太太的心情極度惡劣，但她靜心 一想：「大人吵架，何必去嚇到無辜的兒子?而且讓鄰居聽到，也實在很丟臉﹗」所以 她就決定讓自己學習「息怒」，不大聲吵了，而把生氣、憤怒的情緒「寫下來」﹗ 呂太太找到了一些紙和原子筆，坐在書桌前，以古代「孤臣孽子」寫「萬言書」陳 情的悲壯心情，將自己的委屈和不滿，全「罵寫」在紙上，再拿給先生看﹗可是，寫著 寫著，咦?怎麼今天寫的字這麼「潦草」﹖這麼「醜」﹖於是，呂太太將紙揉掉，再重 寫一次。 呂太太繼續挖空心思，將腦中可以想到用來形容先生的「負面詞句」，都儘量寫上 ──「固執、不可理喻、漫不經心、自以為是、笨蛋、白痴、豬八戒、神經病、不懂顧 家的爛東西……」 寫啊寫，呂太太發現，她寫的詞句，唸起來好像「不太通順」﹖所以，呂太太又把 紙「撕掉」，再重寫另外一張。 後來，呂太太一邊寫，一邊笑了起來，好像老公也沒有那麼爛、那麼差、那麼一無 是處啊﹗不然，當初怎麼會處心積慮地想「嫁給他」﹖此時，呂太太還是拿著原子筆寫 著，但慢慢地，卻變成無意識地亂寫、塗鴉、宣洩情緒﹔同時，她也覺得有些「羞愧」 ，幹嘛罵自己老公那麼難聽、惡毒，也常讓小孩受到驚嚇，而承受極大壓力﹗ ***** 「怎麼?妳在幹嘛?在寫作文啊?要不要我幫妳改?」呂先生看太太許久沒有動靜 ，就過來問太太。 「我……我……我在練字啊﹗」呂太太看見先生突然進來﹐急忙用雙手壓著桌上的 「練字?妳變得這麼有﹃上進心﹄啊?練得都忘了煮飯了﹗」呂先生說道。 呂太太一聽，不好意思地微笑回應。 「這樣好了，今天不要煮飯了，我們出去吃飯，順便去買些﹃字帖﹄和﹃毛筆﹄回 來﹗練字就要用毛筆，不能用原子筆，而且要有好的字帖才行﹗」 「好啊﹗……」呂太太抿著嘴笑著。 ***** 現在，呂太太是社區書法才藝班的高材生，她很努力地學書法，也學得一手好字。 剛開始時，呂先生經常嘲笑太太的字「很醜」﹔但是，後來呂太太只要心情不愉快、生 悶氣，她就改變以前「大聲吵架、鬥嘴」的作風，而要求自己靜下心、坐下來，拿起毛 筆「練字」，讓自己的怒氣，在柔軟的筆尖中──慢慢「磨逝」。 有一次，呂太太在書法才藝班中，與學員們分享的心得：「發洩情緒的最佳方法，就 是寫毛筆字﹐你可以把你憤怒、不滿或痛恨的心情﹐用毛筆慢慢寫下來﹗練久了﹐寫得 漂亮了﹐還可以去菜市場﹃賣春聯﹄呢﹗」 《靜心一得》 事實上，「情緒智慧」是需要練習的﹗ 有時我們衝動「脫口而出」的話，經常都具有極大的「殺傷力」，尤其是對自己最 親近的人﹔正因為是自己的父母、另一半或兄弟姊妹等，彼此「距離太近、空間太小」 ，所以火氣一冒，就常常一下子「找不到剎車踏板」﹗ 因此，生氣時，必須強迫自己「靜心」，並藉著動作(如找毛筆、硯臺、寫字)， 來「沉澱」自己即將爆發的脾氣。 ***** 我有一個朋友，生氣時，就強迫自己「泡咖啡」來消氣。一天，老闆莫名其妙地指 責她，真是讓她很生氣，所以她就氣得「很用力」地攪拌咖啡，沒想到滾燙的開水「減 了出來」，燙傷了右手，讓她吐吐叫﹗因此，她學乖了，知道以後攪拌熱咖啡時，必須 「心平氣和，慢慢地攪」。 有一次，這女孩買了一本熱賣的翻譯暢銷書，看完後，她開始「泡咖啡」，並氣呼 呼地破口大罵──「寫這什麼爛東西嘛，內容硬梆梆的，看都看不懂﹗」 旁邊的女同事說:「小鳳啊，妳的功力愈來愈厲害了喊﹗我看妳一邊破口大罵，但 右手攪咖啡的動作，卻不疾不徐、姿態很優雅耶﹗」 熾天使書城
【第七章】 肆、學習謙卑、感謝責罵 「起死回生」的一罵﹗ *謝謝你「批評」過我、「鄙視」過我 謝謝老師罵我們是「吃大便」的學生， 所以我曾發誓， 一定要發奮圖強、努力唸書﹗ 現在，我終於考上大學了﹗ 雖然不是頂好的學校， 但也終於可以脫離「吃大便」的行列了﹗ 有一天﹐名將拿破崙到郊外去打獵﹐忽然聽見遠處有人大喊「救命」﹗拿破崙朝著 聲音走去，看見一個年經人不慎掉落河水中，正在掙扎求救。 此時，拿破崙毫不猶豫地掏出槍來，大聲斥喝道：「喂﹗混小子﹗你趕快給我爬上 來﹗再不爬上來，我就一槍打死你﹗」 那年輕人一聽，嚇得趕緊使出全部力氣、不斷地掙扎奮游，終於爬上岸來﹗上岸後 ，那落水的年輕人很氣憤地責問拿破崙：「剛才你為什麼要開槍打死我?」 拿破崙從容、微笑地回答：「如果我剛才不拿槍嚇唬、恐嚇你，你怎麼能夠使出全 力、奮力游上岸來啊?」 ***** 三國時代，曾有一個「郡守」得了一種不知名的痛，也一直為怪病所苦﹔後來郡守 找到名醫「華陀」，請求為他治病。 華陀診斷過後，知道郡守的痛是因內心鬱卒、憂煩而引起的，所以認為郡守只要「 大發一場脾氣」，就可以痊癒﹗於是華陀就故意「加倍收醫療費」，也「不開藥方」給 郡守﹐而且又偷偷地溜走﹐甚至在溜走時又留下一封信﹐臭罵郡守是「貪官污吏」、 「狐群狗眾」、「不知廉恥」……。 郡守一看，真是憤怒到極點，拍桌大罵，痛斥華陀是個「庸醫」、「沒有醫德」、 「不知好歹」……。郡守罵得滿臉怒氣、面紅耳赤，誓言要把華陀抓來「斬成肉醬」﹗ 郡守痛罵一陣後，即吐出大量「黑血」，而後病情也逐漸好轉了﹗ 後來，知情的兒子才將「華陀故意激怒病患、逼他吐血」的真相告訴郡守，而郡守 對華陀「以罵代藥」的高明醫術，大加讚嘆，也感激不盡﹗ ***** 的確，有「壓力」才有「助力」﹗也正因為有人責罵、反對、批評、鄙視，才會使 自己更進步、更奮力向前﹗否則就像落水的年輕人，可能淹沒於水中﹗也像得重病的郡 守，可能因無藥可救而病死﹗ 所以，我們可以換個角度來想──「謝謝你罵過我」、「謝謝你反對過我」、「謝 謝你批評過我」、「謝謝你鄙視過我」﹗正因為他們的「非議」與「責難」，才使我們 有「自我反省」、「虛心檢討」的機會﹔甚至是他們的「扯後腿」，才能使我們的腿勁 更加強健、更健步如飛，而成為「幫助我們成功的人」﹗ ***** 有一所私立高中，學生程度極差，所以一男老師在上課時，就沒口德地痛罵學生： 「你們是吃大便長大的啊﹗考這什麼爛成績啊?簡直是滿腦子大便、低能﹗你們這種﹃ 腦死植物人﹄的料子，就像白痴一樣，腦性麻痺，考一百次也考不上大學……」 聯考過後，這男老師接到一學生寄來的卡片，上面寫著： 「謝謝老師罵我們是﹃吃大便﹄的學生，所以我曾發誓，一定要發奮圖強、努力唸 書﹗現在，我終於考上大學了：雖然不是頂好的學校，但也終於可以脫離﹃吃大便﹄的 行列﹗ 再次謝謝老師的﹃教導﹄和﹃辱罵﹄，使我成為全班﹃唯一﹄考上大學的學生﹗我 永遠記得您﹗」 知名學者徐復觀先生曾在《我的讀書生活》一文中﹐提及他「決心扣學問之門」的 過程。 徐先生早年投身軍旅，當過陸軍少將。有一次，他穿軍服去北碚拜見熊十力先生， 請教他應該讀什麼書?熊先生要他讀王夫之的《讀通鑑論》。徐復觀回答說，他早就讀 過了﹗熊先生不高興地說：「你並沒有讀懂，應當再讀。」 過一陣子，徐復觀再去見熊十力，說《讀通鑑論》已經再讀完了。熊先生問：「那 你有什麼心得呢?」徐復觀隨即就說出許多「不同意王夫之論點」的看法。沒想到，話 還沒說完，熊先生就大聲斥罵說： 你這個東西，怎麼會讀得進書?任何書的內容，都是有好的地方 ，也有壞的地方。你為什麼不先看出它好的地方，卻專門去挑壞的： 這樣讀書，就是讀了百部、千部，你會得到書的什麼益處? 讀書是要先看出它的好處，再批評它的壞處，這樣才像吃東西一 樣，經過消化而攝取了營養。譬如《講通鑑論》，某一段是多麼有意 義﹔又如某一段，理解是如何深刻﹔你記得嗎?你懂得嗎?你這樣讀 書，真太沒有出息了﹗ 在熊十力先生罵完之後，官拜少將的徐復觀先生形容，他當時「目瞪口呆，腦筋亂 轉」，但同時也覺得「這對於我，是起死回生的一罵」﹗而在這一罵之後，才使徐復觀 先生知道，什麼是讀書的正確態度和意義。 ***** 有人說：「會罵人的主管，才是好主管﹗」的確，一個主管若不愛管事，不願糾正 部屬小錯，一旦部屬犯了大錯，主管也擋不了時，自己只好捲鋪蓋走路了。 因此，「受人批評、挨人責罵、遭人鄙視」，何妨將它視為「累積人生的經驗和資 產」，而虛心地面對它、接受它、甚至是感謝它，因為這或許是「危機」之後的「轉機 」與「契機」啊﹗ 《靜心一得》 有一個南職女生，不受唸書，學習態度也很惡劣。 一天上課時，該女生右腳盤坐在椅子上，很不雅觀，女老師走過來，對她說：「妳 把腳放下來好不好﹖這樣上課很難看﹗」 該女生很不情願地把右腳放下，拍拍裙子，但眼睛狠狠地瞪著老師，說:「關妳屁 事?雞婆﹗」 「妳什麼都不肯學、也不唸書，什麼都說沒興趣，以後能做什麼呢?」女老師好意 地規勸該女生。 「我不會做什麼﹗呵﹗我來學校以前，就跟人家生過小孩﹗妳呢?妳會什麼﹖妳連 男朋友都沒有，妳會生小孩嗎?」