《致加西亞的信》

全心全意、盡職盡責是不夠的,還應該比自己分內的工作多做一點,比別人期待的更多一點,如此可以吸引更多的注意,給自我的提升創造更多的機會。

  你沒有義務要做自己職責範圍以外的事,但是你也可以選擇自願去做,以驅策自己快速前進。率先主動是一種極珍貴、備受看重的素養,它能使人變得更加敏捷,更加積極。無論你是管理者,還是普通職員,「每天多做一點」的工作態度能使你從競爭中脫穎而出。你的老闆、委託人和顧客會關注你、信賴你,從而給你更多的機會。

  每天多做一點工作也許會佔用你的時間,但是,你的行為會使你贏得良好的聲譽,並增加他人對你的需要。

  卡洛·道尼斯先生最初為杜蘭特工作時,職務很低,現在已成為杜蘭特先生的左膀右臂,擔任其下屬一家公司的總裁。之所以能快速陞遷,秘密就在於「每天多干一點」。

  我曾經拜訪道尼斯先生,並且詢問其成功的訣竅。他平靜而簡短地道出了箇中原由:

  「在為杜蘭特先生工作之初,我就注意到,每天下班後,所有的人都回家了,杜蘭特先生仍然會留在辦公室裡繼續工作到很晚。因此,我決定下班後也留在辦公室裡。是的,的確沒有人要求我這樣做,但我認為自己應該留下來,在需要時為杜蘭特先生提供一些幫助。」

  「工作時杜蘭特先生經常找文件、打印材料,最初這些工作都是他自己親自來做。很快,他就發現我隨時在等待他的召喚,並且逐漸養成招呼我的習

  慣……」

  杜蘭特先生為什麼會養成召喚道尼斯先生的習慣呢?因為道尼斯自動留在辦公室,使杜蘭特先生隨時可以看到他,並且誠心誠意為他服務。這樣做獲得了報酬嗎?沒有。但是,他獲得了更多的機會,使自己贏得老闆的關注,最終獲得了提升。

  有幾十種甚至更多的理由可以解釋,你為什麼應該養成「每天多做一點」的好習慣——儘管事實上很少有人這樣做。其中兩個原因是最主要的:

  第一,在養成了「每天多做一點」的好習慣之後,與四周那些尚未養成這種習慣的人相比,你已經具有了優勢。這種習慣使你無論從事什麼行業,都會有更多的人指名道姓地要求你提供服務。

  第二,如果你希望將自己的右臂鍛煉得更強壯,惟一的途徑就是利用它來做最艱苦的工作。相反,如果長期不使用你的右臂,讓它養尊處優,其結果就是使它變得更虛弱甚至萎縮。

  身處困境而拚搏能夠產生巨大的力量,這是人生永恆不變的法則。如果你能比分內的工作多做一點,那麼,不僅能彰顯自己勤奮的美德,而且能發展一種超凡的技巧與能力,使自己具有更強大的生存力量,從而擺脫困境。

  社會在發展,公司在成長,個人的職責範圍也隨之擴大。不要總是以「這不是我分內的工作」為由來逃避責任。當額外的工作分配到你頭上時,不妨視之為一種機遇。

  提前上班,別以為沒人注意到,老闆可是睜大眼睛在瞧著呢。如果能提早一點到公司,就說明你十分重視這份工作。每天提前一點到達,可以對一天的工作做個規劃,當別人還在考慮當天該做什麼時,你已經走在別人前面了。

  想成為一名成功人士,必須樹立終身學習的觀念。既要學習專業知識,也要不斷拓寬自己的知識面。一些看似無關的知識往往會對未來起巨大作用,而「每天多做一點」則能夠給你提供這樣的學習機會。

  如果不是你的工作,而你做了,這就是機會。有人曾經研究,為什麼當機會來臨時我們無法確認,因為機會總是喬裝成「問題」的樣子。當顧客、同事或者老闆交給你某個難題,也許正為你創造了一個珍貴的機會。對於一個優秀的員工而言,公司的組織結構如何,誰該為此問題負責,誰應該具體完成這一任務,都不是最重要的,在你心目中惟一的想法就是如何將問題解決。

  下一次當顧客、同事和你的老闆要求你提供幫助,做一些分外的事情,而不是讓他人來處理時,積極地伸出援助之手吧!努力從另外一個角度來思考,譬如換一個角色,自己就是這件事的責任人,你將如何更好地解決這些問題?

  每天多做一點,初衷也許並非為了獲得報酬,但往往獲得更多的收益。

  對艾倫一生影響深遠的一次職務提升是由一件小事情引起的。一個星期六的下午,一位律師(其辦公室與艾倫的同在一層樓)走進來問他,哪兒能找到一位速記員來幫忙——手頭有些工作必須當天完成。

  艾倫告訴他,公司所有速記員都去觀看球賽了,如果晚來五分鐘,自己也會走。但艾倫同時表示自己願意留下來幫助他,因為「球賽隨時都可以看,但是工作必須在當天完成」。

  做完工作後,律師問艾倫應該付他多少錢。艾倫開玩笑地回答:「哦,既然是你的工作,大約1000美元吧。如果是別人的工作,我是不會收取任何費用的。」律師笑了笑,向艾倫表示謝意。

  艾倫的回答不過是一個玩笑,並沒有真正想得到1000美元。但出乎艾倫意料,那位律師竟然真的這樣做了。六個月之後,在艾倫已將此事忘到了九霄雲外時,律師卻找到了艾倫,交給他1000美元,並且邀請艾倫到自己公司工作,薪水比現在高出1000多美元。

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