如果你無法控制自己不去中傷、非難和輕視他人，為什麼不辭職，然後以旁觀者的角度審視自己的心靈？但我還是請求你，身在其中時，就不要誹謗它，貶損它。事實上，當你貶損它時，就等於在貶損自己。更重要的是，當你慢慢鬆開自己和這些機構的紐帶時，一股強風就會隨之而來，你會被連根拔起落入暴風雨中——你可能自己都不知道原因。
到處都能看到許多失業者。和他們交談時，你能發現他們充滿了抱怨、痛苦和誹謗。這就是問題所在——吹毛求疵的性格使他們搖擺不定，也使自已發展的道路越走越窄，最後一事無成。他們與公司的理念格格不入，對他人毫無價值，最終只好被迫離開。每個僱主總是不斷地在尋找能夠助自己一臂之力的人，同時也在發現那些不起作用的人——任何對公司發展形成阻礙的人都要被拿掉。
不要吹毛求疵，這就是商業法則，是建立在自然法則的基礎上的。獎賞只會給那些有用的人。想對公司有所幫助，就必須保持同情心。
以一種溫和的態度來告訴自己的老闆，他是一個刻薄的人，他的管理存在很多弊端，而沒有必要激起他的不滿，更沒有必要使他與你到爭吵的地步。
如果你對其他人說自己的老闆是個刻薄的，那麼也就表明你自己也是；如果你對他人說自己公司的制度無可救藥，那麼也就說明你也同樣無可救藥。
儘管胡克有種種缺點，但他依然得到了提拔。然而，你的僱主可能沒有林肯那樣寬容大度的胸襟。但即使是林肯也無法永遠保護胡克。如果胡克戰敗了，林肯不得不再用其他人取而代之——一個更沉著冷靜，一個從不妄加評論、從不抱怨他人（甚至敵人）的人。
這個人恰如其分地控制著自己的心靈，他做自己應該做的事，以絕對的忠誠、完美的自信和無私的奉獻精神，做著前人沒有做過的事。