這女生粗鄙地對老師說。 女老師聽了，氣死了﹗遞上辭呈，不教了﹗ ***** 聖經上說:「驕傲之後是毀滅，狂妄之後是墮落。」 一個人如果「驕傲自滿」，就像是一座藏著利刀、尖刺的可怕「陷阱」﹔而這個陷 阱，卻是「低情緒智慧」的自己所「親手挖掘」的﹗ 所以，殘酷地批評別人、無限地寬容自己、且驕傲地不聽規勸，必將有「羞辱」跟 隨在後﹗且讓我們學習「蜜蜂」一般謙卑，在花才中環完密、欲離去時，還嚶嚶嗡嗡地 不斷道謝﹗ ----- ----- ----- 常「謙卑低頭」﹐才不會「撞到頭」 *驕傲只啟競爭;聽勸言的，卻有智慧 在成功嶺演講先後， 一個理著光頭的大專兵， 鼓起勇氣地走到台前，情緒有點亂動、哽咽地說： 「……我媽再三禁止我騎機車， 但我堅持一定要騎，甚至用﹃三字經﹄來辱罵她， 讓她很傷心，我覺得……我很不應該……」 有一個邱姓的高中學生，平常很會搗蛋、作怪，又愛講話，是個令老師們「頭痛」 的學生;而同學們也都很討厭他，因在開班會時，他很「臭屁」地面對全班男女同學說 ﹕「雖然我很帥，但希望班上女生不要暗戀我，我是不會看上妳們的﹗愛上我，只會是 ﹃無言的結局﹄﹗」 小邱明知校方規定，不准騎機車上學，但是他還是偷騎機車到校，後來被訓導主任 發現，就遭到扣車，也被記一大過，並通知家長。 小邱回家後，被父母痛罵一頓，心裡非常生氣，不吃不喝，消極抵抗，也不到校上 課。後來，小邱趁爸媽不注意，在家偷了一些錢，並拿身份證當抵押，又同車商分期付 款買了一輛新機車。 隔天，小邱騎著新機車上學，好拉風哦，心想──「全校只有我敢騎機車上學，多 帥﹗」當他正興奮時，突然看見前面一輛白色轎車，咦?那不是訓導主任的車子嗎?哎 呀，完了﹗完了﹗真是「冤家路窄」﹗ 但﹐還好﹐黃燈亮了﹐白色轎車停住了﹐小邱為了擺脫「可能是訓導主任的白色轎 車」，就立刻加速往前衝﹗太好了﹐平安衝過十字路口了﹗ 小邱高興地回頭看看白色轎車蹤影，哈﹗還是我比較快﹗主任的車子還在紅燈後的 車陣裡，真遜﹗正當小邱很得意時，沒想到前面的轎車迥堵，他車速太快，來不及煞車 ，只聽見──「碰﹗」一大聲，小邱被彈到路邊，痛苦萬分，爬不起來﹗而新機車也倒 在馬路上空轉，嘎嘎亂叫。 ***** 後來，小邱被送到醫院急診，醫生說他嚴重「骨碎」和「骨折」，至少必須躺在病 床上八個月，才能開始做復健。於是，小邱辦理了「休學一年」。 不過，後來證明，那輛白色轎車並不是訓導主任的，只是小邱自己「心虛」誤認而 已。而邱同學出車禍、斷腿的消息傳到學校後── 「啊﹖邱xx出車禍﹖休學一年喔﹖哇﹗太好了﹗」 「真的啊?他要躺在醫院八個 月哦?太棒了，少了他，班上就安靜了﹗就有救了﹗」辦公室教到小邱的老師們，都顯 得興奮異常、拍手叫好﹗ 「喂，你們是﹃為人師表﹄的人，怎麼可以在學生出車禍時，還這麼高興?」一老 師問道。 「你不知道，我到醫院去看邱xx時，聽到醫生說，他必須躺在床上至少八個月， 我眼睛大亮，哇，太爽了﹗當時我真是高興得﹃必須要捏自己的腿，才不會笑出來﹗﹄ 」小邱的導師對其他老師說著。 「雖然當時我樂死了，可是，我必須﹃裝得很難過﹄的樣子，還假惺惺地對他爸爸 說﹃怎麼辦?這樣會耽誤牠的學業耶﹗﹄屁啦﹗這種不聽話的爛學生，根本就沒有學業 可言﹗他休學一年，下學年，我就不會再教到他、不用再受氣了﹗」導師興奮地說著， 而且當天晚上還請女朋友吃晚餐、看電影，以示慶祝﹗ ***** 真是奇怪，平常如果聽到一般學生或送報生，為了生計而出車禍，心裡都會很難過 、惋惜﹗可是這次聽到學生出車禍骨折，老師們竟然「謝天謝地」、「感激涕零」，直 認他「活該上，而沒有一個老師「寄予同情」﹗ 為什麼呢?因為邱同學太調皮搗蛋，又任性、自以為是，面對師長的話不屑一顧、 嗤之以鼻，不放在眼裡﹔同時，他不懂得「記取教訓」、也「不聽勸言」，只憑著自己 的好惡、率性而為，只要我喜歡就好了﹗ ***** 記得去年暑假，我應邀前往成功嶺，對正在集訓的大專學生演講。講究後，一位理 著光頭的大專兵舉手，勇敢地走到台前來，他拿著麥克風，面對現場一千多名，及近兩 萬名看著閉路電視轉播的大專兵，情緒有點激動地說： 「我要向我的媽媽說聲──對不起:今天聽到戴教授的演講，我深受感動，因為， 我媽也曾經再三要求我，不准我騎機車，但是我很任性，堅持一直要騎，我甚至還用很 難聽的﹃三字經﹄，來辱罵我媽，讓她很傷心，我覺得……我很不應該……」 他的聲音，帶著哽咽，全場也響起熱烈掌聲。 ***** 聖經記載。「驕傲只啟競爭﹔聽勸言的，卻有智慧」。是的，能虛心、謙卑地接受 別人勸告或提醒的人，才是個「聰明的人」呀﹗ 日本女作家三浦綾子曾經為一件事，而和顏悅色地指出一女士的缺點，那女士聽了 說：「是，我明白了，對不起，我會照您的話改過來。」 這女士是個十分溫順的人，過了二十分鐘，那女士又對三浦綾子說：「真的非常對 不起您﹗要向人﹃提出勸告﹄是一件很辛苦的事，因為我自己要勸告別人時，總是會整 夜睡不著，要思考各種不同勸告的措詞，想想怎樣勸告才不會傷害到對方?所以，我能 了解您的心情，也謝謝您對我的勸告﹗」 這是多麼謙卑地體諒「勸告者的心思」啊﹗而且又能出口「表示感謝」，真是個「 有智慧的人」啊﹗ 有時心想，「被人規勸」是件該感謝的事，就如同我們「戴眼罩走路」，看不見前 方﹔但遇到危險時，有人告訴我們──「小心，要靠左邊走，才不會撞到，才不會掉到 水溝裡﹗」 別人總是在看不下去、怕我們出事時，才會說出來，不是嗎? 《靜心一得》 美國大政治家、也是科學家富蘭克林，年輕時曾經去拜訪一位長輩﹔但當他腳跨入 長輩家大門時，由於大門太低，所以富蘭克林的頭不小心撞到門頂，痛得他吐吐大叫、 頭冒金星。 此時，那位長輩對富蘭克林說:「是不是很痛﹖沒關係，這就是你今天來看我最大 的收穫﹗」 那長輩幫富蘭克林撫一撫頭，又說:「你若要在這個世界上生活得平安、快樂和順 利，你就必須﹃常低頭﹄，才不會﹃撞到頭﹄﹗」 富蘭克林聽了這句話後，就銘記在心，從此待人謙虛有禮、謙沖為懷，也堅守「誠 信」原則，最後成為有名的政治家。 ***** 是的，一個「EQ高手」必須謙卑地接受他人勸告，而不是「自以為是」、「冥頑 不定」﹔一個「驕傲固執」、「自大自滿」、「不聽勸告」的人﹐豈能受人歡迎﹖ 富蘭克林的故事，不禁令人想起古人的一首詩﹕ 「手把青秧插滿田， 低頭便見水中天， 身心清靜方為道， 退步原來是向前。」 ----- ----- ----- 《靜心一得》 美國大政治家、也是科學家富蘭克林，年輕時曾經去拜訪一位長輩﹔但當他腳跨入 長輩家大門時，由於大門太低，所以富蘭克林的頭不小心撞到門頂，痛得他吐吐大叫、 頭冒金星。 此時，那位長輩對富蘭克林說:「是不是很痛﹖沒關係，這就是你今天來看我最大 的收穫﹗」 那長輩幫富蘭克林撫一撫頭，又說:「你若要在這個世界上生活得平安、快樂和順 利，你就必須﹃常低頭﹄，才不會﹃撞到頭﹄﹗」 富蘭克林聽了這句話後，就銘記在心，從此待人謙虛有禮、謙沖為懷，也堅守「誠 信」原則，最後成為有名的政治家。 ***** 是的，一個「EQ高手」必須謙卑地接受他人勸告，而不是「自以為是」、「冥頑 不定」﹔一個「驕傲固執」、「自大自滿」、「不聽勸告」的人﹐豈能受人歡迎﹖ 富蘭克林的故事，不禁令人想起古人的一首詩﹕ 「手把青秧插滿田， 低頭便見水中天， 身心清靜方為道， 退步原來是向前。」 ----- ----- ----- 小心混著蜜糖的「毒酒」 *勿被「花言巧語」所矇蔽 稱讚，可以使人「著迷」， 但也可能使人「昏迷」﹗ 因為，有些稱讚、奉承，不一定是「真心話」， 而是「別有用心」或「有求於你」﹗ 這種人，學理稱之為「馬基維利主義者」。 有一個人豆蔻年華的姊姊，一直懷疑她弟弟經常「偷看」她的日記﹐所以就決心要找 機會，把弟弟「逮個正著」、修理他。有一天，她弟弟又趁她不注意時，偷瞧她的日記 ，不巧被她發現，於是在「人贓俱獲」的情況下，她大吼一聲： 「喂，你不要臉啊，怎麼可以偷看我的日記?竟然這麼卑鄙無恥﹗被我抓到了吧， 看你還有什麼話說﹗」 弟弟看著姊姊，笑笑地說：「嘻﹗內容是寫得不錯啦﹗可惜就是﹃錯字太多﹄﹗」 ***** 其實，這個姊姊長得很不錯，始終有許多男性追求者，所以她的日記題材就十分豐 富。有一天，一位極為熱情的男士，為了接近這漂亮小姐，就主動拜託她那頑皮的弟弟 說：「你如果可以幫我忙，偷偷地剪一小撮你姊姊的美麗秀髮，給我留做紀念，我一定 非常感激你，也給你五百元，好不好?」 「你秀逗啊?哪有人會去剪別人的頭髮啊?」