第一章 卡耐基的演講談判准備術 | |
一 借鑒別人的經驗 | 二 克服當眾怕羞的心理 |
第二章 卡耐基的演講談判控制術 | |
一 即刻進入角色 | 二 選擇談判的方式 |
三 排列演講的順序 | 四 控制談判的節奏 |
第三章 卡耐基的引人入勝術 | |
一 引人產生共鳴 | 二 靈活機智應變 |
三 使演講具體化 | 四 把演講戲劇化 |
五 使人獲得快樂 | ` |
第四章 卡耐基的迫人信服術 | |
一 迫使他人信服 | 二 避免不利注意 |
三 恰當運用措詞 | 四 提高談判的實力 |
五 展現自己魅力的藝術 | 1 |
第五章 卡耐基的進退自如術 | |
一 巧妙統御話題 | 二 談判進退自如 |
三 內秀外剛相映 | 四 結尾留人回味的藝術 |