頑皮弟弟說：「不過，如果你真的對 我姊姊的頭髮有興趣的話，這樣好了，你給我五千元，我就把我姊姊頭上的﹃整頂假髮 ﹄偷出來給你﹗」 ***** 這個弟弟有夠可愛吧﹗他居然誠實地說出「真心話」來﹗ 古時候，齊國的鄒忌，自認為長相很不錯，就問妻子說：「我和城北的那位徐公﹐ 誰比較英俊﹖」 「當然是你比較英俊、比較好看啊﹗」太太回答。 鄒忌一聽，心裡很高興，因為徐公是齊國有名的「美男子」。 後來，鄒忌又問身邊的侍妾相同的問題，侍妾也說他比徐公英俊。 幾天後，有客人來訪、洽公，鄒忌再問：「我和徐公誰比較好看?」客人回答說． 「徐公哪能比得上您啊﹗您比徐公英俊、瀟灑多了﹗」 隔一天，徐公有事來到鄒忌家，鄒忌仔細打量對方，發現徐公的確是個「美男子」 ，憑良心說，徐公真的比他自己好看多了﹗ 當天晚上，鄒忌睡覺前終於想通了，他自言自語說：「妻子誇讚我﹐是偏袒我﹔侍 妾說我英俊﹐是因為怕我﹔客人說徐公不如我﹐是因為客人有求於我﹗事實上﹐他們說 的，全都不是﹃真心話」啊﹗」 ***** 是的，人常為了討好別人、恭維奉承他人，或好意地安慰朋友，嘴巴所說出的話， 並不一定是「真心話」﹔而這種善於運用「印象整飾」(impression management)、 「自我校整」(Self-monitoring)的人，常透過圓滑的說話技巧和手段，來獲得別人對 他的好感，學理上稱之為「馬基維利主義者」(Machiavellism)。 一般而言，「馬基維利主義者」經常善於控制「自我情緒」，也能很快地適應新的 「角色與情境」，並抓住機會，來偽裝自己、討好他人，進而達成自己的目標。 這種人，說好聽一點，是「觀察敏銳」、「察言觀色」、「交際手腕高明」﹔但說 不好聽一點，則是「天性狡滑」、「見風轉舵」、「見人說人話、見鬼說鬼話」。 但是，有些人則是「非馬基維利主義者」，他們「有話直說」，喜歡毫不掩飾地說 出「真心話」。 例如，一位丈夫對太太說：「你去學習烹飪我並不反對，但是我卻不贊成妳把烹飪 的作業，拿給我吃﹗」 ***** 曾聽過一則故事，說有一個香客，前往山中，遇到一個修行和尚，就問和尚說： 「師父啊﹗您出家這麼久，難道都不會產生非非雜念嗎?」 「會啊，有時難免會啊﹗大概，一個月會有三次吧﹗」和尚回答。 「一個月只有三次啊﹗那很不簡單啊﹗相當難得哦﹗」香客說。 「還好啦，不過，每次大概都要持續個十天左右啦﹗」和尚坦誠地回答。 ***** 當然，這是個玩笑話，但誰無「雜念」﹖誰不曾有過「非非之想」﹖而能真正「誠 實」者有幾人? 常願自己能和鄒忌一樣，在別人不斷奉承、恭維時，依然能夠靜心思考──哪些是 「真心話」?還是「假話」﹖而不被他人的「花言巧語」所矇蔽。 《靜心一得》 俄國文學家高爾基說:「稱讚雖可以使人著迷，但也足以害人﹗它正如混著蜜糖的 毒酒，是為被判死刑的人準備的。」 的確，稱讚使人「著迷」，也會使人「昏迷」，因為有些稱詩不一定是「真心話」 ，而是「別有用心」﹗ 所以，西班牙誘語也說：「假若一個從不稱請你、奉承你的人﹐的然說你有許多優 點，這個人不是想騙你，就是有求於你﹗」 其實，高段的EQ──「不被花言巧語所矇蔽」，可以用日本作家佐久間象山在《 省言錄》中的一段話來形容： 「人之讚我，於我未加一絲﹔ 人之損我，於我未減一毫。」 是的，假若別人的一句誇讚之語，能使自己「高興不已」、樂得三天睡不著覺;而 別人一句指責的話﹐就使自己「傷心不止」、難過得三天吃不下飯﹐則這豈能說是個有 「情緒智慧」的人? 而蘇俄契軻夫在《手記》一書中，說得更妙： 「與其受到混蛋的讚揚，還不如被他們揍死的好。」 熾天使書城
【第八章】 半夜甘願起身「刷廁所」的老婆 *讚美代替譏笑、鼓勵代替責罵 哎呀，妳不去怎麼行? 我同事都知道我老婆最漂亮、 也最會唱歌…… 他們都說，我人不怎麼樣， 卻這麼好命，娶到這麼漂亮的老婆， 妳不去，我多沒面子啊﹗ 在英國﹐有一所大學的四名研究生﹐在心理教授的執導下﹐從事一個「小型試驗 ──」四名男生找了一個面貌平庸、但從來「沒有和男生約會過」的大學女生，輪流地 約她出去。 但是，這個實驗的一個原則是，四名男生在約會中，必須不斷地「稱讚」這名女生 ，說她人很漂亮、很善良、笑容可掬、穿著很有品味、很有人緣、很聰明……等等。 三個月過後，這個實驗有了結果──當這四名男生再去約該女生時，發現原本「從 未約會」的她，現在的約會檔期，已經「排得滿滿的」了﹗ ***** 有一位黃太太咬牙切齒地同家庭協調中心人員陳述，說她如何痛恨先生在外面花天 酒地、回家後又對她冷言冷語，甚至動粗，所以「非離婚不可」﹗ 「妳先生這麼做，的確是太不應該了﹗如果換成是我，我也會覺得很氣憤﹗」協調 中心的女主任對黃太太說：「可是，妳如果馬上離婚，就太便宜他了﹗妳可以假裝給妳 老公讚美、體貼，像﹃初戀﹄時一樣地再愛他半年，等到他覺得﹃不能沒有妳﹄、﹃離 不開妳﹄的時候，妳再要求離婚，讓他痛苦萬分、後悔一輩子﹗」 於是，黃太太下定決心，要依照協調中心主任的建議，對先生進行「報復」。 半年後，黃太太在路上巧遇了協調中心女主任。 「怎麼樣，現在是不是可以準備離婚了?」女主任問。 「離婚?」黃太太閃爍著驚訝又明亮的眼睛說道：「怎麼會離婚﹖現在我已經愛上 我老公了，再也離不開他了﹗」 ***** 人，都需要、也喜歡被他人「稱讚」、「肯定」，久而久之，雙方才會有良好的互 動關係﹗就像嬌嫩的玫瑰花一樣，需要「澆水、施肥」，才能看到「美麗嬌豔」的花朵 ;假如我們平常不予澆水施肥、不予關心照顧，則如何能欣賞到漂亮芬芳的玫瑰花? 有一位董事長，生性嚴肅、不苟言笑，每天下班回家，就是吃飯，少與妻兒溝通交 談。一天，他太太做了一道清蒸板鴨，董事長在吃鴨肉時說：「奇怪，為什麼這隻鴨子 只有一條腿?上太太回答說：「咱們家裡養的鴨子都只有一條腿啊﹗」 「亂講，天下所有鴨子都是兩條腿，怎麼只有我們家的鴨子是一條腿?」先生不悅 地說。 「不信的話，你到我們家的池塘去看就知道了﹗」太太說。 先生到池塘一看，鴨子果真都只有一條腿﹔因為鴨子在休息，另一條腿只是收起來 而已。先生馬上很聰明地「啪﹗啪﹗啪﹗」拍掌三聲﹗鴨子一聽，立刻兩腿一伸，趕快 划水游走了﹗「妳看，我們家養的鴨，不都是兩條腿嗎?」先生說。 「是啊﹗那是因為有你的﹃掌聲﹄，鴨子才會有兩條腿啊﹗」太太對先生說：「你 如果每天都給我﹃掌聲﹄，我也會做兩條腿的鴨子給你吃啊﹗」 ***** 一位王先生想買一棟新房子，但是在建設公司簽約時，為了房屋保固年限和權益問 題，而與業務李經理「僵持不下」。李經理為了緩和氣氛，掏出了一支香煙敬王先生， 但是王先生因不抽煙而婉拒。 於是，李經理自己點燃一根煙，吸一口後，笑嘻嘻地對王先生說：「王兄﹐您連煙 都不抽﹐難怪您有錢買房子﹗」 王先生一聽，立刻說道：「李經理，談了這麼久，您都不肯讓步，難怪您能當上經 理、有資格抽煙﹗」 王先生和李經理相互恭維、稱讚、消遣之後，終於在笑談之中，達成購屋協議。 ***** 西洋人說：「讚美，是所有聲音中，最甜蜜的一種。」 的確，古今中外，哪個人不希望別人對自己多些「讚美」和「肯定」﹖每一句讚美 和鼓勵，都是一股熱力，鼓舞著人們「加速向前邁進」﹗ 美國北卡羅萊納州有一個工廠，贊助該地的廣播音樂節目。該贊助廣告中，除了介 紹他們的產品之外，也陸續介紹工廠的「傑出員工」。 或許我們不太相信──這些員工們聽到自己的「姓名」和「優點」在廣播中受到公 開讚揚後，都非常高興，工作也更加起勁、賣力，所以生產業績增加了「一又四分之一 倍」。 ***** 我有一個朋友，嫁給一個「大男人」，從來不做家事，看完報紙後也不收，只是放 在桌上，一天天往上堆疊。這太太也是上班族，下班後也很累，就埋怨先生不幫忙整理 家務：但先生天性懶惰地說：「我們家是﹃亂中有序﹄，沒關係啦，客廳中只要有路可 走、有空位子生就可以了﹗」真是把太太氣死了。 一天，先生對太太說：「明天晚上，同事們都要去唱KTV，下班後我去妳辦公室 接妳，一起去﹗」 「不行啦，家裡那麼亂，我要打掃啦﹗」老婆說。 「哎呀，妳不去怎麼行?我同事都知道我老婆最漂亮、最會唱歌，妳不去，他們都 會很失望﹗而且，其他醜女人也都會趁機愛現﹗」老公說。 「可是……我沒有漂亮衣服穿啊﹗」 「哎呀，妳即使只穿牛仔褲，也都比任何一個女人漂亮啊﹗上次我們拍的結婚照， 每個同事郡說妳好漂充，還問是在哪一家拍的?而且，他們都說，我人不怎麼樣，卻這 麼好命﹐娶到這麼漂亮的老婆﹗妳不一起去﹐我多麼沒面子啊﹗」老公不斷地誇讚老婆﹐ 灌她迷湯。 當天晚上﹐老公呼呼大睡﹐太太想起老公的「讚美」﹐就愈想愈高興﹐樂得睡不 著覺。半夜時分﹐她竟然很興奮地起床﹐把骯髒的廁所刷洗得「乾乾淨淨」。 隔天一早﹐太太很溫柔地對先生說﹕「老公﹐我今天晚上可以去唱KTV了﹗我在 半夜已經把廁所刷乾淨了﹗」 「我就說嘛﹐我老婆又漂亮、又勤勞、動作又快……」老公嘴巴講著﹐心裡也偷偷 地竊笑著﹗ 《靜心一得》 有一個小姐向攤販買蓮霧，就問說： 「老闆，今天的蓮霧甜不甜﹖漂不漂亮?」 「有啊，都很漂亮，都和妳一樣漂亮啊﹗」攤販說。 小姐很高興地笑笑後，又挑來挑去，看到一蓮霧長得不太好看，就說：「老闆，這 顆怎麼這麼醜﹖」 「哪有?再怎麼醜，也都比我好看﹗」攤販說。 ***** 人性中有一種本質，就是希望「被肯定、被讚貝」﹗假若一個人能「貶抑自己」， 進而「稱讚他人」，則是極高明的溝通技巧﹐也是「高情緒智慧」的表現。 因此，讓我們懂得「以讚美代替譏笑」、「以鼓勵代替責罵」，促使他人充滿著「 熱力」和「自信」的情緒，微笑地往前邁進。 ----- ----- ----- 讓「冰冷不動」的她──遺愛人間 *施捨不在大，救人之急可也 告別禮拜後，大家瞻仰姊姊遺容。 媽最後一次撫摸愛女臉頰， 也置一朵白花在姊姊胸前， 並以她數十年一貫的禱告方式 低頭雙手十指合掌，虔誠祈禱， 祈求天父接納姊姊的靈魂回到天家。 一天，我開車載著爸媽和哥哥，到林口長庚醫院去探視一名長者﹔走到醫院大廳時 ，哥哥說：「你們看，牆壁上，第x行第x個牌子上，有晨暖的名字﹗」 哥哥這麼一說，我和爸媽一下子愣住了，抬頭仔細一看，真的有我姊姊的名字，那 是器官︵眼角膜︶捐贈者的留名錄。 此時，我們全家駐足在姊姊名牌前，靜靜地哀思…… ***** 當我在美國剛完成博士論文時，我打個越洋電話回台北，想和哥哥講話，因那時我 爸媽第一次出國到新加坡去。可是，當電話接通時，接電話的竟然是我媽。 「媽，妳怎麼會在家﹖妳不是到新加坡了嗎?」我問。 媽聽到是我的聲音，開始低泣：「我們……先回來了……」越洋電話中，聽得出來 媽顯然已哭泣了許久﹗ 「怎麼了?媽?」我的心加速地跳了起來。 「晨志，你要鎮定，這是上帝的意思……晨暖……她已經離開這個世界了﹗……」 電話聲音中，感覺到媽一邊擦拭浪水，一邊試圖安慰我﹕「她前天晚上﹐上完醫院 小夜班後，騎摩托車回家……被小貨車撞上，就沒有醒來過了﹗」 「啊﹖……」我愣住了，大我兩歲的姊姊竟然這麼突然、在三十五歲就去世了﹗她 一句話也沒留，卻留下兩個年幼懵懂的一女一子。 我急忙訂了機票返台，參加姊姊葬禮。在飛機上，腦中一直浮現從小到大，我和姊 姊、哥哥兒時成長、吵吵鬧鬧、嬉笑歡樂的情景。後來，姊姊唸了護專，畢業後嫁到台 南，經常打電話和爸媽聊天，也常回家，將私房積蓄塞給爸媽。 ***** 經過十多小時的飛行，飛機降落中正機場﹔我推著行李，遠遠看見微胖的媽帶著小 侄子，伸長脖子在人群中找我。 「媽﹗」我和媽的眼睛交會一下，但不敢注視太久。媽的眼睛紅腫，她一定哭了好 幾天，身子也消瘦了﹗ 沒有擁抱、沒有親頰，只是輕輕一聲「媽」，話題不知從何說起。 隔天清晨，全家搭機至台南。在殯儀館告別禮拜中，姊姊安詳地躺在棺木裡，她的 額頭被小貨車撞得青紫一片、兩頰浮腫。媽沒有號啕大哭，只是淚水不止地流著﹔看到 一手撫養長大的女兒，冰冷不動地躺著，她一定心如刀割、痛不欲生。 而父親，強忍著悲慟之情，哀謝前來弔唁的親友，他說：「賞賜的是耶和華，收取 的也是耶和華﹗即使是最心愛的女兒，若是出自神的旨意，也必須學習謙卑與順服。」 告別禮拜後，大家瞻仰姊姊遺容。媽最後一次撫摸愛女臉頰，也置一朵白花在姊姊 胸前，並以她數十年一貫的禱告方式──低頭雙手十指合掌，虔誠開口祈禱，祈求天父 接納姊姊的靈魂回到天家。 火化時，姊夫點燃瓦斯，熊熊烈火將姊姊的遺體燃燒成灰燼﹔然而姊姊的肉體與精 神仍「遺愛人間」﹗因當車禍發生後，哀痛不已的姊夫立即決定，將姊姊的一對「眼角 膜」捐出，幫助兩名盲人「重見光明」﹔其他器官則因急救過慢，血壓降零，以致無法 捐助他人。 站在長庚醫院姊姊名字前面，我心中突然感到一股驕傲，因她雖然離開人世，但卻 仍然幫助著他人，讓別人的眼睛得以看見﹗ 而更可敬的是「姊夫」，他在妻子突然遭到變故，看著原本美麗的太太，剎時變成 「冰冷不動」的屍體時，還能夠壓抑內心的哀傷與悲痛，鎮定地決定捐出愛妻的「眼角 膜」，讓愛永留人間，這豈不是「高情緒智商」的表現? ***** 報載﹐一位居住在豐原市、五十八歲的「劉媽媽」，數年前因一場大火，奪走了丈 夫的性命，家產也付之一炬﹔然而，意外家變的悲痛，並未將劉媽媽擊倒，她反而將「 喪夫之痛」轉化成「心靈的力量」，而投入社會服務工作，照顧孤苦無依的寄養兒童。 五年來，劉媽媽總共收養了「二十多個孩子」。 劉媽媽每天將這些兒童當成「孫子」一般看待，辛苦地賺錢送他們上幼稚園﹔當寄 養小孩晚上不敢單獨睡覺時，也都與劉媽媽睡同一房間。而遇到行為偏差的寄養兒童時 ，劉媽媽更是幾乎每天晚上都得外出，遍尋這個「習慣逃家」的小孩﹗ 在這些孩子缺乏父母之愛、甚至被遺棄、蹧蹋、沒人照料之時，劉媽媽能轉化「悲 痛、憂鬱」的心情，付出全部愛心，並視寄養兒童如己出，使無助的孩子們，都能幸福 地在劉媽媽家找到另一溫暖的家﹔這樣偉大的情操，真的是只有「高情緒智商」的人， 才能做到啊﹗ ***** 高雄市鼓山國中也有一位劉美民老師，在罹患癌症後，更積極地對學習落後的學生 付出愛心及耐心，也熱心推動「快樂桌球社」。而在她發現癌細胞已蔓延腦部、壓迫語 言中樞、說話極度困難時，她更決定將一輩子的三百萬元積蓄，捐給學校，做為「自強 獎助學金」﹗ 六十歲的劉老師，教書生涯三十七年，先生是退休軍人，住在老舊眷村宿舍，「三 百萬」對他們而言，是一生的大部份積蓄﹔但是劉老師認為，孩子都已經長大，可以自 立更生，所以他們全家都支持、也「捨得」將三百萬元捐出來，成立獎助學金。而且， 劉老師堅拒該獎學金以她的姓名來命名，而僅取名「自強獎助學金」。 看到這則新聞時，我的眼眶逐漸濕紅、模糊、深受感動﹗ 我常在想，萬一有一天，我不幸罹患癌症，知道自己不久人間，那我會怎麼辦﹖是 不是也願意像劉老師一樣，「無私無我」、「無怨無悔」地捐出「一生的積蓄」給貧困 待濟的學生，或窮苦無依的人? 《靜心一得》 古時候，莊子曾經窮得三餐不繼，只好向魏文侯借一些粟米來吃。魏文侯說：「好 的，沒問題，等我向老百姓收來粟米後，就一定馬上借你，要借多少都沒問題。」 莊子聽了，很失望，也很難過。他對魏文侯說：「今天我走在路上時，看見路旁的 一個牛締印裡，有一尾小魚，牠喘著氣對我說：﹃莊周啊，求求你給我一些水吧﹐不然 我就快要死了﹗」 那時，我回答牠說：「沒問題，小魚，我將會為你特地到南方，去拜見楚國國君， 請求他引來長江淮河的水來救你。」 那尾小魚張開口，奄奄一息地罵著我說：「我現在都已經快沒命了，如果等你去 見楚王，再引長江淮水的水來救我，那你乾脆到賣乾魚的店找我算了﹗﹄」 莊子忍著咕嚕叫的肚子說:「現在我因為家裡米缸已經空了，所以急著向您借粟米 吃，您卻要我等您向老百姓收齊之後才借我，那您不如到奴隸市場去找我算啦﹗」 魏文侯聽莊子這麼說，感到十分慚愧，馬上派人從倉庫裡拿出六百四十斗的粟米， 送到莊子的家裡去──畢竟「助人要及時」啊﹗ ***** 德蕾莎修女說：「世界上為什麼會有貧窮?因為大部份人都不想和別人分享自己所 擁有的。」 的確，人都有「自利」、「自私」、「功利」的想法﹔然而，能施予他人、分享快 樂，則自己一定會更快樂﹗這就是「EQ高手」的表現啊﹗ 古人說：「施捨不在大，救人之急可也。」 而《宇宙光》送炭活動中有一句話，更可成為你我的勉勵── 「愛，就是在別人的需要上，看見自己的責任﹗」 ----- ----- ----- 請問﹐您府上有幾個「令堂」﹖ *生活中，力行「給、給、給」的藝術 艾森豪總統向全體閣員說： 「如果你﹃用力推﹄，再怎麼推繩子， 它哪兒也到不了﹗它就是無法向前推進; 但是，如果你﹃拉這條繩子﹄， 輕輕一拉，你要到哪兒， 它就會到哪兒﹗」 古時候，有一個農夫沒唸過書，目不識丁，所以對一些客套話都不甚了解。有一天 ，這農夫遇見鄉裡的「狀元」，就很客氣地請教他： 「請問您，﹃令堂﹄是什麼意思呢﹖」 狀元一聽──唉，種田的就是「沒學問」，連這麼簡單的基本常識都不懂，真是「 鄉巴佬」、「土包子」一個啊﹗ 狀元對這個問題感到厭煩，就以不屑、鄙視的口氣說道：「﹃令堂﹄二字，就是一 般有程度的人，用來稱呼別人家女兒的﹗這樣懂不懂?」 狀元說完，心裡還暗自地竊笑──他真是「呆瓜」呀﹗ 這農夫聽了，恍然大悟﹗為了感謝狀元的教導，農夫就很客氣地與狀元閒話家常： 「敢問，狀元您府上有幾個﹃令堂﹄呢?」 狀元一聽，氣得臉色發白，但是又不便發作，只好裝作若無其事、勉強地笑說道： 「我家裡沒有﹃令堂﹄﹗」 純樸老實的農夫信以為真，就十分難過，並懇切地安慰狀元說： 「狀元，您沒有﹃令堂﹄不用太傷心、難過，我家裡有五個女兒，都長得很不錯， 您不嫌棄的話，可以選一個，我就把她送給您當﹃令堂﹄吧﹗」 ***** 曾有一個基督徒，家中很富有，也是書香世家，但是，他經常瞧不起那些沒唸書的 村民，也瞧不起那些不信耶穌的人，總是認為別人知識程度很低，天天燒香拜佛，沒水 準，總有一天會「下地獄」﹗ 當然，這基督徒過得並不快樂，因為他覺得自己很「清高」，而不願和「異教徒」 來往﹔他也覺得別人都是「罪人」，不能和他們當朋友。 一天，這基督徒向上帝埋怨──我這麼虔誠，天天讀經禱告，每個星期天到教會做 禮拜，又慷慨地奉獻金錢，為什麼我都沒有得到豐富的祝福?為什麼我都沒有要好的朋 友?為什麼我的生意愈來愈差? 後來，上帝回答他說：「不錯，你是個虔誠的教徒，我知道了，我一定會賜給你加 倍的恩典與祝福……」 不久後﹐該地區油料短缺、鬧油荒﹔但後來有人發現﹐附近農田竟然從地裡冒出了 「天然地油」。於是，所有村子裡的人都拿了瓶子和容器，趕到農田冒油處，希望多裝 些天然油。可是，說來也真奇怪，地裡冒出的油都是「間歇性」的，每個人「排隊盛油 」時，總是冒出一下子，就停住了;按規定，只好輪到下一個村民盛油。 不過，輪到那個基督徒盛油時，地裡的油突然源源不絕地湧現，哇，真是太棒了、 太高興了，上帝真是應允他，有加倍的「恩典與祝福」﹗ 當那基督徒看見地裡的油溢出手中的瓶子和桶子時，大聲對其他人喊道：「你們趕 快把瓶子和桶子拿過來啊﹗快來幫我裝油啊﹗這裡的油很多，都滿溢到地上了…」 可是，儘管這基督徒再怎麼大叫、大喊，旁邊的村民卻都無動於衷，沒有人願意伸 出援手，將瓶子或桶子借給他去盛油，還冷冷地說：「你不是一直覺得我們是﹃異教徒 ﹄、很沒水準，不和我們來往的嗎?」 ***** 的確，每個朋友都可算是一個「瓶子、杯子」，而每個人都應該有「很多杯瓶」， 足夠我們拿來盛用、享受的愛;但是，假如「心存高傲」﹐自視甚高、無視他人﹐卻會 使杯子一個個「破碎」，以致成為「很有油，卻沒有杯子、瓶子的人」﹗ 「情緒智慧」提醒我們，經營好自己的「人際關係」是成功的重要一環﹐如果只有 「聰明智慧」，卻「高傲自負」，經常瞧不起別人、輕蔑他人﹐則可能將「原本可以屬 於我們的杯瓶都打碎」﹔最後造成── 「有大量恩典與祝福時，卻沒有杯瓶可用。」 《靜心一得》 美國前總統艾森豪將軍，在一次內閣會議上，把一條繩子放在會議桌上，請其助手 把繩子「往前推」，結果，繩子始終「推不動」，無法往前進。 艾森豪向全體閣員說：「這就是領導的藝術，如果你﹃用力推﹄，再怎麼推繩子， 它哪兒也到不了，它就是無法向前推進;但是，如果你﹃拉這條繩子﹄，輕輕一拉，你 要到那兒，它就會到哪兒﹗」 所以﹐一個「EQ高手」，常懂得經營自己的「人脈」﹐知道「人際關係」的重要 性，在日常生活中就力行「給、給．給」 (Give, give, give)的藝術──給人方便、給 人微笑、給人幫助．給人稱讚、給人回報．給人鼓勵…… 也因此，「EQ高手」應是一個懂得謙卑「拉繩子的人」，不斷地「給予」，來累 積人脈，而不是高傲「推繩子的人」，免得把一些朋友都「推嚇」跑了。 熾天使書城
【第九章】 伍、堅忍沉著、樂觀迎向成功 眾人皆走﹐我獨睡﹗ *沒有人因「懶惰、貪睡、懈怠」而成功 「死亡」所指為何? 是指「腦部」停止活動的時刻? 還是指「心臟」停止跳動的時刻? 假如「死亡」是指「腦部停止活動」， 那我不得不宣布── 我們班上同學，很多人現在都已經死亡了｜ 一天清晨七時，南部有一居民驚嚇地跑到分駐所向警察報案﹐指出路旁有一具「軍 人屍體」﹔警員聞訊趕緊前往處理，但是在翻動這具「軍人屍體」時，這「屍體」突然 悠悠醒來，並迷迷糊糊地問：「這裡是哪裡?我怎麼會在這裡?」 原來，一個迷糊的洪姓二等兵，隨著部隊長途行軍，但因天氣酷熱，士兵十分疲憊 ，所以黃昏時，部隊就在路旁休息。而洪姓阿兵哥也不知不覺地睡著了﹗可是因他睡得 太沉了，所以當部隊休息完繼續行軍前進時，他都不知道﹔而在所有阿兵哥都走光時， 他還一個人靠著兩個背包和一箱通訊器材，繼續昏睡﹗ 這阿兵哥到底睡得多熟呢?您可以想像，在大馬路邊，大小車輛不斷地呼嘯而過， 但是他都「不為所動」、「處變不驚」，一直睡到「東方大白」，被路人發現報警，才 惺松地醒來。當時，他一時之間真不知自己身在何處? 古人說：「眾人皆睡，我獨醒」，可是這個洪姓阿兵哥卻是「眾人皆走，我獨睡」 ，可愛吧﹗ ***** 曾聽過一則故事── 以前，有一個愛睡覺的主人，邀請了另一個也喜歡睡覺的朋友，到家裡來做客。當 這個朋友到了主人家裡時，發現主人還在樓上忙，所以就在客廳的椅子上打盹，不久， 也就呼呼大睡起來。 當主人下樓，看見客人在椅子上睡著，就不忍心驚動他，也坐在客人對面椅子，小 睡一番。過了一會兒，客人醒了過來，看到主人也坐著睡覺，亦不好意思打擾他，所以 繼續「再睡一下」。 不久，主人從椅上醒來，看見客人還在睡﹔心想，客人一定很累，不要叫醒他，自 己也就「再睡一下」。 好一陣子後，客人醒了，看「天色已暗」，而主人也還在睡，於是客人不願驚擾主 人，就小聲細步地潛出主人家;而當主人醒來，看見客人已經離去，就回臥房，繼續進 入甜蜜的夢鄉了﹗ ***** 有時候，人喜歡偷懶，喜歡迷糊地昏睡、大睡、沉睡，睡到「天色已暗」，甚至又 睡到「東方大白」，卻不知自己「身在何方」，不知道自己在做什麼?所以，有些人常 虛度光陰、蹺蛇青春，使自己成為行屍走肉、沒有目標的人。 不知道大學生是否都有相同的一些經驗── 第一學年──新鮮人，發奮圖強，六點半起床，梳洗完畢，穿好衣服、吃完早點， 從容不迫地到教室，上八點十分的第一堂課﹔挑個仔位子坐下，等待老師來上課。 第二學年──八點起床，漱口刷牙完畢，沒時間吃早餐，怕老師點名，匆忙趕在八 點半前衝到教室。 第三學年──九點起床，帶著「牙刷牙膏」趕到學校，至少得在九點半第二堂課時 抵達教室，同老師隨便編個理由，說「摩托車壞了」，「路上塞車」…… 第四學年──十點醒來，從被窩裡伸出腳趾頭，探試溫度﹔哎呀，太冷了﹗這種天 氣不用上學﹗腳趾縮回，蓋上棉被，「繼續睡覺」﹗ 再醒來時，一看，十一點半了，「吃飯時間」到了，先去吃午餐再說吧﹗ 哈﹗好像我們都是這樣渡過大學生涯的﹗ ***** 心理學家佛洛依德(Sigmund Freud)指出，人天生就有「追求快樂」和「滿足慾 望」的本能，這就是所謂的「本我」(id)。所以，在「唯樂原則」(pleasure principle )的支配下，人們經常追求「立即的快樂、享受和滿足」，例如：吃好吃的東西、愛漂 亮、好逸惡勞、少做多睡…… 然而，人們在受到道德規範、風俗習慣、法律與文化教育的薰陶之後，「道德原則 」(moraly principle)就告訴我們，人必須要努力工作、不能好吃懶做、不能天天睡 得「像一隻豬」;要發奮圖強、追求理想……，這就是「超我」(Superego)的表現。 ***** 所以，「懶」，是人類的最大敵人，也是我們心中的「本我」，總是希望自己輕輕 鬆鬆，不必付出太多，找工作也要「事少、錢多、離家近」﹔然而，天下事很少能「不 勞而獲」，而是必須利用我們心中的「超我」，來克服心中「懶」的惰性，且不斷地努 力、不斷地「創造機會」。 以前在學校唸書時，一個教授就告誡我們：「各位同學，年輕是人生最大的本錢， 大家一定要把握時光，趁年輕時多專心唸書，不要像我一樣，大學時代好玩、談戀愛， ﹃由你玩四年﹄，搞到現在才覺得﹃書到用時方恨少﹄，真是後悔莫及啊﹗」 可是，後來「哲學概論」的教授又語重心長地告誡大家：「同學們，年輕是最寶貴 的，青春一去不再來啊﹗所以，﹃能玩就儘量玩﹄，﹃能跳舞就儘量跳﹄，不要一天到 晚像書呆子一樣﹃死讀書﹄，讀到最後，不懂得享受人生﹗像我，到現在，想玩也來不 及，人老了﹗」 下課後，同學們就相互討論，到底兩位教授誰講得比較正確、有道理?一位同學搶 著說： 「不玩，只能當教授﹔努力玩，也是當教授﹗我看，那麼我們就﹃能玩儘量玩﹄吧 ﹗反正最後都是當教授，薪水都差不多﹗」 哈﹗你認為呢? 《靜心一得》 一位醫學院教授在下午第一堂課上課，所以有不少學生打瞌睡。 這位教授看到「昏昏欲睡」的學生，心裡很不高興地說： 「死亡的定義，一直受到爭議;死亡到底是指﹃腦部﹄停止活動的時刻?還是﹃心 臟﹄停止跳動的時刻﹖這兩種說法，似乎是見仁見智。假如死亡是指﹃腦部停止活動﹄ ，那麼，我不得不宣布──我們這一班同學，有很多人現在都已經死亡了﹗」 聽到這則故事，我不禁自問:「我會不會也已經死亡了?」 ***** 「懈怠」、「懶惰」是一種慢性自殺，因為這種「負面思緒」，不斷地浪費時間， 而使人的生命慢慢地枯乾、毀滅﹗ 所以，我們知道，因「廢物利用」或「撿拾垃圾」而成功、致富的人很多，但是因 「懶惰」、「貪睡」、「懈怠」而成功的人，卻沒有聽說過，因為他們本身或許就是一 種「垃圾」呀﹗ ----- ----- ----- 鳥飛於上﹐其慾在下﹐故死於綱 *天下未有貪而不窮者 小時候，長輩就教訓我們： 你不能「吃一、挾二、想三、怕四」﹗ 人不能「很貪」，什麼「都要」，結果什麼「都掉」﹗ 所以，蕭伯納說： 人生有兩種悲劇， 一是「慾望難遂」，另一是「慾望得遂」﹗ 有一個大人﹐看到一小孩在路邊哭得很傷心﹐就趨前詢問，才知道原來是小孩的一 個銅錢掉入水溝不見了。這個大人為了安慰小孩，就給小孩一個銅錢﹐心想小孩應該不 會再哭了﹔不料，小孩拿了銅錢後，哭得更厲害、更大聲﹗ 此時，這大人很納悶地問小孩：「我已經給你一個銅錢，你失去的已經再得到了， 為什麼還要哭?」 小孩哭著說：「如果我剛剛不失去那個銅錢，我現在就有兩個了，可是，我現在還 是只有一個銅錢啊﹗」 **** 另有一個精神病院，裡頭住有許多精神病患者。一天，該院院長對其中一病患說： 「你已經住院三年了，現在可以出院了﹗」 「為什麼?」病患問。 「因為根據我們幾個月來的調查，發現你目前的病情有﹃非常顯著的進步﹄，你已 經會撒謊、也會偷東西、又會惡作劇欺負別人、嘲笑別人，證明你越來越像﹃正常人﹄ ，所以你可以出院了﹗」院長表情正經地說。 「報告院長﹗」精神病患說：「可不可以讓我多住幾天再出院?」 「為什麼?」院長問。 「因為現在是月底了，等到下個月初，我領到了零用錢之後再走，好嗎?」 院長一聽，很生氣地說：「對了，我忘了說你也很﹃貪心﹄，你趕快給我滾吧﹗」 ***** 印度文豪泰戈爾說：「鳥的翅膀上若繫著黃金，就永遠不能再於天上翱翔了﹗」 的確，人們貪得無饜的「貪念」，會使人迷失本性，也會腐蝕人心﹔所以古人曾說 ﹕「貪念是萬惡之首﹗」 其實，「慾望」是人類進步的原動力，它鞭策我們不斷地向前努力﹔然而，「永不 知足的慾望」，或「過度的貪念」，卻使人的內心長出「毒瘤」，也使自己的心靈變得 「骯髒」和「污濁」。 ***** 有一個農人，自己做了一個簡單的「捕野雞器」﹔那是一公尺見方的木板箱子 ，入口處的木板用木棍撐起，棍上繫著一條繩子，野雞如果走進去、繩子一拉，野雞就 會被關在裡面。 農人把這個「捕野雞器」隱藏在樹林草叢裡，箱子裡外都撒了許多稻米，以招引野 雞走入箱子。 一天，這農人在樹林中守候不久，竟然來了「十隻野雞」，其中的九隻，都走進木 箱子裡，他看了真是高興。 「不急，不急，另外一隻遲早也會走進箱子裡﹗」農人心裡想著。 農人等呀等，但是，那第十隻的野雞就偏不走進去，反而是箱子裡的兩隻野雞走了 出來。農人後悔不已﹐心想，他剛才如果「知足」就好了﹗ 後來，農人自忖：只要那走出來約兩隻野雞中，有一隻再走回木箱子，他就要「拉 繩子」了﹗可是，偏偏又有四隻野雞吃飽了，慢慢走出來，裡面只剩下三隻了。 這農人很是懊惱，怎麼辦?再等一下吧﹗總會有兩三隻再回去的﹗因為箱子裡還有 許多稻米呀﹗ 就在此時，又有兩隻野雞走了出來。哎呀，糟糕，木箱子裡面只剩下一隻啊﹗ 要不要拉繩子?要?不要? 正當農人猶豫不決、拿不定主意時，最後一隻野雞也咯咯叫地跳了出來。十隻野雞 全部都走了﹗就這樣，原本「九隻囊中野雞」，最後變成「一無所獲」。 所以，古人也警惕吾人：「天下未有貪而不窮者」。 《靜心一得》 小時候，就聽長輩教訓我們說：「你不能﹃吃一、挾二、想三、怕四﹄﹗」這是什 麼意思呢﹗就是嘴巴吃著一塊肉，筷子也挾著第二塊肉，心裡又想著盤中的第三塊肉， 同時又怕第四塊肉被別人挾走﹗ 的確，有時候人「很貪」，貪到想把什麼都「弄到手」，但是，結果卻是什麼都「 失掉了上﹗ 所以，古人說:「鳥飛於上，其慾在下，故死於網﹗ 魚潛在下，其慾在上，故死於鉤。」 而蕭伯納也說:「人生有兩種悲劇，一是﹃慾望難遂﹄，另一是﹃慾念得遂﹄﹗」 「貪姿」是一種「負面情緒」，它把人的心越套越緊，也把理智蒙蔽，使人忘記自 己原來心室的「富有」，最後反而變成心理上的「貧窮」。因此，「EQ高手」必須養 成「自律」的習性，並且「戒之在貪」﹗ ***** 美國紐約警方在一九九七年元月，曾發函給二十七百七十名逃犯，通知他們可憑「 通知單」領到六千美元﹔信函上印的頭銜是「紐約州無主財產處理組」。警方還特別設 立一個「假辦公室」，並安排假秘書、顧客與接待員，充充場面。 結果，這項「瓷中捉鯊」的行動，竟有兩百六十一名逃犯以為「天降橫財」而自投 羅網﹗只是自動送上門的逃犯，多半是雞鳴狗盜的小角色。其中一人，竟遠從四千公里 外的新墨西哥州，興沖沖地趕回紐約市，結果當然是「發財夢碎、直接入獄」。 ----- ----- ----- 斧頭雖小﹐終能伐倒堅硬橡木 *堅忍毅力﹐必能動搖山嶺 「全壘打王」王貞治， 在遇打擊失常、比賽失利後， 繼續拿起球棒，以「金雞獨立」之姿， 在屋子裡不斷地模擬揮棒， 練習到把塌榻米「踩裂」， 而雙腳陷入塌榻米之中。 以前，俄羅斯有一個世界知名的綱琴家兼作曲家，名叫魯賓斯坦﹔雖然他很有名氣 ，但平常卻有個壞習慣，就是喜歡「賴床」，每天總是不願意早起。 據說，為了改變魯賓斯坦的「壞習慣」，他的太太絞盡腦汁，但仍然很難使他早點 起床。後來，魯賓斯坦的太太終於想到一個方法── 正當魯賓斯坦「賴床」不起時，他太太就坐到綱琴旁邊，大聲地彈起樂曲來﹔但是 ，曲子只彈奏了一半，就不再彈下去了。此時，魯賓斯坦在半睡半醒時，聽到樂曲「只 彈一半」，心裡就覺得很「不舒服」，於是便立刻下床、跑到鋼琴那兒，繼續把「後半 段」的樂曲彈奏完。 而這個時候，魯賓斯坦太太就趕快地把她先生的棉被「拿走」，不讓他繼續睡覺。 ***** 有些人對其一件事有興趣，甚至是「著迷」，所以會不眠不休地為它付出，使它達 到盡善盡美的地步，同時，也不容許它有太多的瑕疵。這種「執著」、「無怨無悔」的 態度，的確是令人感動，也是自我成長與社會進步的動力。 劇作家王爾德曾在牛津參加一次考試，題目是把一篇希臘文的「古代愛情故事」﹐ 翻譯成為英文。 王爾德的希臘文程度不錯，很快地，就譯為了兩頁﹔考試人員看他翻譯得極為流暢 、正確，就說「夠了、夠了、可以了﹗」可是，王爾德仍然不停地繼續往下翻譯。 最後，考試人員只好強迫他停筆，不要再寫了。 可是王爾德央求考試人員說： 「不要叫我停下來好不好，我很想要知道故事的結局是什麼?」 ****** 王爾德如此專心、投入的精神，真是所謂的「欲罷不能」﹗咱們一般人經常就是缺 乏這種全心全意、一股腦投入的「傻呼呼」學習態度。 當大發明家愛迪生在實驗室研製白熱電燈泡時，他嚐試了一千二百次各種不同的原 料，但是卻都告失敗。 有人諷刺、譏笑他，只為了一件小事，竟然就要浪費時間，「失敗」一千二百次。 可是，愛迪生說：「我不知道你為什麼要把它看成﹃失敗﹄呢?我已經知道一千二 百種﹃做不出電燈泡的方法﹄啊﹗」 ***** 心理學家指出，每個人在處理事情時，都會流露出不同的性格。例如：「內控型」 (internal Control(的人認為，未來的命運「操之在我」，所以生活態度非常「積極」 、而且努力不懈﹔遇有挫折，仍不願低頭認輸，因為「天下事在乎於人為，絕不可因一 時之波瀾，遂自毀其壯志」。 但是，「外控型」(external Control)的人就比較「消極」、比較「宿命論」，認 為一個人的命運是「老天所註定」，再努力也沒有什麼用，反正「該你的就是你的，強 求也沒用」、「是福不是禍、是禍躲不過」﹗ 而魯賓斯坦、王爾德、愛迪生等人，即屬於「內控型」的人，他們的執著、全心投 入，即使再多次的失敗也不算什麼。 曾經聽人家說過，一生中如果只是「傻呼呼」地專心做一件事、一項職業，一定會 成功﹗是的，專心一致、全心投入的人，雖然表面上看來有點「傻」，似乎不是那麼多 采多姿、八面玲瓏，但卻是成功的保證。 不曉得大家可知，「傻」為什麼會和「瓜」扯在一起呢?為什麼說「傻人」是「傻 瓜」呢?歷史學家顧韻剛曾考證，「傻瓜」這個詞，和古代的「瓜族」有關。 瓜州在今秦嶺一帶，凡聚居那裡的人，皆稱之為「瓜子族」。瓜子族的人有個特性 ，即老實、勤快﹔若受人雇用，從早工作到晚上，全心全意、專心投入，絕不偷懶。 當時，有些投機取巧的人，把勤勞、不偷閒的人說成「傻」，再加上他們是「瓜子 族」，所以，以後就稱他們為「傻瓜」。 可是「投機取巧的聰明人」一定會成功嗎?不一定﹗反而是「傻里傻氣」、「專一 投注」於自己理想、不斷努力耕耘的「傻瓜」，才更有成功的希望呢﹗ ***** 一位二流的男高音歌手，在義大利米蘭的一家歌劇院裡唱歌，當他在獨唱完拿手的 抒情歌曲「歸來吧，蘇蓮多」之後，聽見有人大聲喊道﹕「再來一次﹗」 這男歌手聽了，驚喜萬分，馬上再唱了一遍。 唱畢後，依然有人再喊叫：「再唱一次﹗」 男歌手看到有人如此地欣賞他，真是滿懷欣喜，又把牠的拿手歌曲再唱了兩遍。 後來，樓上後座那邊，傳來了吼叫聲：「唱呀﹗再繼續唱﹗一直唱下去，唱到你﹃ 不再出錯﹄為止﹗」 《靜心一得》 是的，人必須一次、兩次、五次、十次、百次……不斷地練習、再練習，專心一致 地練習，直到「不再出錯為止」，否則，怎能出人頭地、頂天立地? 古人說:「勤勉能補手腳之不足，堅忍毅力則可動搖山嶽。」 唯有「努力不懈」、「鍥而不捨」、「專心投入」的人，才能獲得成功的「喜悅和 冠冕」。 倘若一味地灰心、消沈、畏縮、悲觀、懶惰、怨天尤人……，則是一種「不良的情 緒習慣」，將影響自身的心情、人際關係和工作表現。 ***** 舉世聞名的旅日棒球「全壘打王」王貞治，在遇到打擊失常、比賽失利時，內心也 常會有「挫敗感」﹔然而，他不是一直咒罵對方投手太爛，或一直懊惱不已，而是繼續 拿起球棒，在屋子裡以「金雞獨立」的姿勢，不斷地模擬揮棒。聽說，王貞治練習到把 榻榻米「踩裂」、而雙腳陷入榻榻米之中。 莎士比亞說:「斧頭雖小，但多次砍劈，給能將一棟最堅硬的橡樹伐倒。」 是的，困難險阻愈大，克服之後的光榮也愈大﹔ 老練的舵手，需航行過「狂風暴雨」，才能獲得「榮耀與喝采」啊﹗ 熾天使書城
【第十章】 心急如焚、快飛回巢的燕子 *兒女「忘恩」，也是「EQ低能兒」 當我們還是嬰孩時， 病了、咳了、發高燒、哭了、餓了…… 但窮苦病痛的父母， 還是必須出去賺錢、借錢﹐沒有怨言﹔ 假如一天，積勞成疾的父親病死了﹐ 嬰孩一兩天就把父親忘記了…… 自從認識她之後，正傑的日子就變得明亮、快樂起來﹔每天他們牽著手，依偎地走 在廣闊的台大校園裡，或互相討論功課，甚至談論到將來一起到美國留學、結婚…… 對於這外系漂亮女生，正傑真的打從心裡喜歡她﹗雖然她的家世背景很好，父親是 省府官員，住在氣派的首長宿舍裡，但她從來沒有大小姐脾氣，而兩人的感情也很好﹗ 記得她曾問道：「正傑，你父親是做什麼的?」正傑回答：「我父親是在政大總務 處上班﹗」 「是當總務長嗎?」 「不﹗不是﹗牠是總務處的職員﹗」正傑說。 說實在的，正傑一直都不太喜歡談論到他自己的父母，因為父親不是什麼教授、大 官，母親也只是個極平凡的家庭主婦。 「咦?你怎麼不帶我去你家，見見你爸媽?」女友問。 「噢，我爸爸他學校很忙，常不在家，不太方便﹗」每次一談到家人，正傑就神色 不對，儘量吧話題扯開，避免談論。 ***** 一天，女友約正傑一起到政大圖書館，找報告所需的資料。當他們找完資料時，女 友臨時提議：「正傑，我們要不要順路去總務處看你爸爸?」 「哦，不要了，他很忙，我們不要去打擾他﹗」正傑說。 正傑不贊成，女友也只好悻悻然、聳聳肩說：「好吧﹗那我們就回去吧﹗」 當他們走出圖書館時，看見一輛空校車從他們面前駛過﹔突然間，校車緊急煞車， 停靠在路邊。車門打開，駕駛先生笑嘻嘻地向他們迎面走來。 「正傑，你們怎麼在這裡?」駕駛先生說。 「爸……」正傑有點不知所措、吞吞吐吐地說：「爸……這是怡珍﹗」 「噢，妳就是怡珍啊，我常聽正傑提起妳，他說，妳很忙，沒時間到我家來﹗」父 親說道。 「啊?──您就是伯父啊﹗」怡珍愣住了，說：「您怎麼會開車到這裡來?」 「沒錯啊，我們開校車的，都是這個時候把校車開過來，等一下下課時，要把教授 、老師們載回去啊﹗」正傑的父親高興地說道：「我今天提早過來，還有十多分鐘校車 才開，要不要我們去喝個飲料，聊一聊?」 「噢，不要了，爸，我們還有事，我們要先走﹗」正傑急忙打斷父親的話，形色匆 匆地帶著怡珍離去。 ***** 走在路上，怡珍心情很複雜，一句話都沒說。 「妳怎麼啦?怎麼不說話?」正傑問。 「沒什麼啦﹗」怡珍想了一下，問說：「你怎麼從來沒告訴我，你父親是﹃校車司 機﹄﹖」 「我沒騙妳啊﹗我告訴過妳，我父親在政大總務處上班啊﹗校車司機本來就是總務 處的職員啊﹗」正傑試圖圓自己的說詞。 當天晚上，正傑很不高興地回到狹窄、擁擠的家裡。 「正傑，你回來了﹗你那個女朋友很漂亮、很大方哦﹗」父親當著母親的面，對正 傑稱讚著。 「爸，你今天這樣子讓我很丟臉，你知不知道?」正傑一副生氣、不悅地說：「人 家她父親是大官，而我父親卻是一個開校車的司機，還突然莫名其妙地從校車上跳下來 ，這多丟臉、多沒面子，你知道嗎?」 父親聽了，坐在沙發上，愣住了﹗只見母親大聲斥道：「不准你這樣說你爸爸:要 不是你爸爸每天辛苦地開校車、當司機賺錢，你今天能夠唸台大嗎?你可以交得到那個 女朋友嗎?」 ***** 事後，正傑好幾天不和爸媽講話，也不在家吃東西﹐心情悶悶不樂。父親見到兒子 似乎是「變了一個人」，心裡也覺得難過，總以為是「自己壞了兒子的好事」﹗後來父 親叫正傑的姊姊打電話給怡珍，告訴她──其實正傑很聰明，在家也很乖，並不是個壞 孩子，請她不要誤會…… 三天後，正傑約了怡珍出去;但他故意不談那天「遇見父親」的事。不過，怡珍卻 主動地對正傑說：「我看，我們不適合在一起，我們分手好了﹗」 「為什麼﹖……是不是因為我爸爸是校車司機，妳就要和我分手?」正傑問道。 「不，職業無貴賤，當校車司機並不可恥﹐叫恥的是你的態度──你瞧不起生你、 養你的父母，也瞧不起自己，那你怎麼能期待我看得起你?你故意隱瞞你父親的身份， 遇見你父親後，回家又亂發脾氣、責怪父母，我怎麼能夠和你繼續交往?」怡珍說道。 「……」正傑一時之間，不知如何回答。 「你知不知道你的心態，多麼傷你父母的心?他們把你撫養長大，供你唸書、補習 ，讓你考上台大，你卻覺得你爸爸當司機很丟臉、很可恥﹗你這樣﹃瞧不起父母和自己 ﹄的心態，加上我們兩家背景差距很大，以後即使我們勉強在一起，也一定會有摩擦、 有壓力，雙方家人也都會很痛苦﹗所以，我看，我們還是分手好了﹗」怡珍說。 ***** 在回家路上，正傑一直想著女友所說的「重話」﹔的確，從小到大，雖然父親只是 校車司機，但是自己也沒吃過什麼苦，更沒有物質的困乏，為什麼自己對父親的態度那 麼惡劣? 回到家，父親關心地問：「怎麼樣?你們和好了嗎?」 「爸，我和怡珍的事情，我自己會處理……那天……我的態度很不好……對不起﹗ 」正傑想通了，吞吞吐吐地向父親道歉。 但是，正傑和怡珍，最後還是分手了。 ***** 這是一個許多年前發生的真實故事。後來﹐正傑到美國去留學，娶了一華僑女子。 交往時，正傑即「誠實地」告訴她──我父親是一二個「校車司機」。 有一次，正傑帶著妻子返台省親時，天性開朗的妻子對公公說： 「爸爸，你好棒哦，會開這麼大的校車﹗你可不可以開校車載我們出去玩啊?坐這 麼大的校車出去，一定很好玩﹗」 《靜心一得》 有一個主人，把一隻「燕子」和「鴿子」放進籠子裡，然後開車到三百公里遠的地 方，打開籠子，將燕子與鴿子一起放飛。 燕子以兩小時又二十分的時間飛回原來的巢﹐牠的時速大約是一百二十五公里。而 鴿子呢?牠花了五個半小時，才飛回原來的住處。 其實，燕子與鴿子的飛行速度差不多，但是，為什麼鴿子那麼久才飛回去?因鴿子 邊飛邊玩、瀏覽美景﹔相反的，燕子一出籠後，就「心急如焚」地快速飛回巢中，因為 ──那兒有牠「嗷嗷待哺」的小燕子在等著牠﹗ ***** 是的，當我們還是嬰孩時，病了、咳了、發高燒、哭了、餓了……，但窮苦病痛的 父母，還是必須出去賺錢、借錢，沒有一句怨言﹔而小小嬰兒的我們，依然吵著吃喝， 照常玩耍、哭鬧、睡覺﹗ 假如有一天，積勞成疫的父親病死了，嬰孩一兩天就把父親忘記了，根本不知父親 為我們所付出的心血和恩情。 或許，父母沒有高貴的職業，但為人兒女的「忘恩」，甚至「瞧不起父母」，卻是 人間最可悲、可嘆的事，也是個「EQ低能兒」啊﹗ ----- ----- ----- 在寒冷夜裡﹐勇敢燃起火炬﹗ *「寧公而貧、不私而富」的勇者 人在面臨「進退兩難」的困境時， 都會感受到「抉擇」的壓力， 內心中的「理智」與「情緒」不停地交戰， 然而，他選擇了── 「縮小自己、放大別人」， 「不以一己之利為利，而使天下蒙受其利」﹗ 民國三十八年十二月九日，中央政府撤退來台時，政府官員紛紛搶搭飛機逃向台灣 。當時，從成都起飛的最後一班飛機上，擠滿了政府要員和黨政大老﹔大家都攜家帶眷 ，並將所有能帶走的家產，全部塞進飛機裡。 「不能再擠了﹗太重了，飛機起重會有危險的﹗」飛機駕駛大聲警告，因那些黨政 要員把大包小包的家產、黃金，全部往機艙裡硬塞。 後來，勉強將重要官員都送上了飛機，也發動引擎，準備要起飛。但是，此時一輛 車子急駛過來，停在停機坪上，車上下來一個重要人物──國畫大師張大千先生。 張大千先生匆忙地飛車趕到，欲搭上飛機。但是駕駛員皺著眉頭，說：「已經起重 了，不能再上了﹗」 面對張大千先生這種「國寶級」的大師，能夠不讓他上飛機嗎?最後駕駛員只好很 不情願地說：「好吧，那就勉強再擠一位吧﹗」 「可是……我車上帶了七十八幅敦煌臨繪壁畫，也要一起運送到台灣啊﹗」張大千 先生說。 「不行﹗不行﹗已經起重了，如果再加上那麼重的國畫，飛機一定會出事﹗機上有 這麼多的黨國大老和政府官員，這種責任，我擔待不起，我不能冒險﹗」駕駛員堅決地 拒絕張大千運送大批國畫。 引擎已經發動、飛機即將起飛，但卻臨時發生這種「兩難」的局面，怎麼辦?此時 ，在旁的故宮博物院院長杭立武先生，告訴工作人員：把他已經送上飛機的「三大件行 李」 包括衣物、書籍、寶物、古董……全部卸下飛機。 然後，杭立武走近張大千身旁，對他說：「張先生，您一向是我最尊敬的國畫大師 ，現在，我把我私人的三件行李全部卸下，其中還包括我一生的積蓄二十幾兩黃金， 讓您所有的敦煌臨繪壁畫都能送上飛機﹔但是，我希望您答應我一個條件……」 「什麼條件﹖」 「我希望您保證，在抵達台灣後，把這些敦煌臨繪壁畫，全部捐獻給國家，捐給故 宮博物院﹗好不好?」杭立武先生說。 張大千先生想了一下，點點頭說：「好﹗」也當場寫了張名片為證。 於是，張大千先生和大批國畫，以及杭立武先生，都一起擠上最後一班飛機，航向 未知的台灣小島﹗最後，飛機上所有的人，都安全瓶達台灣。 ***** 我常在想，如果我是杭立武先生，我願意將自己一生的積蓄、家產和黃金，全部卸 下飛機丟棄，而換來張大千先生的國畫嗎?在當時「人人逃難」的慌亂時代中，我捨得 下那些屬於我的寶貴東西嗎?杭立武先生這種「冷靜、沉著」、又「無私無我」的大無 畏精神，豈不是「情緒智慧」的最佳表現? 且讓我們晚輩，對杭立武先生「大忠、大智、大勇」的偉大情操，以及張大千先生 「慨然捐贈」、「大公無私」的精神，致上最深摯的敬意。 《補記》 中共方面曾提出台灣「罪不可赦」的「四大戰犯」名單，除了蔣介石、陳誠兩位前 正副總統外，還包括了「俞鴻鈞」和「杭立武」。為什麼呢?因為俞鴻鈞先生擔任中央 銀行總裁，他將國庫的絕大部份「黃金條塊」，分批地運送到台灣，充實了當時台灣「 空虛」的國庫﹗ 而杭立武先生呢?因為他也將大陸故宮博物院的千年文物、國寶、無價古董……分 批運送到台灣，使台灣擁有全世界傲人的瑰麗文化遺產﹗ (本文故事由鄭貞銘教授提供，謹此致謝﹗) 《靜心一得》 人在面臨進退兩難的困境時，都會感受到「抉擇」的壓力，畢竟「魚與熊掌都想兼 得」並不容易﹔在只能「取其一」的限制下，內心中的「理智 與「情緒」不停的交戰 ，如同杭立武先生一般。最後，杭先生選擇了「犧牲小我、完成大我」﹔他「寧公而貧 」，然而內心卻是「不私而富」，充滿無限喜悅啊﹗ 因此，「EQ高手」能夠謙卑地「縮小自己、放大別人」，「不以一己之利為利， 而使天下蒙受其利」﹔他們放棄在碧藍天空下「享受陽光」，卻在寒冷的夜裡，勇敢地 燃起火炬，給予人們明亮的道路，走向黎明。 ----- ----- ----- 聖誕夜﹐東德人越界逃亡…… *冷靜、沉著，做最適當的判斷 時間一分一砂地過去， 逃亡者射在白雪上， 鮮血不斷地流著，十分痛苦、難熬; 但他也不能出聲喊痛，怕驚動東德守軍。 此時，巡邏美軍看在眼裡，又急又難過， 要不要「越界救人」﹖…… 在七0年代，共產國家與自由世界「冷戰」期間，東、西德仍處於敵對、備戰的狀 態，雙方於柏林邊界仍備有重兵，戰爭隨時有一觸即發的可能。 在一個寒冷、下雪的聖誕夜裡，邊界的守軍都準備慶祝聖誕節。就在這時刻，一名 東德人在黑夜中，驚慌地逃到了東柏林邊界，準備越過邊界鐵絲網，投奔自由﹗然而， 當他在快越過邊界時，誤觸地雷而引爆﹔但因當時深雪覆蓋，減輕了地雷的爆炸威力， 所以這東德人並沒有被炸死，只是雙腿被炸傷、鮮血滴淌在白雪中，動彈不得﹗ 當時，一輛美軍巡邏車經過，發現這名東德逃亡者﹔但因那人仍在「東德境內」， 巡邏車上的美軍不敢冒然採取「越界救人」的行動，而先以無線電向上級請示，看是否 可以救人?還是通知東德邊防守軍，將東德人救回醫治? 那時，東德守軍也忙著慶祝聖誕夜，大部份人都在飲酒作樂，並沒有發現這名東德 逃亡者被炸傷。 時間一分一砂地過去，逃亡者躺在白雪上，鮮血不斷地流著，臉上顯得十分痛苦、 難熬，但他也不能出聲喊痛，深怕驚動東德守軍﹗這幅景象，若在巡邏美軍眼裡，真是 又急又難過──再不去救他，他可能就會流血過多而死，即使能把他救活，也必定會因 嚴重凍傷，而必須「截肢」才能存活。 怎麼辦呢?要不要「越界救人」﹖要是通知東德守軍去救他，那人被救回後，也必 定被嚴刑拷打致死。 雖然當時美軍層層轉報，請求指示，但因茲事體大，許多幕僚不敢作主，必須再往 上級請示﹔尤其是在聖誕夜晚，更是耗時。 此時，巡邏車上的美軍士官長，在心中默默地禱告後，深深吸了一口寒夜的空氣， 他下了車，拿走了主意──將機槍連發子彈親自上膛，並告訴屬下士兵：「我們過去救 人﹗」 士官長同時下令：「如果那邊發現我們，而開槍射擊，你們立刻開槍還擊，掩護我 們，不能遲疑﹗子彈是我上膛的，有事我負責﹗」 士官長說完，立即帶著一名手下，開始「越界救人」行動。 美軍士兵，手握著機槍、摒住氣，眼睛也不敢眨一下，兩眼炯炯地看著士官長和同 袍，一步步地踩著黑夜白雪，漸漸接近柏林邊界。而那名投奔自由的東德人，看見美軍 冒死前來救他，彷彿是天使「從天而降」，臉上激動得掉下淚來。 「噓──不要出聲──」士官長抱起滿身血跡、痛苦不堪的東德人，低頭彎著身子 ，小心翼翼地往邊界回走。在隨時可能「槍聲大作」的時刻，士官長心中默默祈禱著， 不要讓無情的子彈齊射過來。 或許是東德邊防守軍玩得太開心、疏忽了，士官長的「越界救人」行動，從頭到尾 ，始終靜悄悄，沒有一點動靜。 士官長抱著全身「血跡與雪片」混雜一起的東德逃亡者，像「偷渡」般地跨過柏林 邊界、救進自由世界後，屬下立刻飛車，將東德人送往軍中醫院治療。 而在路上，士官長接到無線電通知，駐守當地的美軍總部最高司令官下令──「可 以救人」﹗不過，此時救人行動卻「已經結束」。 士官長等人後來獲得最高當局的勳章表揚，受獎理由不僅是「見義勇為」，而且是 「在沒有人可以作主時，他採取了他認為適當的行動」。 ***** 的確，人在危急時，必須學習「冷靜」、「沉著」地思考，並做適當的「判斷」， 而不是驚慌、遲疑、不知所措，甚至是情緒化的歇斯底里。 然而，要「冷靜地做適當的判斷和決定」談何容易?必須擁有高度的「情緒智慧」 與「EQ」才行，因為當事人在情勢危急時，可能牽涉到「自身生命財產」的安危，所 以心理壓力極大呀﹗ 《靜心一得》 人的一生，似乎都不斷地在做「抉擇」與「判斷」﹗ 不過，若是做出「判斷錯誤」時，就可能有很多「後遺症──」有的傾家蕩產，有 的則是令人臉紅、尷尬不已。 聽說以前著名的演說家湯瑪斯博士，曾接受一「裸體營」的邀請，前往該營去做一 場專題演講。而裸體營的所有女士先生們，為了表達對湯瑪斯博士的熱烈歡迎，特別在 當天晚上，舉辦一場盛大的宴會。 在前往參加宴會前，湯瑪斯博士不斷地考慮:到底要不要「入境隨俗」，表現出「 風度與禮貌」，也「脫光衣服」、和大家一樣裸體﹖可是，這多難為情啊? 湯瑪斯博士考慮再三之後，終於決定──演講家必須表現「親和」的風範，拉近與 聽眾之間的距離，不能孤傲地特異獨行﹗所以他就把衣服「全部脫光」，而鼓起最大的 勇氣，「光著身子」走下樓，去參加宴會。 可是，當湯瑪斯博士「一絲不掛」地走進會場時，所有裸體營的小姐先生們，卻為 了表示對他的敬意，而都「穿起了晚禮服」。 《全書完》 熾天使書城 踴躍購買他們的書籍,用實際行動來支持你欣賞的作者 ************************************************************ * 熾天使書城OCR小組 Cat 掃描, 懷依 校正 * * http://www.angelibrary.com/index.html * ************************************************************ 轉載時請保留以上信息！謝謝！